Miten korjata Samsung Galaxy Note 5, joka pysyy uudelleenkäynnistyksessä tai satunnaisesti sulkeutuu ja muut virrankäyttöongelmat

Tässä viestissä käsittelen Samsung Galaxy Note 5: n (#Samsung # GalaxyNote5) ongelmaa, joka käynnistyy uudelleen ja sulkeutuu satunnaisesti. Nämä ongelmat ovat todella yleisiä ja saattavat tapahtua sinulle riippumatta käytettävästä puhelimesta. Niitä on helppo korjata, mutta myös riskialttiimpia.

Lukijoiden hyödyksi olemme mukana vain turvallisissa menettelyissä ja jättävät kaiken Samsungille, palveluntarjoajalle tai kolmannen osapuolen teknikoille, jotka voivat fyysisesti tarkistaa puhelimesi.

Muita tässä esitettyjä kysymyksiä ja ongelmia ovat latauskysymykset, asennusvirheet, nestemäinen vaurio ja reagoimattomuus. Jos löysit tämän sivun, koska etsit ratkaisua erilaisesta ongelmasta, suosittelen, että vierailet Huomautus 5: n vianmäärityssivulla ja löydät kysymyksiä, jotka liittyvät sinuun. Kokeile ensin olemassa olevia ratkaisuja ja jos ne eivät toimi sinulle, ota meihin yhteyttä täyttämällä tämä lomake.

Samsung Galaxy Note 5 käynnistää satunnaisesti ja sammuu

Satunnainen uudelleenkäynnistysongelma : sain uuden Galaxy Note 5: n noin kuukausi sitten ja olin tyytyväinen sen suorituskykyyn ja ominaisuuksiin. Viime aikoina suorituskyky kuitenkin putosi erinomaisesta köyhäksi ja on nyt tapauksia, joissa puhelin käynnistyy uudelleen itsestään. Se tapahtuu noin 4-6 kertaa päivässä ja se alkoi kolme päivää sitten. Tarvitsen todella apuasi, koska en ole techie. Miksi puhelin tekee tämän?

Satunnainen sammutusongelma : Eräänä päivänä huomautukseni 5 alkoi sammuttaa tai sammuttaa itsensä ja minulla ei ole aavistustakaan, miksi se tapahtuu. Käytän puhelinta henkilökohtaisiin ja liiketoiminnallisiin tarkoituksiin, enkä edes pelaa sitä. Se on asennettu minimiin. ei pelejä vain joitakin tuottavuusohjelmia, joita käytän työhön. Niin paljon kuin haluan korjata ongelman itse, tarvitsen apuasi. Minulla ei todellakaan ole aavistustakaan siitä, mitä sen kanssa tapahtuu. Se on uusi, sen pitäisi toimia.

Vianmääritys : Näiden ongelmien osalta tärkein tieto, jota meidän on pystyttävä jatkamaan vianmäärityksessämme, on syy tai mikä laukaisee satunnaiset uudelleenkäynnistykset ja sammutukset. Sinun täytyy löytää malli, jos mahdollista. Sinun täytyy olla tarkkaavaisempi, koska se voi olla ongelma laitteiston kanssa, ja jos sitä ei korjata niin pian kuin mahdollista, se voi aiheuttaa muita konflikteja, jotka voivat myös aiheuttaa lisävahinkoja. Jos sinulla on jokin tästä ongelmasta, kokeile seuraavia:

Jos puhelin aloitti sattumanvaraisen sammuttamisen tai uudelleenkäynnistyksen päivityksen jälkeen, pyyhi välimuistiosio, koska ongelma johtuu usein vioittuneista välimuistista.

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Jos ongelma ilmenee heti joidenkin sovellusten, kuten Google-sovellusten, päivittämisen jälkeen, sinun on poistettava Google Play Storen ja pelipalveluiden päivitykset.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
5. Etsi ja napauta Google Play Store (Google Play -palvelut).
6. Voit poistaa välimuistiin tallennetut tiedostot valitsemalla Tyhjennä välimuisti.
7. Voit poistaa ladatut tiedot, kirjautumistiedot, asetukset jne. Koskettamalla Poista tiedot ja sitten OK.

Jos puhelin jäätyy jossakin vaiheessa, se ei reagoi ja näyttää olevan pois päältä, ja yritä sitten uudelleenkäynnistystä, koska se on järjestelmän kaatuminen.

1. Paina vain ja pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä yhdessä 20–30 sekuntia tai kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Jos kaikki muu epäonnistuu, varmuuskopioi tiedot, jos mahdollista, ja jatka perusasetusten palauttamista.

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Jos nollaus epäonnistui, pyydä apua teknikoilta tai palveluntarjoajalta.

Aiheeseen liittyvä ongelma : Hei Käytän Samsung Galaxy Note 5: tä viime viikolta ja äskettäin kahden viime päivän aikana mobiilini on aloittanut uudelleenkäynnistyksen itsessään ja joskus sulkeutuu automaattisesti. On erittäin ärsyttävää, auta. Olen kokeillut välimuistia pyyhkimällä ja tekemällä kovaa nollausta, mutta silti sen tapahtumista. Minulla ei ole mobiilisovellukseen asennettuja sovelluksia. Loput kaikki toimivat minulle.

Galaxy Note 5 -akku tyhjenee sen sijaan, että se latautuu kannettavan tietokoneen yhteydessä

Kysymys : Kun yritän ladata androidia kannettavan tietokoneen kautta, se tyhjentää akun, vaikka se näyttää kuvaketta, jossa kerrotaan, että se latautuu. Olen sen jälkeen kytkenyt sen tavalliseen pistokkeeseen ja se toimii. Luulin nähneeni jotain tästä, mutta en löydä sitä nyt.

Vastaus : Samsung Galaxy -laitteiden virtasovittimissa on myös 2 ampeerin teho, vaikka ne latautuvat, vaikkakin hitaasti, vaikka latauslaite voi antaa vain 1, 2A virtaa. Syynä siihen, miksi puhelimesi tyhjentää sen akun lataamisen sijaan, kun se on kytketty kannettavaan tietokoneeseen, on, että kannettavien tietokoneiden USB-portissa on vain 0, 5 A: n virta (0, 9 USB 3.0: lle).

Puhelin saattaa silti ladata kannettavan tietokoneen, jos se on kytketty pois päältä. Mutta minun mielestäni huomautus 5: n laitteisto ja sen sovellukset ja palvelut kuluttavat enemmän virtaa kuin mikään kannettava USB-portti. Siksi on aina suositeltavaa käyttää alkuperäistä virtalähdettä tai kolmansia osapuolia, joilla on sama luokitus.

Galaxy Note 5: n asetussivua ei voi ohittaa

Kysymys : Olen lukittu pois puhelimestani ja en voi käyttää sitä uudelleen. Verizon teki tehdasasetusten palautuksen, ja nyt jätän saman viestin "Laite palautettiin. Jos haluat jatkaa, kirjaudu sisään Google-tilillä, joka on aiemmin synkronoitu tämän laitteen kanssa. "

Olen tehnyt tämän monta kertaa ja se tuo minut takaisin tähän virheilmoitukseen. Olen ollut kahdessa Verizon-myymälässä ja Samsungissa ja he eivät voineet auttaa minua. Auttakaa!

Vastaus : Se on turvatoimenpide, jota vain muutama Android-käyttäjä on koskaan kohdannut. Jos nollaat tai vaihdat Google-tilisi salasanan ja tehdasasetukset palautettiin siihen liitetyn puhelimen kanssa, Google katsoo, että laite on varastettu ja et voi asettaa sitä samalle tilille 72 tunniksi.

Paras toimintatapa on odottaa, että aika kuluu ja aseta puhelin uudelleen. Voit myös soittaa Googlelle ja nähdä, mitä he voivat tehdä sen suhteen. Se on Google-asia (se tapahtuu kaikkien Android-laitteiden kanssa), joten voit varmasti pyytää apua, jos näin tapahtuu. Kyse on vain siitä, että osoitat, että olet henkilö, jonka sanot olevan.

Galaxy Note 5 ei käynnisty

Ongelma : Puhuminen ja puhelin katkesivat. Laita veloituksetta, värähteli vähän ja pimensi, laittoi maksun puoleksi tunniksi ja ei käynnisty. Mitä teen?

Vianmääritys : Käynnistä se uudelleen. Pidä Volume Down -näppäintä ja virtanäppäintä painettuna yhdessä 20 sekunnin ajan. Menetelmä suorittaa simuloidun akun irrotuksen (vastaa akun vetoa aiemmissa Galaxy-laitteissa). Järjestelmän kaatuminen estää puhelinta reagoimasta kosketuskomentoihisi, painikkeen painalluksiin, lataamiseen, päälle tai pois päältä jne. Ja mielestäni se on vain kuvaus. Niinpä voiman uudelleenkäynnistys on välttämätöntä, mutta jos se epäonnistuu, yritä käydä läpi vianmääritysoppaamme siitä, miten korjata Galaxy Note 5, joka ei käynnisty.

Galaxy Note 5 ei lataudu nesteen altistumisen jälkeen

Ongelma : Minun piti mennä kylpylään, ja sain puhelimen, huomautus 5. Uskon, että puhelin on saanut hieman märkää ulkopuolelta, mutta kun sain kotiin, se näytti jo 3% akun jäljellä. Latasin sen täysin ennen kuin menin kylpylään, joten se oli todella outoa. Tässä on kicker; kun kytkin sen lataamaan, se ei vastannut. Käynnistä se uudelleen oikein ja kytke se sitten, mutta ei lataudu. Se on kytketty pois päältä, kytketty siihen, ei vieläkään lataudu. Käytän muuten alkuperäistä laturia. Mikä on ongelma puhelimessani?

Vianetsintä : Nesteen vaurioitumisen ongelma on se, että et koskaan tiedä vahingon laajuutta. Kokemuksen perusteella, jos puhelin on alttiina nestemäiselle, ensimmäinen komponentti, joka vaikuttaa, on teho-IC, joka myös käsittelee latausta. Tällaiset pelimerkit eivät vahingoitu helposti. Niinpä nyt olisin sitä mieltä, että nopea akun tyhjennys ja latausongelma on jonkinlainen oikosulku. Sammuta puhelin, älä yritä ladata sitä uudelleen ja tarkista se välittömästi.

Galaxy Note 5 ei vastaa, kun se tulee ulos valmiustilasta

Ongelma : Laite ei vastaa, kun se tulee ulos valmiustilasta. Lompakkokotelon kansi on suljettu ja avautunut, kun näyttöön tulee näyttö, mutta se ei reagoi koskettamiseen ja puhelin kytkeytyy päälle ja käynnistyy uudelleen. Ensinnäkin esiintymispuhelin oli, kun leirintäalue ulkolämpötilassa laski noin 2-5 asteeseen. Puhelin istui pöydän vieressä. Tämä tapahtui 3 kertaa tällä matkalla. Seuraavat 2 kertaa ovat olleet kotona. Puhelin on kytketty ja istui sivupöydässä avoimen ikkunan lähellä. Lämpötila-alue noin samasta ulospäin, mutta sisätiloissa oli 20 astetta. Sama asia. Avaa kansi, ei vastausta. Käynnistä uudelleen ja on hyvä mennä. Miksi? Voiko se todella olla lämpötilaherkkä?

Vianmääritys : Se voi olla ongelma Touchwizin, S Viewin tai itse laiteohjelmiston kanssa. Yritä ensin eristää ongelma käynnistämällä se turvallisessa tilassa.

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Vol Down -painiketta painettuna.
5. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
6. Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Yritä nähdä, jatkuuko ongelma turvallisessa tilassa. Jos näin on, varmuuskopioi tiedot ja suorita master-nollaus heti. Muuten löydät vain kolmannen osapuolen sovelluksen (sovellukset), jotka aiheuttavat konfliktin, ja poista se. Jos se on mahdotonta löytää, palautus tehdään.