Miten korjata Samsung Galaxy S7, joka ei käynnisty päivityksen jälkeen, muut virrankäyttöongelmat [Vianmääritysopas]

Monet #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) -omistajat ovat ennakoineet Android 7 #Nougat -päivityksen käyttöönottoa, mutta tällainen ennakointi voisi helposti muuttua turhautuneeksi, jos päivitys toi esiin ongelmia luvattujen parannusten ja korjausten sijaan. Näin on esimerkiksi joidenkin lukijoiden osalta, jotka ottivat yhteyttä, koska puhelimiensa päivittämisen jälkeen heillä oli virtaa koskevia kysymyksiä.

Lue niin, että opit, miten ongelmat, joita käsittelin tässä virassa, käynnistettiin ja miten ne estävät heitä palaamasta tulevaisuudessa. Siirry alla olevien ongelmien luetteloon ja napsauta linkkiä siirtyäksesi tiettyyn ongelmaan tai osaan.

• Samsung Galaxy S7 ei käynnisty ja lataudu päivityksen jälkeen
• Galaxy S7 jäätyi pian Nougat-päivityksen jälkeen eikä käynnisty uudelleen
• Samsung Galaxy S7 ei käynnisty päivityksen jälkeen

Ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita huolenaiheita, tutustu vianmäärityssivulle, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän laitteen kanssa. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja tai vianmääritysmenetelmiä. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomakkeemme ottamalla yhteyttä meihin.

Samsung Galaxy S7 ei käynnisty ja lataudu päivityksen jälkeen

Ongelma: Otti eilen uuden S7-galaksin, että järjestelmäpäivityksestä saatiin täydellinen lataus. kun heräsin varhain aamulla, käsijoukku ei toimi, mitään ilmaisinta latauksen aikana, ei ääntä. suoritettu nollaus, mutta ei toimi. (vol alas + teho) -painike.

Vianmääritys: On selvää, että ongelma alkoi, kun uusi päivitys asennettiin Samsung Galaxy S7: ään. Parasta, mitä voit tehdä nyt, on ensin oppia, jos laite reagoi edelleen, sinun on suoritettava diagnostiikkamenettely. Ilmoituksessa yrität pakottaa laitetta käynnistämään uudelleen painamalla virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä, mutta varmistaaksesi, että teit sen oikein, sinun on suoritettava se uudelleen noudattamalla vaiheittaista menettelyä, jota suosittelemme alla.

Pakota laite uudelleen

Suosittelemme, että suoritat tämän menettelyn uudelleen, koska meillä ei ole aavistustakaan siitä, miten teit sen, mutta annamme vaiheet miten se tehdään. Jotta saat käsityksen tämän menettelyn tarkoituksesta, se suorittaa periaatteessa simuloidun akun vedon, aivan kuten vetää akku laitteista, joissa on irrotettava akku, koska me kaikki tiedämme, että Samsung Galaxy S7: llä on sisäänrakennettu.

• Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna noin 7-10 sekunnin ajan. Laite yrittää herätä ja käynnistyä normaalisti.
• Anna sen lopettaa uudelleenkäynnistys

Käynnistä turvalliseen ja palautustilaan

Jos voiman uudelleenkäynnistys ei toimi tai ei tee mitään, käynnistä laite turvalliseen tilaan. On mahdollista, että tämä ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksista, on olemassa tällaisia ​​sovelluksia, jotka voivat vahingoittaa tai vioittaa joitakin tiedostoja, erityisesti yhteensopimattomia sovelluksia, koska se pakottaa laitteen käynnistämään sen ja luomaan tiedoston omasta.

Turvallinen tila ei ole ratkaisu, vaan sen määrittäminen, toimiiko laite sujuvasti ilman kolmansien osapuolten sovelluksia, se poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti ja suorittaa vain esiasennetut sovellukset. Näin voit tehdä sen:

1. Käännä Galaxy S7 pois päältä.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.

Jos laite ei käynnisty vikasietotilaan tai se käynnistyi, mutta ei käynnisty takaisin normaalitilaan, seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on käynnistys palautustilassa, tämä tila on diagnostinen tila samoin kuin turvallinen tilassa, mutta on olemassa vaihtoehtoja, joiden avulla voit ladata päivityksen laitteen nollaamiseksi uudelleen. Tee ensin tämä toimenpide ja tarkista, vastaako laite ennen kuin valitset vaihtoehdon. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.

Jos laite pystyi suorittamaan tämän tilan, suosittelemme, että valitset "pyyhi välimuistin osio", jos haluat poistaa vanhat väliaikaiset tiedostot. Jos näet vaihtoehdot, toimi seuraavasti:

1. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
2. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
3. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
4. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
5. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos kaikki toimenpiteet epäonnistuvat tai ne eivät ratkaise ongelmaa, mielestäni on aika tuoda laite lähimpään paikalliseen Samsungin palvelukeskukseen ja saada ammattilaiset käsittelemään asiaa. Se voi olla vakava ongelma tai laitteistoon liittyvä ongelma, sillä jo nyt voidaan huolehtia siitä, että vältytään laitteesta.

Galaxy S7 jäätyi pian Nougat-päivityksen jälkeen eikä käynnisty uudelleen

Ongelma : Hei. Puhelimeni on Galaxy S7. Ostin sen upouusi ja se toimi täydellisesti siitä lähtien. Viime aikoina kuitenkin latasin päivityksen, joka näytti aiheuttaneen ongelman. Se näyttää jäätyneen eikä vastaa enää. Ystäväni kertoi minun käynnistää sen uudelleen, mutta se ei vieläkään. Minulla ei ole paljon tietoa vianetsintälaitteiden kohdalla, joten toivon, että te voitte auttaa minua.

Vianmääritys : Näyttää siltä, ​​että Nougat-päivitys sekaisin puhelimeesi, mutta missä määrin emme todellakaan tiedä. Niinpä meidän on ratkaistava laite, jotta voimme tietää, mikä ongelma todellakin on, miten tiedämme, miten se korjataan. Tässä sanotaan, mitä sinun pitäisi tehdä…

Vaihe 1: Yritä käynnistää laite uudelleen

On mahdollista, että järjestelmä kaatui sen jälkeen, kun laiteohjelmisto on päivitetty; se tapahtuu paljon. Usein yksinkertainen uudelleenkäynnistys ei välttämättä toimi, koska laite ei vain vastaa siihen, mitä. Joten tässä on tehtävä: paina äänenvoimakkuuden alaspainiketta ja virtanäppäintä 15 sekunnin ajan.

Jos laitteeseen on kytketty riittävästi akkua, ja jos se on todellakin aiheuttanut järjestelmän kaatumisen, laitteen pitäisi käynnistyä normaalisti sen jälkeen, kun pakotettu uudelleenkäynnistys on suoritettu.

Vaihe 2: Yritä ladata puhelinta

On mahdollista, että akku tyhjenee, joten laite ei yksinkertaisesti vastaa eikä käynnisty uudelleen. Liitä sitten laturi pistorasiaan ja kytke latauskaapeli puhelimeen. Sen lisäksi, että varmistetaan, että akku on riittävä, yritämme myös selvittää, pystyykö puhelin vielä lataamaan, koska jos ei, niin voimme sanoa, että se on laitteisto-ongelma, jolloin tarvitset teknikon.

Mutta kun olet ladannut puhelimen, kun se on kytkettynä, anna sen ladata 5 minuuttia ja yritä sitten kytkeä se päälle normaalisti. Jos se ei vastaa, tee pakotettu uudelleenkäynnistys, mutta tällä kertaa laitteen ollessa kytkettynä.

Vaihe 3: Yritä käynnistää se turvallisessa tilassa

On aina sovelluksia, jotka voivat tulla yhteensopimattomiksi uusien laiteohjelmistojen kanssa, ellei kehittäjät päivittäisi niitä. On siis mahdollista, että yksi tai osa puhelimesi kolmannen osapuolen sovelluksista aiheuttaa tämän ongelman. Siksi käynnistys turvallisessa tilassa olisi erittäin hyödyllistä, koska jos se onnistuu, sinun tarvitsee vain löytää ongelma aiheuttava sovellus ja poistaa sen. Noudata ohjeita, miten käynnistät turvallisessa tilassa ensimmäisessä ongelmassa.

Vaihe 4: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa

Yritämme nyt selvittää, onko puhelin edelleen kykenevä käynnistämään kaikki sen laitteistokomponentit, koska jos on, niin voit olla varma, että se ei ole laitteistoon liittyvä ongelma. Jos puhelin voi myös käynnistyä palautustilassa, yritä pyyhkiä välimuistiosio ja jos se ei toimi, tee perusasetukset. Jos kaikki nämä menetelmät epäonnistuvat, pyydä apua teknikoilta.

Samsung Galaxy S7 ei käynnisty päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei! Minulla oli juuri tämä puhelin (Samsung Galaxy S7) 2 viikkoa nyt, muutama päivä sitten näyttö alkoi vilkkua ja joskus se pysyy mustana muutaman minuutin ajan ja palaa sitten viimeiseen sovellukseen, jossa olin. Se alkoi, kun latasin uuden päivityksen mennessä, kun sain ilmoituksen siitä, että uusi versio on saatavilla. Se tuli ulos mistään, ja nyt se pysyy mustana ja ei vastaa edes painan virtapainiketta. Onko se jotenkin päivitetty tiili minun laitteeni? Onko tähän ongelmaan korjaus? Kiitos paljon!

Ratkaisu: Kuten yllä oleva ongelma, syy saattaa olla uusi päivitys tai se voi olla kolmannen osapuolen sovellus. Myös muita mahdollisuuksia harkita, joskus laite luopuu liiallisen käytön takia, kuten pelien pelaaminen tuntikausia ilman lepoa. Tätä voidaan pitää yhtenä tekijänä, jonka laite muuttuu mustaksi ja reagoi. Suosittelemme, että laitteeseen tehdään muutamia diagnostisia testejä, jotta ongelma voidaan rajoittaa.

Voit aloittaa suorittamalla voiman uudelleenkäynnistyksen laitteeseesi, vain pitämällä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuutta alhaalla noin 7-10 sekunnin ajan ja anna sen käynnistyä uudelleen. Se tekee simuloidun akun vedon, koska laitteessa on sisäänrakennettu akku. Jos se ei tee mitään, käynnistä laite vikasietotilaan tai palautustilaan. Voit viitata edellä mainittuihin vaiheisiin, tarkoitusta selitettiin myös.

Jos koskaan pystyt käynnistämään palautustilassa, suosittelemme suorittamaan master-nollaus heti. Saattaa olla, että päivityksen aikana on vioittunut useita tiedostoja tai se on vahingoittunut suorittamalla master-nollaus, se palauttaa laitteen takaisin oletusasetuksiin ja voit asentaa uuden päivityksen uudelleen sekä asentaa tärkeitä sovelluksia, joita käytät.

Voit yrittää kytkeä laitteen tietokoneeseen ja nähdä, tunnistaako se laitteen. Jos näin on, aloita sitten varmuuskopiot tärkeistä tiedostoista ja suorita sitten nollaus. Näin voit:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos kaikki tämä menettely ei toimi, tuo laite lähimpään huoltokeskukseen, se voi olla vakava ongelma, että vain ammattilaiset voivat käsitellä niitä. Tuo tarvittavat paperit samoin kuin takuu, jos se on edelleen aktiivinen.