Miten muuttaa Galaxy S7: n ulkoasua sen jälkeen, kun se on päivitetty Android Nugatiin, muita ongelmia

Hei kaikki ja tervetuloa # GalaxyS7 -artikkeliin. Olemme saaneet enemmän S7-kysymyksiä viime viikkojen aikana, joten lisäämme asteittain julkaisemiesi artikkeleiden taajuutta. Jos et löydä ratkaisua tähän ongelmaan, muista seurata lisää S7-artikkeleita tulevina päivinä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy S7 ei voi lukea salattua SD-korttia

Puhelin ei luki salattua Micro SD-korttia. Käytin sitä normaalisti ja yritin sitten avata kuvan Galleriassa ja albumi ei ollut siellä. Aluksi ajattelin olevani eri juuressa, mutta tajusin, että puhelin ei lukenut ja avannut tietoja SD: ssä. Katkaisin puhelimen, poistin Micro SD: n ja asensin kannettavalleni. Olin niin iloinen nähdessäni kaikki albumit ja tiedostot SD: ssä. Yritin avata minkä tahansa tiedoston, mutta yllätys, tietoni on salattu. Palautan SD: n puhelimeen, kytket sen päälle, mutta ei mitään. Jos menen puhelimen suojausvalikkoon / Salaa SD-kortti, minulla on kaksi vaihtoehtoa: salauksen purkaminen ja salaaminen. Jos yritän purkaa kortin, prosessi alkaa etsiä ja sitten kaatuu. Niin? Mitä voin tehdä? En voi alustaa korttia, mutta en voi alustaa puhelinta niin, mikä on väärin? - Juan Pablo

Ratkaisu: Hei Juan Pablo. Meillä ei ole mitään tapaa kertoa, mikä on väärin, miksi sinulla on tämä tilanne. Kaikki mitä voimme tehdä, on spekuloida, mutta valitettavasti se ei korjaa ongelmaa lainkaan. Ollakseni rehellinen, ei todellakaan ole mitään, mitä voit tehdä. Ehkä ohjelmiston häiriö osui johonkin, joka muutti jonkin käyttöjärjestelmän kokoonpanoa. Jälleen, emme voi olla niin varmoja. Laitteen vianmäärityksen tekeminen, kuten tehdasasetusten palauttaminen, on iso no-no, joten voit jättää sinut SD-kortin muotoiluun, mikä ilmeisesti poistaa kaikki tiedot. SD-kortin asettaminen toiseen puhelimeen on ehdottomasti poissa kysymyksestä.

Emme ole tietoisia tehokkaasta kolmannen osapuolen palautustyökalusta, mutta jos uskot, että tietosi ovat muutaman sadan dollarin arvoisia, harkitse tietojen hyödyntämiseen erikoistuneiden yritysten palveluiden käyttöä. Ei ole mitään takeita siitä, että he pääsevät onnistuneesti käyttämään tiedostojasi, joten olkaa valmiita jakamaan rahasi, jos näin tapahtuu.

Yritä käyttää Googlea etsimään hyvämaineisia yrityksiä, jotka voivat auttaa sinua. Muista kertoa heille koko tilanteesta, jotta he voivat antaa neuvoja ennen maksamisen suorittamista.

Tehtävä 2: Galaxy S7 ei käynnisty takaisin veden käytön jälkeen

Otin veden alla kuvat Galaxy S7 -puhelimella (se oli veden alla noin 3 tai 4 sekuntia ja se oli vain 3 cm veden alla). En tiedä, onko asia tärkeää, mutta se tapahtui Kreikassa ja siinä on paljon suolaa. Kun menin ulos merestä, huomasin, että puhelin ei toimi oikein eikä hyväksy komentojani. Laitoin sen vieressäni, jotta aurinko kuivuu. Se ei toiminut, joten pääsin kotiin ja käärisin sen pyyhkeeseen ja odotin noin tunnin ja se ei alkanut toimia. Loppujen lopuksi päätin jättää sen hyllylle SD-kortin kanssa, koska ei ollut mitään jäljellä, mitä voisin tehdä tässä tilanteessa. Olemme lomalla ja en voi ottaa sitä teknikkoon. Voisitteko kertoa minulle, voinko tehdä mitään muuta, koska sen jälkeen, kun kaikki mitä olen tehnyt, näyttö ei vieläkään toimi. Käynnistin sen uudelleen virrasta ja äänenvoimakkuuden laskupainikkeista kaksi kertaa, koska se ei voi sulkea. Se ei vain hyväksy mitään komentoja, joita yritän antaa. Olen hyvin kiitollinen, jos annat minulle neuvoja tästä ongelmasta. - Elizabeth

Ratkaisu: Hei Elizabeth. Vaikka Galaxy S7 on luokiteltu vedenpitäväksi, se ei ole täysin vedenpitävä. Dunking sen vapaasti virtaavaan veteen saattaa silti vahingoittaa sitä ja olemme jo nähneet paljon tällaisia tapauksia aikaisemmin. Ei juuri luotettavuuden rakentaja kalliille laitteille, joita markkinoidaan lähes vedenkestävänä.

Joka tapauksessa, jos puhelimesi on kuollut ja se ei reagoi laitteistopainikkeiden yhdistelmään tällä hetkellä, voit tehdä mitään. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on odottaa, kunnes tulet kotiin, jotta voit lähettää sen Samsungille. Laitteisto on tarkistettava, jotta voidaan arvioida, voiko korjaus korjata.

Tehtävä 3: Miten mukauttaa ilmoituksen asetuksia Galaxy S7: ssä

Sain juuri Galaxy S7: n. Eilen, kun näyttöni oli lukittu / musta, se näytti päivämäärän, kellonajan ja akun tason sekä kaikki viestit ja sähköpostiviestit. Tänään viestit ja sähköpostit eivät näy. Miten saan sen takaisin?

En myöskään pidä siitä, kun teksti tulee ja avaan näytön, kun teksti näytetään suuressa ruudussa näytön keskellä. Onko olemassa tapa muuttaa sitä? - Emily

Ratkaisu: Hei Emily. Voit korjata nämä ongelmat mukauttamalla sitä, miten kukin sovellus näyttää ilmoituksia. Alla on vaiheet, jotka sinun on tehtävä:

Avaa Asetukset- sovellus.
Napauta Ilmoitukset .
Etsi sovellus, johon haluat vaihtaa ilmoitukset, ja napauta sitä. Tämä käynnistää tämän sovelluksen ilmoitukset.
Napauta ADVANCED oikeassa yläkulmassa.
Valitse sovellus, johon haluat määrittää ilmoitukset.
Valitse haluamasi asetus. Kunkin vaihtoehdon selityksen pitäisi olla helppo ymmärtää.

Ongelma 4: Galaxy S7 tyhjentää akun virtaa nopeammin, kun käytät AT&T SIM-korttia

Minulla on ollut Samsung Galaxy S7 yli vuoden ajan T-Mobile-palvelimella. Pian aion siirtyä Kaliforniasta Iowaan. Iowassa ei ole T-Mobile-kattavuutta, joten ennen siirtymistä olen päättänyt vaihtaa lentoyhtiöt AT&T: hen. Tässä on ongelmani. Minulla oli tapana nousta 24 tunnin ajan akun täyteen. Juuri kun vaihdoin AT&T: hen, huomasin vakavan ja nopean tyhjenemisen akkuani ja voin kirjaimellisesti katsella, että% menee alas. Olen onnekas saamaan 3-4 tuntia nyt ja saan sen jatkuvasti kiinni kannettavaan laturiin.

En ole muuttanut mitään puhelimessani, ei päivityksiä, uusia sovelluksia, ei asetusten muutoksia. Ainoa asia, jonka tein, oli korvata T-Mobile SIM-kortti uudella AT&T SIM-kortilla ja kaikki.

Tietysti AT & T-edustajat kiistävät, että akkuongelmani johtuvat niiden tornista tai kytkimistä, ja ehdotan, että ostan uuden puhelimen (tai akun ainakin). Tarkistin akun käytön ja näytän vain pari sovellusta, joissa on alle 3%. Ei mitään tavallista. Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta. Kiitos. - Ray

Ratkaisu : Hi Ray. Emme voi miettiä mitään muuta loogista selitystä ongelmalle kuin mahdollisuudelle, että puhelimesi voi työskennellä kovemmin, jotta luotaisiin hyvä yhteys AT&T -verkkoon verrattuna siihen, kun se oli vielä äitiverkossaan. Muista, että puhelimessasi on edelleen T-Mobile-laiteohjelmisto. Tämä tarkoittaa, että kaikki se on validoitu toimimaan tehokkaasti T-Mobile-järjestelmän kanssa. Nyt kun vielä käytössäsi on T-Mobile-ohjelmisto, mutta käytät AT&T: n verkkoasetuksia, joidenkin asioiden on oltava muuttuneet, jolloin laite kuluttaa enemmän akkua tai prosessointitehoa. Emme voi olla varmoja tästä varmasti, mutta koska olet varma, että ainoa tekemäsi muutos on käyttää AT&T-SIM-korttia, tämä on todennäköisin selitys. Yritä tehdasasetuksia palauttaa ja nähdä, miten se toimii. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, sinun täytyy vain hyväksyä tilanne.

Alla on S7: n tehdasasetusten palauttaminen:

Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden, yhteystietojen jne. Varmuuskopio. Voit käyttää Smart Switchia tähän tehtävään.
Sammuta Samsung Galaxy S7.
Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Tehtävä 5: Wet Galaxy S6 ei käynnisty

Hei. Joten minun Galaxy S6 sai märkä. Ei upotettu. Vain märkä. Tyttäreni roiskasi vettä sen kylvystä (se istui kylpyhuoneen lattialla), enkä huomannut vasta noin 10 minuuttia myöhemmin. Otin sen pois kotelosta ja pyyhin veden pois. Se näytti olevan kunnossa. Sitten kosketusnäyttö lakkasi toimimasta. Puhelin on edelleen päällä (ainakin kunnes taikina kuolee) ja koska kosketusnäyttö ei toimi, en voi poistaa sitä. Sillä ei myöskään ole irrotettavaa selkänojaa, joten en tiedä, miten mennä sen erottamiseksi toisistaan, jotta se kuivuu. Se istuu tällä hetkellä riisipussissa (tyhmä, tiedän, mutta mitä muuta voin tehdä?) Ja ennen kuin laitan sen, puhelimen oikeassa reunassa oleva virtapainike oli myös lakannut toimimasta. Mitä minun pitäisi tehdä? Voinko ottaa sen jonnekin? Se on suora keskustelupuhelin. - Cailtinjmichael

Ratkaisu: Hei Cailtinjmichael. Toisin kuin Galaxy S7 ja S8, S6: lla ei ole vedenpitävyyden suojaa, joten jopa roiske voi vahingoittaa sitä. Puhelimen asettaminen pussiin riisiä ei tee paljon tällä hetkellä. Tuo puhelin Samsungiin tai itsenäiseen palvelukeskukseen, jotta laitteisto voidaan tarkistaa. Ammattilaisen on myös tarkistettava laitteisto, jotta se voidaan arvioida, jos korjaus korjaa sen todennäköisesti.

Ongelma 6: Galaxy S7 ei veloita, ei käynnisty

Minulla on Galaxy S7. Eilen se jäätyi ja se ei käynnisty lainkaan. Kun kytket sen seinään, se näyttää akun, jossa on salama, mutta se ei täytä vihreää, mikä osoittaa, että se on saanut latauksen. Olen kokeillut kaikkia mahdollisia uudelleenkäynnistyskorjauksia pitämällä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuusnäppäimiä ETC, mutta yksikään niistä ei ole vahvistanut puhelimen ongelmaa. Olen nähnyt koko verkon, mutta mikään ei näytä antavan minulle oikeaa neuvontaa. - Kailadobson58

Ratkaisu: Hei Kailadobson58. Vinkkejä ja mahdollisia ratkaisuja, jotka löydät verkossa, on tarkoitus korjata lähinnä tämän ongelman ohjelmistokysymyksissä. Jos puhelimesi ei enää käynnisty juuri nyt, se tarkoittaa, että et voi suorittaa mitään ehdotetuista ohjelmistovihjeistä. Se tarkoittaa myös sitä, että huono laitteisto on useimmiten ongelman syy.

Yritä ladata puhelinta eri laturilla ja USB-kaapelilla ja tarkista, toimiiko se. Jos sinulla on langaton latauslaite, voit myös yrittää nähdä, onko ongelma puhelimen latausportissa.

Jos et voi kytkeä puhelinta uudelleen käyttämällä jotakin näistä keinoista, korjaa se tai vaihda se.

Tehtävä 7: Galaxy S7: n vahingossa pudonnut näyttö on säröillä

Pudotin puhelimeni ja kotipainikkeen alareunassa on pieni pinnallinen halkeama. Jos painan virtapainiketta, näyttöni muuttuu mustaksi; se pysyy päällä. Kuulen sivujen avaamisen tai äänenvoimakkuuspainikkeet. Kaikki on reagoivaa paitsi näytön. se vilkkuu ja jos sekaisin sen kanssa pari tuntia, saan sen syttymään. Mutta en voi antaa näytön pimeälle tai aikakatkaisulle. Cuzco Olen ruuvattu. - Jennifer

Ratkaisu: Hei Jennifer. Jos haluat korjata ongelman, sinun ei pitäisi etsiä mitään ohjelmistoratkaisua. Vaurioituneen laitteiston korjaamiseksi ei voi tehdä mitään ohjelmistojen säätämistä. Ota yhteys Samsungiin ja pyydä laitetta korjaamaan tai vaihtamaan. Jos puhelin oli osa tilaussuunnitelmaasi, ota yhteyttä operaattoriin, jotta se voidaan vaihtaa.

Tehtävä 8: Galaxy S7 -sovellukset kaatuvat Android Nugatin asentamisen jälkeen

Hei. Päivitin äskettäin puhelimen Android-versioon 7.0 ja se on painajainen. Tärkein ongelma on, että en voi tarkastella viestejä tai tekstiä järjestelmän viestintäsovelluksessa. Kun napautan avata ... se näyttää välittömästi tämän viestin näytöllä: “com.android.cts.ctsshim on pysähtynyt” tai ”com.android.cts.ctsshim pysähtyy”. Auta minua, mitä voin tehdä tämän ongelman korjaamiseksi? Kiitos, Sabrina Ps, jos mahdollista, haluan välttää tehdasasetusten palauttamisen. Kiitos. - Sabrina

Ratkaisu: Hei Sabrina. Ensimmäinen mahdollinen ratkaisu ongelmaan on välimuistiosion pyyhintä. Tee se ja tarkkaile, miten puhelin toimii jo jonkin aikaa.

Jos ongelma palautuu, varmista, että kaikki sovelluksesi ovat ajan tasalla ja yhteensopivia nykyisen käyttöjärjestelmän kanssa. Vaikka tietty sovellus, jossa sinulla on ongelmia, on kunnossa, on mahdollista, että joku sovelluksesi vaikuttaa työhön. Siirry Google Play Storen sovelluksen sovellusluettelosi läpi ja tarkista jokainen, jos se on yhteensopiva Nugatin (Android 7.0) kanssa. Voit myös tarkkailla, miten puhelin toimii, kun se on turvallisessa tilassa. Näin voit kertoa, onko joku kolmannen osapuolen sovelluksista syyllinen.

Alla on ohjeita S7: n uudelleenkäynnistämiseksi turvalliseen tilaan:

Käännä Galaxy S7 pois päältä.
Pidä virtapainiketta painettuna.
Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.

Jos mikään ei muutu, vaikka puhelin on turvallinen tila, tee tehdasasetukset.

Ongelma 9: Galaxy S7 -näyttö vilkkuu vihreänä, näyttö ei käynnisty heti uudelleenkäynnistyksen jälkeen

Joten minulla on S7. Aloin huomata jotain. Joka kerta, kun sammutan näytön, se vilkkuu vihreänä, sammuu ja kun yritän käynnistää sen uudelleen, se ei käynnisty, kun yritän muutaman minuutin.

Myös silloin, kun jätän sen kylmään ympäristöön, sama tapahtuu yleensä. Yritin kysyä joku siitä ja he sanoivat, että se saattaa johtua siitä, että pudotin sen. En ole varma, onko näin, joten kysyn täällä, ennen kuin maksan korjauksen. Toivottavasti voit vastata ja kiittää. - Cedric

Ratkaisu: Hei Cedric. Useimmat ongelmat, jotka liittyvät näytön virheelliseen tai värinmuutokseen, johtuvat laitteiston toimintahäiriöstä. Jos olet pudonnut puhelimen huonosti ennen, se on saattanut vahingoittaa jotain emolevyssä, vaikka se on vasta nyt, kun näet negatiivisen vaikutuksen. Kuten vesivahingot, vahingossa tapahtuvan pudotuksen aiheuttama tarpeeton sokki voi johtaa mihinkään. Joissakin tapauksissa ongelmat voivat alkaa näkyä heti, mutta joissakin tapauksissa paljon myöhemmin.

Jos haluat tarkistaa, onko laitteiston ongelma syyllinen, tee tehdasasetukset uudelleen ja tarkkaile puhelinta päivään. Tällöin yritä toistaa ongelma tekemällä tavanomaiset toimet, kun ongelma ilmenee. Jos ongelma ei ilmene, ohjelmiston häiriö voi olla syyllinen. Tämä on hyvä uutinen, koska voit todennäköisesti korjata sen poistamalla ongelmallisen sovelluksen, asentamalla päivityksen tai vilkkumalla.

Jos ongelma jatkuu myös tehdasasetusten palauttamisen jälkeen (ja ilman sovelluksia), laitteessa on oltava ongelma. Tässä tapauksessa kannattaa harkita korjausta tai puhelimen vaihtamista.

Ongelma 10: Miten Galaxy S7: n ulkoasua muutetaan Android-päivityksen jälkeen

Hei kaverit. Se ei ole niin paljon häiriötä, mutta kaikki tuntuu päivityksessä tylsältä ja tylsältä. Kun saan sähköpostiviestejä, ei ole värin erottaa uusia sähköpostiviestejä vanhoista ja kaikki kirjoitukset ovat samankokoisia, mikään ei erotu. Ilmoitusikkunassa kirjoittaminen on kuin piirretty, eikä kirjoitus täytetä kuin se on, se on ystävällinen kummitus. Se on kamalaa. Voinko muuttaa tekstiä kaikessa? - Davedave1973

Ratkaisu: Hi Davedave1973. Jos et pidä siitä, miten uusi päivitys muutti edellistä ulkoasua, voit kokeilla useita vaihtoehtoja.

Ensinnäkin voit yrittää ladata uuden fontin, joka korvaa nykyiset kirjasimet. Voit muuttaa fonttia, kirjasintyyliä ja fonttikokoa siirtymällä kohtaan Asetukset> Näyttö> Näytön zoomaus ja kirjasin.

Jos fontin muuttaminen ei riitä, voit myös yrittää muuttaa puhelimen joidenkin näkökohtien ulkoasua eri teeman avulla. Siirry vain kohtaan Asetukset> Taustakuvat ja teemat.

Lopuksi voit myös muuttaa puhelimen ulkoasua käyttämällä kolmannen osapuolen laukaisimia. Yritä tarkastella tätä linkkiä ja käydä verkkosivustossa, jossa luetellaan nykyään joitakin suosittuja Android-kantoraketteja.