Kuinka korjata itsestään käynnistynyt Galaxy J3 pelaamisen aikana

Vaikka Galaxy J3 ei ole suunniteltu pelaamisen huippulaitteeksi, sen odotetaan edelleen suorittavan kohtuullisen tiettyjä pelejä varten. Tämän päivän vianmääritysartikkelissa näytämme sinulle vaiheet, joita voit kokeilla, jos J3 käynnistyy uudelleen pelien aikana.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Galaxy J3 käynnistyy uudelleen itsestään pelatessaan

Tervehdys, Puhelin käynnistyy uudelleen, kun pelaan pelejä. Haluan mainita, että tämä puhelin on vain 3-4 kuukautta vanha. Pelit toimivat hyvin, minulla ei ollut ongelmia vasta muutama päivä sitten. Nyt en voi pelata mitään peliä ja tarkoitan mitä tahansa. Virheilmoitusta ei ole tai mitään. Puhelin käynnistyy uudelleen. Minulla on tarpeeksi 5 Gt vapaata tilaa sisäiseen muistiin ja 8 SD-korttiin, joten epäilen muistin olevan ongelma. Olen poistanut välimuistin ja päivittänyt kaikki sovellukset vain siinä tapauksessa, mutta ongelma on edelleen olemassa. Olen hieman järkyttynyt, kun otetaan huomioon, että puhelin on suhteellisen uusi ja että pidän siitä hyvää huolta.

Ratkaisu: On olemassa luettelo mahdollisista syistä, miksi Galaxy J3 käynnistää itsensä uudelleen, kun pelaat peliä. Jos haluat tietää, missä ongelma on, sinun on supistettava tekijät.

Kumoa kaikki muutokset

Jos pelit toimivat hyvin ennen, jokin on muuttunut järjestelmässä, joka käynnistää sen käynnistämisen uudelleen pelaamisen aikana. Tämä voi olla mitä tahansa, ja vain sinä tiedät laitteen koko historian, emme voi tehdä mitään, jotta voimme auttaa. Jos esimerkiksi yritit asentaa uuden sovelluksen tai muokata virallista ohjelmistoa, yritä kumota ne nähdäksesi, jos se auttaa. Toisinaan laitteen juurtuminen voi aiheuttaa ongelmia, joten jos olet juurtanut J3: n, harkitse sen poistamista. Ajatuksena on, että peruutatte mitä tahansa, ennen kuin ongelma alkoi.

Poista sovellus

Jos ongelma samaan aikaan uuden sovelluksen asentamisen jälkeen, se voi olla ongelman syy. Poista se järjestelmästä ja tarkista, onko mitään eroa.

Jos sinulla on ongelma esiasennetun pelin kanssa, voit myös yrittää nähdä, mitä tapahtuu, kun toistat sitä vikasietotilassa. Jos kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelmia, sinun pitäisi tietää.

J3: n käynnistäminen uudelleen turvalliseen tilaan:

1. Sammuta Galaxy J3. Pidä virtanäppäintä painettuna, napauta Virta pois päältä ja vahvista valinta koskettamalla POWER OFF.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Kun J3 on turvallisessa tilassa, kaikki ladatut sovellukset keskeytetään. Jos pystyt toistamaan valmiiksi asennetun pelin normaalisti vikasietotilassa, mutta ei normaalissa tilassa, vedät, että sovellus aiheuttaa sen. Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Galaxy J3 käynnistyy uudelleen pelattaessa, toista vaiheet 1-4.

Tarkista ylikuumeneminen

Tuleeko J3 epämukavaksi lämpimäksi, kun pelaat? On mahdollista, että syy siihen, miksi se käynnistetään uudelleen, johtuu ylikuumenemisesta. Jotta järjestelmä ei vahingoittuisi, laite on suunniteltu sammumaan, kun tietyn lämmön taso havaitaan sisällä. Ylikuumeneminen on vain mekanismi, joka suojaa järjestelmää ja voi antaa syvemmän ongelman. Esimerkiksi todellinen syy, miksi laite käynnistyy uudelleen tai sammuu itsestään, voi johtua suorituskyvyn rajoituksesta. Jotkut pelit voivat olla erittäin vaativia ja J3 ei ehkä täytä vaatimuksia. Tämä voi pakottaa järjestelmän ylikuormitukseen, jolloin järjestelmä lämpenee korkean laskentatarpeen vuoksi.

Jos J3 ylikuumenee säännöllisesti, se voi lyhentää akun käyttöikää ja vahingoittaa laitteistoa pitkällä aikavälillä. Vältä pelaamista, joka on liian vaativa.

Tarkista sovelluksen yhteensopivuus

Vaikka jotkin pelit voivat asentaa tiettyyn laitteeseen, se ei välttämättä tarkoita, että se toimii hyvin. Joskus sovellusten tai Androidin uudet ominaisuudet voivat aiheuttaa ongelmia. Sovellukset eivät ehkä synkronoi Androidia hyvin koodausmuutosten vuoksi. Jos pelit, joihin sinulla on ongelmia tällä hetkellä, ovat työskennelleet tällä laitteella, on mahdollista, että uusi käyttöjärjestelmä tai uusi sovelluspäivitys on kehittänyt virheen. Valitettavasti tällaisissa tilanteissa loppukäyttäjä on avuton. Voit joko odottaa uuden päivityksen korjata ongelman tai lopettaa sovelluksen käytön.

Tehdasasetusten palautus

Tämä on jyrkkä vianmääritysvaihe, mutta se voi olla tehokas tapa korjata ongelma, joka saattaa johtua väliaikaisesta käyttöjärjestelmästä. Koska meillä ei ole mitään keinoa tietää tarkasti, mikä on todellinen ongelma, sinun on tehtävä kokeiluversio nähdäksesi eron. Joten jos haluat tietää, johtuuko syy väliaikaisesta käyttöjärjestelmäongelmasta, pyyhi puhelin tehdasasetuksilla.

Voit palauttaa Galaxy J3: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Cloud ja tilit.
4. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
5. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
6. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
7. Palaa Asetukset-valikkoon napauttamalla kahdesti taaksepäin-näppäintä ja napauta sitten Yleinen hallinta.
8. Napauta Nollaa.
9. Napauta Factory data reset.
10. Napauta Nollaa laite.
11. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita PIN-koodi tai salasana.
12. Napauta Jatka.
13. Napauta Poista kaikki.

HUOMAUTUS: Varmista, että varmuuskopioit henkilökohtaiset tiedot ennen tehdasasetusten palauttamista.

Ilmoita virheestä

Jos epäilet, että ongelma on sovellukseen liittyvä tai jos mikään ei toimi tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinun on ilmoitettava ongelma sovelluskehittäjille. Sitten kaikki, mitä voit tehdä, on odottaa. Toivottavasti asia ratkaistaan ​​pian.