Miten korjata Samsung Galaxy J7 kellon ongelma suurten päivitysten jälkeen

Samsung Galaxy J7 -laitteeseen on asennettu oletuskellosovellus. Jotkut lukijat ovat ottaneet meihin yhteyttä, kun sovelluksesta on joitakin ongelmia, kun laiteohjelmiston päivitys on tapahtunut. Se voi olla vain toinen sovellusongelma tai se voi olla suuri ongelma järjestelmässä. Yritämme tutkia tätä ongelmaa tietääksemme, miksi se tapahtuu.

Tässä tehtävässä tarkastelemme kaikkia mahdollisuuksia ja hallitsemme ne yksitellen, kunnes voimme helposti selvittää, mikä ongelma todella on. Jos se on yhtä yksinkertainen kuin sovellusongelma, voimme korjata sen. Jos se on ongelma laiteohjelmistossa, voimme silti korjata sen, mutta se riippuu tilanteesta. Jos olet yksi tämän laitteen omistajista, jonka tämä ongelma on korjattu päivityksen jälkeen, jatka lukemista alla, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Jos kuitenkin etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, tutustu Galaxy J3: n vianmäärityssivulle, koska olemme jo käsitelleet lukuisia lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Jos tarvitset lisää apua, täytä kyselylomake ja paina Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Vianmääritys Galaxy J7 kellon numerosta

Ongelma: Tämä on malli SM-J700T. Päivitin äskettäin laitteen Android-versioon 7.1.1. Kun puhelimen lukitusnäyttö tulee näkyviin, kellon näyttö on ei-toivottavaa, sillä se näkyy kahdella rivillä, tunnin yläosassa, minuutit alareunassa. En osaa selvittää, miten voin vaihtaa sen takaisin normaaliin HH: MM-näyttöön koko ajan. Kun ilmoitus on olemassa, se näyttää normaalilta, mutta ilman ilmoitusta se on jälleen sekaisin. Katsoin verkossa eikä löytänyt apua. Teeman muuttaminen ei toiminut. Puhelimessani ei ole vaihtoehtoa kaksoiskellolle missä tahansa, eikä siinä ole myöskään "aina käytössä" -asetuksia. Auttakaa minua muuttamaan tätä!

Ratkaisu: Koska ongelma alkoi päivityksen jälkeen, ohjelmisto on tuhoutunut, jolloin tiedostot ja tiedot vanhentuvat prosessin aikana. Vaikka päivitys voi auttaa korjaamaan ongelmia, mutta joskus se on myös tekijä, joka pitää mielessä, että suorituskykyyn liittyvät ongelmat säilyvät puhelimessasi. Parasta, mitä voit tehdä nyt, on suorittaa vaiheittainen menettely laitteellasi eristääksesi ongelma ja päästä eroon siitä. Näitä menetelmiä kannattaa tehdä:

Tyhjennä kellon sovelluksen välimuisti ja tiedot

Ennen kuin voit tehdä muita menetelmiä puhelimeesi, on ehdottomasti poistettava ensin välimuisti ja sovelluksen tiedot varmistaaksesi, että kaikki tiedostot ovat yhteensopivia uuden järjestelmän kanssa. Merkitys, sinun täytyy nollata sovellus ja kaikki asetukset poistetaan, mutta hyvä asia on, että jos virheellinen tiedosto ja data aiheuttivat ongelman, tämä vaihe korjaa sen varmasti.

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta Kello.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Kun olet palauttanut sovelluksen oletusasetuksiin, yritä nähdä, toimiiko kello normaalisti. Jos ei, siirry seuraavaan menetelmään.

Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa

On mahdollista, että yksi tai osa asennetuista sovelluksista häiritsee kellon sovellusta. Meidän on ratkaistava tämä mahdollisuus käynnistämällä puhelimesi turvallisessa tilassa. Tämä poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä ja jos kello toimii normaalisti tässä tilassa, se tarkoittaa, että ongelma aiheutuu kolmannen osapuolen sovelluksesta. Sinun täytyy löytää tämä sovellus ja poistaa se.

Näin käynnistät puhelimen turvallisessa tilassa…

1. Sammuta Galaxy J7.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna, napauta Virta pois päältä ja vahvista valinta koskettamalla POWER OFF.
3. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
4. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
5. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
7. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
8. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Jos oletetaan, että ongelma on korjattu, yritä löytää ongelma aiheuttava sovellus ja poista se sitten. Näin teet:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluttua sovellusta
5. Napauta Poista.
6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Jos ongelma kuitenkin jatkuu tämän jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Pyyhi välimuistiosio

Järjestelmän välimuistit ovat väliaikaisia ​​tiedostoja, jotka on tallennettu osioon, joka auttaa laiteohjelmistoja käyttämään tietoja helpommin ja nopeammin, kun laitteen täytyy ladata sovellus tai tarkastella uudelleen verkkosivuja. Joten jos nämä välimuistit vanhentuvat ja niitä ei ladata laiteohjelmistoon, se olisi tekijä, että ongelma tapahtuu puhelimessasi. Tässä tapauksessa meidän on eristettävä ongelma poistamalla kaikki välimuistin osion tiedostot niin, että tuoreimmat välimuistit luodaan. Etkö huoli, tämä menetelmä ei poista mitään tärkeitä tiedostoja sisäisessä tallennustilassa.

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Yritä asettaa puhelimen kello välimuistiosion tyhjentämisen jälkeen. Jos ongelma ei poistu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa laite.

Varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja palauta puhelimesi

Ongelman kuvaamisen perusteella näyttää siltä, ​​että se on vain toinen sovellukseen liittyvä ongelma. Se voidaan korjata nollaamalla, mutta tämä menetelmä tulee aina loppumaan ongelmien vuoksi, jotka sinun on suoritettava, kun varmuuskopioit tiedostot ja tiedot ja palautetaan ne palautuksen jälkeen. Tässä vaiheessa sinulla ei kuitenkaan ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata laite. Varmista, että olet varmuuskopioinut tärkeät tiedostot puhelimessasi ja palauta se seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Sammuta Galaxy J7.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
6. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
7. Valitse Power-painike.
8. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
9. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
10. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua.