Galaxy S6, joka ei näytä kameran sovelluksella otettuja valokuvia, ei asenna päivitystä, muita ongelmia

# GalaxyS6, joka on julkaistu yli 2 vuotta sitten, voidaan pitää "vanhana" nykypäivän älypuhelin kyllästetyssä maailmassa, mutta miljoonat käyttävät sitä edelleen aktiivisesti tällä hetkellä. Tästä huolimatta saamme edelleen satoja raportoituja ongelmia joka viikko tässä laitteessa. Tässä artikkelissa käsitellään joitakin tämän puhelimen yleisesti raportoituja ongelmia. Toivomme, että tämä materiaali on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Wet Galaxy S6 -reunan näytöllä on näytön värimuutos, käynnistyy uudelleen satunnaisesti

Minulla on Samsung Galaxy S6 -reuna. Noin 9 kuukautta sitten se putosi veteen. Useiden päivien jäämisen jälkeen riisissä se palasi takaisin, vaikka näytön näyttö on hieman kevyempi kuin aiemmin. Viimeinen kuukausi tai jos jokin näytössä on sininen tai keltainen, puhelimen näyttö vilkkuu hallitsemattomasti ja käynnistää puhelimen uudelleen. Onko tämä ongelma korjattavissa? - Suebrannan

Ratkaisu: Hei Suebrannan. Jos korjattavaksi tarkoitat korjattavissa olevaa ohjelmistoratkaisua, olemme pahoillamme. Veden vaurioitunutta laitteistoa ei voi koskaan korjata tekemällä jotakin ohjelmistomagiaa. Sinun paras panoksesi on nyt antaa ammattimaisen tarkistaa laitteisto niin, että vahingon laajuus voidaan arvioida. Jos olet onnekas ja ongelma on vain näytön kokoonpanossa, sen vaihtaminen saattaa korjata ongelman pysyvästi. Jos vauriot leviävät emolevyyn ja vaikuttavat useisiin osiin, korjaus tai osien vaihto ei saisi olla hyvä vaihtoehto. Puhelin, jossa on vaurioitunut emolevy, voi myöhemmin kehittää enemmän ongelmia, varsinkin jos korroosio on jo alkanut jonnekin. Tässä tapauksessa suosittelemme, että puhelin on vaihdettu.

Muista, että veden vaurioituneen elektronisen laitteen korjaaminen on hankalaa ja monta kertaa vain ongelmatilanteessa. Jos mahdollista, anna Samsungin hoitaa korjaus.

Tehtävä 2: Galaxy S6 ei näytä kameran avulla otettuja valokuvia

Hei. Samsung S6: n yön päivityksen jälkeen, kun käytän nyt kameran sovelluksen pikalinkkiä, siirry uusimpiin valokuviin, kaikki kuvat vetävät läpi, eivät vain ne, jotka on otettu kamerani päälle. Niinpä äskettäin vastaanotetut whatsapp-kuvat ja kaikki äskettäin ladatut kuvat. Tämä on erittäin ärsyttävää - on joka tapauksessa palattava takaisin vain kameran rullan näkemiseen? Kiitos. - Nicky

Ratkaisu: Hei Nicky. Varmista, että yrität nollata sekä kameran sovelluksen että Galleria-sovelluksen asetukset. Jos nollaaminen ei auta lainkaan, harkitse niiden välimuistin poistamista. Välimuistin poistaminen -toiminto pyyhki tallentamattomat valokuvat, joten varmista, että varmuuskopioit ne ennen seuraavien vaiheiden tekemistä:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet. Napauta Poista tiedot. Varmista, että teet nämä toimet sekä kameran sovelluksessa että Galleria-sovelluksessa.

Jos ongelmaa ei korjata lainkaan, tehtaan palautus saattaa olla tarpeen. Muista, että Android kehittyy ja valmistajat, kuten Samsung, voivat joskus poistaa tai lisätä ominaisuuksia joissakin sovelluksissa. Jos tehdasasetusten palautus ei muuta mitään, ei ole mitään vikaa. Kaikki mitä näet nyt pitäisi olla, miten kehittäjät haluavat kaiken näkyvän.

Ongelma 3: Galaxy S6 ei voi kirjautua sovelluksiin

Olen lukittu tietyistä sovelluksista S6-reunassani sen jälkeen, kun ison poikani palautti sen minulle pelien jälkeen. Kun avaat sovelluksen, näyttöön tulee näppäimistö. Oletan, että hän laittoi salasanan, josta hänellä ei ole aavistustakaan, eikä myöskään ole mennyt T-Mobile-myymälään saadakseni apua, ja hänelle kerrottiin, että ainoa ratkaisu oli palauttaa puhelin ja menettää kaikki tiedot. Tarvitsetko apua! - Jimmylip

Ratkaisu: Hei Jimmylip. Mitä sovelluksia sinulla on? Jos nämä sovellukset ovat osa maksullista palvelua, kuten pankin palvelu, suosittelemme ottamaan yhteyttä yrityksen tekniseen tukiryhmään. Ei ole kolmannen osapuolen tukitiimiä, kuten meitä, jotka voivat auttaa sinua. Sama pätee, jos kirjaudut takaisin mihin tahansa muuhun sovellukseen, kuten sosiaalisen verkoston sovellukseen. Sinun täytyy joko palauttaa salasanasi sovelluksen kautta tai ottaa yhteyttä itse sovelluksen valmistajaan.

Seuraavalla kerralla anna mahdollisimman monta tietoa. Esimerkiksi kertomalla meille sellaisten sovellusten nimet, joilla on ongelmia, olisi pitänyt auttaa meitä tarjoamaan tarkempaa apua.

Ongelma 4: Vesi vaurioitui Galaxy S6: n päälle ja pois päältä, latautumalla virheellisesti

Samsung S6 sai vesivahingon. se toimi hetken aikaa kuivumisen jälkeen. Kuitenkin kattavuus ja 4G menivät pois ja eivät voi saada signaalia. kuitenkin wifi toimii edelleen.

Siirsin puhelut toiseen numeroon ja asetin SIM-kortin takaisin vahingoittuneeseen puhelimeen ja signaali ja 4G tulivat takaisin. Akku menehtyi ja katkesi, joten se ei enää toimi. Sitten myöhemmin akku meni kuolleen kokonaan tunneiksi ja sitten veloitin sen 100% ilman, että se käynnistyi, ja signaali jatkui. Sitten akku menehtyi jälleen ja ongelma on palannut. Se näyttää toimivan vain, kun puhelut siirretään ja pysähtyvät, jos akku menee kuolleeksi, mutta jos puhelin on sammutettu ennen kuin akku katkeaa, se palaa takaisin. Voinko tehdä jotain? - Catherina

Ratkaisu: Hei Catherina. Galaxy S6, S6 reuna ja S6 reuna + eivät koske vedenpitävyyttä kuten S7 ja S8. Sen upottaminen veteen jopa sekunniksi voi antaa kosteuden tai riittävän määrän vettä emolevyn sisällä. Toisinaan puhelimen kuivuminen oikealla tavalla sammuttamalla se, poistamalla akku ja purkamalla emolevy voi toimia ilman ongelmia. Useimmissa tapauksissa vaurioitunut elektroniikka päätyy kuitenkin sekä lyhyen että pitkän aikavälin ongelmiin vaurioituneesta komponentista riippuen. Koska puhelimesi osoittaa selvästi ongelmia heti sen jälkeen, kun se on kastunut, haluat tietää vahingon laajuuden, jotta voit neuvoa siitä, onko se korjattu tai vaihdettava. Ja ei, ohjelmiston temput ovat tässä kysymyksessä. Ei ole mitään, mitä voit tehdä veden vahingoittamiseksi tekemällä muutoksia joillakin asetuksilla tai säätämällä joitakin koodeja. Vähiten, mitä täällä voi tapahtua, on korjaus, kun taas pahin voi päätyä korvaavaan puhelimeen, koska emolevy on sekaisin. Muista keskustella Samsungin tai luotettavan teknikon kanssa, jotta laitteistoa voidaan tutkia.

Ongelma 5: Galaxy S6 reuna plus latausportti ei toimi, ei veloita

Hei. Minulla on Samsung S6 reuna plus ja veljenpoikani rikkoi latausalueen puhelimessa, johon liität laturin. Puhelin kuitenkin veloittaa latauslevyltä, mutta puhelin menee kuolleen ja näyttää harmaan akun, jossa on valkoinen pultti. vain vilkkuu. Se alkaa ladata, mutta se pysyy vain 0%. Joskus se menee yhteen ja menee suoraan takaisin 0: een.

jätin taloni eilen ja palasin ja puhelin oli kuollut, vaikka jätin sen latauslevylle. Tarvitsen apua nopeasti ja huonosti. - Harjat2blushes

Ratkaisu: Hi Brushes2blushes. Yritä nähdä, jos akun uudelleenkalibrointi tekee puhelimesta asianmukaisen latauksen. Tiedämme, että se on pitkä laukaus, koska sanoit, että latausportti on rikki, mutta se on ainoa ohjelmiston vianmääritys, jonka voit tehdä yhdessä tehdasasetusten palauttamisen kanssa. Jos se ei toimi, lähetä puhelin korjattavaksi tai vaihdettavaksi.

Voit kalibroida akun uudelleen seuraavasti:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
9. Toista sykli kerran.

Ongelma 6: Galaxy S6 -näyttö ei käynnisty, pysyy mustana

Minulla on Samsung Galaxy S6. Se on 2 vuotta vanha ja sain äskettäin uuden S8 plus -merkin. Pidin S6: n lapsilleni pelaamaan pelejä. Kun menin laskemaan s6: n laturiin, se kieltäytyi maksusta. Näyttö on musta ja ei syty. Olen kokeillut kaikkia ongelmia, joita olet antanut, eikä mikään näytä toimivan. En välitä, jos koko puhelin pyyhitään puhtaaksi, koska en käytä sitä enää henkilökohtaisesti. Onko olemassa keino poistaa kaikki ja aloittaa alusta? Onko mahdollista, että puhelimen akku on täysin tyhjä? - Brandy

Ratkaisu: Hei Randy. Onko mahdollista, että puhelin on joutunut alttiiksi vedelle tai fyysisesti? Kaikki niistä voivat vahingoittaa laitteistoa, joka puolestaan ​​voi näkyä tilanteena, jossa olet juuri nyt. Tässä tapauksessa parasta, mitä voit tehdä, on antaa ammattimaisen tarkistaa laitteisto.

Jos puhelinta ei kuitenkaan koskaan pudotettu eikä kastunut ennen, voit ehkä korjata ongelman. Jos puhelimessa on edelleen merkkejä siitä, että se on käynnissä kuin LED-valo latauksen aikana, äänimerkintöjen saapuessa saapuvalle tekstiviestille, värähtelee uudelleenkäynnistyksen yhteydessä tai soi, kun soitat sen, sitten on mahdollisuus korjata. Yritä nähdä, voitko käynnistää puhelimen uudelleen vaihtoehtoiseen tilaan, jotta voit seurata vianmääritystä. Seuraavassa on seuraavat vaiheet:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Jos puhelimesi on täysin kuollut ja se ei vastaa, kun tehdään eri laitteisto-painikkeiden yhdistelmiä, korjaa se tai vaihda se.

Ongelma 7: AOL- ja Gmail-viestit näkyvät Galaxy S6 -postilaatikkona

Minulla on Samsung Galaxy S6. SM-G920F. Minulla on tili, jossa on AOL ja Google, Gmail. Kysely koskee sähköpostini. Kun saan sähköpostiviestin, eli Aol-tilissäni sama sähköposti näkyy Gmailissani. Samoin Gmailiin lähetetty sähköpostiosoite lähetetään AOL-tililleni. Tehokkaasti sama sähköposti näkyy molemmissa tileissäni. Samoin tapahtuu myös Apple iPadissa. - David

Ratkaisu: Hei David. Emme usko, että yhdelle tilille lähetetyt sähköpostit kopioidaan toiselle. On olemassa kaksi skenaariota, miksi se saattaa näyttää tältä tavalla sinulle.

Ensinnäkin mainittujen viestien lähettäjä voi tarkoituksellisesti lähettää kopioita samoista viestistä molemmille tileille. Tämä tarkoittaa, että sekä AOL että Gmail saavat täsmälleen samat viestit, koska lähettäjä haluaa sen olevan. Jos haluat nähdä, onko näin, yritä kirjautua sisään jokaiselle tilillesi tietokoneen selaimessa tai puhelimen selaimessa. Jos samat viestit näkyvät sekä AOL: n että Gmailin postilaatikoissa, tässä ei todellakaan ole mitään ongelmia. Jos et halua vastaanottaa kopioita sähköposteista molemmille tileille, sinun tarvitsee vain kertoa lähettäjälle vain lähettää sähköpostia yhdelle.

Toinen todennäköinen tapahtuma on, että käytät jaettua postilaatikkoa sähköpostisovelluksessa. Jos esimerkiksi lataat viestejä useista tileistä Gmail-sovelluksen avulla, voit käyttää kaikkia postilaatikoita, jotta voit nähdä kaikki viestit useista tileistä vaihtamatta tililtä toiselle. Yritä toistaa käytetyn sähköpostisovelluksen avulla ja tarkista, onko sillä samanlainen ominaisuus.

Ongelma 8: Galaxy S6 reuna + ei asenna päivitystä

Hei. Oma S6 reuna + ei päivity. pidän saamassa ilmoituksen, jossa sanotaan aikataulun aika päivittää, mutta kun päivitän sen manuaalisesti, se valmistelee päivityksen ja se on hieno. Mutta kun se todella sammuttaa puhelimen päivittämistä varten, se pysähtyy hetken kuluttua, käynnistyy uudelleen, ja sen jälkeen tulee virheilmoitus, jossa kerrotaan, ettei sitä voi päivittää.

Ja myös saan "luvaton toiminta on havaittu", vaikka olen palauttanut puhelimen kahdesti ja en ole edes tehnyt mitään "toimia" lukuun ottamatta puhelimen asettamista ylös ja yrittää päivittää sitä. - George

Ratkaisu: Hei George. Emme tiedä puhelimesi koko historiaa, mutta yleensä ilman päivitystä ei tapahdu, jos järjestelmä havaitsee, että se ei ole yhteensopiva. Laitteen juuttuminen tai joidenkin muiden kuin virallisten laiteohjelmien käyttäminen voi joskus aiheuttaa tämän ongelman. Joskus päivityksiä estävän sovelluksen asentaminen voi myös johtaa tähän tilanteeseen. Jos haluat nähdä, onko ohjelmistoon liittyviä ongelmia, jotka aiheuttavat tämän ongelman, tee tehdasasetukset ja palauta kaikki takaisin varastoon (jos olet juurtunut ja / tai käyttämässä mukautettua laiteohjelmistoa). Kun olet tehnyt tehdasasetusten palautuksen, tarkista, miten päivityksen asennus toimii. Älä asenna mitään ennen puhelimen päivittämistä.

Jos tämä ei toimi, liitä laite tietokoneeseen ja päivitä se Samsung Smart Switch -ohjelmalla.

Ongelma 9: Galaxy S6: n nopea lataus ei toimi, ei lataudu, kun puhelin on päällä

Hei. Minulla on Galaxy S6 ja se on ollut noin vuoden ajan. Lauantai 24. päivä on ollut ongelmia puhelimen latauksessa. Olen ollut O2-myymälässä ja jäsen kertoi, että se voisi olla lataussatama, koska se on löysä ja neuvoivat minua näkemään, miten se on noin kuukauden sisällä. Lataus kestää kauemmin kuin ennen, ja ihmetteli, mitä muuta voisin tehdä niin, ettei se voi ottaa takaisin. Puhelin ei lataudu latauksen aikana. Toivon kuulevani sinusta pian. - Rob

Ratkaisu: Hei Rob. Useimmat nopeat latausongelmat, jotka eivät toimi, johtuvat huonosta latausportista. Jos laitteen latausportti on löysä ja rikki, vahingoittuneen osan vaihtaminen saattaa tuoda nopeasti latausominaisuuden takaisin. Tällainen ongelma voidaan korjata muuttamalla asetuksia tai muuttamalla ohjelmistoa.

Ongelma 10: Galaxy S6 -reuna ei lataudu, kytkeytyy satunnaisesti päälle ja pois päältä

Minulla on Samsung Galaxy S6 -reuna ja puhelin ei veloita. Olen kokeillut 4 erilaista laturia ja tulokset ovat edelleen samat. Joskus se veloittaa sen jälkeen kun käynnistän sen uudelleen. Kun olen ottanut sen pois, laturi alkaa värähtelyä ja kertoo minulle, että se on vielä latautumassa. Näyttö alkoi hiljattain käynnistää ja sammuttaa, vaikka en käytä puhelinta. - Carissa

Ratkaisu: Hi Carissa. Onko puhelin kärsinyt fyysisiä vaurioita tai kastunut? Jos jokin näistä kahdesta tapahtui, lopeta mitä teet. Et voi korjata sitä ohjelmiston vianmäärityksellä. Tuo se Samsungiin tai paikalliseen myymälään, jotta laitteisto voidaan tarkistaa.

Jos puhelin on kuitenkin kunnossa ja sitä ei ole koskaan fyysisesti vaurioitunut, yritä luoda perustaso tehdasasetusten palauttamalla. Palautuksen jälkeen kaikki ohjelmistoasetukset on palautettava tunnetulle toimintatilalle. Jos ongelma johtuu ohjelmiston häiriöstä tai ongelmallisesta sovelluksesta, puhelimen pitäisi toimia normaalisti sen jälkeen, kun olet palauttanut sen. Muista tarkkailla, miten se latautuu heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, kun sovelluksia ei ole asennettu.

Tehtävä 11: Galaxy S6 S Planner ei muuta tapaamisaikoja ylittäessään eri aikavyöhykkeitä

Hei. Minulla on ongelma S Plannerin kanssa. Kun kirjoitan tapahtumaan, esimerkiksi 0930-1030, se näkyy S-suunnittelijan kalenterisivulla 1030 - 1130. Olen menettänyt useita sovelluksia väärän ajan lukemisen jälkeen! Matkustan usein Australiassa, jossa joissakin valtioissa on kesäaika (+ 1 h) ja jotkin valtiot eivät. Onko kysymys puhelimesta, joka havaitsee eri paikkoja, synkronoi näkymät, kesäaika? Miten korjaan tämän? - Kenzk

Ratkaisu: Hei Kenzk. Puhelin voi olla älypuhelin, mutta se ei ole tarpeeksi fiksu tunnistaa automaattisesti, että olet juuri kirjoittanut eri aikavyöhykkeen. Sinun on autettava sitä sopeutumaan asettamalla oikean ajan ja päivämäärän alueelle, jossa olet, tai ottamalla käyttöön Automaattinen päivämäärä ja aika -toiminto kohdassa Asetukset> Yleinen hallinta> Päivämäärä ja aika. Kun tämä asetus on käytössä, Automaattinen päivämäärä ja kellonaika -vaihtoehdon pitäisi säätää järjestelmän päivämäärää ja kellonaikaa automaattisesti sen päivämäärän ja kellonajan mukaan, jona verkko on yhteydessä. Jos tämä ei toimi, sinun täytyy muuttaa manuaalisesti kalenterimerkintöjen aikaa.

Tehtävä 12: Galaxy S6: lla on musta näyttö, ei käynnisty

Musta näyttö, sininen vilkkuva valo. Olen kokeillut kaikkia näitä reset-tapoja, mutta mitään ei ollut! on ollut nykyään carphone-varastoon ja he ovat ladanneet uuden ohjelmiston. Tällä hetkellä en tiedä, toimiiko tämä. jos tämä ei ole, he sanoivat, että puhelimeni täytyy lähettää pois korjausta varten. Kaikki, mitä olen huolissani, on minun valokuvani, jotka ovat laitteessani. Tiedän, että menetän ne. Voinko palauttaa nämä ensin täältä? Minulla on Samsung S6 -reuna. Ole hyvä ja joku auttaa minua ja nopeasti! - Nicola

Ratkaisu: Hei Nicola. Jotta toinen laite, kuten tietokone tai muu mobiililaite, pääsee puhelimen sisäisen tallennuslaitteen sisältöön, sinun on annettava sille lupa. Android-käyttöoikeus voidaan tehdä vain napauttamalla vaihtoehtoa näytössä, joka ei enää toimi. Tämä tarkoittaa, että vaikka tietokone tunnistaa ja tunnistaa laitteen, se ei vieläkään pysty avaamaan sitä kopioimalla valokuvia. Mitä haluat tehdä, on antaa myymälälle selkeä ohje, jolla korjaat puhelimesi pyyhkimättä sitä korjauksen aikana. Pyydä heitä korvaamaan näyttö (jos ongelma on siellä), ja katso, voitko saada puhelimesi takaisin normaaliin järjestykseen sen jälkeen.

Tehtävä 13: Galaxy S6 ei veloita varastolataimella

Oma Samsung Galaxy S6 ei lataudu lataamansa laturin kanssa. Se sai vettä puhelimeen noin kuukausi sitten. Joskus voin liittää sen seinään ja se toimii, mutta voin kytkeä sen tietokoneeseen ja se latautuu samalla latauskaapelilla, mutta se ei lataudu seinältä. ja olen kokeillut useita seinäpistokkeita, ainoa muu pistoke, joka näyttää pitävän, on töissä? Ja nyt olen vain hämmentynyt. - Mastersmk1

Ratkaisu: Hi Mastersmk1. Tee tehdasasetukset ja tarkista, mitä siellä tapahtuu. Kun kaikki ohjelmistoasetukset palautetaan oletusarvoihinsa, puhelimen pitäisi ladata normaalisti uudelleen, jos ongelman pääasiallinen syy on ohjelmistoon liittyvä. Jos ongelma jää heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit laittaa vääriä laitteita. Onko se korjattu tai vaihdettu.