Samsung Galaxy S6 Edge + -näytön korjaus ja muut näytön ongelmat [Vianmääritysopas]

Tässä on toinen osa #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) -ongelmaa, jota lukijamme kokevat. Tänään käsittelen näytön välkkymisongelmia ja jäädytettyä tai vastaamattomaa näyttöä. Nämä näytön ongelmat eivät ole yksinomaan Galaxy S6 Edge + -tuotteille vaan myös muille Android-laitteille. On olemassa kaksi pääasiallista syytä, jotka aiheuttavat tämän ongelman; ohjelmisto- ja laitteistokysymykset.

Keskitymme ohjelmistokysymyksiin, koska voimme suorittaa perusongelmien vianmääritystoiminnon repeämättä laitetta. Useimmiten näyttö alkaa vilkkua tai reagoida, jos järjestelmässä on häiriö tai viallinen kolmannen osapuolen sovellus.

Joten, jos haluat lisätietoja ongelmasta ja siitä, miten voit välttää sen toistumisen, vain jatka tämän viestin lukemista. Annan perusongelmia ongelman ratkaisemiseksi tai korjaan sen kokonaan. Toisaalta tuo laite suoraan paikalliselle teknologialle tai myymälälle, jossa ostit sen, jos ongelma säilyi, se voisi olla laitteistoon liittyvä ongelma ja näyttöä on vaihdettava.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia, varmista, että käyt S6 Edge + -vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet paljon tämän puhelimen ongelmia. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä mitä olemme ehdottaneet. Jos tarvitset enemmän apua, täytä vain Android-kyselylomake ja paina Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus -näyttö ei toimi pudottamisen jälkeen

Ongelma: pudotin puhelimeni (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) viime yönä (ei vedessä ja ensimmäistä kertaa), ja näyttö alkoi välkkyä välittömästi ja meni sitten mustaksi. Käynnistin sen uudelleen, ja se oli hieno muutaman minuutin ajan, mutta alkoi välkkyä uudelleen ja meni sitten mustaksi eikä tullut takaisin. Minä veloitin sen ja se tuli takaisin, mutta on tehnyt sen ja pois siitä lähtien. Voiko tämä olla kiinteä tai tarvitsen vain uuden puhelimen?

Ratkaisu: Mielestäni se on ilmeisesti näytön ongelma, kun pudotat laitteen vahingossa, mutta voit kokeilla vianmääritystä, jos ongelma johtuu ohjelmistosta. Suosittelemme, että käynnistät laitteen ensin vikasietotilaan selvittämään, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksesta.

Käynnistä vikasietotilassa ja poista epäiltyjä sovelluksia

Tämän menettelyn tarkoituksena on varmistaa, että laitteessasi ei ilmene kolmannen osapuolen sovellusten aiheuttamia ohjelmistoja. Tämä on diagnostiikkatila, joka poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti ja suorittaa vain esiasennetut, useimmat perustyökalut ovat mahdollisia, kuten tekstiviestien lähettäminen ja vastaanottaminen sekä saapuvien puhelujen tekeminen ja vastaanottaminen. Jos laitteen näyttö ei välkkele tässä tilassa, olemme varmoja, että se aiheuttaa ongelman. Alla on ohjeet, joilla voit käynnistää vikasietotilassa:

  1. Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna, kunnes Samsung Galaxy S6 Edge Plus -logo tulee näkyviin.
  2. Vapauta virtanäppäimen painike nopeasti, mutta pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta alhaalla
  3. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, jos näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”
  4. Testaa laite ja noudata huolellisesti, jos laitteen näyttö vilkkuu edelleen.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, suosittelemme epäillyn sovelluksen poistamista. Se riippuu siitä, miten tai mitä sovellusta aiot poistaa. Jos et ole yrittänyt poistaa sovelluksia ennen asennusta, toimi seuraavasti:

  1. Mene asetuksiin
  2. Napauta Sovellukset
  3. Napauta Sovellusten hallinta
  4. Varmista, että olet 'ALL' -välilehdellä, siirry vaihtoehtoja vain pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle
  5. Etsi epäillyt sovellukset ja napauta sitä. HUOMAUTUS: Voit poistaa niin monta sovellusta kuin haluat
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti
  7. Napauta Poista tiedot
  8. Palaa aloitusnäyttöön

Ensinnäkin välimuistin ja tietojen tyhjentämisen tarkoituksena on välttää tulevia ongelmia (virhesanomia, viiveongelmia jne.), Jotka voisivat aiheuttaa enemmän ongelmia laitteellesi. On olemassa esimerkki, että sovelluksen poistaminen suoraan saattaa jättää joitakin tiedostoja ja aiheuttaa harvoin ongelmia, on parempi olla turvallinen.

Kun olet epäonnistunut sovelluksen poistamisen jälkeen, varmista, että tarkkailet laitettasi selvittääksesi, näkyykö näyttö vielä vilkkaalta. Jos näin on, siirry seuraaviin vaiheisiin.

Käynnistä palautustilassa ja poista System cache Partition

Samoin kuin vikasietotilassa, tämä on myös diagnostiikkatila, joka määrittää, reagoi laite laitteiston painikkeilla ja muut olennaiset osat toimivat edelleen. Täällä voit valita eri vaihtoehdoista, kuten ohjelmistojen ja muiden pyyhkimistoimintojen päivittämisestä, laitteen palauttamiseksi ja normaalisti käynnistämiseksi. Seuraavassa on helpot askeleet, miten käynnistys palautustilassa:

  1. Varmista, että Samsung Galaxy S6 Edge Plus on pois päältä
  2. Pidä virtanäppäintä + Koti-näppäintä ja äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä painettuna yhdessä
  3. Jatka pitämistä, kunnes Android-maskotti tulee näkyviin, ja vapauta kaikki avaimet

Jos laite käynnistyy onnistuneesti tässä tilassa, suosittelemme, että jatkat ja pyyhi järjestelmän välimuistiosio. Järjestelmän välimuisti ovat väliaikaisia ​​tiedostoja, joita järjestelmä käyttää usein, ja sen poistaminen pakottaa järjestelmän luomaan uuden. Itse asiassa joissakin tapauksissa järjestelmän ohjelmiston päivityksen jälkeen se voi vahingoittaa tai vioittaa näitä tiedostoja ja aiheuttaa ongelman, mutta se on harvoin tapahtunut. Mutta vain olla turvallinen, on parempi poistaa se manuaalisesti. Älä huolehdi siitä, että palautat laitteen.

  1. Siirry Volume-painikkeilla ja korosta ”pyyhi välimuisti”. Vahvista valinta painamalla virtapainiketta
  2. Näyttöön tulee viesti, että prosessi alkoi ja päättyi.
  3. Kun olet valmis, korosta "Reboot system no" -vaihtoehto. Vahvista painamalla virtapainiketta.
  4. Uudelleenkäynnistys kestää kauemmin kuin tavallinen uudelleenkäynnistys. Joten ole kärsivällinen.

Jälleen kerran, käytä laitetta ja tarkkaile, jos näyttö vilkkuu edelleen. Jos näin on, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Master Palauta laite

Nyt tämä menettely on valinnainen. Suosittelemme kuitenkin, että teet varmuuskopiot kaikille tärkeille tiedostoille ja tallennat joko tietokoneeseen tai flash-asemaan. Se tyhjentää kaikki laitteeseen tallennetut tiedot ja palauttaa ne oletusasetuksiksi. Muuten voit tuoda laitteen suoraan tekniikkaan, jotta voit selvittää ongelman havainnot. Jos kyseessä on laitteisto-ongelma, todennäköisimmin ne suosittelevat laitteen näytön vaihtamista tai ne saattavat ehdottaa sen muuttamista uudella yksiköllä, mutta se riippuu siitä.

Voit varmuuskopioida tärkeät tiedostosi liittämällä laitteen tietokoneeseen ja suorittamalla Syncios-tiedonsiirron. Varmista, että virheenkorjaustila on käytössä, jos et tiedä, miten se voidaan ottaa käyttöön, ja noudata seuraavia ohjeita.

  1. Mene asetuksiin
  2. Napauta Tietoja puhelimesta
  3. Pyyhkäise alaspäin ja etsi "Luo numero" ja napauta sitä 7 - 15 kertaa, kunnes näyttöön tulee viesti "Kehittäjän tila on otettu käyttöön"
  4. Palaa takaisin Asetukset-valikkoon napauttamalla painiketta
  5. Napauta Kehittäjäasetukset
  6. Napauta Salli USB-virheenkorjain ja napauta sitten OK

Kun olet valmis, voit nähdä Syncios-tiedonsiirron ensisijaisen ikkunan ja noudattaa ohjeita. Voit myös siirtyä Asetukset> Varmuuskopiointi ja palautus> Varmuuskopioi tiedot> Automaattinen varmuuskopiointi> Varmuuskopioi nyt.

Jatka sitten ja peruuta laite uudelleen, toimi seuraavasti:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge Plus
  2. Pidä virtanäppäintä + Koti-näppäintä ja äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä painettuna yhdessä
  3. Jatka pitämistä, kunnes näyttöön tulee Samsung Galaxy S6 Edge plus ja vapauta kaikki avaimet
  4. Siirry Äänenvoimakkuus-painikkeilla ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset” -vaihtoehto. Vahvista painamalla virtapainiketta.
  5. Valitse 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta
  6. Kun olet valmis, valitse 'Käynnistä järjestelmä uudelleen'

Tuo laite lähimpään huoltokeskukseen

Jos kaikki menettelyt epäonnistuvat ja ongelma säilyy edelleen, se on laiteongelma. Se voisi olla näyttö, jossa on ongelma, ja se on vaihdettava ja vain ammattilaiset voivat tehdä sen.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus -näyttö vain jäätyi ja ei vastannut

Ongelma: Hei thedroidguy! Tiedän, että minun vikani on, että puhelin toimii tällä hetkellä outo, mutta minulla ei ole valinnanvaraa. Joten, mitä tapahtui, käytin tavallisesti puhelinta kuten selaamista ja pelejä. Sitten on tämä viesti tullut "kauko-tv", en tiedä mitä se oli, mutta tiedän, että laitteessani on paljon ominaisuuksia, joita en vielä tiedä, mutta mielestäni se on yksi niistä. Joka tapauksessa, napautan sen ja sitten se ei mene ulos sen jälkeen, näyttöni jäätyi ja puhelin ei vastaa. Kytkin sen pois, mutta en voi kirjoittaa salasanaa, joten puhelin on käyttökelvoton. Kysymykseni on, voinko poistaa tämän käytöstä? Tai voi poistaa sen kokonaan? Kaikki paljon arvostettua apua. Kiitos etukäteen.

Ratkaisu: Koska mainitset, että laite näyttää viestin "kaukosäädin TV", sinun ei tarvitse huolehtia siitä, että siihen on korjaus, mutta emme voi tällä hetkellä taata sitä. Tämä on yksi monista Samsung Galaxy S6 Edge + -ohjelman ominaisuuksista, Smart Remote -sovellus, jonka avulla voit käyttää laitettasi television kaukosäätimessä. Koska et pysty käyttämään laitettasi, koska se ei anna salasanaa, toimi seuraavasti.

Käynnistä vikasietotilassa ja poista kaukosäätimen asetukset

Jos haluat käynnistää aloitusnäytön, sinun on käynnistettävä laite vikasietotilaan. Tämä on diagnostiikkatila, joka poistaa etätelevisiotoiminnon väliaikaisesti käytöstä. Noudata yllä olevaa menettelyä, miten käynnistät vikasietotilassa. Kun olet palannut aloitusnäyttöön, poista luodut älykäs etäkäyttösovelluksen asetukset. Näin voit:

  1. Mene asetuksiin
  2. Napauta Sovellukset
  3. Napauta Sovellusten hallinta
  4. Siirry "ALL" -välilehdelle pyyhkäisemällä oikealle
  5. Se näyttää kaikki järjestelmässä olevat sovellukset, yritä etsiä Smart Remote -sovellus
  6. Kun se on sijoitettu, napauta sitä
  7. Napauta Tyhjennä välimuisti
  8. Napauta Poista tiedot
  9. Palaa aloitusnäyttöön

Kun olet poistanut Smart Remote -sovelluksen välimuistin ja tiedot, käynnistä laite käynnistämällä se normaalisti. Voit syöttää salasanasi ja käynnistää aloitusnäytön. Muuten tämä on vakava ongelma, jota ei voi tehdä vain käynnistämällä vikasietotilaan. Voit seurata edellä mainittuja menettelyjä, jotta ongelma voidaan rajoittaa. Tai vie se lähimpään paikalliseen huoltokeskukseen ja anna sen käsitellä sitä.