Galaxy S6 kytkeytyy pois päältä, kun optimoidaan sovelluksia, muita tehoon liittyviä ongelmia

Hei kaverit! Tervetuloa toiseen kierteeseen #Samsung # GalaxyS6 -laitteissa. Tämä viesti kattaa myös sellaiset ongelmat, jotka estävät joidenkin lukijoiden kirjautumasta laitteisiinsa sekä salaperäisiä Samsung-tuotteisiin liittyviä viestejä, jotka tilapäisesti tukevat S6: ta.

Nämä ovat tässä artikkelissa mainittuja aiheita:

1. Galaxy S6 näyttää virranjako-ponnahdusikkunat ja Samsung Gear VR -virheen
2. Galaxy S6 kytkeytyy pois päältä, kun sovelluksia optimoidaan
3. Galaxy S6, joka on lukittu sormenjälkien skannerin ja Google-tilin salasanan jälkeen, ei tunnisteta
4. Galaxy S6 ei käynnisty normaalisti ja näyttää näytössä ”telakointiaseman”
5. Galaxy S6 ei käynnisty, kun se on pudonnut

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Galaxy S6 näyttää virranjako-ponnahdusikkunat ja Samsung Gear VR -virheen

Hei! Löysin videon, joka tapahtuu puhelimeni kanssa - //www.youtube.com/watch?v=GtdahXCetu4 .

Olen käyttänyt S6: ta 3 kuukautta nyt. Minulla ei ole Gear VR: tä, kenenkään ympärilläni ei ole sitä.

Oma S6 oli erittäin virransäästötilassa, kun panin sen lataamaan. Huomasin muutaman minuutin kuluttua, että näyttö ei reagoinut, kotipainike ei herännyt sitä, virtapainike ei toimi.

Mikään ei vastannut, paitsi äänenvoimakkuuden alenemispainikkeen painaminen, puhelin kuulosti vol. sävy. Soitin toisesta puhelimesta ja B&W -näyttö näytti saapuvan puhelun, yritin vastaanottaa / hylätä puhelun, mutta näyttö ei vastannut ollenkaan missään.

Joten lopetin latauksen tappamaan akun. Sitten laitoin sen veloitettavaksi kotona, & S6 alkoi hyvin. Jatkuva lataus autossani, sitten 2 tuntia myöhemmin Samsung Gear -asennus avautui ja näyttö vilkkuu kuin LED-valoilla olisi pieniä tehohäiriöitä.

Lukitsin ja lukitsin, asennus meni pois. Näyttö tuntui kuitenkin vilkkumasta (vaikeasti havaittavissa, mutta LED-ongelma tuntui siellä).

Toimistossa, kun lataat PC: n kautta, laturiin liitetyn äänen toisto jatkuu satunnaisesti.

Joten lopetin latauksen 75%: lla, käynnistin puhelimen uudelleen. Näytön LED-valo vilkkuu hyvin, mutta Samsung Gear -asennus tuli jälleen esiin, painoin edelleen tarkistaa, mutta vain verkkovirheen saamiseksi ja asennus meni pois. Lukitussa tilassa pienet X (valkoisella mustalla näytöllä) näkyvät nurkan takana ennen ilmoituksen saapumista.

15 minuuttia myöhemmin ilmestyi Power Sharing -ponnahdusikkuna, jossa todettiin - 'Virranjakokaapeli on liitetty laitteeseen. Virta purkautuu edelleen, vaikka mitään vastaanottavaa laitetta ei ole kytketty ”.

Tosiasia on, että puhelimeen ei ollut kytketty kaapelia tai mitään muuta, paitsi kämmenessäni puhelinta. Kippis! - Parimal

Ratkaisu: Hei Parimal. Näyttää siltä, ​​että Samsungista on tullut varsin vaativa pakottamaan uudet tuotteet käyttäjilleen nykyään. Emme tiedä, miksi uusi Samsung-puhelin toimii tällä tavalla, mutta olemme varmoja, että sillä on jotain tekemistä Samsungin palvelujen kanssa. Tässä tapauksessa, koska et pysty poistamaan ensimmäisen osapuolen sovelluksia, on pakko pysäyttää tai poistaa käytöstä kaikki Samsung Gear VR- tai Samsung-sovellukset. Sinun on tehtävä se turvallisessa tilassa, joten tässä on tehtävä. Käynnistä ensin S6 turvallisessa tilassa. Näin voit:

• Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
• Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
• Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Kun puhelin on turvallisessa tilassa, voit joko poistaa käytöstä tai pakottaa lopettamaan kohdesovellukset. Noudata seuraavia ohjeita:

• Mene asetuksiin.
• Jatka sovelluksiin.
• Valitse Hallitse sovelluksia.
• Napauta Kaikki-välilehteä.
• Etsi kyseinen sovellus ja napauta sitä.
• Sieltä näet Force Stop- tai Disable-painikkeet.

Ongelma # 2: Galaxy S6 kytkeytyy pois käytöstä, kun sovelluksia optimoidaan

Hei kaverit! Minulla on ollut S6: n hieman yli kuukausi ja minulla ei ole ollut ongelmia ennen. Tavallisesti veloitan puhelimestani täysin ja laitan sen lentokoneeseen ennen nukkumista, kuten tein viime yönä. Heräsin joskus keskellä yötä ja se oli jopa neljä prosenttia akusta ja käynnistyi jatkuvasti. Joka kerta kun se pääsi aloitusnäyttöön, se kääntyi oikealle takaisin ja käynnisti sen uudelleen. Laitoin sen takaisin laturiin ja ajattelin, että käsittelen sitä aamulla.

Noudatin tässä artikkelissa olevia ohjeita ( //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fs-samsung-galaxy-s6-edge-that-shuts-down-randomly-troubleshooting-guide-107539 ) ja tein kovan tehdasasetusten palautus. Sitten kerroin sen uudelleenkäynnistyksestä, mutta se on edelleen pois päältä heti, kun se sanoo “optimoi sovelluksen 3 11”. Kaikki neuvot, joita teillä on, olisivat suuresti tervetulleita! - Madeline

Ratkaisu: Hei Madeline. Jos ongelma jatkuu yhä juuri nyt, yritä ajaa puhelinta turvallisessa tilassa (yllä olevat vaiheet) pari päivää, joten sinulla on riittävästi aikaa tarkkailla, miten se toimii. Jos ongelma ei onnistu turvallisessa tilassa, ongelman todennäköisin syy voi olla yksi asennetuista sovelluksista. Yritä poistaa sovelluksia, kunnes olet poistanut syyn.

Sovellusten optimointi -viesti on merkki siitä, että laite yrittää päivittää jotain. Jos puhelin käynnistyy uudelleen, kun se saavuttaa tietyn pisteen päivityksen aikana, saattaa olla ongelma joko laiteohjelmistossa tai Google Play Storessa, joka helpottaa lataamista ja asennusta. Suosittelemme, että pakotat lopettamaan ja poistamaan Google Play Storen päivitykset.

Ongelma # 3: Galaxy S6, joka on lukittu sormenjälkiskannerin ja Google-tilin salasanan jälkeen, ei tunnisteta

Eilen vaimoni päätyi lukkoon puhelimestaan. Peukalo ei toimi, eikä myöskään hänen salasanansa. Hän ajoi US Cellular -myymälään, jonka ostimme, ja he sanoivat, että he eivät voineet auttaa häntä, vaan että hänen pitäisi pyyhkiä puhelin. Niin, hän pyyhki puhelimen suunnatuksi ja nyt emme voi päästä puhelimeen lainkaan. Pyyhki näytti menevän kuin pitäisi, mutta kun saamme sen käynnistetyksi, Google pyytää käyttäjätunnusta ja salasanaa. Tiedämme käyttäjänimen, mutta salasana ei ole käytössä. Siinä kerrotaan, että käytämme käyttäjänimeä ja salasanaa alkuperäiseltä omistajalta tai jotain sellaista. Hän muutti salasanan todennäköisesti 10 kertaa eilen tietokoneella, mutta sillä ei ole ollut vaikutusta ongelmaan. Löysin yhden foorumin, jossa todettiin, että se tarvitsee alkuperäisen salasanan alkuperäisestä asetuksesta. Meillä ei tietenkään ole sitä, jos näin on.

Vaimoni vietti lähes kolme tuntia US Cellular -myymälässä yrittäen saada heidät auttamaan ja he olivat täysin hyödyttömiä. Toivon, että sinulla voi olla joitakin vastauksia meille. Vaimoni on sieluton hirviö ilman hänen puhelintaan ja minun täytyy pelastaa. Vain vitsailen, mutta vakavasti. Voitko auttaa minua? - Caleb

Ratkaisu: Hei Caleb. Tiedämme, että nykyisen Google-tilin käyttäjätunnuksen ja salasanan pitäisi toimia tässä laitteessa. On mielenkiintoista, että laite ei tunnista sitä. Valitettavasti ainoa osapuoli, joka voi auttaa sinua tässä asiassa, on Samsung. Niiden laitteissa on sisäänrakennetut suojakerrokset ja vain Samsung voi ohittaa ne. Varmista, että saat kaikki tarvittavat paperityöt todistamaan, että olet laitteen omistaja ja välttää komplikaatioita.

Ongelma # 4: Galaxy S6 ei käynnisty normaalisti ja näyttää edelleen "telakointiaseman" viestin

Puhelin on päällä ja latautunut, mutta näyttö on musta, ja kulmassa on pieni x, mutta en voi poistua mustasta näytöstä tai sammuttaa puhelimen käynnistämään sen uudelleen. Kun painan painikkeita, mitään ei tapahdu muuten kuin takavalot, jotka palaavat sekunnin ajan ja sitten sammuvat… puhelin toimi hyvin, kun nukahtin, mutta olin näin, kun heräsin. - Tia

Ei missään tapauksessa sanonut jotain tehon jakamisesta. Vaikka puhelin ei ole liitetty mihinkään, se sanoo, että se on, ja kun löysin laturin, joka toimii, sanotaan, että "telakka on kytketty", kun siihen ei liity vain autolaturia. Se näkyy toistuvasti ilmoituspalkissa. Telakointiasema on kytketty latauksen aikana. Korjaa tämä. - Josh

Ratkaisu: Hei Tia ja Josh. Ongelma voi olla samanlainen kuin Parimal. Katso ehdotuksemme hänelle.

Ongelma # 5: Galaxy S6 ei käynnisty sen jälkeen, kun se on pudonnut

Pudotin puhelimeni pari päivää sitten ja huomasin, että virtapainike ei toimi joka kerta, kun työnnin sen, toimi vain kerran jonkin aikaa. Laitoin puhelimen laturiin ennen nukkumaan menoa illalla ja kun heräsin, se oli täysin musta. En voi saada sitä tulemaan lainkaan. Tiedän, että se ei ole laturi, koska olen kokeillut useita eri latureita. Mitä minun pitäisi tehdä? - Tristen

Ratkaisu: Hei Tristen. Toivottavasti tässä tapauksessa ei ole mitään laitteistokysymystä. Emme tarjoa laitteistodiagnostiikkaa ja vianmääritystä blogissamme, joten sinun on ehkä löydettävä tapa, jolla puhelin tarkistetaan.

Jos oletetaan, että ongelma voi olla luonteeltaan ohjelmistoja, nämä ovat asioita, joita voit tehdä:

Yritä käynnistää muissa tiloissa

On muitakin runtime-ympäristöjä, joiden avulla käyttäjä voi tehdä erityistehtäviä. Jos S6 voi käynnistää jommankumman niistä, on mahdollista, että voit silti elvyttää sen.

Lataustila. Tätä runtime-ympäristöä käytetään, kun haluat asentaa uuden flash- tai firmware-ohjelmiston tai käynnistää sen tai poistaa Samsung-laitteen. Saat lisätietoja tästä tilasta tai siitä, miten voit tehdä tämän viestin .

Palautustila . Toinen hyödyllinen runtime-ympäristö Android-laitteen vianmäärityksessä on palautustila. Tässä tilassa voit tyhjentää puhelimen välimuistin osion, tehdä tehdasasetusten palautuksen tai käyttää ohjelmistopäivityksiä. Voit ryhtyä tiettyihin toimiin, jotta voit käydä täällä.

Turvallinen tila . Vaiheet ovat edellä.

Jos puhelimesi ei reagoi mihinkään näistä toimenpiteistä, harkitse laitteiston ongelman ratkaisemista. Pidä ammattimainen tarkistus ja korjaa se.