Galaxy Note 5 menettää akun nopeasti valmiustilassa, muita ongelmia

Akun tyhjennys on monivuotinen ongelma useimmille älypuhelimille tänään, ja jopa lippulaivamallit eivät ole immuuneja. Olemme jo aiemmin käsitelleet monia sähkö- tai akkukysymyksiä, mutta katsokaamme seuraavaa asiaa. Se on yksi # GalaxyNote5 -käyttäjistämme. Älä epäröi kysyä lisää aiemmin lähetetyistä Huomautus 5: n vianmääritysvihjeistä ja ratkaisuista tällä sivulla .

Alla on tässä artikkelissa käsiteltyjä kysymyksiä:

  1. Galaxy Note 5 menettää akun nopeasti valmiustilassa
  2. Galaxy Note 5 -näyttö jäätyy ja muuttuu mustaksi, kun sovelluksia ladataan
  3. Galaxy Note 5: n näyttö ei käynnisty latauksen jälkeen
  4. Galaxy Note 5 -valintanäppäin puhelujen aikana, jotka eivät toimi

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 menettää akun nopeasti valmiustilassa

My Samsung Note 5 n9208 tyhjentää akun nopeasti myös joutotilassa. Olen jo tehnyt toimet, jotka olet sanonut mukaan lukien tehdasasetusten palauttaminen ja pyyhkiminen välimuistiin. Otan laitteeseen tallennetut väliaikaiset tiedot pyyhkimällä sen välimuistin osion palautustilasta.

Olen jo käynnistänyt puhelimen vikasietotilassa ja tarkista, onko tässä tilassa nopea akun tyhjennysongelma. menen myös samsung-palvelukeskukseen tarkistamaan akun, mutta he sanoivat, että akku on hyvässä kunnossa.

valvon akun tietoja ja se on aina Android-järjestelmä tyhjentää akun .. Se on luettelon yläosassa joskus sen 22% sitten toinen tulee näyttö, joka on noin vain 5% .. puhelin on aina valmiustilassa .. ja en asentanut mitään sovelluksia. Ainoa asia, jonka tein, on mennä CELLPHONE SHOPiin ja vaihtaa laiteohjelmiston avautumaan kantataajuuskaistalla N9208XXU2AOJ3, jotta voin käyttää muuta verkko-operaattoria.

Älykäs johtaja-sovelluksessa ei myöskään ole MANAGE APPS -välilehteä RAM-muistissa. Voitteko auttaa minua ratkaisemaan ongelmani, joka liittyy akun nopeaan tyhjennykseen lepotilassa. - Marvin

Ratkaisu: Hei Marvin. Todellisen syyn tunnistaminen, miksi älypuhelin menettää akun virran tavallista nopeammin, on joskus hankala liiketoiminta. On olemassa useita huomioitavia tekijöitä, ja paras tapa, jolla voit tehdä useimmissa tapauksissa, on käyttää poistoprosessia selvittämään, mitkä mainituista tekijöistä ovat syyllisiä.

Se, että tavalliset ohjelmistojen vianmääritysvaiheet, kuten ne, joita olet jo kokeillut, eivät toimi, on osoitus siitä, että saatat katsoa väärään suuntaan. On huomattava, että muistiinpanon 5 kaltainen litiumioniakku menettää virtaa myös silloin, kun et käytä puhelinta aktiivisesti seuraavista syistä:

  1. liian monta taustavaihtoehtoa ja palvelua, jotka toimivat kerralla
  2. näyttö on päällä ja kirkkaus on korkea

Ensimmäinen on luultavasti syy siihen, miksi Android-järjestelmä näyttää olevan numero ykköseksi voiman nälkäisten sovellusten luettelossa. Nykyinen laiteohjelmisto ja / tai operaattori edellyttäen, että sovellukset imevät puhelimen akkuvirtaa. Muista, että vaikka Google on kehittänyt Android-toimintaa, liikenteenharjoittajat voivat myös muokata sitä, jotta he voivat lisätä tai poistaa joitakin ominaisuuksia ja sovelluksia, jotka auttavat heitä myymään tai mainostamaan tuotteita. Nämä tuotteet eivät välttämättä ole tärkeitä, ja ne voivat jopa olla tarpeettomia. Ne eivät vie vain arvokasta tallennustilaa ja muistia, vaan voivat myös kuluttaa enemmän resursseja, kuten prosessointikapasiteettia. Mitä enemmän sovelluksia ja palveluja käytetään, sitä enemmän järjestelmää on käsiteltävä, mikä johtaa nopeampaan virrankulutukseen. Siksi näitä operaattoreita tai Samsungin tarjoamia sovelluksia kutsutaan usein nimellä Bloatware, koska ne tarvitsevat resursseja ilman, että käyttäjälle annetaan todellista merkitystä.

Voit käsitellä mahdollisia Bloatware-ongelmiin liittyviä ongelmia varmistaaksesi, että siirryt puhelimesi sovellusten luetteloon ja poista ne, joita et käytä. Esimerkiksi Samsungin Galaxy-sovellukset ovat usein tarpeettomia ja tarjoavat samanlaisia ​​toimintoja tai ominaisuuksia joillekin Google-sovelluksille, jotka voivat myös olla asennettuina. Tutustu sovelluksiin, joita et ole käyttänyt kahden viikon kuluessa. Jos et ole käyttänyt niitä niin kauan, et ole koskaan menossa lähitulevaisuudessa.

Varoitus on kuitenkin, älä vain poista tai poista palvelua tai sovellusta. Varmista, että poistat tai poistat vain sellaisia ​​tavaroita, jotka eivät kuulu kriittisiin käyttöjärjestelmän toimintoihin. Kriittisen sovelluksen tai palvelun poistaminen käytöstä tai poistaminen käytöstä voi aiheuttaa laitteen epävakauden.

Toinen syy akun nopeaan tyhjennysongelmaan on näytön kirkkaus. Vaikka et käyttäisi puhelinta, näytön voi ottaa käyttöön huomattavasti, jos sitä ei käytetä pitkään aikaan. Varmista, että otat lukitusnäytön käyttöön ja asetat näytön sammumaan automaattisesti, jos et käytä sitä muutaman minuutin ajan. Myös animaatioiden ja ei-välttämättömien langattomien palvelujen, kuten Bluetooth, NFC, jne. Poistaminen käytöstä voi auttaa.

Muista, että nykyiset älykkäät gadgetit eivät ole niin älykkäitä, kun kyseessä on akun kulutuksen hallinta. Sinun on käytettävä omia älykkäitä, jos haluat päivittää puhelimen akun käyttöikää päivittäin.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 -näyttö jäätyy ja muuttuu mustaksi, kun sovelluksia ladataan

Minulla on Samsung Galaxy Note 5, ja viime viikkoina olen kokenut jäädyttämisongelmia eri sovelluksissa. Kun näin tapahtuu, puhelin ei vastaa. Se toimi minulle vasta eilen. Käytin Feed Baby Pro -sovellusta ja se jäätyi. Käynnistä puhelin uudelleen. Huomasin, että käynnistys kestää tavallista pidempään.

Samsung-logo tulee näkyviin, mutta sen jälkeen näyttö on vain tyhjä / musta paitsi ylhäältä ilmoittava palkki. Huomaan myös aina, kun käynnistän uudelleen, samat virhesanomat tulevat esiin, näyttää siltä, ​​että samat sovellukset toimivat joka kerta. Muutamat asiat, jotka vielä toimivat, ovat Voice-komento, jossa voin kertoa, että puhelin avaa Galleria tai Videot tai lähettää viestejä. Galleria ja videot avautuvat vain hienosti, mutta kun yritän muita sovelluksia, kuten Whatsapp, Play Store, se palaa tyhjään / mustaan ​​näyttöön. Kun kaksoisnapsautan kotipainiketta, siirrytään käynnissä olevien sovellusten välillä, juuri pyytämäni sovellus vilkkuu ja palaa Äänikomennon näyttöön. Näyttää siltä, ​​että puhelin voi avata tai sulkea sovelluksia, mutta en näe sitä?

Myös puhelimen näyttö on lukittu kuvion avulla. Koska tämä ongelma ilmenee, alkuperäinen kuvionäyttö ei tule enää esiin. Ja kun muodostan yhteyden kannettavaan tietokoneeseen USB: n avulla, se sanoo, että minun täytyy avata puhelimen näyttö, jotta varmistetaan varmuuskopiointi tai tiedonsiirto.

Pystytkö auttamaan? En todellakaan halua palauttaa puhelintani ja kaikki tiedot pyyhitään. Jos voin siirtää tietoja puhelimesta ennen sen nollaamista? Se olisi erittäin hyvä.

Toivon, että olen antanut tarpeeksi tietoa, jos ei, ota minulle sähköpostia. Odotan kuulevani teiltä, ​​ja kiitos etukäteen! - Sze

Ratkaisu: Hei Sze. Ensinnäkin emme lähetä vastauksia sähköpostitse, sillä se loukkaisi blogimme tarkoituksen, jonka tarkoituksena on tarjota Android-yhteisölle ilmaisia ​​neuvoja näkyvien viestien kautta.

Ongelmia varten suosittelemme, että yrität käynnistää puhelimen ensin palautustilassa, jotta voit tarkistaa, onko välimuistiosion pyyhkiminen. Ensimmäisen käynnistyksen aikana, kun olet ostanut puhelimen, järjestelmä luo tiedostoja jokaiselle sovellukselle ja palvelulle. Nämä tiedostot tallennetaan tiettyyn hakemistoon vain järjestelmä voi käyttää; hakemistoa kutsutaan välimuistiosioon. Ajan mittaan jotkin tiedostot vioittuvat erityisesti päivitysten aikana. Jos uusi järjestelmä yrittää käyttää niitä, voi esiintyä ristiriitoja. Näin ollen sinun on poistettava vanhentuneet tiedostot, jotta uusi järjestelmä luo uusia, mutta koska sinulla ei ole pääsyä näihin tiedostoihin, sinun on käytettävä menettelyä, jonka Android-kehittäjät määrittävät sinulle - pyyhi välimuistiosio palautustilan avulla.

Joten sinun täytyy käynnistää puhelin ylöspäin palautustilassa ennen kuin voit pyyhkiä välimuistiosion. Näin voit:

  • Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  • Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  • Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  • Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  • Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  • Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Jos välimuistin osion pyyhkiminen ei muutu mitään, se voi johtua firmware-häiriöstä. On myös mahdollista, että puhelin on saattanut tarttua viruksiin tai haittaohjelmiin, mikä on ristiriidassa käyttöjärjestelmän tai joidenkin sovellusten kanssa. Tehtaan palauttaminen on seuraava looginen vaihe näiden ongelmien ratkaisemiseksi. Valitettavasti henkilökohtaisia ​​tietojasi ei voi luoda varmuuskopio, ellei näyttö palaa normaalisti takaisin, kun liität sen tietokoneeseen. Sinun täytyy tehdä useita valintoja puhelimen näytössä, jotta voit liittää sen oikein tietokoneeseen. Jos näin ei tapahdu, ei ole muuta vaihtoehtoa varmuuskopion luomiseen. Sinun on siirryttävä tehdasasetuksiin ilman sitä.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5: n näyttö ei käynnisty latauksen jälkeen

Työpäivän jälkeen puhelimeni jäi ilman akkua. (kuten tavallista) veloitan sen jonkin aikaa ja muutaman minuutin kuluttua yritin avata sen uudelleen.

Näytettyään ensimmäisen Samsung Galaxy Note 5 -logon, näyttö jatkuu SAMSUNG-logoon, jossa on sellaista musiikkia ja animaatioita kuin tähdet taustalla. Näyttö pysyy tässä tilassa yli 3-4 minuuttia. Sitten tulee musta näyttö. Lyhyet ilmoitukset näkyvät välillä, kertoo minulle, että laite "ei voi tilata verkkoa ja yrittää myöhemmin uudelleen", "Asetukset lopetettiin", OK, "TouchWiz keskeytyi", "prosessi android.process.media lopetettiin", " yhteystietovarasto keskeytetty ”, ” Google Play keskeytti ”, ” SD-kortti voidaan poistaa turvallisesti ”, jne.…

Vaikka näytön yläreunassa oleva informaatiopalkki on toinen osoitus siitä, että tämän mustan verhon takana toimii jotain… pyyhkäisy alas -valikko toimii! Vaikka asetusvalikkoon ei ole mahdollista päästä ... Äänikomento toimi jonkin aikaa. Kysyin laskimelta, se avattiin! - Kysyin: "Soita Marizalle", Se yritti kutsua häntä. Näin kuvan, mutta puhelu päättyi ilman verkkoa. (Nyt äänikomento ei toimi, koska verkkoa ei ole, vaikka se näyttää olevan yhteydessä wi-fi: hen!)

Kun palaan äänikomentovalikosta, näen alle sekunnin taustakuvani kaikilla tunnetuilla kuvakkeillani, joita käytin ensimmäisellä sivulla. En voi avata laitettani avaamani PIN-koodin avulla, joten en voi yhdistää sitä oikein tietokoneeseen täydellistä varmuuskopiointia varten. En halua menettää tietoja tästä puhelimesta. Jopa yksi kuva tai muistio, puhelinnumero tai sovelluksen tiedot.

Joten en halua kovaa palautusta.

Yritin kääntää sen vikasietotilassa, mutta se ei ole mahdollista!

Luuletko, että on olemassa keino tuoda se takaisin eilen?

Kiitos jo etukäteen avusta ja anteeksi englantiani (olen kreikkalainen…) - Nikos

Ratkaisu: Hei Nikos. Näyttää siltä, ​​että ongelmasi on samanlainen kuin Sze. Ole hyvä ja lue yllä oleva neuvomme päätöslauselman tekemiseksi.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 -valintanäppäin puhelujen aikana, jotka eivät toimi

Huomautus 5 lopetti yhtäkkiä vastausten tallentamisen, kun yritän tehdä digitaalisia valikkovalintoja. esimerkiksi, kun verkkosivusto pyytää, että painan 1 englanniksi, ja painan 1, monologi jatkuu ikään kuin en olisi antanut vastausta (o dos, si quiero hablar espanol). kun yritän määrittää tai tarkistaa vastaajaviestini, pitkään painalluksella 1 saadaan virheilmoitus siitä, että puhelua ei voi suorittaa valittuna.

Lisäksi, kun yritän palauttaa puhelun, jota olen unohtanut korostamalla puheluhakemistoni puhelun, saan tallennuksen, jonka yritän tehdä kansainväliseen puheluun ja joka ei kuulu kutsun suunnitelmaan. ongelmat alkoivat pian sen jälkeen, kun siirryin AT&T: hen, ja olin lisännyt Verizon sim-kortin (liite 5 ostettiin Verizonin käytön aikana), jotta voisin välittää puhelut Verizon-numerosta toiseen numeroon. Työskentelin tuolloin Meksikon rajalla (vaikka olin Texasissa) ja otin mahdollisesti Meksikon solutornin. Tämä osa asiasta tapahtuu paljon. - Franklin

Ratkaisu: Hei Franklin. Olemme kohdanneet tämän ongelman aikaisemmin, mutta emme ymmärtäneet, että tämä ongelma näyttää tapahtuvan vain Verizon-puhelimissa.

Periaatteessa aina, kun painat näppäinvalintanäppäintä sen jälkeen, kun sinua kehotetaan tekemään niin, äänet tai äänisignaalit lähetetään langattomalle operaattorille tai yritykselle kertoa heille tietty tehtävä. Jokainen näppäin, jonka painat, muunnetaan kahdeksi eri taajuukseksi (yksi suurtaajuusalueelta ja toinen matalataajuisesta alueesta). Tässä äänitaajuusvalintajärjestelmässä käytettyjä ääniä kutsutaan DTMF (Dual Tone Multiple Frequencies) -ääniksi. Joskus DTMF-konfiguraatio esimerkiksi älypuhelimessa ei ehkä ole asetettu oikein tai ei lainkaan, mikä johtuu yllä kuvailusta ongelmasta. Voit korjata tämän ongelman seuraavasti:

  1. asetukset
  2. napauta sovelluksia
  3. napauta puhelinta
  4. napauta DTMF-ääniä
  5. valitse pitkä