Samsung Galaxy A8: n (2019) korjaaminen, joka ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä tai tekstiviestejä (helppoa vaihetta)

Et voi lähettää tekstiviestejä tai tekstiviestejä Samsung Galaxy A8 (2018) -puhelimelle? Jos näin on, tämä viesti voi auttaa sinua. Lue ja lue, mitä tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Tekstiviestien tai tekstiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen liittyvät ongelmat johtuvat useammin verkkovirheistä, ellei laitteessa ole ohjelmistoon liittyviä ongelmia. On myös joitakin tapauksia, joissa ongelma johtuu tilin ongelmista, kuten siitä, mitä tapahtuu, jos unohdat ratkaista aiemmat tai erinomaiset tilivelvollisuutesi palveluntarjoajan / operaattorin kanssa. Mutta pahimpia mahdollisten syiden joukossa on laitteistovauriot. Vaikka tämä ei välttämättä päde uusiin laitteisiin, se voi ja voi tapahtua minkä tahansa tilanteen vuoksi. Tässä nimenomaisessa tehtävässä käsitellään samanlaista ongelmaa uuden Samsung Galaxy A8: n (2018) älypuhelimen yhteydessä. Joten jos sinulla on ongelmia tekstiviestien tai tekstiviestien lähettämisessä tai vastaanottamisessa samassa laitteessa, voit viitata tähän kontekstiin.

Jos älypuhelinten omistajat, jotka löysivät sivustomme ratkaisun löytämisen aikana, yrittävät nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos se on, siirry tämän laitteen vianmäärityssivulle, selaa sitä etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja voit käyttää ratkaisuja ja ratkaisuja. Kuitenkin, jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Galaxy A8 2018: n vianmääritys, joka ei voi lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä

Tarkista ennen laitteen vianmääritystä, että puhelimessasi on palvelu. Saatat käyttää laitettasi alueella, joka on jo verkon peitossa, joten puhelin ei saa palvelua. Katso signaalin / verkon voimakkuuden ilmaisin puhelimen tilapalkista ja varmista, että siinä on vähintään 1 tai 2 signaalipalkkia. Muussa tapauksessa sinun on löydettävä paikka, jossa on hyvä tai jopa parempi signaali.

Jos signaali on hieno, mutta tekstiviestien lähettäminen tai vastaanottaminen ei vieläkään toimi suunnitellulla tavalla, voit jatkaa näitä ratkaisuja ja yrittää korjata kaikki järjestelmän virheet, jotka estävät puhelimen lähettämästä / vastaanottamasta tekstiviestejä.

Ensimmäinen ratkaisu: Clear Messaging -sovelluksen välimuisti ja tiedot.

Viestit-sovelluksen välimuistikansioihin tallennetut väliaikaiset tiedostot ja tiedot voivat myös vaikuttaa sovelluksen päätoimintoihin. Nämä välimuistit tai väliaikaiset tiedostot voivat kaatua jossain vaiheessa ja aiheuttaa lopulta aiheellisia virheitä. Varmista, että tämä ei aiheuta tätä ongelmaa, yritä tyhjentää välimuisti ja tiedot viestintäsovelluksessa. Näin voit:

1. Avaa sovellusten näyttö.
2. Napauta Asetukset .
3. Napauta Sovellukset .
4. Valitse Kaikki sovellukset.
5. Etsi viestit selaamalla alas ja napauta sitten sitä.
6. Napauta Tallennus .
7. Valitse vaihtoehto Tyhjennä välimuisti tai Tyhjennä tiedot.

Suorita prosessi loppuun suorittamalla pehmeä nollaus tai käynnistä puhelin uudelleen.

On myös mahdollista, että verkko-operaattorin viestikeskuksen numero on laitteen asetuksissa puuttuva tai virheellinen. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on määritettävä tai muokattava ensin verkko-operaattorin viestikeskuksen numeroa, jotta voit lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä suunnitellusti. Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä:

1. Avaa sovellusten näyttö.
2. Napauta Viestit .
3. Napauta 3-piste- tai Lisää- kuvaketta nähdäksesi lisää vaihtoehtoja.
4. Napauta Asetukset .
5. Napauta Lisää asetuksia.
6. Napauta Tekstiviestit.
7. Etsi viestikeskus. Yleensä voit löytää verkko-operaattorin viestikeskuksen numeron sen alapuolella.
8. Jos viestikeskuksen numero on virheellinen tai puuttuu, napauta Viestikeskus.
9. Anna sitten verkko-operaattorin viestikeskuksen numero.
10. Kosketa lopuksi SET asettaaksesi uudet muutokset.
11. Käynnistä puhelin uudelleen ja yritä lähettää tekstiviesti.

Jos et tiedä, mitä tietoja tai numeroita haluat syöttää, voit ottaa yhteyttä verkko-operaattoriin tai tarkistaa verkko-operaattorin verkkosivustosta nähdäksesi tai tarkistaaksesi niiden viestikeskuksen numeron.

ASIAKIRJAT:

• Samsung Galaxy A8 2018: n korjaaminen, jossa ei näy SIM-kortin virhe (helppoa vaihetta)
• Samsung Galaxy A8 2018: n korjaaminen, joka ei käynnisty (helppo korjata)
• Äärettömään käynnistyssilmukkaan jääneen Samsung Galaxy A8 2018: n korjaaminen (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy A8 2018: n korjaaminen vilkkuvalla näytöllä (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy A8 2018: n korjaaminen Black Death of Deathilla (helpot vaiheet)

Toinen ratkaisu: Soft reset / reboot puhelimesi.

Pienet ohjelmistovirheet ja häiriöt aiheuttavat usein pieniä ongelmia. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun törmäät virheisiin tai ongelmiin tekstiviestien lähettämisessä tai vastaanottamisessa Samsung A8 2018 -puhelimessasi, niin todennäköisesti satunnainen vika aiheuttaa ongelmia. Tämän estämiseksi pehmeä nollaus tai laitteen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä tavallisen uudelleenkäynnistysmenettelyn seuraavasti:

1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan tai kunnes puhelin sammuu.
2. Paina sitten 30 sekunnin kuluttua virtapainiketta uudelleen kytkeäksesi puhelimen takaisin päälle.

Luo testiviesti ja katso, voitko nyt lähettää ja vastaanottaa sitä puhelimessasi.

Kolmas ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.

SIM-kortin poistaminen ja uudelleenasentaminen voi myös auttaa erityisesti, jos saat SIM-korttiin liittyviä tai verkkoon liittyviä virheitä, kun yrität lähettää tekstiviestejä puhelimeen. Se on toinen tapa korjata väliaikaiset häiriöt, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ristiriitoja puhelimen SIM-korttijärjestelmän tai matkapuhelinverkon toimintojen kanssa. Voit poistaa ja asentaa uudelleen SIM-kortin Samsung A8 2018 -laitteeseen seuraavasti:

1. Työnnä ulostyöntätappi pieneen reikään löysäämällä ja pudottamalla lokero ulos.
2. Vedä lokero varovasti ulos lokerosta.
3. Irrota SIM- tai USIM-kortti lokerosta ja tutki kortti, jos havaitset näkyviä vaurioita, kuten naarmuja tai kolhuja. Jos kaikki näyttää hyvältä, aseta SIM-kortti takaisin lokeroon, kulta-koskettimet alaspäin.
4. Paina SIM- tai USIM-korttia varovasti lokeroon kiinnittämiseksi.
5. Aseta lokero takaisin lokeroon.
6. Tarkista ja varmista, että lokero on paikallaan ja käynnistä puhelin uudelleen.

Kun olet saapunut, luo testiviesti (SMS) nähdäksesi, toimiiko kaikki oikein.

Neljäs ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset.

Virheelliset verkkoasetukset ja asiaankuuluvat asetukset voivat olla myös taustalla. Jos olet määrittänyt, että olet määrittänyt laitteen ennen ongelman aloittamista, todennäköisimmin virheelliset asetukset ovat syyllisiä. Voit korjata virheen palauttamalla muutokset takaisin siihen, miten ne on aiemmin määritetty. Mutta jos tämä ei ole mahdollista, verkkoasetusten palauttaminen voi olla vaihtoehto. Tämä nollaus poistaa kaikki nykyiset verkkoasetukset, kuten Wi-Fi-verkot ja Bluetooth. Jos haluat jatkaa, huomioi Wi-Fi-salasanasi, koska sinun tulee syöttää ne myöhemmin, kun Wi-Fi on asetettu puhelimeen uudelleen. Noudata sitten seuraavia ohjeita palauttaaksesi verkkoasetukset Samsung A8 2018 -laitteelle:

1. Napauta Asetukset kotona.
2. Selaa ja napauta Yleinen hallinta.
3. Valitse Nollaa seuraavista vaihtoehdoista.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Lue ja tarkista näytetyt tiedot ja valitse sitten Nollaa verkkoasetukset uudelleen.
6. Vahvista ja käynnistä verkkoasetusten palautusprosessi napauttamalla Reset uudelleen.

Puhelin käynnistyy automaattisesti, kun nollaus on valmis. Määritä verkkoasetukset ja luo sitten testiviestiviesti lähetettäväksi ja vastaanotettavaksi. Jos tekstiviestin lähettäminen tai vastaanottaminen ei edelleenkään toimi oikein, harkitse muita vaihtoehtoja.

Pyydä lisää apua

Voit halutessasi laajentaa ongelmaa palveluntarjoajalle tai operaattorille, jos aiemmat menetelmät eivät pysty korjaamaan ongelmaa ja että Samsung A8 2018 -tietokoneesi ei vieläkään pysty lähettämään tai vastaanottamaan tekstiviestejä. Tililläsi saattaa olla joitakin ongelmia, jotka on ratkaistava ensin, jotta palvelut jatkuvat. Pyydä heitä myös tarkistamaan häiriölautansa tai varmistamaan, että verkkojärjestelmän tila on, onko ongelma johtunut käynnissä olevasta katkosta.

Muussa tapauksessa voit ottaa yhteyttä Samsung-tukeen, jotta voit raportoida ongelmasta erityisesti, jos ongelma on alkanut uuden Android-päivityksen asentamisen jälkeen. Tässä tapauksessa saatat joutua käsittelemään päivityksen jälkeistä ongelmaa, joka vaatii korjaavan korjaustiedoston Samsungilta.