Miten korjata Netflix-sovellus, joka ei lataudu kunnolla, kaatuu Applen iPhone XS Maxiin [Vianmääritysopas]

Yksi suosituimmista videoiden suoratoistopalveluista, joita käytetään sekä Android- että iOS-laitteissa, tietokoneissa ja muissa älykkäissä televisioissa. Tarvitset vain aktiivisen Netflix-tilin ja vahvan Internet-yhteyden, jolla voit aloittaa suosikkielokuvien ja TV-ohjelmien katselun käytännössä laitteellasi. Mutta aivan kuten muutkin palvelut, Netflix voi myös antaa sinulle joitakin ongelmia ja virheitä useiden eri tekijöiden, kuten Internet-yhteyden virheiden ja Netflix-palvelimen seisokien takia.

Jotta voisit antaa joitakin syötteitä, kun Netflixin käyttäminen uuden iPhone XS Max -puhelimesi kanssa aiheuttaa ongelmia, olen kartoittanut muutamia hyödyllisiä ratkaisuja, joita voit kokeilla. Voit vapaasti viitata tähän läpikäyntiin aina, kun tarvitset apua Netflixin korjaamisessa, joka ei toimi kunnolla tai jatkuvasti kaatuu iPhonen XS Max. Näitä kiertotapoja voidaan soveltaa myös Netflix-virheen käsittelemisessä, jossa sanotaan: ”Netflixiin on ongelma. Yritä myöhemmin uudelleen (1011). "

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän puhelimen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apua, ota meihin yhteyttä milloin tahansa iPhone-kyselylomakkeen kautta.

IPhone XS Maxin vianmääritys Netflixillä, joka ei lataudu oikein

Tarkista Internet-yhteys ennen vianmääritystä ja varmista, että Internet-yhteys on nopea ja vakaa. Muussa tapauksessa sinun on käsiteltävä verkkoyhteysongelmia, jotta Netflix toimisi oikein oikein. Jos internet on kunnossa, mutta Netflix ei vieläkään lataa tai kaatuu jatkuvasti iPhonesi XS Max -laitteeseen, yritä sitten soveltaa jotakin näistä myöhemmistä ongelmista, jotta voit sulkea pois ohjelmiston ongelmat.

Älä unohda testata sovellusta jokaisen menetelmän suorittamisen jälkeen, jotta voit selvittää, onko ongelma korjattu vai ei.

Ensimmäinen ratkaisu: Tarkista puhelimen päivämäärä ja kellonaika.

Netflix-videot eivät välttämättä toistu, jos puhelimesi päivämäärä ja kellonaika eivät ole oikein tai eri kuin nykyisen sijaintisi tai aikavyöhykkeen päivämäärä ja kellonaika. Varmista, että tämä ei ole ongelma, tarkista ja hallitse iPhonen XS Maxin päivämäärän ja kellonajan asetuksia seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Valitse Yleiset .
  3. Napauta Päivämäärä ja aika .
  4. Vaihda Set Set automaattisesti -painiketta kytkeäksesi sen päälle. Tämä kehottaa puhelinta käyttämään automaattisia päivämäärä- ja aika-asetuksia nykyisen aikavyöhykkeen mukaan.

Jos päivämäärä ja kellonaika on jo asetettu automaattisesti, mutta ne ovat virheellisiä, säädä ne manuaalisesti napauttamalla joko päivämäärän tai ajan kenttää ja antamalla sitten oikea päivämäärä ja kellonaika.

Toinen ratkaisu: pakota sulkemaan Netflix ja muut taustasovellukset.

Sovellus saattoi olla käynnissä taustalla pitkään ja lopulta kaatui. Siinä tapauksessa Netflix-sovelluksen sulkeminen auttaa saamaan sen takaisin ja toimimaan sujuvasti uudelleen. Näin voit:

  1. Pyyhkäise aloitusnäytössä sormea ​​ylöspäin ja keskeytä sitten.
  2. Pyyhkäise oikealle tai vasemmalle navigoidaksesi sovellusten esikatseluissa ja etsi Netflix.
  3. Tämän jälkeen pyyhkäise ylös Netflix- esikatselussa pakottaaksesi sovelluksen sulkeutumaan. Tee sama sovelluksen muissa esikatseluissa.

Kun pakotit Netflix- ja taustasovellukset sulkemaan, uudelleenkäynnistämään tai palauttamaan iPhone XS Maxin tyhjentämään sen välimuistin ja päivittämään iOS: n. Näin voit:

  1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
  2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin.
  3. Vedä virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
  4. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Anna laitteen lopettaa uudelleenkäynnistys ja lataa Netflix uudelleen, jotta näet, toimiiko se jo oikein odotetulla tavalla.

Kolmas ratkaisu: Päivitä Netflix-sovellus.

Uusimpien päivitysten asentaminen Netflix-sovellukseen voidaan myös pitää mahdollisten ratkaisujen joukossa, jos satunnaiset virheet ovat epävakaa sovelluksessa. Voit tarkistaa ja päivittää Netflix-sovelluksen manuaalisesti iPhonen XS Max -laitteessa seuraavasti:

  1. Napauta aloitusnäytössä App Store .
  2. Selaa alaspäin ja napauta sitten Päivitykset- välilehteä, jos haluat näyttää sovellusluettelon, jossa on odottavia päivityksiä.
  3. Napauta Netflix-sovelluksen vieressä olevaa Päivitä- painiketta. Näin asennetaan odottamaton päivitys Netflixille.
  4. Jos useita sovelluspäivityksiä on saatavilla, napauta oikeassa yläkulmassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta, jos haluat päivittää kaikki sovellukset samanaikaisesti.

Odota, kunnes kaikki sovellukset on päivitetty ja käynnistä iPhone uudelleen, jotta uudet sovellusmuutokset voidaan tehdä ja päivittää puhelimen muistia.

Neljäs ratkaisu: Nollaa Netflix-sovellus.

Sovelluksen nollaaminen voi myös olla tarpeen, jos aiemmin ladatut tiedostot tai videot ovat syyllisiä. Tämä poistaa kaikki Netflix-sovelluksen kautta ladatut nimikkeet. Se palauttaa myös Netflix-tilin, joka määrittää laitteen, ja tyhjentää välimuistin ja kaikki muut sovelluksessa olevat tiedot.

  1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
  2. Valitse Netflix .
  3. Vaihda Reset- painike ON-asentoon .
  4. Palaa aloitusnäyttöön.

Käynnistä Netflix- sovellus uudelleen aloitusnäytöstä ja kirjaudu Netflix-tilillesi ja käytä sitten Netflixiä nähdäksesi, onko ongelma mennyt.

Viides ratkaisu: Asenna tai lataa Netflix iPhonessa XS Max.

Voit varmistaa, että ongelma ei johdu iPhonen korruptoituneesta Netflix-sovelluksesta, joten voit yrittää asentaa Netflixin uudelleen tai purkaa sen. Sovelluksen uudelleenasentaminen on myös tapa poistaa kaikki välimuistissa olevat tiedostot ja väliaikaiset sovellustiedot, mukaan lukien virheelliset tiedostot, jotka tekevät sovelluksesta vioittuneen. Ennen kuin asennat sovelluksen uudelleen, sinun on poistettava se ensin. Näin voit:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovelluskuvaketta ja pidä sitä painettuna, kunnes kuvakkeet alkavat jiggling.
  2. Napauta X- sovellusta Facebook- sovelluksen kuvakkeessa.
  3. Lue varoitusviesti ja vahvista sen poistaminen valitsemalla Poista .
  4. Käynnistä iPhone XS Max (pehmeä nollaus) Netflix-sovelluksen poistamisen jälkeen .
  5. Avaa sitten App Store .
  6. Hae ja valitse Netflix-sovellus App Storen hakutuloksista.
  7. Napauta Cloud- kuvaketta tai Hae -painiketta ladataksesi ja asentamalla sovelluksen iPhoneen.

Odota, että sovellus asennetaan kokonaan, ja käynnistä iPhone XS Max. Käynnistä Netflix ja kirjaudu sitten Netflix-tilillesi ja yritä käyttää sitä uudelleen.

Voit ladata Netflix-sovelluksen iPhonen XS Max -laitteeseen seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset alkunäytöltä.
  2. Valitse Yleiset .
  3. Napauta iPhone Storage.
  4. Selaa alaspäin ja etsi Netflix ja napauta sitä.
  5. Valitse vaihtoehto Offload App . Näin poistetaan sovellus, mutta säilytetään sen asiakirjat ja tiedot.
  6. Kun sovellus on ladattu, napauta vaihtoehtoa Asenna sovellus uudelleen.

Sinun täytyy kirjautua uudelleen Netflixiin Netflix-käyttöoikeuksien avulla. Katso, korjaako ongelman.

Muita vaihtoehtoja

  • Irrota yhteys Wi-Fi-verkosta ja muodosta yhteys uudelleen. Jos tämä on verkkoon liittyvä ongelma iPhonessa XS Max, irrottaminen Wi-Fi-verkosta ja yhteyden muodostaminen todennäköisesti korjaa sen. Voit tehdä tämän monella tavalla. Voit kytkeä Wi-Fi-toiminnon pois päältä ja takaisin päälle, kytkeä lentokoneen tilan päälle ja pois päältä tai unohtaa Wi-Fi-verkon ja muodostaa yhteyden uudelleen. Jos olet määrittänyt toisen Wi-Fi-verkon, voit siirtyä toiseen verkkoon ja käyttää sitä, ja katso sitten, ratkaisee tämä ongelma.
  • Poista tai rajoita iPhonen rajoituksia . Muiden mahdollisten ratkaisujen joukossa voidaan harkita myös iPhonen XS Max Maxin rajoitusten poistamista. Kuten muutkin sovellukset, Netflix ei ehkä myöskään pysty suorittamaan tiettyjä toimintoja, jos puhelin ei salli sitä. Voit tarkistaa ja poistaa Netflix-sovelluksen rajoitukset valitsemalla Asetukset-> Näyttöajan valikko. Napauta sitten Sisältö- ja tietosuojarajoitukset . Anna näytön aika- salasana, kun sitä pyydetään jatkamaan. Kytke sitten kytkin pois päältä Content & Privacy Restrictions .

Jos mikään näistä ei pysty korjaamaan ongelmaa, ja Netflix ei vieläkään toimi tai jatkuvasti kaatuu iPhonen XS Max -tietokoneeseen, ota yhteyttä Netflix-tukeen, jotta voit ilmoittaa asiasta ja saada lisätietoja. Varmista ja varmista, että Netflix-tilisi on vapaa ongelmista ja että saat oikean Netflix-liittymän.