Galaxy S6 käynnistyy satunnaisesti itsestään ja lisää ongelmia

Tervetuloa toiseen GalaxyS6 -sarjan postiin! Alla käsitellyt ongelmat kootaan sähköpostitse, jonka jotkut CallACab-yhteisön jäsenet lähettävät meille. Jos olet uusi sivusto, älä unohda vierailla muissa aiemmin julkaisemissamme Galaxy S6 -posteissa .

1. Galaxy S6 Edge ei voi ottaa käyttöön joitakin sovelluksia
2. Galaxy S6 -reunan jäädyttäminen, satunnaiset uudelleenkäynnistykset, sovellukset eivät toimi
3. Galaxy S6 -näyttö ei toimi
4. Verizon Galaxy S6 ei lähetä tekstiviestiä, kun sitä käytetään AT&T -verkossa
5. Galaxy S6 käynnistyy uudelleen satunnaisesti
6. Galaxy S6 -tekstiongelma Marshmallow-päivityksen jälkeen
7. Galaxy S6 saa Google Play Storen ja internet-ponnahdusikkunat

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: Galaxy S6 Edge ei voi ottaa käyttöön joitakin sovelluksia

Hei ja kiitos hyvästä ja hyödyllisestä sivustosta! Minulla on outo asia minun Galaxy S6 Edge. Minulla on ollut puhelin vain pari kuukautta.

Joidenkin sovellusten on oltava sallittuja toimimaan oikein.

Minulla on esimerkiksi sovellus Texpand, joka tarvitsee toimiakseen. Joten menen SAATAVUUS -> alas PALVELUT -> ja sitten kosken Texpandia. Napsautan oikeassa kulmassa olevaa painiketta, jotta se otetaan käyttöön, ja ikkuna avautuu, jossa pyydetään joko ottamaan se käyttöön tai peruuttamaan sen. Toistaiseksi niin hyvä.

Mutta kun napsautan "Ota käyttöön" -painiketta, mitään ei tapahdu. Se ei vastaa. ”Peruuta” -painike toimii hyvin, mutta mitään ei ole mahdollista tehdä ”käyttöön” -painikkeella.

Joten nyt minulla on joukko sovelluksia, joita en voi käyttää, koska en voi ottaa niitä käyttöön. Annan sinulle luettelon näistä sovelluksista vain siinä tapauksessa, että se on tärkeää:

• SafeInCloud Auto-fill
• Native Clipboard
• MacroDroid
• Greenify
• tExpand
• Puhua takaisin
• Vaihda pääsy

Olisin hyvin kiitollinen, jos sinulla olisi ratkaisu tähän outoon ongelmaan. Minulla ei ole aavistustakaan, miksi se alkoi tapahtua. Kiitos! ????

Minulla ei ole Facebookia (kyllä, olemme muutamia olemassa olevia maapallolla), joten en voi pitää sivulta etusijalle. - Mika

Ratkaisu: Hei Mika. Sovellusten käyttöönoton pitäisi olla yksinkertaista. On oltava häiriö- tai muutettu järjestelmäasetus, joka estää edellä mainitut sovellukset alustamasta. Korjaa se, että yrität tyhjentää välimuistin ja tiedot ensin. Näin voit tehdä sen:

• Mene asetuksiin.
• Jatka sovelluksiin.
• Valitse Hallitse sovelluksia.
• Napauta Kaikki-välilehteä.
• Valitse sovelluksen nimi napauttamalla sitä.
• Sieltä näet Clear Cache ja Clear Data -painikkeet.

Napsauttamalla Poista tiedot -painiketta on sovelluksen asennuksen virtuaalinen vastine. Tyhjennä välimuisti tyhjentää sovelluksen väliaikaiset tiedostot, jotka saattavat aiheuttaa sen väärän käyttäytymisen. On erittäin turvallista tehdä, koska se säilyttää sovellusasetuksesi. Jos tämä menettely ei muuta mitään, suosittelemme, että teet tehdasasetukset. Näin varmistetaan, että kaikki sovellus- ja käyttöjärjestelmän asetukset palautetaan oletusarvoiksi. Jos muutit joissakin asetuksissa ennen tätä ongelmaa, tai jos laiteohjelmiston häiriö on ongelman takana, tehdasasetusten palauttamisen pitäisi olla tehokas ratkaisu. Noudata seuraavia ohjeita:

• Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Tehdasasetusten palauttaminen pyyhkii puhelimen sisäisen tallennuksen. Muista luoda varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi, kuten valokuvista, videoista, yhteystiedoista jne., Ennen kuin jatkat.

Ongelma # 2: Galaxy S6 -reunan jäädyttäminen, satunnaiset uudelleenkäynnistykset, sovellukset eivät toimi

Hyvää päivää. Minulla on Samsung Galaxy S6 Edge ja siinä on paljon ongelmia:

1. Valitettavasti sovellus on pysähtynyt. Kuten Google Play, YouTube, Facebook Messenger, lähinnä kaikki asennetut sovellukset asettavat näppäimistön.

mitä avaatte, on aina suljettu.

2. jäädyttää
3. Käynnistä uudelleen satunnaisesti
4. Sammuta satunnaisesti

Onko uusi puhelin juuri ostanut sen eBayssa Yhdysvalloista. Vastaanotin alusta lähtien, kun käynnistin muutaman minuutin kuluttua. Teemme kaikki mahdolliset ratkaisut, kuten kova reset ja uudelleen flash. Mutta silti sama ongelma. Muut vaihtoehdot sen korjaamiseksi. Se on niin vaikeaa lähettää takaisin myyjälle. Asun saarella. Anna minulle lausunto tai neuvoja ongelman ratkaisemiseksi. - Allan

Ratkaisu: Hei Allan. Näyttävätkö nämä ongelmat heti puhelimen ensimmäisen käyttöönoton jälkeen? Jos kyllä, niin olet todennäköisesti saanut huonon puhelimen. Tässä tapauksessa paras vaihtoehto on pyytää korvaamista. Jos ongelmat kuitenkin näkyvät jonkin aikaa ja nykyisten sovellusten asentamisen jälkeen, kaikkien syiden syynä saattaa olla huono sovellus. Käynnistä puhelin turvallisessa tilassa 24 tunnin ajan ja tarkkaile puhelimen käyttäytymistä. Kun tallennustila on käytössä, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset eivät toimi. Jos joku heistä on syyllinen, ongelma ei saisi esiintyä. Jos näin tapahtuu, aloita sovellusten poistaminen, kunnes ongelma on poistunut. Seuraavassa on ohjeet S6: n käynnistämiseen turvallisessa tilassa:

• Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
• Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
• Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Jos ongelmat palautuvat, vaikka tallennustila on päällä, varmista, että teet tehdasasetukset.

Ongelma # 3: Galaxy S6 -näyttö ei toimi

Noin viikko ja puoli vuotta sitten suoritin suuren ohjelmistopäivityksen, ja kaikki oli hyvä. Sinä iltana meillä oli massiivinen salama, ja puhelin oli latautunut jonkin aikaa, ennen kuin poistin sen laturista. huomasin myöhemmin, kun se oli taas latautunut, että näyttö vilkkuu - kuten salama välähtää. Siitä lähtien se on vilkkunut, kun teho on lähes täynnä, lähes tyhjä ja kun lähellä pistorasiaa, joka latautui tuona iltana. se ei vilku yhtä huonosti, kun lataat toisessa asemassa.

Olen poistanut välimuistin jne., Mutta tänään näyttö on mennyt täysin tyhjäksi, voin kuulla sen käynnistämisen ja kuulla tulevia viestejä, mutta uudelleenkäynnistys ei auta näyttämään näyttöä.

Kerro minulle, jos sinulla on ajatuksia. Minulla on takuukorjaus, mutta et halua viettää omaisuutta korjauksiin. Kiitos ajastasi. - Chantal

Ratkaisu: Hei Chantal. Jos puhelin soittaa tai värisee, kun käynnistät sen uudelleen, mutta näyttö jää mustaksi, se on selkeä merkki siitä, että näyttö on täysin epäonnistunut tällä hetkellä. Tällaista ongelmaa ei voida ratkaista tekemällä ohjelmistomuutoksia tai ohjelmistoratkaisuja. Varmista, että puhelin on tarkistettu.

Ongelma # 4: Verizon Galaxy S6 ei lähetä tekstiviestiä, kun sitä käytetään AT&T -verkossa

Hei. Menin äskettäin AT&T: hen ja sain puhelimelleni ennakkomaksun. Puhelin on kuitenkin Verizon-puhelin. Mutta menimme eteenpäin ja yritimme perustaa palvelua. Aluksi se ei halunnut työskennellä. Mutta onneksi toinen työntekijä mainitsi APN-asetukset. Muutimme ne ja puhelin oli hyvä mennä. Kun sain työskennellä myöhemmin samana päivänä, lähetin tyttöystäväni, kun yhtäkkiä puhelimeni sanoi, ettei se voinut lähettää viestejä. Yritin eri yhteyksiä ja erilaisia ​​viestintäsovelluksia turhaan. Puhdistin viestini tiedot määrittelemällä ajattelua, joka auttaisi. Käynnistä puhelin uudelleen ja taisteli sen kanssa yli tunnin ajan. Minulla oli vielä mobiilidataa sähköpostiviestien lähettämiseen ja selaimen käyttämiseen. Aioin suunnata AT&T -myymälään nähdäkseni, voisivatko he auttaa, kun messenger aloitti työskentelyn uudelleen sinistä. Ajatus siitä, mikä ongelma voisi olla? - Austin

Ratkaisu: Hei Austin. Olemme kuulleet monista kysymyksistä Verizon-puhelimista, joilla on kaikenlaisia ​​ongelmia, kun käyttäjä siirtyy toiseen operaattoriin. Ongelma on kuitenkin vain yksi niistä monista ongelmista, joista on jo keskusteltu sivustossamme ja muissa kolmannen osapuolen foorumeissa. Mutta aivan kuten sinä, meillä ei todellakaan ole lopullista vastausta siihen, miksi monilla Verizon-puhelimilla on ongelmia tekstiviestien lähettämisessä muissa verkoissa. Tiedämme, että Verizonin laiteohjelmisto on koodattu, jotta käyttäjien on vaikea muokata niitä. Tapaus voi johtua firmware-häiriöstä tai verkko-ongelmasta alueella. Jos ongelma palaa tulevaisuudessa, varmista, että työskentelet AT&T: n teknisen tukiryhmän kanssa, eikä heidän myyntihenkilöstään löytää korjausta.

Jos haluat selata samankaltaisia ​​ongelmia, tutustu näihin aiempiin viesteihin .

Ongelma # 5: Galaxy S6 käynnistyy uudelleen satunnaisesti

Hei. Viestit teille tänään ongelman vuoksi, jonka olen kohdannut puhelimessani viime viikolla. Oma puhelin aloitti alunperin sulkemisen satunnaisesti ja ainoa tapa, jolla se voitaisiin palauttaa, on, jos liitin sen laturiin. Kuukauden kuluttua niin, että puhelimesi joutuu samanaikaisesti sammumaan, vaikka akku olisi täynnä. Se kytkeytyy päälle, mutta vain 5 sekuntia, ennen kuin sammutat sen uudelleen.

En ole tekninen nero, koska olen vain 16-vuotias, mutta olen tutkinut tarpeeksi Internetissä, onko ongelmani ratkaisu. Valitettavasti en ole vielä löytänyt, ja toivon, että sinulla on vastaus minulle. Joten, kiitos ajastasi tämän käsittelyssä toivon, että olin riittävän yksityiskohtainen, jotta voit saada yleiskuvan siitä, mikä ongelma on. Parhain terveisin. - Hailey

Ratkaisu: Hei Hailey. Syy sattumanvaraisen uudelleenkäynnistysongelman kaltaiseen tilanteeseen voi vaihdella vioittuneesta järjestelmätiedostosta, viallisesta akusta, vialliseen laitteistoon. Ensimmäinen tehtäväsi on selvittää, mitkä tunnetuista mahdollisista syistä ovat todellinen syyllinen. Alla on mahdollisia syitä, joita voi olla puhelimessa juuri nyt.

Huono akku. Takaisin sinä päivänä, jolloin Samsung-puhelimissa on edelleen irrotettava akku, tarkista, onko akku toimimaton. S6-käyttäjälle tämä muuten yksinkertainen tehtävä voi olla haastavaa, sillä se sisältää puhelimen takapaneelin avaamisen ja mahdollisesti takuun raukeamisen prosessissa. Koska tällä hetkellä ei voi helposti tarkistaa akun todellista tilaa, varmista, että varaat tämän vaiheen viimeisenä keinona, koska tarvitset ammattilaisen apua sen ottamiseksi asianmukaisesti. Haluamme mainita sen todennäköisimmin, koska suurin osa ongelmista, kuten sinun, on aiheuttanut huonon akun ongelman.

Ongelmainen kolmannen osapuolen sovellus . Jos käytössäsi on paljon sovelluksia, harkitse puhelimen käynnistämistä turvallisessa tilassa (edellä mainitut vaiheet), jos haluat nähdä, onko jokin niistä syyllinen. Jos puhelimesi toimii normaalisti turvallisessa tilassa (ilman satunnaista uudelleenkäynnistystä), voit aloittaa sovellusten poistamisen, kunnes ongelma on poistettu.

Käyttöjärjestelmän häiriö. Joskus Android-käyttöjärjestelmä on ristiriidassa muiden sovellusten kanssa, jotka aiheuttavat häiriön, mikä puolestaan ​​voi vaikuttaa muihin sovelluksiin tai puhelimen perustoimintoihin. Jos ongelma ilmenee päivityksen jälkeen, varmista, että pyyhit puhelimen välimuistiosion ja teet tehdasasetukset.

Ylikuumeneminen . Älypuhelimet on suunniteltu estämään muita vaurioita, kun jotkin kriittiset komponentit ovat saavuttaneet tietyn lämmön kynnyksen sammuttamalla itsensä automaattisesti. Jos olet huomannut, että puhelin tulee epämukavaksi kuuma ennen kuin suljet itsesi, laitteen on oltava ylikuumenemassa. Jos se tapahtuu säännöllisesti, varmista, että suoritat perusohjelmistojen vianmäärityksen ja ratkaisut (kuten välimuistin pyyhkiminen, tehdasasetusten palauttaminen) ennen kuin ammattilainen tarkistaa ne mahdollisista laitteisto-ongelmista.

Muu laitteiston toimintahäiriö. Puhelimen sisällä on tuhansia komponentteja, ja jokin niistä voi epäonnistua. Jos ohjelmistoratkaisut eivät näytä tekevän mitään, voit olettaa, että ongelmasi takana on laitteistovirhe. Soita Samsungiin tai langattomaan operaattoriin, jotta voit tarkistaa puhelimen fyysisesti. Vielä parempi, yksinkertaisesti kysy korvaavaa yksikköä.

Ongelma # 6: Galaxy S6 -tekstiongelma Marshmallow-päivityksen jälkeen

Hei. Nimeni on Chance. Minulla on ongelma tekstin lähettämisessä jollekin. Se on kauheasti jäljessä, kun kirjoitan henkilöiden yhteystiedot. Normaalisti, kun kirjoitan kirjeen tai muutaman kirjaimen, joka määrittelee yhteyden, se reagoi hyvin nopeasti ja näyttää siihen liittyviä yhteyksiä, mutta valitettavasti siellä on viive. Olen kirjoittanut täyden nimen nähdäkseni ja se kestää noin 10 sekuntia, kunnes yhteystieto pudottaa alaspäin, jossa minun on valittava henkilö, jolle tekstiviesti lähetetään.

En ymmärrä, mitä sopimus on, mutta tiedän, että Andriod 6.0: lla on vielä vikoja. Tarvitsen korjauksen. Kaikki on toimiva paitsi siinä osassa, jossa kirjoitan yhteystiedon nimen. Kun kirjoitan esimerkiksi A-kirjaimen, se antaa minulle luettelon yhteyksistäni.

Kiitos teitä siitä, että otitte huomioon tämän asian. Uskon, että saat huoleni.

Kiitos paljon. - Mahdollisuus

Ratkaisu: Hi Chance. Jos tämä ongelma ilmenee heti päivityksen jälkeen Android Marshmallowiin, parhaat ratkaisut, joita voit ottaa, ovat sovelluksen välimuistin ja tietojen poistaminen, välimuistiosion pyyhkiminen ja tehdasasetusten palauttaminen. Keräämme edelleen muita vaahtokarkkeja koskevia kysymyksiä, joten emme voi varmasti sanoa, onko tämä ongelma eristetty, tai jos myös muilla käyttäjillä on se. Päivitämme tämän viestin, kun meillä on enemmän tietoa ongelmasta.

Ongelma # 7: Galaxy S6 saa Google Play Storen ja internet-ponnahdusikkunat

Kun herän puhelinni sen jälkeen, kun käytän sitä jonkin aikaa, saan ponnahdusikkunoita eri Google Play -peleistä ja Internet-sivuista. Mitä kauemmin olen poissa puhelimestani, sitä huonompi se on. Esimerkiksi ensimmäinen asia aamulla tarkistan puhelimeni ja saan puoli tusinaa pop-upia tai enemmän. i kirjaimellisesti istua ja odottaa, että ponnahdusikkunat pysähtyvät, jotta voin tarkistaa puhelimeni puheluita tai viestejä varten. Olen estänyt ponnahdusikkunat ja ilmoitukset kaikilta puhelimen sovelluksilta. Olen virus tarkistanut sen ja pyyhkinyt kätköni muutaman päivän välein, eikä mikään auta. Olen trolled internetissä etsimässä ratkaisuja ja kokeillut kaikkea ja NOTHING auttaa…. Ole hyvä ja auttakaa minua ratkaisemaan tämä ongelma puhelimen toimii täydellisesti minulle muut kuin ärsyttävät ponnahdusikkunat.

Kiitos. - Elle

Ratkaisu : Hei Elle. Puhelimesi voi olla tartunnan saanutta mainosohjelmistoa tai pahempaa. Riippumatta tapauksesta, paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on tehdä tehdasasetusten palautus. Näin varmistat, että palautat puhelimen kaikki normaalit toiminnot oletusasetuksiinsa.

Varmista, että tehdasasetusten palauttamisen jälkeen et asenna samoja sovelluksia. Asia on, että puhelimen oikealle tartunnan saaneet mainosohjelmat tai haittaohjelmat tehtiin todennäköisesti yhdellä sovelluksistasi. Jos et ole varovainen asennetun sovelluksen kanssa, mikään virustorjunta ei voi auttaa sinua. Useimmat uudet haittaohjelmien muodot eivät ole havaittavissa useimmissa ilmaisissa tai jopa maksetuissa mobiilisovellusohjelmissa. Jos et halua tartuttaa uudelleen, pysy virallisissa sovelluksissa mahdollisimman paljon. Monet mobiilivirukset lähetetään pelaamis- tai ostosovellusten kautta. Ilmaiset sovellukset ovat hyviä, mutta niiden kehittäjät eivät välttämättä halua antaa niitä ilmaiseksi. He aina, tavalla tai toisella, löytävät tavan ansaita tuotteitaan ja yksi tällaisista tavoista on varastaa tietoja tai tartuttaa adware-laitteita, jotta he voivat saada maksun. Jos sinulla on paljon ilmaisia ​​pelejä ja sovelluksia, on aika tarkistaa ne ja poistaa ne. Ja älä unohda, pitää aina silmällä mitä asennat.