Miten korjata Samsung Galaxy Note 4, joka ei liity Internetiin ja muihin siihen liittyviin ongelmiin

Omistatko Samsung Galaxy Note 4: n ja sinulla on ongelmia online-käytön kanssa? No, olet tullut oikeaan paikkaan, koska käsittelemme tämäntyyppisiä ongelmia tänään. Vianmääritys Useita lukijoita koskevat meille lähettämät ongelmat, jotka koskevat tätä laitetta, joka ei muodosta yhteyttä Internetiin. Tarjoamme myös hyödyllisiä vinkkejä muiden asiaan liittyvien ongelmien korjaamiseen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Ei liity Internetiin LTE: n avulla

Ongelma : en ole oikeastaan ​​tekniikassa, mutta aion tehdä parhaansa selittääkseni sitä. Lycamobile on verkko-operaattori. Kun laitan puhelimen päälle, verkon työpalkit näyttävät täysin, mutta 4g: n lte ei näytä, Siksi VOITTAA AINOASTAA SÄÄNTELYÄ JA TEKSTI TÄRKEIMMÄT TEKSTIN VIESTINTÄ, mutta en voi käyttää Internetiäni Olen yhteydessä WIFI.I tuntuu kuin se on pieni ongelma, joka voidaan ratkaista ... Auta kiitos .En voi saada Facebook, whats app ja en voi ladata sovelluksia tarvitsen työtä

Ratkaisu : Ensinnäkin sinun on tarkistettava ensin, onko puhelimessasi aktiivinen mobiilidataliittymä. Voit tehdä tämän ottamalla yhteyttä operaattorin tekniseen tukipuhelimeen.

Varmista seuraavaksi, että olet ottanut LTE-tilan käyttöön puhelimessasi.

• Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
• Napauta Asetukset.
• Siirry kohtaan VERKKOYHTEYDET, ja napauta sitten Lisää verkkoja.
• Napauta Mobiiliverkot.
• Napauta Verkko-tila.
• Napauta seuraavia kaistan asetuksia: LTE / WCDMA / GSM (automaattinen yhteys) (LTE-asetus)

Tarkista myös puhelimesi APN-asetus. Tämän asetuksen tulisi vastata operaattorin käyttämää asetusta, jotta voit käyttää mobiilidatayhteyttäsi.

Voit siirtyä puhelimen APN-asetuksiin noudattamalla seuraavia ohjeita.

• Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Menu-näppäintä.
• Napauta Asetukset.
• Siirry kohtaan VERKKOYHTEYDET, ja napauta sitten Lisää verkkoja.
• Napauta Mobiiliverkot.
• Napauta Access Point Names.
• Tarkista ja päivitä seuraavat tiedot APN: lle

Voit hankkia operaattorin APN-asetukset verkkosivuilta tai soittamalla teknisen tuen hotline-palveluun.

Huomautus 4 Ei yhteyttä Internetiin Wi-Fi-yhteyden avulla

Ongelma: Hei! Kiitos kaikesta, mitä teet! Joka kerta kun lollipop päivittää huomautukseni 4, en voi käyttää Internetiä wifi-yhteydestä. Jos olen yhteydessä wifi-verkkoon ja yritän päästä Internetiin, saan heti virhesanoman, että Web-sivu ei ole käytettävissä ja tarkistaa palomuuriasetukseni ??? Voisitteko kertoa minulle, mitä minun on tehtävä? Kiitos jo etukäteen.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa ensin, ilmeneekö tämä ongelma Wi-Fi-yhteydellä, johon puhelin muodostaa yhteyden. Jos ongelma ilmenee vain tietylle Wi-Fi-yhteydelle, ongelma saattaa olla reitittimen kanssa. Jos omistat reitittimen, sinun on ehkä tehtävä vianmääritys.

Jos et kuitenkaan voi muodostaa yhteyttä Internetiin, vaikka käytät erilaisia ​​Wi-Fi-yhteyksiä, puhelimessasi saattaa olla ongelma.

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on poistaa Wi-Fi-yhteydet puhelimesta. Etsi verkko ja muodosta yhteys uudelleen. Saatat joutua syöttämään verkon salasanan.

Jos ongelma ei poistu, seuraava vaihe, joka sinun on tehtävä, on tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus aiheuttanut tämän ongelman. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa.

• Sammuta laite.
• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä alhaalla.
• Vapauta virtanäppäin, kun Samsung-logo tulee näkyviin, mutta pidä äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
• Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Yritä online-tilassa Wi-Fi-yhteydellä tässä tilassa. Jos ongelma häviää, se voi johtua puhelimeen asennetusta sovelluksesta, mahdollisesti tietoturvaan liittyvästä sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos et vieläkään pääse verkkoon edes vikasietotilassa, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen jatkamista.

• Sammuta puhelin. Jos puhelin ei sammu, poista akku ja aseta se takaisin paikalleen.
• Pidä seuraavat kolme painiketta samanaikaisesti painettuna: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virta-näppäin.
• Kun puhelin värisee, vapauta Virta- ja Koti-näppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Kun Android System Recovery -näyttö tulee näkyviin, vapauta Volume Up -näppäimet.
• Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä

Huomautus 4 kuluttaa paljon data- kaistanleveyttä

Ongelma: Hei! Sain huomautukseni 4 tämän vuoden toukokuun puolivälissä. Meillä oli tuolloin perheessämme joitakin laajempia hätätilanteita, ja niinpä koko ensimmäinen kuukausi, jolloin Verizon varoitti minua, että 1, 5 viikkoa minun suunnitelmani, olin 75% tietojeni käytöstä (minulla ei ole rajoittamattomia, mutta en En ole koskaan loppunut tai saanut sitä läheltä ennen), se tuntui oudolta, mutta olen sen osoittanut olevan sairaaloissa ja ulkona, tekemässä joitakin ylimääräisiä tutkimuksia jne. OLEN OIKSI olin ollut hyvä varmistamaan, että olen yhteydessä Wi-Fi-verkkoon eri paikoissa, mutta oletin, että en ollut tehnyt niin hyvin kuin ajattelin. Kuukauden viimeisten 2, 5 viikon aikana minusta tuli OBSESSIVE siitä, että olin yhteydessä siihen, ja alkoin huomata, että joskus, huolimatta siitä, että olin yhteydessä kotiin, työhön tai sairaalan Wi-Fi: hen, joskus nuolet alla Wi-Fi ei liikkunut, mutta 4G-nuolet WERE. Koska olin katsomassa sitä kuin haukka, joskus Wi-Fi: n kytkeminen pois päältä, sitten takaisin, poistaisi ongelman. ”Jos voin vain tehdä seuraavan kuukauden, kun minulla ei ole niin vähän jäljellä käyttöä, ” ”ajattelin”, ”se ei ole niin iso juttu.” Eilen kuitenkin 2 viikkoa ja 1 päivä minun toinen täysi laskutusjakso, se onnistuisi! 75% tietojeni käytöstä: mennyt. Olen ollut RARELY ollut verkossa Wi-Fi-yhteensopivan kodin ja työn ulkopuolella viime kuukauden aikana, ja viime kuukauden ongelmien takia olen ainakin yrittänyt varmistaa, että kun tulen kotiin tai töihin, se sanoo olevani kytketty. Minulla on ollut sama tietosuunnitelma jo useita vuosia, ja ensimmäiset kaksi kuukautta tässä puhelimessa olen ilmeisesti tullut Mobile Data -hogiksi. Kun olet lukenut joitakin muita vinkkejä, huomasin muistiinpanon, jonka mukaan tämä käyttöjärjestelmä on asetettu löytämään paras signaali ja joskus se tarkoittaa siirtymistä edestakaisin Wi-Fi- ja mobiilidatan välillä. Ajattelin ehkä, että se oli minun asiani - ympäröi kamala Wi-Fi-signaaleja, ja puhelin yrittää vain antaa minulle parhaan mahdollisen kokemuksen (haluanko sitä vai ei). Löysin ”” Smart Network Switch ”-asetuksen, mutta sitä ei ole tarkistettu. Muita ideoita? Olen varma, että on olemassa mahdollisuus, että eri sovellukset voivat olla tietokannat (?), Mutta en suorita musiikkia. En suorita videoita (niiden, jotka alkavat sattumanvaraisesti aloittaa pelaamisen fb-syötteen läpi). En voi miettiä mitään sovelluksia (joita minulla ei ole edes tonnia), jotka olisivat mobiilidataa. Oikeasti, puhelin näyttää todella siltä, ​​että se työskentelee Wi-Fi- ja Mobile Data -tietojen kanssa samanaikaisesti. Onko tämä mahdollista? Tai että se voisi siirtyä edestakaisin ilman ”” älyverkkokytkintä ”? Olen nähnyt, että muut valittavat, että kun heidän puhelimensa vaihtavat keskenään, niiden palvelu keskeytyy… kun olen ollut puhelimessani kotona tai töissä, en ole kuitenkaan huomannut mitään tällaista - palvelu on kunnossa, mutta palvelu on kunnossa, mutta joskus 4G-nuolet vilkkuvat yhdessä Wi-Fi-laitteiden kanssa, ja SOMETIMES, vaikka puhelin sanoo, että se on liitetty Wi-Fi-verkkoon, nämä nuolet eivät vilku ollenkaan, mutta 4G-nuolet ovat. Ehkä tällä ei ole mitään tekemistä minun vilkkuvien nuolien kanssa, mutta kaikki vinkit, joita saatat olla, olisivat suuresti tervetulleita! Pelkään hieman, että aion joko mennä hulluksi pakottamaan Wi-Fi: n kytkemisen päälle ja pois päältä, tai että aion alkaa saada joitakin erittäin ei-toivottuja laskutietoja Verizonilta. Kumpikaan ei kuulosta hyvältä minulle pitkällä aikavälillä! Kiitos

Ratkaisu : Kun puhelin on yhteydessä Internetiin Wi-Fi-yhteydellä ja havaitset 4G-signaalin vilkkumisen, tämä tarkoittaa sitä, että Internet-yhteyden kautta on sovellus, joka käyttää tietoliikennettä. Verizon-verkossa tämä johtuu yleensä tietyistä sovelluksista, kuten My Verizon tai Visual Voice mail, joka vaatii 4G-yhteyden. Voit lopettaa tämäntyyppiset sovellukset liittymästä matkaviestinverkkoon sammuttamalla puhelimesi mobiilidatakytkimen manuaalisesti.

Harkitse myös, miten puhelin muodostaa yhteyden Internetiin. Voit esimerkiksi rajoittaa käytettyjen mobiilidatan määrää. Kun raja on saavutettu, puhelinsovellukset eivät voi siirtyä verkkoon mobiilidatan avulla. Voit tehdä tämän vain siirtymällä kohtaan Asetukset - Tietojen käyttö - Rajoita mobiilidatan käyttö. Voit myös rajoittaa taustatietoja sovelluksille, jotka käyttävät jatkuvasti puhelimesi tietoja. Voit tehdä tämän vain siirtymällä kohtaan Asetukset - Tietojen käyttö - Rajoita taustatietoja.