Miten korjata HTC One M8 ei lähetä tekstiviestejä tai MMS: ää ja muita siihen liittyviä kysymyksiä

Tervetuloa keskittyneeseen vianmäärityssarjaan, jonka tarkoituksena on korjata HTC One M8, joka ei lähetä tekstiviestejä tai multimediaviestejä ja muita niihin liittyviä kysymyksiä. Jos omistat tämän nimenomaisen mallin ja sinulla on sen kanssa viestintäongelmia, olet tullut oikeaan paikkaan, koska juuri tästä keskustelemme. Olemme valinneet kuusi lukijaamme lähettämää asiaa, joihin vastaamme. Nämä kuusi ovat viestintäkysymyksiä, joita yritämme ratkaista ja toivottavasti ratkaista.

Jos sinulla on HTC One M8 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

M8-viestien sovellus siirtyy satunnaisesti sen aloitusnäyttöön

Ongelma : Kun vastaat tekstiviesteihin muutamalla puhelimella (erityisesti sisareni). Puhelin hyppää sinne, missä kirjoitan, johon viestiluettelo sijaitsee, ikään kuin olisin löytänyt takaisin-painiketta. Hänen puhelimesi on iPhone. Hyvin turhauttavaa, miksi ei kaikki puhelimet?

Ratkaisu : Tämä ongelma voi johtua jonkinlaisesta korruptoituneesta tiedosta, joka sijaitsee pone-viestien sovelluksessa. Yritä tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

• Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
• Napauta Asetukset.
• Selaa kohtaan PHONE, ja napauta sitten Sovellukset.
• Vieritä vasemmalle ALL-välilehdelle.
• Napauta haluttua sovellusta.
• Napauta Poista tiedot.
• Napauta OK.
• Napauta Tyhjennä välimuisti.

Sinun pitäisi myös tarkistaa tämä ongelma käyttämällä eri viestintäsovellusta (kuten Hangoutsia) ja tarkistaa, onko se edelleen tapahtunut.

M8 pitää automaattisia viestien korjauksia

Ongelma: Tekstiviestit muulla kielellä on haittaa, joka korjaa sanaa, joka on täysin epäkohdassa ja joka on tuhlata aikaani palata ja korjata sitä. Miten korjaan sen?

Ratkaisu: Yksi ratkaisu, jonka voin ajatella, on poistaa puhelimen automaattinen korjaus ja oikeinkirjoitus. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset - Kieli ja näppäimistö - HTC Sense -syöttöruutu ja vaihtamalla pois päältä. Siirry Lisäasetukset ja napsauta Oikeinkorjaus ja sitten Sanan ennustaminen.

M8 ei voi käyttää kolmannen osapuolen viestien sovelluksia

Ongelma : Minulla ei ole ongelmia, kun matkapuhelinyhteys on Wi-Fi-yhteyden kanssa. Voin vastaanottaa sen tekstiosan, mutta en voi lähettää sitä. Teen paljon ryhmäviittejä yhdentoista sisaruksen veljilleni ja sisarilleni. Ainoa tapa, jolla tämä toimii, on puhelimen mukana tulleella teksti-tekstiviestillä (jostain syystä se toimii). En voi käyttää kolmannen osapuolen sovelluksia. Olen kutsunut T-Mobilen apua, he eivät tiedä. Olen ollut foorumeilla, joilla ei ole todellista apua mieluummin joko Hangoutiin tai hyvin samankaltaisiin, jos mahdollista. Auttakaa.

Ratkaisu: Yksi mahdollinen syy tähän ongelmaan on, että puhelimessasi voi olla asennettuna suojausohjelma, joka tekee kolmannen osapuolen viestintäsovellukset käyttökelvottomiksi. Yritä tarkistaa tämä ensin.

Sinun pitäisi myös yrittää tarkistaa haluamasi kolmannen osapuolen viestintäsovelluksen asetukset ja nähdä, onko mitään epäonnistunut.

Jos kaikki muu epäonnistuu, ehdotan, että käynnistät puhelimesi puhtaan liuskekivi tehdasasetusten palauttamisen avulla. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän toimenpiteen suorittamista.

• Pidä virtapainiketta painettuna
• Napauta Virta pois.
• Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta ja vapauta se.
• Pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
• Vapauta Volume Down -näppäin, kun kolme Android-kuvaa näkyvät näytön alareunassa.
• Paina Volume Down -näppäintä kahdesti siirtääksesi kohdistimen FASTBOOTista FACTORY RESET -tilaan.
• Suorita master-nollaus painamalla virtapainiketta.

Kun tehdasasetusten palautus on päättynyt, asenna haluamasi kolmannen osapuolen viestintäsovellus ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

M8 Viivaa viestien avaamisessa ja lähettämisessä

Ongelma: Kun avaan tietyn yhteystiedon, se vie 10 sekuntia kauemmin, kun haluat ladata yhteystietoluettelon, jolloin se jäätyy näppäimistöön, kun teksti on tekstissä, ja se sanoo lähettämisen tunneille ja lähettää 2-3 kertaa. Toisinaan se ei vastaanota tekstejä edes täydellä signaalilla. Olen yrittänyt käynnistää ja käynnistää uudelleen, en halua tehdasasetusten palauttamista, jos on helpompi tapa. Voitko auttaa minua? Arvostan suuresti apua näihin ongelmiin. Kiitos.

Ratkaisu : Tämä ongelma saattaa johtua liian suurista välimuistissa olevista tiedoista viestintäsovelluksessa. Yritä tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkista, onko ongelma korjattu.

• Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
• Napauta Asetukset.
• Selaa kohtaan PHONE, ja napauta sitten Sovellukset.
• Vieritä vasemmalle ALL-välilehdelle.
• Napauta haluttua sovellusta.
• Napauta Poista tiedot.
• Napauta OK.
• Napauta Tyhjennä välimuisti.

Jos ongelma jatkuu, pyyhi puhelimesi välimuistiosio seuraavaksi.

• Sammuta laite.
• Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta ja vapauta se.
• Pidä äänenvoimakkuutta alhaalla.
• Vapauta Volume Down -näppäin, kun kolme Android-kuvaa näkyvät näytön alareunassa.
• Paina Äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä kerran siirtääksesi kohdistimen FASTBOOTista RECOVERY.
• Aloita pyyhintä painamalla virtanäppäintä.
• Laite näyttää käynnistysnäytön, jota seuraa puhelin, jossa on punainen kolmio.
• Paina samanaikaisesti Up Volume -näppäintä ja virtanäppäintä.
• Valitse Pyyhi äänenvoimakkuuden osio painamalla alas-näppäintä kolme kertaa.
• Käynnistä pyyhi painamalla virtanäppäintä.
• Odota, kunnes puhelin näyttää välimuistin pyyhityksen loppuun.
• Valitse Käynnistä järjestelmä nyt painamalla virtapainiketta.

M8 pariksi Honda Accord SE: n tekstiviestillä, jota ei näytetä

Ongelma: HTC One M8 on yhdistetty onnistuneesti uuteen autoon, 2015 Honda Accord SE. Musiikki ja puhelin molemmat toimivat kuitenkin, vaikka Honda-linkki näyttää testin oikein, en vastaanota tekstiä järjestelmän kautta. Olen puhunut sekä HondaLinkin että Verizonin edustajien kanssa. Molemmat syyttävät toista. HondaLinkin kanssa tehtävää apua voitaisiin arvostaa. Kiitos

Ratkaisu: Yritä yhdistää sekä autosi että puhelimesi vikasietotilassa. Näin voit tarkistaa, aiheuttavatko ongelmat tietyt puhelimeen asennetut kolmannen osapuolen sovellukset.

• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kosketa ja pidä näytössä näytössä Virta pois päältä kohdassa Puhelimen asetukset.
• Kun näyttöön tulee viesti Reboot to safe mode (Käynnistä turvalliseen tilaan), napauta RESTART.
• Kun puhelin käynnistyy uudelleen, se on turvallisessa tilassa.

Jos voit nyt vastaanottaa tekstiviestejä järjestelmän kautta, ongelma saattaa olla puhelimeen asennettu kolmannen osapuolen sovellus. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Tarkista myös, onko autossasi Bluetooth-järjestelmässä uusia firmware-päivityksiä. Tee sama puhelimellasi, tarkista, onko uusia ohjelmistopäivityksiä.

M8-näppäimistö ei näy kirjoitussanomassa

Ongelma : Hei, minulla on molemmat samat puhelimet. HTC One M8: n. Juuri äskettäin meillä on ongelmia, kun yrität käyttää näppäimistöä vastaamaan tekstiin, pikaviestiin tai kirjoittaa Facebookiin. Esimerkiksi tavallisessa tekstiviestissä napautan näytön alaosaa (Lisää teksti) ja näyttöön tulee näppäimistö, mutta joissakin (satunnaisissa) tapauksissa näppäimistö ei näy. Ei ole väliä kuinka monta kertaa "napautan" ruutua (kevyesti tai kovemmin) se ei toimi. Ainoa ratkaisu on sammuttaa puhelin ja käynnistää se uudelleen. Sen jälkeen se toimii jälleen kunnolla. Voitteko auttaa?

Ratkaisu: Tämä ongelma näyttää siltä, ​​että se johtuu puhelimen ohjelmiston häiriöstä. Kokeile pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio ja tarkista, korjaako tämä ongelma.

• Sammuta laite.
• Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta ja vapauta se.
• Pidä äänenvoimakkuutta alhaalla.
• Vapauta Volume Down -näppäin, kun kolme Android-kuvaa näkyvät näytön alareunassa.
• Paina Äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä kerran siirtääksesi kohdistimen FASTBOOTista RECOVERY.
• Aloita pyyhintä painamalla virtanäppäintä.
• Laite näyttää käynnistysnäytön, jota seuraa puhelin, jossa on punainen kolmio.
• Paina samanaikaisesti Up Volume -näppäintä ja virtanäppäintä.
• Valitse Pyyhi äänenvoimakkuuden osio painamalla alas-näppäintä kolme kertaa.
• Käynnistä pyyhi painamalla virtanäppäintä.
• Odota, kunnes puhelin näyttää välimuistin pyyhityksen loppuun.
• Valitse Käynnistä järjestelmä nyt painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma ilmenee, siirry sitten puhelimen tietojen varmuuskopiointiin ja tee sitten tehdasasetukset.

• Pidä virtapainiketta painettuna
• Napauta Virta pois.
• Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta ja vapauta se.
• Pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
• Vapauta Volume Down -näppäin, kun kolme Android-kuvaa näkyvät näytön alareunassa.
• Paina Volume Down -näppäintä kahdesti siirtääksesi kohdistimen FASTBOOTista FACTORY RESET -tilaan.
• Suorita master-nollaus painamalla virtapainiketta.