Galaxy S7 -viestintäsovellus viivästyy ryhmäkeskustelussa, alhainen tallennustilavirhe, muut ongelmat

Hei Android-faneja. Tervetuloa toiseen # GalaxyS7-vianetsintävaiheeseen. Tässä tuomme sinulle vielä 10 S7- ja S7-reunakysymystä. Toivomme, että ratkaisumme pystyvät tehokkaasti korjaamaan tässä mainitut ongelmat ja samankaltaiset ongelmat, joista ei ole raportoitu meille.

Alla on konkreettisia aiheita, joita valmistelemme teille tänään:

1. Galaxy S7 -viestintäsovellus vie ryhmäkeskustelussa
2. Galaxy S7 käynnistää itsensä uudelleen
3. Galaxy S7 -reunan lähettämät viestit eivät aina tule
4. Galaxy S7 ei saa Nougat-päivitystä
5. Galaxy S7 -näyttö pysyy mustana ja ei käynnisty sen jälkeen, kun se oli murtunut
6. Galaxy S7 kuoli tiedoston poistamisen jälkeen järjestelmästä
7. Galaxy S7 kytkeytyy päälle ja pois päältä
8. Galaxy S7 näyttää alhaisen tallennustilan virheen
9. Kuorma-auton Bluetooth-kaiuttimet, jotka eivät toimi kunnolla, kun ne on kytketty Galaxy S7 -reunaan ja muut Bluetooth-laitteet, ovat lähellä
10. Galaxy S7 lopettaa MP3-tiedostojen lukemisen päivityksen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7 -viestintäsovellus vie ryhmäkeskustelussa

Joten puhelimessani on tämä ongelma tekstiviestien kanssa. Näet, että sain juuri puhelimen noin viikkoa sitten, ja sillä on tämä ongelma. Kun minulla on ryhmäkeskustelu ja saan enemmän kuin yhden tekstin kerrallaan, se ei vastaanota tekstiä tai erottaa keskustelun jokaiselle henkilölle, ja minun on ladattava teksti, kuten kuva, joka ei työ. - Sam_morales03

Ratkaisu: Hei Sam_morales03. Tämä ongelma saattaa aiheuttaa sovellustason virheen, joten ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä, on poistaa viestintäsovelluksen välimuisti ja tiedot. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Viestintäsovelluksen tietojen poistaminen poistaa keskustelulangat, joten jos sinulla on joitakin tärkeitä viestejä, muista luoda varmuuskopio ensin.

Jos välimuistin ja tietojen pyyhkiminen ei muutu, harkitse toisen viestintäsovelluksen käyttöä. Voit ladata joitakin ilmaisia ​​Messaging-sovelluksia Google Play Storesta.

Ongelma # 2: Galaxy S7 käynnistyy itsestään

Minulla on Galaxy S7, joka sammui itsestään. Kun käynnistin sen, se näyttää vain MetroPCS-logon ja ei mene sen ohi. Ei käynnisty uudelleen. Yritti pehmeää ja kovaa uudelleenkäynnistystä, mikään ei toimi. Olen kyllästynyt puhelimeen. Sain juuri puhelimen edes 7 päivää sitten ja niin paljon ongelmia. Minulla on vakuutus. En tiedä mitä tehdä. Minun tarvitsee vain korjata. Käsittelen turvallisuutta julkisesti ja tarvitsen puhelimen kätevästi koko ajan. Kiitos. - Sunshine_8813

Ratkaisu: Hei Sunshine_8813. Monissa tapauksissa, kuten sinun, ongelman pääasiallinen syy on laitteistoon liittyvä. Jos et voi käynnistää puhelinta vaihtoehtoisiin tiloihin (palautustila, vikasietotila ja Odin-tila), niin ainoa asia, jonka voit tehdä, on lähettää se. Ymmärrämme, että puhelin on tärkeä työsi, mutta korjata tai vaihtaa on ainoa ratkaisu sinulle. Et voi tehdä mitään ohjelmiston vianmääritystä laitteessa, jos se ei lopeta itsestään käynnistämistä.

Joissakin harvinaisissa tapauksissa saattaa olla mahdollista, että satunnainen uudelleenkäynnistysongelma voi lopettaa, jotta voit käynnistää käynnistyslataimen tai laiteohjelmiston. Vilkkuminen tai asentaminen on ainoa käytettävissä oleva vaihtoehto, jos voit käynnistää puhelimen uudelleen Odin- tai Download-tilaan. Periaatteessa, mitä haluat tehdä, on pakottaa päivitys puhelimeesi pyyhkiä nykyinen laiteohjelmisto tai käynnistyslataaja ja tuoda kaikki ohjelmistot takaisin alkuperäiseen tilaansa. Vilkkuminen on jälleen mahdollista vain, jos onnistut käynnistämään S7: n lataustilaan. Voit tehdä tämän seuraavasti:

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Lataustilaan käynnistäminen ei ole ratkaisu sinänsä, vaan tapa korjata ongelma. Jos puhelimesi ei käynnisty uudelleen, kun se on tässä tilassa, sinun on hankittava tietokone, jotta voit asentaa oikean ohjelmiston myöhempää vilkkumista varten.

Muista, että vilkkuminen on luonnostaan ​​riskialtista ja saattaa johtaa komplikaatioihin, jos niitä ei tehdä oikein. Varmista, että teet jonkin verran tutkimusta vilkkumisesta ja siitä, miten se pitäisi tehdä laitteellasi. Kaikki vilkkuva prosessi ei ole sama, joten varmista, että käytät nimenomaan puhelintasi varten suunniteltua opasta.

Sinun on myös käytettävä puhelimen mallin oikeaa firmware-versiota. Hyvässä vilkkuvassa oppaassa on mainittava linkki, jossa voit ladata tietokoneellesi tarvittavan ohjelmiston ja puhelimesi oikean laiteohjelmiston.

Ennen kuin yrität vilkaista laiteohjelmistoa, suosittelemme, että yrität vilkkua käynnistyslataimen ensimmäisenä, koska huono käynnistyslataus saattaa joskus johtaa satunnaisiin käynnistysongelmiin. Kuten laiteohjelmiston vilkkuminen, S7: ssä on oltava tiettyjä vaiheita, joilla tämä tehdään. Voit antaa yleisen käsityksen siitä, kuinka käynnistää käynnistyslataimen, kokeile seuraavia vaiheita:

1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Ongelma # 3: Galaxy S7 -reunan lähettämät viestit eivät aina tule

Hei. Ystäväni on Samsung S7 Edge ja minulla on iPhone 7 plus. Joka aamu hän lähettää tekstiviestin, mutta joskus he eivät tule. Hän ei ole tietoinen siitä, koska se näyttää olevan lähetetty. Minun täytyy tekstistä hänet nähdäkseni mitä tapahtui. Hän yrittää lähettää uudelleen ja joskus se saapuu.

Saman viestin toinen yö 3 saapui illalla, vaikka ne lähetettiin aamulla. Hänen puhelimesi oli tuolloin yhteydessä wifi: hen. Toivottavasti voit ratkaista ongelman. Kiitos. - Carolyns

Ratkaisu: Hei Carolyns. Tällainen ongelma edellyttää molempien kuljettajien (sinun ja ystävien) tukea. Vaikka ongelma voi johtua ystäväsi puhelimesta, se voi helposti olla yhtä helppo ongelma päähän tai johonkin operaattorin järjestelmistä. Tässä tapauksessa vianmääritys vaatii aikaa ja vaivaa sekä sinun että ystäväsi puhelimeen.

Jos haluat korjata mahdollisen sovelluksen tai puhelimen ongelman puhelimessa, yritä pyytää häntä poistamaan viestin sovelluksen välimuisti ja tiedot ensin. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Jos viestipalvelun välimuistin ja tietojen pyyhkiminen ei auta, hänen täytyy yrittää käyttää jotakin muuta viestintäsovellusta muutaman päivän ajan, jotta hän voi havaita, onko ongelma nykyisessä sovelluksessa. Google Play -kaupassa on paljon ilmaisviestejä, joten voit ohjata häntä sinne.

Jos mikään ei muutu ja ongelma ei poistu myöhemmin, pyydä häntä ottamaan yhteyttä lentoliikenteen harjoittajaan, jotta he voivat ottaa asian huomioon. Tällaisella ongelmalla ei aina ole välitöntä vastausta, ja sen kuljettaja voi kestää jonkin aikaa selvittää, mitä tapahtuu. Jos lentoliikenteen harjoittaja sanoo, että kaikki on hyvällä pohjalla perusteellisen vianmäärityksen jälkeen, ongelman syy voi olla verkossa.

Ongelma # 4: Galaxy S7 ei saa Nougat-päivitystä

Hei. Halusin vain tietää, onko mitään erityistä syytä, miksi Samsung Note 5 ja Galaxy S7 Edge (jotkut) eivät saisi Nougat 7.0 -päivitystä? Yritin nähdä, onko päivitys julkaistu alueellani, mutta joka kerta, kun napsautan Ohjelmistopäivitys, ilmoitus ilmestyy näkyviin ja sanoo, että laite on ajan tasalla. Minulla on myös toinen Galaxy S7 Edge ja S7, mutta ne jo käyttävät Nougat-versiota. En ole aivan varma, mikä ongelma on. Ilmoitathan. Kiitos! - Eva

Ratkaisu: Hei Eva. Kantoaallon tarjoamien puhelimien osalta järjestelmäpäivitykset julkaistaan ​​tavallisesti erissä, joten kaikki käyttäjät voivat odottaa, että laitteen vuoro ladataan. Tässä ei ole mitään, mutta jos luulet, että laite on myöhässä päivityksestä, ota yhteyttä operaattoriin.

Jos puhelin on rakennettu toiseen verkkoon ja käytät sitä toisessa verkossa, et voi odottaa saavansa OTA-päivitystä. Liikenteenharjoittaja voi päivittää vain oman puhelimensa. Jos se havaitsee, että käytät puhelinta toisesta operaattorista, kuten AT&T Galaxy S7 ja olet AT&T-verkossa, oma operaattori ei vapauta OTA-päivitystä laitteellesi. Tämän tarkoituksena on estää laitteen ryömiminen. Jos S7 on osa tilaussuunnitelmaasi nykyisen operaattorin kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä niihin, jotta he voivat auttaa sinua.

Joissakin tapauksissa operaattori ei myöskään julkaise päivityksiä juurtuneisiin tai räätälöityihin (puhelimiin, jotka käyttävät mukautettuja tai epävirallisia laiteohjelmistoja) laitteita. Jälleen tämä on tarkoitettu estämään bricking-laitteet. Jos puhelimesi on juurtunut tai räätälöity, yritä salata ohjelmisto ensin ennen OTA-päivityksen tarkistamista.

Jos sinulla on tietokone, yritä asentaa Samsung Smart Switch siihen ja tarkistaa, voitko päivittää puhelimen.

Ongelma # 5: Galaxy S7 -näyttö pysyy mustana eikä käynnisty sen jälkeen, kun se oli murtunut

Minulla on Samsung Galaxy S7. Minulla oli se takataskussa, kun repäisin kattopäällysteitä katolta. Jotkut, miten minun on pitänyt lyödä se ja laittaa pieni lommi, joka johtaa näytön halkeiluun. Halkeamat ovat pieniä ja vaikeasti nähtävissä. Aluksi minulla oli pieni näytön kuva ylhäällä, mutta se ei ollut oikein, mutta nyt näyttö pysyy mustana. Siinä on valot, kuten viestini valo vilkkuu, kun joku kutsuu sitä soimaan, mutta en ole voinut vastata siihen, koska en usko, että voin pyyhkäistä sen avaamisen. Olisiko tämän näytön korvaaminen pelkästään korjata ongelman vai onko se sitten väärässä. Onko LCD-näyttö itse näytössä vai onko se täysin erilainen. Kysymyksiä voi kysyä. Tein pehmeän palautuksen ja se ei muuttanut mitään. Kiitos paljon aikaa, koska olen varma, että se on arvokasta. - Brian

Ratkaisu: Hei Brian. Jos tämä ongelma oli olemassa ennen kuin puhelin oli fyysisesti vaurioitunut, lopeta aikaa etsimällä ohjelmistoratkaisuja. Parasta, mitä voit tehdä, on lähettää se niin, että laitteisto voidaan tarkistaa. Tämä on ainoa tapa määrittää laitteiston toimintahäiriön laajuus. Suoraan sanottuna emme voi todellakaan kertoa, onko ongelma rajoitettu vain näytön kokoonpanoon tai onko logiikkalevyssä toinen viallinen osa. Se, että puhelin osoittaa, että se on päällä ja voi silti vastaanottaa puheluja, on itsessään hyvä asia, koska se viittaa siihen, että järjestelmä toimii edelleen.

Jos ongelma on tapahtunut ennen näytön vahingoittamista, yritä tehdä master-nollaus ja siirry sieltä. Master- tai tehdasasetusten palautus palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset takaisin oletusarvoiksi, joten jos häiriö on kehittynyt jonkin aikaa, sen pitäisi pystyä poistamaan ne helposti.

Seuraavassa on ohjeet S7: n nollaamisen perusasetuksiin:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ongelma # 6: Galaxy S7 kuoli tiedoston poistamisen jälkeen järjestelmästä

Minulla oli tämä ohjelma "Andromeizer" ja joka kerta, kun se alkoi, totesi: tämä tiedosto. Joten minä korjain sen! Menin kulutuspintaan: 0 / 'sys' tai 'system?' löysi tiedoston ja poistanut sen! Ja käynnistin uudelleen pyydettäessä! Se oli viimeinen kerta kun puhelimeni oli auki! Olen kokeillut kaikkia neuvojasi, eikä kukaan heistä tee temppua! Olen saanut sen korjattavaksi kaupaksi, mutta he luopuivat! En ole varma, ovatko he asiantuntijoita vai eivät, mutta en todellakaan usko! Kiitos. - LaKris

Ratkaisu: Hei LaKris. Jos Android-puhelin ei käynnisty uudelleen, ei ole tavallisesti mitään, mitä keskivertokäyttäjä voi tehdä. Yritä käynnistää puhelin ensin vaihtoehtoisiin tiloihin ja tarkistaa, voiko tietty laitteisto-painikeyhdistelmä palauttaa puhelimen. Vasta sitten voit tehdä seurannan vianmäärityksen. Muista, että ohjelmistojen vianmääritys ei onnistu, ellei puhelin ole päällä. Jos se pysyy kuollut tai ei reagoi siihen, siihen on oltava laitteiston syy. Tällöin sinun on otettava yhteyttä Samsungiin tai mihinkään asianomaisiin osapuoliin, jotta puhelin voidaan korjata tai vaihtaa. Jos paikallinen palvelukeskus ei ole hyvä, lähetä se Samsungille.

Tässä on viitteitä S7: n käynnistämisestä kolmeen vaihtoehtoiseen käynnistystilaan ja niiden vastaaviin vianmäärityksiin:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 7: Galaxy S7 kytkeytyy päälle ja pois päältä

Hei. Minulla on Samsung Galaxy S7. Sain sen lahjaksi ja oletin, että se oli uusi. toimi hyvin, kun käytin sitä ensimmäisenä vuonna. Ei ollut Internetiä tuolloin, joten ei käyttänyt sitä paljon. Eräänä päivänä käytin sitä ja se sammutti minut. Kytkin sen virtaan ja muutaman minuutin kuluttua se alkoi kytkeytyä päälle ja pois päältä toistuvasti ja se näytti satunnaisen akun prosenttiosuuden.

Yritin tehdasasetusten palauttamista useita kertoja eikä onnea. tehnyt joitakin tutkimuksia ja selvisi, että se oli kunnostettu laite, joten sillä ei ollut mitään takuuta ja ostin uusimman s-välilehden 2, mutta haluan saada tämän vanhan. Kaikki apu olisi suuri. Kiitos. - Dakota

Ratkaisu: Hei Dakota. Kuten edellä sanomme, satunnaiset uudelleenkäynnistysongelmat johtuvat useimmiten huonosta laitteistosta. Jos olet jo kokeillut kaikkia sovellettavia ohjelmistojen vianmäärityksiä, kuten välimuistiosion pyyhkimistä, akun uudelleenkalibrointia, tarkkailutilassa ja tehdasasetusten palauttamista, laitteistossa on oltava toimintahäiriö. Joissakin tapauksissa huono akku voi johtaa usein kaatumiseen tai uudelleenkäynnistykseen, kun taas toisissa vaurioitunut virtalähde voi johtaa samoihin oireisiin. Koska puhelimen akku on integroitu logiikkalevyyn, vain korjaus voi tunnistaa, toimiiko se edelleen vai ei. Sama voidaan sanoa muiden laitteistokomponenttien kohdalla, joten varmista, että saat puhelimen Samsungiin tai itsenäiseen palvelukeskukseen.

Ongelma # 8: Galaxy S7 näyttää alhaisen tallennustilan virheen

Hei kaverit! Viimeisten 3 tai 4 kuukauden aikana puhelimeni on kertonut minulle, että olen vähän tallennustilaa. En yleensä pidä puhelimessani paljon ylimääräisiä sovelluksia kuin ne, jotka tulevat varastoon, ja olen poistanut 5 tai 6 ylimääräistä sovellusta, koska aloitin tämän ilmoituksen, mutta saan edelleen tämän ilmoituksen. Tarvitsen ehdottomasti kaikki puhelimeen jääneet sovellukset. Olen myös poistanut kaikki ylimääräiset tiedostot ja tehnyt kaikki pehmeät palautukset ja kaiken sellaisen, ja saan edelleen ilmoituksen. Minulla ei ole SD-korttia, eikä ehdottomasti ole varaa. On syytä mainita, että äidilläni on sama puhelin ja sillä on sama asia, ja saimme ne samaan aikaan. Onko tämä ongelma puhelimessa? Onko olemassa vinkkejä tai temppuja tämän korjaamiseksi? - Laci

Ratkaisu: Hei Laci. Tavallisessa järjen tempussa tässä tapauksessa on varmistaa, että sinulla on enemmän kuin tarpeeksi tallennustilaa jäljellä, kun tarkistat käytettävissä olevaa tallennustilaa Asetukset-kohdassa. Varmista, että sinulla on vähintään 1 Gt jäljellä, jotta järjestelmän välimuisti voidaan tehdä ilman ongelmia. Jos sinulla on tällä hetkellä enemmän kuin 1 Gt vapaata tilaa ja puhelin näyttää edelleen virheen, se voi johtua järjestelmän häiriöstä. Tee perusasetukset ja tarkista, miten se menee myöhemmin. Varmista, että palautat tärkeät tiedostot, kuten valokuvat, videot jne., Ennen kuin teet nollauksen.

Ongelma # 9: Kuorma-auton Bluetooth-kaiuttimet, jotka eivät toimi kunnolla, kun ne on kytketty Galaxy S7 -reunaan ja muut Bluetooth-laitteet ovat lähellä

Minulla on S7-reuna, Gear S2 Watch, Bluetooth-kuulokkeet ja kun olen työkoneessani, muodostan yhteyden Bluetooth-äänilaitteeseen, joka liitetään kuorma-auton AUX-porttiin. Kun kaikki laitteet on kytketty, kuorma-autojen kaiuttimista tulevan äänen laatu on erittäin huono, ennen kuin irrotan kuulokkeet ja katsella niin, että puhelin on liitetty vain Bluetooth aux -laitteeseen. Ajattelin, että Bluetooth-laitteet eivät häiritse toisiaan. Mikä tahansa apu tämän ongelman korjaamiseksi olisi tervetullutta. Kuorma-autoni on vuoden 2008 Toyota Tundra, ei GPS, ei satelliittiradio. - Dave

Ratkaisu: Hei Dave. Yleensä lähes kaikki uusimmat Bluetooth-gadgetit on varustettu järjestelmällä, joka estää muiden Bluetooth-laitteiden häiriöitä, vaikka ne käyttävät samoja taajuuksia. Muiden Bluetooth-laitteiden aiheuttamat häiriöt johtavat yleensä irtikytkemiseen tai satunnaisiin putoamiseen, joten jos sinulla on jokin näistä kahdesta, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin sammuttaa ongelmallinen laite. Koska sinä olet melkein eristänyt ongelman itse, ongelma on todennäköisesti ajoneuvosi Bluetooth-kaiuttimissa. Ota yhteyttä kaiuttimien valmistajaan ja katso, onko mikään tapa vähentää häiriöitä, kun muut Bluetooth-laitteet toimivat alueella.

Ongelma # 10: Galaxy S7 lopettaa MP3-tiedostojen lukemisen päivityksen jälkeen

30.3.2017 tuli uusi päivitys puhelimeeni, joten liitin sen ja annoin sen kulkea. Kun se oli valmis, tajusin, että mikään SD-kortin mp3-tiedostoista ei toiminut sanomalla "Valitettavasti tämä soitin ei tue tämän tyyppistä äänitiedostoa." SD-korttini kuvat olivat myös tyhjiä, mutta kaikki tiedostot osoittivat, että kaikki tiedostot olivat edelleen niiden koko. Olen poistanut ja ladannut saman sovelluksen, uuden sovelluksen, joka yritti avata tiedostoja toisella S7: llä, käynnisti puhelimen uudelleen (kerran ja ilman korttia sisällä), siirtänyt ne puhelimeen ja takaisin, siirtivät ne Google-asemaan ja takaisin, ja kaikki samalla tuloksella. Mikään ei tue tiedostoja ja näyttää tyhjiä kuvia. Olen hämmentynyt siitä, miksi päivitys edes kosketti salattua SD-korttia, paljon vähemmän, miksi se teki sen, mitä se teki. Mitä minun pitäisi tehdä? - Felix

Ratkaisu: Hei Felix. Viimeisin Android-päivitys on saattanut aiheuttaa häiriön käyttöjärjestelmässä tai muissa SD-kortin lukemissa sovelluksissa. Emme ole kuulleet tällaisista häiriöistä, mutta mitä voi tapahtua, kun monimutkaisessa ekosysteemissä on Androidissa miljoonia mahdollisia epäonnistumispisteitä. Yritä pyyhkiä välimuistiosio ensin nähdäksesi, muuttaako se mitään. Näin voit:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos järjestelmän välimuistin päivittäminen ei auta lainkaan, käynnistäminen turvalliseen tilaan voi olla. Turvallinen tila estää muita kuin esiasennettuja sovelluksia. Jos jokin asennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelman, ongelma ei saisi esiintyä, kun tallennustila on käytössä.

1. Käännä Galaxy S7 pois päältä.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.

Jos ongelma jatkuu kahden edellä mainitun menettelyn jälkeen, älä epäröi palauttaa puhelimen tehdasasetukset. Kaikkien näiden kolmen (pyyhkimällä välimuistin osio, tarkkailemalla turvallisessa tilassa ja tehdasasetusten palauttamisen) tarkoituksena on käsitellä yleisiä päivitysongelmia, mutta ne voidaan suorittaa myös, jos kohdat tietyn ongelman. Jos ongelma ei poistu, se voi olla osoitus mahdollisesta laiteohjelmiston häiriöstä tai huonosta firmware-koodauksesta. Tämä tarkoittaa, että se on virhe tehottomasta koodauksesta, jota kehittäjä ei huomannut. Jos päivitit puhelimen lentokoneella (OTA), ota yhteyttä operaattoriin ratkaisun löytämiseksi. Huonoista koodauksista johtuvista virheistä ei ole välittömiä ratkaisuja, ja saattaa kestää jonkin aikaa, ennen kuin kehittäjä voi korjata.