Miten korjata Galaxy S9, joka ei asenna Samsungin sovellusten päivityksiä

Koska Samsungin Galaxy-lippulaiva (# GalaxyS9) saavuttaa keski-elämänsä, laitteisiin liittyvät ongelmat tulevat ilmeisemmiksi. Vaikka tämä ei tarkoita, että puhelin on yleisesti huono, yhä useammat yleiset ongelmat, jotka kerran näkyivät vanhemmissa Galaxy-malleissa, ovat myös yleisiä. Näiden yleisten ongelmien ratkaisemiseksi tuomme sinulle uuden S9-vianmääritysartikkelin. Toivomme, että löydät sen hyödylliseksi.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S9: n korjaaminen heikon tai ei lainkaan signaalin jälkeen päivityksen jälkeen

Hei. Ostin S9: n aikaisemmin tänä vuonna (huhtikuussa 2018) ja kaikki oli käynnissä sujuvasti viimeiseen ohjelmistopäivitykseen saakka. Minulla on SIM-kortti, jota käytän Cricket Wireless -palvelun kanssa, eikä alueellani ole mitään katkoksia (Chicago), mutta yhtäkkiä saan vähän palvelua. Minulla on yleensä täynnä baareja koko ajan kaikkialla Chicagossa, mutta nyt voin tuskin ladata sivua mobiilidatan avulla. Auttakaa ????

Ratkaisu: On olemassa useita mahdollisia tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman, mukaan lukien ne, joita et voi tehdä (koodaus tai verkkoihin liittyvä). Jos haluat nähdä, onko ongelma korjattavissa loppuun, noudata alla olevia vianmääritysvaiheita.

Tyhjennä välimuistiosio

Android käyttää useita eri välimuistia, mutta yksi tärkeimmistä on järjestelmän välimuisti. Android käyttää välimuistia sovelluksia ladattaessa ja vastaavia tehtäviä suoritettaessa. Joskus päivitykset saattavat vahingoittaa järjestelmän välimuistia, joka johtaa suorituskyvyn hidastumiseen tai virheisiin. Voit varmistaa, että puhelimen järjestelmän välimuisti toimii normaalisti, ja voit päivittää sen seuraavasti:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Nollaa verkkoasetukset

Puhelimen verkkoasetuksissa voi olla virhe. Katso, että päivität S9: n verkkoasetukset seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Nollaa.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Vahvista valinta napauttamalla RESET SETTINGS.
6. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Asenna SIM-kortti uudelleen

Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan verkko-ongelmat yksinkertaisesti irrottamalla SIM-kortin ja asettamalla sen uudelleen. Jos et ole vielä kokeillut sitä, tee niin.

Poista sovelluksen asetukset

Sovellusten mieltymysten palauttaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysosissa, mutta silloin, kun kyseessä on sinun kaltaisenne ongelma, se saattaa auttaa paljon. On mahdollista, että yksi tai osa oletussovelluksista ei ehkä ole asetettu oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään keinoa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun täytyy vain varmistaa, että kaikki oletussovellukset ovat käytössä. Näin voit tehdä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Nollaa kaikki asetukset

Tämä menettely on erillinen edellisestä, koska se kattaa kaikki Android-laitteen asetukset eikä vain sovellukset. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, syötä se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, näyttöön tulee vahvistusikkuna.

Tehdasasetusten palautus

Lopuksi haluat varmistaa, että palautat laitteen kaikki ohjelmistotiedot oletusarvoiksi, jos kaikki edellä mainitut ehdotukset epäonnistuvat. Jos ongelman syynä on tuntematon laiteohjelmavirhe, puhelimen pyyhkiminen tehdasasetusten palauttamisen avulla saattaa auttaa.

HUOMAUTUS: Jos puhelin oli aiemmin avattu, koska se on suunniteltu toimimaan toisessa verkossa, tehdasasetusten palauttaminen saattaa poistaa verkon lukituskoodit, jolloin se ei pysty muodostamaan yhteyttä nykyiseen verkkoon. Tässä tapauksessa on parasta välttää tehdasasetusten palauttaminen, ellet saa varmuutta siitä, että puhelin pysyy auki.

Hanki tukea operaattoriltasi

Jos jokin näistä vianmääritysvaiheista ei korjaa ongelmaa, sinun on tehtävä yhteistyötä verkko-operaattorin kanssa, jotta voit selvittää, miksi tämä ongelma ilmenee.

Ongelma # 2: Galaxy S9 Plus näyttää aktivoinnin puutteellisen virheen

Hei. vain muutama päivä sitten ostin S9 Plus: n, koska aloitin sen. Minulla on ilmoitus, jota en voinut poistaa: Sprint OMADM Activation ei ole valmis. Puhelin on liitetty Internetiin täydellisesti, vaikka yritän suorittaa tämän toiminnon, se antaa virheen: ”Aktivointi on epätäydellinen. Ota yhteys palveluntarjoajaasi, jos haluat aktivoida laitteen. Yhteysvirhe (6602) ”Voitteko auttaa minua?

Ratkaisu: Näyttöön tulee virhesanoma, jonka mukaan puhelin ei ehkä ole määritetty oikein, kun käytät operaattorin verkkoa. Korjaa se Sprintin avulla. CDMA-puhelimien aktivointi edellyttää erityistä työkalua, jonka vain verkko-operaattorisi saa niin, että niiden tukeminen on ainoa tapa edetä.

Ongelma # 3: Miten korjata Galaxy S9, joka ei asenna Samsungin sovellusten päivityksiä

Minulla on Galaxy S9. Ongelma olen saanut ilmoituksia PRE INSTALLED -sovellusten päivittämiseksi (Samsung Internet & Clock), napsautan päivitystä (itse sovelluksessa) ja mitään ei tapahdu. EI KOSKAAN sovelluksista asennetaan. Olin asettamassa hälytykseni ja huomannut kulmassa, 3 pisteen kohdalla oli "N", joten napsautin sitä, ja se avaa osan kellosta, napsautan sitä ja sanotaan, että UUSI VERSIO SAATAVILLA, MUKAAN, ETTÄ ON UUDELLEEN. CLICK UPDATE, NOTHING HAPPENS. Samaa asiaa tapahtuu Samsung Internetin kanssa. Napsautan "Internet" -kuvaketta, kolmessa pisteessä nurkassa on "1", napsautan sitä, ja sanan asetusten vieressä on 1, napsautan 1: ää, vieritä alareunaan, jossa se sanoo " Tietoja Samsung Internetistä ”klikkaa sitä, se kertoo UUSI VERSIO SAATAVILLA .. Minä napsautan päivitystä… JATKAAN MITÄÄN HAPPENSIA! MIKSI EI OLE PRE INSTALLED APPS UPDATE? Poikaystäväni on sama tarkka puhelin, hänellä ei ole tätä ongelmaa. Auttakaa!

Ratkaisu: Jos Samsung-sovellukset eivät asenna päivityksiä, voit yrittää poistaa Samsung-tilisi laitteesta, käynnistää puhelimen uudelleen ja kirjautua takaisin sisään. Monet käyttäjät löysivät tämän ongelman tehokkaasti määrittäessään Samsung-palveluita uudelleen. Voit poistaa Samsung-tilisi seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Cloud ja tilit.
3. Napauta Tilit.
4. Etsi Samsung-tili ja napauta sitä.
5. Napauta Poista tili.

Jos haluat kirjautua takaisin Samsung-tilillesi, vaiheet ovat samanlaisia:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Cloud ja tilit.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Lisää tilin kuvake.
5. Valitse Samsung-tili.
6. Anna Samsung-tilin käyttäjätunnus ja salasana.

Tehdasasetusten palautus

Jos Samsung-tilisi allekirjoittaminen ei auta, harkitse puhelimen pyyhkimistä tehdasasetusten palauttamalla. Tämä on väistämätön ratkaisu, jota sinun pitäisi tehdä, jos kaikki edellä mainitut ehdotuksemme eivät auta. Voit palauttaa S9: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Luo varmuuskopio tietosi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma # 4: Galaxy S9 -kuulokkeet lakkaavat toimimasta

Joten tämä on varsin mielenkiintoinen kysymys. Minulla on Samsung Galaxy S9 ja kaikki yhtäkkiä yksi kuulokkeistani lakkaa toimimasta ja yritin puhdistaa kuulokeliitäntäalueen cuz Tiedän, että monet ihmiset sanovat, että siellä on nukkaa, mutta olen liittänyt Bluetooth-kuulokkeet puhelimeen ja Minulla on edelleen sama asia. Olen yrittänyt vaihtaa monoasetusta ja vianmääritys sekä ääni- että laiteasetukset. Olen liittänyt kuulokkeet ja liittänyt Bluetooth-kuulokkeet muihin laitteisiin hienosti ja molemmat kuulokkeet toimivat.

Ratkaisu: Käyttöjärjestelmässä saattaa olla ongelma, joka aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, pyyhi puhelin tehdasasetuksilla. Tiedämme, että kuulokkeiden toiminta toimii tehtaalla. Jos epäilyksemme on oikea, tehdasasetusten palauttamisen pitäisi auttaa. Katso S9: n tehdasasetusten palauttaminen yllä olevista vaiheista.

Jos mikään ei muutu puhelimen palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että ongelman takana on laitteiston toimintahäiriö. Jos haluat ratkaista ongelman, ota yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat tarkistaa laitteiston ja tehdä asianmukaisen korjauksen.