Galaxy Note 4 pitää käynnistyksen latauksen aikana, ei voi muodostaa yhteyttä 4G LTE: hen, muita ongelmia

Tervetuloa Huomautus 4 käyttäjille! Seuraavassa on toinen luettelo tämän viikon huomautuksista 4 ja ratkaisuista. Älä unohda vierailla Galaxy Note 4: n vianmäärityssivulla, jos et löydä mitään hyödyllistä tässä materiaalissa.

Nämä ovat nyt ne kohteet, jotka olemme kattaneet sinulle:

1. Galaxy Note 4 ei soi, kun puheluja saapuu saapuvat puhelut eivät toimi
2. Galaxy Note 4: n estetyt numerot voivat edelleen jättää ääni-tekstiviestejä
3. Galaxy Note 4 menetti 4G-yhteyden Ei voi muodostaa yhteyttä 4G LTE: hen
4. Galaxy Note 4 ei lataudu ja sammu itsestään, kun akun varaustaso on 25%
5. Koti- ja tuoreiden sovellusten painikkeet lakkaavat toimimasta puhelimen käytön jälkeen muutaman minuutin ajan
6. Galaxy Note 4 pitää käynnistyksen latauksen aikana

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4 ei soi, kun puheluita on

Minulla on ollut puhelin vain alle 2 kuukautta. Sain huomautuksen 4, koska halusin yhden vaihdettavan akun ja muistikortin kanssa. Yhtäkkiä eilen huomasin, että puhelin ei soi tuleviin puheluihin. Olen testannut tätä useista eri puhelimista eri alueilla. Jos en katsele ruutua, menen puheluun, koska se ei edes värähtele. Se toimi edellisenä päivänä ja en lisännyt uusia sovelluksia kyseisenä aikana. Olen pyyhkinyt välimuistin (jossa T-Mobile auttaa puhelimessa kanssani) käynnistymään uudelleen, otti akun, kaikki puuttuu master-uudelleenkäynnistyksestä. Haluan välttää, että jos mahdollista, koska en ole varma, että se edes toimii, ja minun on tehtävä kaikki uudelleen. Asetuksissa, jos menen kohtaan Äänet> Soittoäänet, mikään ei toista. Minulla on järjestelmän ääniä, pelin ääniä, videon ääntä, musiikkia - kaikkea muuta kuin saapuvaa soittoääniä. Voin kuulla ja kuulla sakot puheluista. Voitteko auttaa? OLE KILTTI?? Kiitos. - Olivia

Ratkaisu: Hei Olivia. Jos olet varma, että et ole muuttanut tai asentanut mitään ennen tämän ongelman ilmenemistä, jokin sovelluksesi päivitys saattaa olla syyllinen. Vaikka et asentanut mitään uutta sovellusta, yksi kolmannen osapuolen sovelluksista on saattanut päivittää automaattisesti, varsinkin jos asetat Google Play Storen tekemään niin. Jos haluat tarkistaa, onko rei'itys oikea, haluat käynnistää puhelimen uudelleen turvalliseen tilaan. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
3. Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
4. Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Muista, että turvallinen tila ei auta määrittämään tiettyä ongelmallista sovellusta. Sen päätehtävänä on estää kaikkien kolmansien osapuolten sovellukset ja palvelut. Tämä tarkoittaa, että jos ongelma ei tapahdu, kun tallennustila on käytössä, se on vahvistus siitä, että jokin sovelluksista aiheuttaa ongelmia. Tällöin haluat tunnistaa sen poistamalla sovellukset yksitellen, varmista, että havaitset, miten puhelin toimii jokaisen asennuksen jälkeen.

Muista, että jos mitään ei muutu ja ongelma jatkuu, vaikka olisit käynnistynyt turvalliseen tilaan, seuraava siirto palautetaan tehtaalla.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4: n estetyt numerot voivat edelleen jättää ääni-tekstiviestejä

Minulla on ongelma yrittää estää tiettyjä numeroita Galaxy Note 4: ssä. Voin estää ja sitten merkitä puhelinnumeron roskapostiksi, mutta estetty soittaja voi silti jättää 10 sekunnin ääniviestin. Palveluntarjoajani tarjoaa tämän palvelun maksutta ja sitä ei voida sulkea pois siltä osin kuin tiedän. Tämä palvelu on varsin kätevä, kun en voi käyttää puhelua. Ongelmani on, että koska estetty soittaja (häiriö) pystyy edelleen lähettämään ääniviestit-viestejä, vaikka ne olisikin estetty. Oletan, että soittaja ajattelee, että luen niiden VTT-viestejä. Haluaisin mieluummin, että estetty häiritsevä soittaja ei voinut jättää viestejä lainkaan. Puheluja ei todellisuudessa estetä. Nähdäkseni ainoa tapa estää häiritsevä puhelinnumero operaattorini kanssa on muuttaa puhelinnumeroni. - Herra Smith

Ratkaisu: Hei Mr. Smith. Tämä on ongelma, jota mikään kolmannen osapuolen vianmääritysohjelma ei voi auttaa sinua. Sinun on keskusteltava operaattorisi kanssa, jotta he voivat antaa muita vaihtoehtoja estääkseen estetyt yhteystiedot.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 menetti 4G-yhteyden Ei voi muodostaa yhteyttä 4G LTE: hen

Galaxy Note 4 duo, jossa on 2 SIM-korttia, molemmat toimivat rajattomassa T-Mobile-datassa. Ostin sen Kiinasta noin 9 kuukautta sitten ja se toimi hienosti vasta noin 2 kuukautta sitten. Tässä ovat ongelmat: Ensin LTE / 4G: tä ei näytetä näytön yläosassa, enkä pysty täysin selaamaan webiä, lataamaan mitään ja Google-kartat ovat offline-tilassa.

Myös (ja etkö ole varma, onko siihen liittyvä), samaan aikaan aloitin ongelmia kaikkien puhelimen medioiden kanssa, joissa oli hiljainen toisto ja punainen median äänenvoimakkuuspalkki. Tämä pätee jo ladattuihin Audible-, ladattujen video- ja podcast-kirjojen ja jo puhelimessa olevan musiikin kanssa. Yhdessä langattomaan verkkoon kaikki on täysin normaalia / kaikki ongelmat ratkaistaan ​​kokonaan. Muut äänenvoimakkuudet / äänet, kuten puhelut, eivät vaikuta. Nämä ovat vianmääritysvaiheet, jotka olen jo toteuttanut: 1) tarkistaa, että mobiilidata on päällä, varmistanut oikeat APN-asetukset ja nimeltään T-Mobile varmista, että kaikki niiden lopussa on normaali (se on ottanut ne numeron kautta) vianmääritysvaiheet). 2) tarkistettu turvallisessa tilassa… ongelma jatkuu. 3) puhelimen pehmeät ja kovat nollaukset… ongelma jatkuu. Voisitteko kertoa muista vianmääritysvaiheista, joita voin tehdä ongelman (ongelmien) diagnosoimiseksi? Kiitos paljon! Parhaat. - Lil

Ratkaisu: Hei Lil. Kuten kaikki muutkin Android-ongelmat, sinun voi olla joko ohjelmiston häiriö tai laitteiston toimintahäiriö. Suosittelemme seuraavia ohjelmistojen syitä:

1. pyyhitään välimuistiosio
2. tarkkailla puhelinta turvallisessa tilassa
3. oikeiden APN-asetusten syöttäminen uudelleen
4. kaikkien sovellusten ja järjestelmän päivitysten asentaminen
5. tehdasasetusten palautus

Mikä tahansa näistä neljästä kohdasta olisi pitänyt korjata ongelmat, joita olet kuvannut tässä, jos syy on luonteeltaan ohjelmisto. Tämä tarkoittaa, että ongelman syy voi olla vain huono laitteisto. Tärkeintä on, että keskivertokäyttäjälle ei ole suoraa tapaa testata mahdollisia epäonnistuvia komponentteja. On mahdollista, että verkko siru ei ehkä toimi oikein. Ongelman ratkaisemiseksi suosittelemme, että vaihdat puhelimen.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 ei lataudu ja sammu itsestään, kun akun varaustaso on 25%

En ole täysin varma, mikä Android-versio on, KitKat, Lollipop tai Marshmallow. Minulla on ollut niin monta ongelmaa, että puhelimeni ei pysty päivittämään, että olen menettänyt raitani.

Nykyinen ongelma on, että puhelin oli laturissa ja yhtäkkiä sanoi, että se on ladattavissa. se menee 25%: iin ja lopettaa sen ja ei vastaa. otan akun ulos useita kertoja ja kun se lopulta vastaa virtapainikkeeseen, se joko palaa samaan latausjaksoon 25%: iin ja sammuu tai saan seuraavan näytön: oikeassa yläkulmassa: normaalia käynnistystä ei voitu tehdä . ddi: mmc_read epäonnistui ODIN-TILA (KORKEA NOPEUS) TUOTTEEN NIMI: SM-N910T JATKUVA BINARI: Samsung Virallinen järjestelmä TILA: Custom REACTIVATION LOCK: OFF KNOX-TAKUU: 0X0 QUALCOM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) RP SWREV: S1, T1, A1, A2, P1 TURVALLINEN LATAA: ENABLE UDC START näytön keskellä on vihreä android-kaveri ja sen mukaan se: DOWNLOADING… ÄLÄ Käännä TARGETia! Olen kokeillut kaikkia tällä sivustolla puhuttuja vianmääritysmenetelmiä ja ihmettelen, minne minun pitäisi mennä täältä? - Kaitlyn

Ratkaisu: Hei Kaitlyn. Jos olet kokeillut kaikkia vianmääritysvaiheita, joita normaalisti ehdotamme blogissamme, emme odota, että kysytte, mitä tehdä seuraavaksi, ellet ole toimittanut puhelinta korjattavaksi. Kun olet käyttänyt kaikki ohjelmiston vianmäärityksen, sinun on joko vaihdettava akku tai löydettävä tapa korjata tai vaihtaa puhelin. Tällainen ongelma ei johdu pelkästään ohjelmistosta. Useita kertoja käyttäjät voivat korjata tai vaihtaa, varsinkin jos puhelin on ollut noin (vähintään 2 vuotta), pudonnut tai altistunut nesteelle. Kuten kaikki muutkin tietokonelaitteet, älypuhelin voi heikentyä nopeasti riippuen siitä, miten hoidat sen. Joillekin, yksi vahingossa pudota voi pysyvästi tiili laitteen, kun taas toiset voivat tehdä sen useita kertoja.

Ennen kuin harkitset puhelimen lähettämistä teknikolle, Samsungille tai tallentaa, varmista, että yrität kalibroida myös akun. On aikoja, että käyttöjärjestelmä menetti yksinkertaisesti kykynsä seurata todellista akun varaustasoa, mikä johti satunnaiseen sulkemiseen. Tällöin haluat kouluttaa käyttöjärjestelmän uudelleen, miten akun varaustaso havaitaan oikein. Se on yksinkertainen prosessi, joten suosittelemme, että teet sen:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
9. Toista sykli kerran.

Ongelma # 5: Koti- ja viimeisimpien sovellusten painikkeet lakkaavat toimimasta puhelimen käytön jälkeen muutaman minuutin ajan

Koti-painike ja vasen kosketusnäppäin lakkaavat vastaamasta muutaman minuutin käytön jälkeen, takaisin kosketusnäppäin toimii aina. Käynnistän puhelimen uudelleen ja se alkaa toimia uudelleen, kunnes muutama minuutti kulkee, minun täytyy käynnistää uudelleen aina, jotta ongelma ratkaistaan ​​vain muutaman minuutin ajan. Puhelimessa on Android 6.0.1 -päivityksen viimeisin päivitys, se ostettiin äskettäin eBayssa ja se tuli aivan uusi tehdas poistettiin, kolme ensimmäistä viikkoa ei ollut toistaiseksi ongelmia. On hyvin turhauttavaa jatkaa käynnistämistä joka puolen tunnin välein. Auttakaa!!! Btw, puhelin oli gsm avattu ensimmäisellä viikolla, nyt käynnissä Claropr Puerto Ricosta. Mielestäni on samanlainen kuin T-Mobile. Kiitos! - Edwin

Ratkaisu: Hei Edwin. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on pyyhkiä välimuistiosio. Tämä kertoo laitteelle, että se poistaa vanhan järjestelmän välimuistin ja tee uuden. Tavoitteena on varmistaa, että järjestelmän välimuisti on tuore, koska se voi aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia, jos se on muuten. Näin se on tehty:

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Kun olet pyyhkinyt järjestelmän välimuistin uudelleen, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma jäljellä. Jos näin on, hyvä seuraavaksi siirto on tarkkailla, jos ongelma jatkuu, kun laite on turvallisessa tilassa. Näin se on tehty:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
3. Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
4. Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Jos mikään ei muutu, lopullinen ohjelmistojen vianmääritys, jota voit tehdä omalla tasollasi, palautetaan tehtaalla. Tällä prosessilla palautat kaikki ohjelmistoasetukset takaisin käyttötilaansa. Poistat myös sovellukset, jotka olet asentanut laitteen poistamisen jälkeen, jolloin vain valmiiksi asennetut sovellukset poistetaan. Tehdasasetusten palautus muuttaa koko ohjelmistoympäristön oletusasetukseksi, jossa ei ole myöhemmin tehtyjä mukautuksia ja vikoja. Siksi on ehdottoman tärkeää, että huomaat, miten ongelmalliset painikkeet käyttäytyvät tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Varmista, että et asenna mitään tänä aikana. Jos ongelma johtuu tuntemattomasta ohjelmistovirheestä, painikkeiden pitäisi toimia normaalisti. Jos ne eivät ole huono laitteisto voi olla syyllinen.

Voit palauttaa muistiin 4 tehdasasetukset seuraavasti:

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
7. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
8. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Jos muistiinpano 4 on juurtunut tai käynnissä mukautettu laiteohjelmisto, voit myös yrittää irrottaa ja flash-varaston tallentaa siihen ensin. Tämä suorittaa saman tehtävän kuin tehdasasetusten palauttaminen, ja sen etuna on, että laite käyttää vain virallista ohjelmistoa. Vapauttamis- ja vilkkumistavat vaihtelevat niin, että yrität tehdä vähän tutkimusta siitä, miten se tehdään tietyn puhelinmallisi avulla.

Jos tehdasasetusten palauttaminen ja / tai vilkkuminen ei auta lainkaan, viimeinen lopullinen testi, jonka voit tehdä, on tarkistaa, ovatko kaksi näppäintä viallisia. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Lataa puhelimen sovellus.
2. Valitse “ * # 0 * # ” (ilman lainausmerkkejä).
3. Napauta Sub-näppäintä.
4. Napauta ongelmallisia painikkeita ja katso, reagoi näyttöön (vaihtamalla eri väriin). Jos painikkeet toimivat ajoittain jopa tässä tilassa, se on merkki siitä, että se on viallinen. Sinun täytyy löytää tapa korjata tai vaihtaa puhelin.

Ongelma # 6: Galaxy Note 4 pitää käynnistyksen latauksen aikana

Hei DroidGuy. Rakastan Galaxy Notesia. Minulla oli huomautus 1, 2 ja 3. Nyt minulla on huomautus 4. Tänä aamuna huomaan, kun lataan sen, että joskus akun prosenttiosuus jäätyisi. Joten minun pitäisi irrottaa se ja kytke se takaisin laturiin oikean akun prosenttiosuuden rekisteröimiseksi. Myöhemmin tänään, kun puhelimeni täytyy ladata uudelleen, huomasin, että joskus se käynnistyy uudelleen latauksen aikana. Nyt kun se ei lataudu, ja tekstiviestien, Facebookin ja muiden sovellusten käyttö on kevyt, se joskus jäädyttää ja käynnistyy uudelleen. Joskus kirjoittamisen aikana se jäätyy ja käynnistyy uudelleen. Yritin pehmeää palautusta, pyyhkimällä välimuistia, poistamalla SD-kortin, poistamalla akun 10 sekunnin ajan jne., Ja minulla on edelleen sama ongelma. Odotin Youtubessa ja joku muu näyttää olevan samanlainen. Hän vahvisti sen hankkimalla uuden akun, koska hän huomasi, että sen akun käyttöasteella oli muutamia aukkoja, jotka osoittavat 0%. ihmettelin, oliko tämä myös minun asiani. (Olen juuri äskettäin päivittänyt Marshmallow'lle muuten). Auttakaa! Liittin akun tilan näytön. - Prinsessa Lavonnah

Ratkaisu: Hei prinsessa Lavonnah. Kuten aiemmin mainittiin, lähes kaikki Android-ongelmat voivat johtua joko ohjelmisto-ongelmasta tai huonosta laitteistosta. Jotta pääset ongelman alareunaan, sinun on tehtävä useita loogisia vianmääritysvaiheita. Alla on joitakin asioita, jotka sinun on tehtävä, ottaen huomioon, että olet jo kokeillut joitakin niistä, ennen kuin otat yhteyttä meihin:

1. pyyhi välimuistiosio (katso edellä olevat vaiheet)
2. tarkkaile puhelinta turvallisessa tilassa (katso edellä olevat vaiheet)
3. kalibroi akku uudelleen (katso edellä olevia ohjeita)
4. käytä toista USB-kaapelia ja laturia
5. poista akku ja odota 30 sekuntia
6. aseta SD-kortti uudelleen
7. suorita tehdasasetukset

Jos kaikki nämä seitsemän vaihetta on kokeiltu, mutta ongelma ei poistu, on aika kokeilla toista akkua. Liite 4: n kaltaiset litiumioniakut hajoavat ajan myötä, mikä tarkoittaa, että se menettää kykynsä pitää varausta sen ikääntyessä. Kapasiteettihäviötä voi nopeuttaa huono kunnossapito tai väärä käyttö, joten vaikka huomautuksesi 4 olisi alle vuoden ikäinen, on vielä mahdollista, että akku ei enää toimi oikein. Kun olet asentanut uuden akun, varmista, että kalibroit sen oikein noudattamalla yllä olevia ohjeita.