Käynnistyssilmukkaan jääneen Samsung Galaxy S7 Edge -ohjelman korjaaminen ei onnistu käynnistymään onnistuneesti sen jälkeen, kun Nougat-päivitys on tehty [Vianmääritysopas]

Lue ja ymmärrä, miksi voimakas älypuhelin, kuten Samsung Galaxy S7 Edge, saattaa joskus kokea juuttuneensa käynnistyksen aikana tai syöttää käynnistyssilmukan ja oppia vianmäärityksen, kun se tapahtuu.

Kun kyse on virran kytkemisestä, se on useimmiten laitteistoa ja akkua, jotka käsittelevät sitä, mutta kun se käynnistetään, se on usein laiteohjelmisto, vaikka olemme jo nähneet paljon tapauksia, joissa puhelin kieltäytyy käynnistymästä, kun laiteohjelmisto on käynnissä kysymyksiä. Mutta kun puhelin on jumissa käynnistyksen aikana, emme voi syyttää laitteistoa, koska ilmeisesti puhelin kytkeytyy päälle, se ei vain voinut käynnistää.

Tässä artikkelissa käsittelen tätä ongelmaa Samsung Galaxy S7 Edge -palvelun ollessa ongelmanratkaisumme aihe. Kun puhelin on juuttunut käynnistyssilmukkaan, se tarkoittaa, että kun se käynnistyy, se voi saavuttaa vain logon tai jonnekin ennen sitä tai sen jälkeen, sitten se kytkeytyy pois päältä ja alkaa takaisin ylös ja saavuttaa saman pisteen. Se voi mennä päälle ja päälle, kunnes akku on tyhjentynyt. Toinen asia, jota meidän on käsiteltävä tässä, on kysymys, jossa puhelin on jumissa käynnistyksen aikana; se ei käynnisty uudelleen, mutta se ei myöskään tuo puhelinta aloitusnäyttöön. Jos omistat tämän puhelimen, olet äskettäin päivittänyt sen ja tällä hetkellä on samanlainen ongelma.

Jos kuitenkin yrität löytää ratkaisun toiseen ongelmaan, tutustu vianmäärityssivulle, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän laitteen julkaisemisen jälkeen. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja ja vianmääritysohjeita. Jos ne eivät toimi, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-ongelmakysely. Anna meille vain tietoja ja autamme sinua löytämään ratkaisun.

Samsung Galaxy S7 Edge juuttui käynnistyssilmukkaan

Ongelma: Hei, viime yönä Samsung S7 Edge meni pois itsestään ja ei vastannut. Liitin sen ja muutaman minuutin kuluttua se käynnistyi uudelleen. Kun se pääsi kotisivulle, se osoitti, että akku ei ollut ollenkaan alhainen. Yrittäessään käyttää sovelluksia se sanoi, että whatsapp, messenger ja samsung pilvi oli virheitä. Oli myöhäistä, joten päätin jättää sen aamuun asti. Yön yli se käynnisti Samsung Galaxy S7 Edge -sivun, kun näyttö palaa. En voi saada sitä pois tästä. Olen yrittänyt käynnistää sen uudelleen pitämällä virtapainiketta ja alas-painiketta. Se sammuu, mutta kääntyy takaisin tälle sivulle sekuntia myöhemmin. Kotipainikkeen ja volupin pitäminen näyttää olevan tekemättä mitään. Pitäisikö akun tyhjentää ja sitten nähdä, onko se erilainen, kun yritän ladata sen uudelleen? Onko jotain muuta, mitä voin tehdä tai tarvitseeko se lähettää pois korjausta varten. En voi miettiä mitään sille aiheutuneita vahinkoja. Kun se tapahtui, se oli vain minun yöpöydälläni. Kiitos avusta, Fiona.

Ratkaisu: Kuvaus perustuu kahteen mahdollisuuteen, joiden vuoksi meidän pitäisi pohtia, miksi ongelma ilmenee sinisestä. Se voi olla laitteisto- tai ohjelmistoon liittyvä ongelma. Itse asiassa paljon Samsungin käyttäjiä oli myös tällainen ongelma, varsinkin jos laitteeseen on tehty päivitys. Mutta koska et ole maininnut, että päivitit laiteohjelmiston, niin todennäköisesti jotkin välimuistit olivat vanhentuneita ja laite ei käynnistynyt kokonaan. Tässä tapauksessa parasta, mitä haluamme tehdä, on erottaa ongelma suorittamalla puhelimesi perusongelmia. Tässä on menettelyt, joita sinun pitäisi tehdä:

Vaihe 1: Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Tämä menetelmä on Android-ympäristö, jossa kaikki ladatut sovellukset poistetaan käytöstä väliaikaisesti ja puhelimen järjestelmässä toimivat vain sisäänrakennetut sovellukset. Sen käynnistäminen turvallisessa tilassa on selvittää, onko olemassa sovelluksia, jotka aiheuttavat ristiriitaa järjestelmässä ja aiheuttivat ongelman. Mutta kun tässä tilassa ja se saapuu kokonaan, on syyllinen johonkin sovelluksestasi, ja sinun pitäisi huomata, että korjaat ongelman. Näin voit käynnistää tallennustilassa:

Pidä virtanäppäintä painettuna.
Heti kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7 EDGE", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Kun tässä tilassa ja laite ei vieläkään reagoi ja kykene käynnistymään, voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Pyyhi välimuistiosio

Koska turvamoodin menettely ei auttanut ongelman korjaamisessa, on aika siirtyä seuraavaan menetelmään poistamalla järjestelmän välimuistit. Tämän toimenpiteen avulla tiedostot, joita laite on käyttänyt välimuistikansion hakemistossa, poistetaan, jotta puhelin luo uudemmat ja tuoreemmat välimuistit, jotka ovat täysin yhteensopivia uuden järjestelmän kanssa. Kun olet tehnyt tämän, yritä nähdä, onko puhelimesi käynnistynyt kokonaan. Jos näin on, välimuistit olivat tuolloin vanhentuneita ja siksi laiteohjelmisto kaatuu ja ei voi käynnistää. Voit poistaa järjestelmän välimuistin seuraavasti:

Sammuta puhelin.
Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos ongelma kuitenkin jatkuu, voit siirtyä seuraavaan menetelmään, sillä se voi olla merkittävä firmware-ongelma.

Vaihe 3: Suorita Master Reset

Mitä tulee vianmääritykseen, kaikki olet jo suorittanut kaikki tarvittavat toimenpiteet ongelman korjaamiseksi. Mutta koska ongelma ei vieläkään korjaudu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin suorittaa viimeinen menetelmä tuomalla se takaisin puhelimesi oletusasetuksiin. Muista kuitenkin, että laitteen palauttamisessa kaikki tiedostot ja tiedot poistetaan. Ennen kuin teet sen, varmista, että luot varmuuskopion siirtämällä sen kaikki tietokoneeseen tai SD-kortille.

Poista sitten varkaudenesto käytöstä seuraavasti. Näin varmistat, että et ole lukittu pois laitteestasi palautuksen jälkeen:

Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
Napauta Asetukset.
Napauta Cloud ja tilit.
Napauta Tilit.
Napauta Google.
Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
Napauta Valikko.
Napauta Poista tili.
Napauta REMOVE ACCOUNT.

Tämän jälkeen voit nollata puhelimen palautustilan avulla…

Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos ongelma ei ole vielä korjattu palautuksen jälkeen, se on tietysti laitteisto-ongelma, ja voit tuoda sen lähimmälle alueellesi kuuluvalle akkreditoidulle kaupalle, jonka teknikko tarkistaa.

Galaxy S7 Edge juuttuu käynnistyksen aikana, ei voi mennä aloitusnäyttöön

Ongelma : Galaxy S7 Edge on jostakin syystä juuttunut logoon tai mustaan näyttöön, kun yritän käynnistää sen. Se ei käynnisty aloitusnäyttöön, joka on hyvin huolestuttava, koska se toimi hyvin ennen Nougat-päivitystä. En ole huomannut mitään merkittäviä tapahtumia, jotka ovat saattaneet johtaa tähän ongelmaan päivityksen lukuun ottamatta. Joten, jos olen oikeassa, uusi käyttöjärjestelmä sotkasi puhelimeni kokonaan. Se on ollut näin 4 päivän ajan, ja tarvitsen pahasti apuasi, jotta se toimisi uudelleen. Kiitos.

Vianmääritys : Kuvaus perustuu siihen, että se on melko paljon firmware-ongelma, koska se alkoi pian päivityksen jälkeen. Ja parasta, mitä sinun pitäisi tehdä tai tehokkain menettely, jota saatat käyttää, pyyhkimällä välimuistiosion. Se poistaa ja korvaa kaikki mahdollisesti vioittuneet järjestelmän välimuistit. Saatat myös olla oikeassa, kun päivität puhelimen, mutta ota huomioon, että se ei ehkä ole vakava ongelma.

Jos välimuistin osion pyyhkiminen ei kuitenkaan korjaa ongelmaa, sinun on tehtävä peruskäynnistys ennen kuin haet apua teknikolta. Noudata vain samaa vianmääritystä kuin edellä, koska nämä ongelmat ovat pohjimmiltaan samat ja ne voivat johtua samasta tekijä-päivityksestä.

On tapauksia, joissa tämä ongelma estää puhelimen pääsemästä Android-järjestelmän palautusvalikkoon (palautustila), joten sinun tarvitsee vain painaa sekä Volume Down -näppäintä että virtapainikkeita yhdessä 10 sekuntia, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen. Menettelyä kutsutaan pakotetuksi uudelleenkäynnistykseksi tai pehmeäksi nollaukseksi, joka on tehokas käsittelemällä pieniä laiteohjelmistoja ja kaatumisia.