Miten korjata Galaxy S9, joka jatkaa käynnistämistä ja pyytää PIN-koodia

Hei ja tervetuloa toiseen vianmääritysartikkeliin. Tällä kertaa haluamme kiinnittää huomionne kolmeen kysymykseen # GalaxyS9: lle. Kuten tavallista, otimme vapauden julkaista tiettyjen yhteisön jäsenten lähettämämme ongelmat. Toivomme, että ehdotuksemme ovat hyödyllisiä.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy S9, joka jatkaa käynnistystä ja pyytää PIN-koodia

Minulla on Galaxy S9, joka joskus pysyy jumissa uudelleenkäynnistyssilmukassa tai pyytää PIN-koodia, koska se sanoo, että se on käynnistetty uudelleen, kun se ei ole. Minun oli sovellettava tehdasasetusten palauttamista 3 kertaa, mikä puhdistaa kaikki ohjelmistot tehdasasetuksiin. Tämä johtuu siitä, että se oli ainoa ratkaisu, jolla sain puhelimen toimimaan uudelleen. Pehmeä uudelleenkäynnistys tai välimuistin puhdistus ei toiminut. Käytän vain muutamia sovelluksia, joita käytetään laajalti, koska pelkään korruptoituneesta ohjelmistosta jossakin sovelluksessa. Joskus puhelin toimii hienosti viikon ajan, ja sitten se ei enää syytä takaisin käynnistyssilmukkaan. Ihmettelen, voisiko se olla laitteisto-ongelma, mutta outo asia on, että puhelin toimii normaalisti viikon ajan ja sitten yhtäkkiä palaa uudelleenkäynnistyksen silmukkaan. Kerran tämä tapahtui samalla, kun videota pidettiin, mutta se tapahtui myös 2 kertaa, kun en käyttänyt puhelinta. Toivon, että voitte saada jonkin verran tukea tässä asiassa. Kiitos paljon.

Ratkaisu: Tämäntyyppisen ongelman osalta sinun on supistettava mahdolliset tekijät. Ei ole suoraa tapaa tunnistaa ongelman syy vain kertomalla meille laitteen käyttäytymisestä.

Tarkista kolmansien osapuolten huonot sovellukset

Huono sovellus voi olla yksi tämän ongelman syistä, joten seuraavaksi parasta on käynnistää puhelin uudelleen turvalliseen tilaan. Kun puhelin on turvallisessa tilassa, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, jotka olet lisännyt, keskeytetään. Jos laite toimii normaalisti ja ei käynnisty uudelleen turvallisessa tilassa, epäilystämme on oltava oikein.

S9: n käynnistäminen turvalliseen tilaan:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkkaile puhelinta vähintään 48 tunnin ajan huomataksesi eroja. Älä käynnistä puhelinta uudelleen tänä aikana.

Muista, että turvallinen tila on vain apuohjelma, mutta se ei tunnista ongelmallista sovellusta. Jos S9 toimii vain turvallisessa tilassa, voit vetoa, että sen takana on huono kolmannen osapuolen sovellus. Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja suoritettava poistoprosessi.

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Vaihtoehtoisesti voit myös tehdä päinvastoin pyyhkimällä puhelimen uudelleen (tehdasasetusten palautus) ja tarkistaa, mitä tapahtuu yksittäisen sovelluksen asentamisen jälkeen. Varmista, että olet varannut tarpeeksi kauan aikaa tarkkailla puhelinta sen jälkeen, kun olet lisännyt yhden sovelluksen.

Pidä kiinni vain virallisista sovelluksista

Toinen tapa pitää huonot sovellukset aiheettomina ongelmana on olla tiukkoja valintasi suhteen. Jos olet seikkailunhaluinen, kun kyse on sovelluksista, eikä se näytä, mitä tavaraa laitteeseen lisätään, se on vain ajan kysymys, ennen kuin kohtaat ongelmia. Sovellukset, kuten Android, voivat joskus olla huonosti koodattuja. Jos lisäät tehottomasti koodattua sovellusta, se saattaa yrittää häiritä käyttöjärjestelmää aina, mikä aiheuttaa järjestelmän kaatumisen. Puhelimesi sovellukset ovat sinun vastuullasi, joten kukaan muu ei ole syyllinen, mutta jos jossakin niistä ilmenee ongelmia. Varmista, että tarkistat muiden käyttäjien tarkistukset, joten tiedät, onko muita ongelmia.

Vältä sovellusten asentamista tuntemattomasta tai epäluotettavasta lähteestä. Jos olet valmis hankkimaan sovelluksia Play Storen ulkopuolella, varmista, että se on yhteensopiva käyttöjärjestelmän kanssa.

Palauta ohjelmisto varastoon

Jos S9 on juurtunut, sillä on mukautettu ROM tai muu epävirallinen ohjelmisto, yritä palauttaa kaikki takaisin varastoon (virallinen Samsung-ohjelmisto). Kun olet tehnyt sen, anna puhelimesi toimia vähintään päivän ajan ja nähdä, miten se toimii. Jos satunnainen uudelleenkäynnistysongelma ei tapahdu, käytetyn ohjelmiston on oltava yhteensopimaton tai väärä.

Ongelmien minimoimiseksi yritä käyttää vain virallista ohjelmistoa. Mukautetut ROM-levyt ovat vähemmän vakaita kuin viralliset.

Laitteiston toimintahäiriö

Galaxy S9 on hienostunut gadget, joka vaatii hyvää työtä ja laitteistoa. Ongelma johtuu todennäköisimmin ohjelmistosta tai sovelluksesta tai siitä, jonka lisäät myöhemmin tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Voit auttaa sinua kaventamaan syitä ja huomioimaan, mitä teet puhelimellasi tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Jos esimerkiksi puhelin alkaa uudelleenkäynnistyksen vasta sen jälkeen, kun tietty sovellus on palannut järjestelmään, se voi olla ongelman syy. Kumoa viime aikoina tekemäsi muutos ja katso, mitä tapahtuu.

Jos kaikki edellä mainitut ohjelmistot eivät auta, voit olettaa, että ongelma ei ehkä ole korjattavissa omalla tasolla. Tässä tapauksessa haluat saada apua Samsungilta. Heidän on päätettävä, korjaavatko ne vai vaihdatko ne.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy S9 lopetti latauksen sen jälkeen, kun se on kastunut

Olen valunut kupin nestettä ruokapöydälle. Puhelin oli kytketty pistorasiaan; Jotkut vesi meni puhelimen pohjaan, jossa seinä laturi kytkettiin. Kuivuin puhelimesta ja se toimi kunnolla, kuivatin myös johdon yhteyden puhelimeen ja ajattelin, että kaikki oli kunnossa. Seuraavana aamuna puhelin ei veloita. Joten jätin sen toisen päivän. Sitten puhelin luki "latauksen" ja teki niin. Mutta ensi kerralla, kun yritin ladata, akku, jossa oli salama-pultti, tuli esiin ja muutti sitten keltaiseksi kolmiona huutomerkillä. Olen sen jälkeen yrittänyt ladata sen pari kertaa, mutta se EI näytä latauskuvaketta, TAI (kerran tai kahdesti), keltainen kolmio ja huutomerkki tuli muutaman sekunnin ajan, ja sitten se katkesi.

Ratkaisu: Galaxy S9: llä on vedenpitävyyssuoja ja se lopettaa lataamisen automaattisesti, jos se havaitsee latausportin alueella veden tai kosteuden. Kosteus havaittu varoitus tai virhe varoittaa myös tällaisessa tapauksessa. Sinun tarvitsee vain kuivata latausportti perusteellisesti ja jättää puhelimen muutaman tunnin ajaksi. Kun olet tehnyt sen, lataa se uudelleen.

Jos puhelin kieltäytyy edelleen lataamasta tässä vaiheessa, kannattaa harkita eri lataustarvikkeiden käyttöä. Jos mahdollista, käytä virallista Samsung-latauskaapelia ja S9-sovitinta. Yritä lainata yksi ystävältä tai paikalliselta Samsung-kaupalta.

Jos puhelimesi kieltäytyy edelleen lataamasta, pyyhi sen ohjelmisto ja palauta kaikki takaisin varastoon tekemällä tehdasasetukset. Näin voit:

1. Luo varmuuskopio tietosi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos mikään ei muutu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, ongelman on liityttävä laitteistoon. Latausportissa saattaa olla ongelma tai se voi olla vahingoittunut. Ota yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat määrittää korjauskokouksen.

Jos et halua lähettää puhelinta Samsungiin heti, voit yrittää käyttää sen langatonta ominaisuutta tällä välin. Langaton lataus on hitaampaa kuin tavallinen kaapelilataus, joten tee se säästeliäästi.

Ongelma # 3: Galaxy S9 pitää mainosikkunoita päivityksen jälkeen

Seuraavan päivityksen jälkeen kamerani ja viestintäsovellukset olivat vioittuneet ja minun oli asennettava uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen huomaan, että olen pommitettu mainoksilla. Puhelimen avaamisen yhteydessä minun on poistettava 4 tai 5 mainosta, jotta pääsen kotisivulle. Mainokset avautuvat milloin tahansa riippumatta siitä, missä olen heittänyt minut tekstikeskusteluista ja pois Facebookista takaisin kotisivulle. En ole koskaan kokenut tätä asiaa ennen ja en tiedä, mikä aiheuttaa sen tai miten se korjataan. Etkö ole varma, että voin poistaa päivityksen. Päivitys: G965USQS3ARG8 Sovellettu 23. elokuuta 2018 10:06.

Ratkaisu: Android-päivitykset eivät tuo mainoksen ponnahdusikkunoita. Todennäköisin syy on asentamasi huono sovellus. Pyyhi puhelin tehdasasetuksilla (katso edellä olevat vaiheet) ja varmista, että näytät mitä sovelluksia haluat lisätä. Vältä sellaisten sovellusten käyttöönottoa, joita et tunnista, tai epäiltyjen julkaisijoiden sovelluksia. Muista, että sovellusrakennus on kallis. Jos ei asenna paljon ihmisiä, tai jos tuote ei tee tarpeeksi rahaa, sen kehittäjä voi halutessaan käyttää vähemmän oikeutettuja keinoja, kuten laitteen kaappaamisen ja pakottaa sen näyttämään mainoksia koko ajan. Mitä enemmän mainoksia näytetään, sitä enemmän tuloja se on kehittäjälle.

Jotkin haittaohjelmat saattavat näyttää aluksi lailliselta, mutta myöhemmin he muuttavat sinut synkiksi. Jotkut saattavat sallia hakkerin kerätä henkilökohtaisia ​​tietoja tai antaa muiden sovellusten asentamisen järjestelmään ilman lupaa. Tällaiset sovellukset ottavat järjestelmän käyttöön ja pommittavat sen mainoksilla. Jotkin näistä haittaohjelmista saattavat tulla pelien, henkilökohtaisten sovellusten tai muun auringon alla.

Virustentorjuntaohjelma

Vaikka jotkin ilmaiset virustorjuntaohjelmat voivat varoittaa sinua ja estää joitakin haitallisten sovellusten ja koodien muotoja, niitä on vain niin paljon. Sinun täytyy olla valppaana eikä luottaa automaattisiin järjestelmiin suojellaksesi sinua ja henkilökohtaisia ​​tietojasi. Lisää sovelluksia vain luotettavista lähteistä. Älä asenna sovelluksia, ellet tarvitse niitä.

Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, kun olet palauttanut tehtaan tehdasasetukset onnistuneesti, sinun ei tarvitse olla varovainen sovellusten kanssa. Pyyhi toinen järjestelmä pyyhkimään ja tällä kertaa olla hyvin valikoiva sovellusten kanssa. Emme voi korostaa tätä tarpeeksi, mutta olet puhelimesi ensimmäinen puolustuslinja. Syy itse, jos ongelma palaa.