Apple iPhone X-kosketusnäytön korjaaminen, joka pysyy pakkasena, ei vastaa iOS 12: n päivittämiseen [Vianmääritysopas]

Kukaan ei halua saada jäädytettyä laitetta päivityksen jälkeen, mutta se tapahtuu ja ilmeisesti ilmenee äskettäin käyttöön otetun iOS 12 -alustan päivitysongelmien joukossa. Tällaiset oireet johtuvat yleensä kutistuvasta sisäisestä muistista, kuten silloin, kun laite on jo täynnä tavaraa. Voit korjata ongelman vapauttamalla tilaa poistamalla vanhat ja ei-toivotut sisällöt laitteestasi.

Tätä varten voit siirtää ne muuhun tallennusvälineeseen tai poistaa ne kokonaan. Mutta on myös muita tekijöitä, jotka voivat laukaista samat oireet riittämättömän muistin ohella. Huono tai virheellinen päivitys on muiden syyllisten joukossa. Joten vaikka iPhonessasi on runsaasti muistitilaa, se voi silti päätyä samoihin oireisiin päivityksen jälkeen. Ja tämä on se, mitä jotkut iPhone X -käyttäjät saivat päivityksen jälkeen iOS 12: een. Jos olet näiden ihmisten joukossa ja tarvitset joitakin vihjeitä ongelman ratkaisemiseksi, tämä viesti voi auttaa sinua. Jatka lukemista selvittääksesi, mitä tehdä jäädytetyn iPhone X: n jäädyttämiseksi iOS 12 -päivityksen toteutuksen jälkeen.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, varmista, että pudotat vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmistä ongelmista, joita lukijat ovat ilmoittaneet. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apua tämän jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä iPhone-kyselylomake.

IPhone X: n vianmääritys kosketusnäytöllä, joka pitää jäädyttävän tai reagoimattoman?

Vaikka tämä ei ehkä ole tavallinen laukaisu, se ei vahingoita tarkistaa ja varmistaa, että iPhonessa on vielä runsaasti muistitilaa. Älä siis unohda tehdä niin heti, kun saat laitteen vastaamaan oikein seuraavien ratkaisujen suorittamisen jälkeen.

Ensimmäinen ratkaisu: pakota iPhone X uudelleen.

Voiman uudelleenkäynnistys on vaihtoehtoinen uudelleenkäynnistys tai pehmeä nollausmenetelmä, jota sovelletaan reagoimattomiin tai jäädytettyihin laitteisiin. Kun iPhone-näyttö ei reagoi kosketuksiin, tavallisen uudelleenkäynnistyksen suorittaminen ei olisi mahdollista, joten sinun on tehtävä se näin:

1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
2. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se nopeasti .
3. Paina lopuksi sivupainiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Samoin kuin pehmeä nollaus, voiman uudelleenkäynnistys poistaa myös pienet ohjelmistovirheet tehokkaasti vaikuttamatta tallennettuihin tietoihin puhelimen sisäisessä muistissa. Myös Erran-sovellukset, erityisesti taustahakut, jotka on vioittunut iOS-päivitystoteutusten aikana, poistetaan myös prosessissa.

Toinen ratkaisu: Hallitse rogue-sovelluksia.

Ensisijaisen iOS-siirtymän jälkeen rogue-sovellukset ovat yleensä sellaisia, jotka vaikuttavat haitallisesti puhelimen tärkeimpiin järjestelmän toimintoihin ja aiheuttavat näin haitallisia oireita. Ennen kuin päätät poistaa nämä rogue-sovellukset, yritä tarkistaa, että näitä sovelluksia ei ole vielä asennettu. Näiden sovellusten päivittäminen voi mahdollisesti vakauttaa ne nykyisen iOS-alustan avulla ja siten lopettaa pakotettujen jäädytettyjen näyttöhäiriöiden. Jos iPhonesi pystyy toimimaan oikein sen jälkeen, kun voima on käynnistetty uudelleen, voit siirtyä sovellusten hallintaan. Voit tarkistaa ja asentaa manuaalisesti iPhone X: ään odottavat sovelluspäivitykset seuraavasti:

1. Napauta App Store -kuvaketta aloitusnäytössä.
2. Selaa alaspäin ja napauta näytön oikeassa alakulmassa olevaa Päivitykset- kuvaketta. Näyttöön tulee luettelo sovelluksista, joissa on odottamattomat päivitykset.
3. Voit päivittää yksittäisiä sovelluksia napauttamalla ohjelman nimen vieressä olevaa Päivitä- painiketta.
4. Voit päivittää kaikki sovellukset samanaikaisesti napauttamalla Päivitä kaikki -painiketta.

Käynnistä iPhone X uudelleen, kun olet asentanut kaikki odottavat sovelluspäivitykset onnistuneesti, ja yritä sitten selvittää, korjaako se ongelman. Jos näin ei ole, sinun on ehkä harkittava vanhan ja tarpeettoman sovelluksen poistamista iPhonen järjestelmästäsi.

Kolmas ratkaisu: Palauta kaikki iPhonen X-asetukset.

Jotkin iPhonen X-järjestelmän järjestelmäasetukset tai vaihtoehdot saattavat olla määritetty tavalla, joka on ristiriidassa nykyisen alustan kanssa, ja tämä olisi voinut johtaa tähän oireeseen. Tai se voi olla, että viimeisin iOS-päivitys on juuri sekoittanut aiemmat asetukset. Voit ratkaista tämän kaikki mahdollisuudet palauttaa kaikki laitteen asetukset. Näin mitätöidään iPhonen nykyiset järjestelmäasetukset ja palautetaan alkuperäiset tai oletusarvot. Suorita nämä vaiheet heti, kun iPhone-näyttösi reagoi voiman uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

1. Siirry aloitusnäytössä Asetukset .
2. Napauta Yleistä .
3. Selaa ja napauta Nollaa .
4. Valitse Palauta kaikki asetukset annetuista vaihtoehdoista. Tämä nollaus tyhjentää ja palauttaa järjestelmän oletusasetukset poistamatta tallennettuja tietoja puhelimessa.
5. Syötä laitteen salasana pyydettäessä.
6. Napauta sitten asetusta vahvistaaksesi kaikki asetukset.

IPhonen pitäisi käynnistyä automaattisesti, kun nollaus on valmis. Kun se on käynnistetty uudelleen, oletusasetukset ladataan. Siihen mennessä voit aloittaa yksittäisten asetusten määrittämisen ja ottaa käyttöön vain puhelimessa käytetyt toiminnot.

Neljäs ratkaisu: tehdasasetusten palautus iPhone X: n kautta iTunesin kautta.

Tehdasasetusten palauttaminen iTunesin avulla on yksi viimeisistä vaihtoehdoista, joita saatat harkita, jos siitä tulee jatkuva ongelma. Viimeisin saattaa aiheuttaa suurten järjestelmätietojen korruptiota, joka vaatii usein koko järjestelmän pyyhkimisen pois. Näin ollen voit käyttää iTunesia iPhone X: n poistamiseen ja palauttamiseen tietokoneen tehdasasetuksiin. Muista käyttää tietokonetta, joka toimii iOS 12 -yhteensopivalla käyttöjärjestelmällä ja jossa on uusin iTunes-ohjelmisto. Kun olet saanut kaiken valmiiksi, toimi seuraavasti:

1. Liitä iPhone X tietokoneeseesi mukana toimitetulla USB / Lightning-kaapelilla.
2. Avaa iTunes tietokoneellasi ja odota, että se tunnistaa iPhonen.
3. Kun iPhone näkyy iTunesissa, valitse se.
4. Siirry sitten Yhteenveto- paneeliin.
5. Napsauta Palauta [iPhone] -painiketta.
6. Vahvista napsauttamalla uudelleen Palauta- painiketta.

Anna iTunesin käynnistää koko järjestelmän palauttaminen iPhonen X-laitteeseen. Laite käynnistyy uudelleen, kun nollaus on tehty, joten odota, kunnes se tapahtuu. Heti kun se on suoritettu uudelleen, voit jatkaa alkuperäistä asennusprosessia ja asettaa iPhone X: n uudeksi. Ohjelmistoon liittyvät ongelmat, kuten iPhone-näytön käynnistämisen jälkeiset päivitysvirheet, on jo poistettava.

Viides ratkaisu: Palauta iOS iTunesissa.

Seuraava vaihtoehto, jos sinulla on tehdasasetusten palautus epäonnistui ongelman korjaamisessa, olisi palautustilan palautus. Se on kehittyneempi ratkaisu, joka keskittyy puhelimen päätoimintojen korjaamiseen. Kuten nimestä käy ilmi, se asettaa laitteesi palautustilaan ja yrittää korjata tärkeimmät järjestelmän ongelmat pyyhkimällä ja palauttamalla iOS. Jälleen kerran, sinun täytyy käyttää iTunesia Windows- tai Mac-tietokoneessa saadaksesi tämän. Voit palauttaa iPhone X: n palautustilassa seuraavasti:

1. Kytke iPhone X tietokoneeseesi mukana toimitetulla USB / Lightning-kaapelilla ja avaa sitten iTunes.
2. Odota, että iTunes tunnistaa puhelimesi ja suorita sitten voiman uudelleenkäynnistys vapauttamatta sivu- / virtapainiketta, kun Apple-logo tulee näkyviin. Näin voit:
3. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti . Paina sitten Volume Down -painiketta ja vapauta se nopeasti . Lopuksi, pidä Side / Power-painiketta painettuna, kunnes näyttöön tulee Connect to iTunes -näyttö . Älä myöskään vapauta sivupainiketta, kun näet Apple-logon, koska sinun täytyy laittaa laite palautustilaan.
4. Pian sen jälkeen, kun olet nähnyt Connect to iTunes -näytön, sinua kehotetaan palauttamaan tai päivittämään .
5. Jos haluat asentaa iOS: n uudelleen poistamatta iPhonen tietoja, valitse Päivitä . Muussa tapauksessa valitse Palauta .

Suurimmat iOS-ongelmat korjataan yleensä palautustilan palauttamisesta, joten iPhone X: n pitäisi nyt toimia hyvin tässä vaiheessa. Mutta jos lopetat vielä saman jäädytetyn kosketusnäytön ongelman palautustilan palauttamisen jälkeen, se on osoitus entistä monimutkaisemmasta järjestelmän ongelmasta. Jos haluat jatkaa vianmääritystä, sinulla on vielä yksi vaihtoehto jäljellä, ja se olisi DFU-tilan palautus. Tämä on iPhone-järjestelmässä tehty syvin järjestelmän palautustyyppi. Se asettaa laitteesi tilaan, joka pystyy edelleen kommunikoimaan iTunesin kanssa, vaikka käyttöjärjestelmä tai käynnistyslataus ei ole käytössä. Meillä on vaiheittainen opas siitä, miten DFU-tilan palautus suoritetaan iPhonessa X, ja se on julkaistu tämän sivuston iPhonen X Tutorials -osiossa. Voit vapaasti käydä vianmäärityssivulla, jos tarvitset enemmän apua koko prosessin aikana.

Ongelman laajentaminen Applen tukeen tai laitteen operaattoriin on myös suositeltavaa, jos ongelma jatkuu sen jälkeen, kun kaikki sopivat ratkaisut ja ongelmat ovat loppuneet. Se seikka, että se alkoi tapahtua iOS 12 -päivityksen jälkeen, on sitä mieltä, että Apple pitää käsitellä seuraavia päivityskysymyksiä seuraavissa päivitystoiminnoissa. Kerro heille tarkalleen, miten päädyit joutumaan pysyvään ongelmaan jäädytetyllä tai vastaamattomalla iPhone X -näytöllä.