Samsung Galaxy Note 8: n korjaaminen, joka häviää signaalin (helpot vaiheet)

Verkko-ongelmat, kuten ajoittainen verkkoyhteys tai signaalin putoaminen, voivat esiintyä milloin tahansa millä tahansa laitteella. Tällaiset ongelmat aiheutuvat tavallisesti verkko-virheistä, jotka johtuvat operaattorin tai palveluntarjoajan lopullisista tukiasemista tai verkkojärjestelmistä. Ympäristötekijät, kuten korkeat rakennusrakenteet ja etäisyys verkon tornista, voivat myös aiheuttaa asiaan liittyviä kysymyksiä. Mutta useimmissa tapauksissa älypuhelimien signaalipisarat johtuvat ohjelmiston häiriöistä. Aivan kuten mitä on tapahtunut joillakin laitteilla uusien päivitysten asentamisen jälkeen. Joissakin päivityksissä voi olla vikoja, jotka saattavat aiheuttaa verkon toimintojen epävakautta tai epävakautta. Laiteongelmat, mukaan lukien ohjelmistoon liittyvät verkkovirheet, voidaan ratkaista kotona. Tässä yhteydessä korostetaan mahdollisia ratkaisuja ja ehdotettuja ratkaisuja, joilla voidaan käsitellä Samsung Galaxy Note 8 -puhelimen asiaankuuluvaa ongelmaa. Voit vapaasti viitata näihin läpikäynteihin aina, kun kohtaat saman ongelman, jossa huomautus 8 häviää signaalin ohjelmistovirheiden takia.

Jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, yritä selata vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Kertoimet ovat, että olemme jo julkaisseet viestin, joka käsittelee samankaltaisia ​​ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samankaltaisia ​​oireita ja mitä sinulla on tällä hetkellä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apuamme, täytä kyselylomakkeemme ja osoita lähetä meille, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy Note 8 uudelleen (pehmeä nollaus).

Yksi ensimmäisistä vaiheista ohjelmistoihin liittyvien ongelmien vianmäärityksessä mobiililaitteissa on pehmeä nollaus. Se voi ratkaista sattumanvaraisia ​​kaatumisia, laitteen lukitsemista, vastaamattomia sovelluksia ja muita merkityksellisiä oireita vaikuttamatta puhelimeen tallennettuihin tietoihin ja henkilökohtaisiin tietoihin. Näin se on tehty:

  1. Pidä virtapainiketta alhaalla, kunnes Power off -näyttö tulee näkyviin.
  2. Napauta Käynnistä uudelleen valikon vaihtoehdoista.
  3. Vahvista valitsemalla uudelleen Käynnistä uudelleen.

Anna puhelimellesi enintään 90 sekuntia, jotta palautus suoritetaan loppuun. Tämän jälkeen tarkista ja tarkista, onko puhelimessasi jo vakaa signaali.

ASIAKIRJAT:

  • Miksi Samsung Galaxy Note 8 ei pysty avaamaan tai katsomaan sähköpostin liitetiedostoja ja kuinka korjata se? [Vianmääritysopas]
  • Kuinka korjata Galaxy Note8, jonka ”Verkko ei ole käytettävissä, mutta yritä myöhemmin uudelleen” -vika
  • Miten korjata Samsung Galaxy Note 8 WiFi, joka pysähtyy / katkeaa (helpot vaiheet)
  • Miksi Samsung Galaxy Note 8 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon ja miten se korjataan? [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy Note 8: n korjaaminen, joka vaatii, että SIM-kortti ei ole asetettu virheeseen (yksinkertaiset vaiheet)

Toinen ratkaisu: Käynnistä tallennustilaan ja diagnosoi sovellukset.

Käynnistäminen turvalliseen tilaan voi auttaa sinua määrittämään, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksista. Turvallinen tila asettaa laitteesi diagnostiikkatilaan tai oletusasetuksiin, joiden avulla voit määrittää, aiheutuuko kolmannen osapuolen sovellus laitteesi signaalin menettämisestä. Näin voit ottaa turvallisen tilan käyttöön Galaxy Note 8: ssa:

  1. Pidä virtapainiketta alhaalla, kunnes näytössä näkyy Power off -näyttö.
  2. Kosketa Virta pois päältä -vaihtoehtoa, kunnes Vikasietotila tulee näkyviin, ja vapauta sitten.
  3. Vahvista napauttamalla Vikasietotila .
  4. Prosessi voi kestää jopa 45 sekuntia, joten odota kärsivällisesti. Käynnistyksen jälkeen aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa näkyy Safe Mode -merkintä. Tämä tarkoittaa, että turvallinen tila on käytössä.

Testaa laitteen ja sovelluksen toiminnot turvallisen tilan ollessa käytössä. Jos ongelma ei tapahdu tai laite ei menetä signaalia, kun se toimii turvallisessa tilassa, kolmannen osapuolen sovellus on laukaisu. Yritä muistaa, mikä sovellus on asennettu äskettäin tai ennen ongelman alkamista. Voit korjata ongelman poistamalla sovelluksen.

Kolmas ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.

Signaalipisarat voidaan myös liittää SIM-kortin ongelmiin, ja ne voidaan ratkaista myös poistamalla SIM-kortti puhelimesta. Näin se on tehty:

  1. Katkaise laitteesta virta. SIM-kortin irrottaminen, kun laite on päällä, voi vahingoittaa SIM-korttia tai itse laitetta.
  2. Kun puhelin on kytketty pois päältä, aseta syöttö- / irrotustyökalu (tai paperiliitin) mukana olevaan korttipaikkaan löysääksesi ja irrottamalla lokero ulos.
  3. Irrota kortin lokero varovasti, kun puhelimen näyttö on ylöspäin.
  4. Irrota SIM-kortti lokerosta nostamalla se huolellisesti. Voit poistaa sen lokeron vastakkaisella puolella olevan aukon avulla.
  5. Tarkasta SIM-kortti, jos havaitset näkyviä vaurioita, kuten naarmuja tai kolhuja. Jos mitään ei ole, aseta SIM-kortti takaisin lokeroon, kun kullan koskettimet ovat alaspäin.
  6. Varmista, että kortti sopii paikalleen.
  7. Aseta korttipaikka paikalleen ja lukitse se paikalleen painamalla lokero.

Kytke puhelimeen virta uudelleen ja katso, korjaako se ongelman.

Neljäs ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset Galaxy Note 8: ssa.

Ongelma voidaan korjata palauttamalla puhelimen verkkoasetukset. Tämä on yleensä tarpeen, jos laite alkoi kokea signaalin putoamista uuden ohjelmiston käyttöönoton tai päivityksen jälkeen. Jotkin päivitykset saattavat yleensä ohittaa asetukset automaattisesti mukaan lukien verkkoasetukset, jotka saattavat johtaa tiettyihin virheisiin. Voit sulkea tämän pois käytöstä tekemällä verkkoasetukset nollataksesi kaikki verkkoasetukset ja määrittämällä asetukset uudelleen manuaalisesti. Näin voit:

  1. Pääset sovellusten näyttöön pyyhkäisemällä aloitusnäytön keskeltä ylös tai alas.
  2. Napauta Asetukset .
  3. Napauta Yleinen hallinta.
  4. Napauta Nollaa.
  5. Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.
  6. Tarkista viesti ja jatka valitsemalla sitten Palauta asetukset .
  7. Syötä laitteen salasana, PIN-koodi tai malli.
  8. Napauta sitten Palauta asetukset ja vahvista.

Odota, kunnes nollaus on valmis ja puhelin käynnistyy uudelleen. Sinun täytyy määrittää ja muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon sen jälkeen.

Viides ratkaisu: Palauta Galaxy Note 8 tehdasasetuksiin (master reset).

Jos ongelma jatkuu ja vaihtoehtoja on jo loppunut, voit harkita, että perusasetusten palauttaminen pyyhkii kaikki puhelimen järjestelmäsi mukaan lukien virheet ja haittaohjelmat, jotka ovat saattaneet aiheuttaa tämän ongelman. Älä unohda varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot etukäteen, koska ne häviävät myös prosessissa. Kun olet valmis, palauta Galaxy Note 8 tehdasasetuksiinsa seuraavasti:

  1. Pääset sovellusten näyttöön pyyhkäisemällä aloitusnäytön keskeltä ylös tai alas.
  2. Napauta Asetukset .
  3. Napauta Yleinen hallinta.
  4. Napauta Nollaa .
  5. Valitse Factory data reset annetuista vaihtoehdoista.
  6. Tarkista tiedot ja napauta sitten Palauta .
  7. Anna kehotteen antamalla laitteen valtuudet.
  8. Napauta Poista kaikki
  9. Odota, kunnes tehdasdatan palautus on valmis ja puhelin käynnistyy uudelleen.

Aseta laite uudestaan, kun se on käynnistetty uudelleen. Usein monimutkaiset ohjelmistokysymykset, mukaan lukien ne, jotka liittyvät verkkotoimintoihin, ratkaistaan ​​tehdasdatan palauttamisen jälkeen. Jos ongelma jatkuu, laite tarvitsee huoltoa.

Pyydä lisätietoja

Ota yhteys operaattoriin tai verkkopalveluntarjoajaan saadaksesi lisäohjeita ja suosituksia, jos Galaxy Note 8 häviää edelleen signaalia tai signaalia. Verkkoon liittyvät ongelmat operaattorin lopussa tai verkko-operaattorissa, mukaan lukien katkokset, voivat myös olla taustalla, joten voit pyytää heitä tarkistamaan häiriötilanteen tai järjestelmän. Jos ongelma alkoi uuden ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen, ja ongelma jatkuu, saatat myös laajentaa ongelman Samsungin tukeen, jotta he voivat tehdä lisäarviointeja harkitsemaan sitä muiden päivityksen jälkeen seuraavien päivitysten yhteydessä.