Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 uudelleenkäynnistys Kun Samsung-logo näkyy ohjelmistopäivityksen jälkeen

#Samsung #Galaxy # S9 on yksi kahdesta lippulaiva-älypuhelimallista, jotka Etelä-Korean yritys julkaisi viime vuonna. Tämä on vedenpitävä ja pölytiivis laite, jonka runko on valmistettu alumiinikehyksestä, jossa Corning Gorilla Glass on sekä edessä että takana. Se harjoittaa 5, 8 tuuman Super AMOLED -näyttöä, kun hupun alla on Snapdragon 845 -prosessori, jossa on 4 Gt: n RAM-muistia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S9: n uudelleenkäynnistystä, kun Samsung-logo näkyy ohjelmistopäivityksen jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 uudelleenkäynnistys Kun Samsung-logo näkyy ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Minulla on Android-puhelin, erityisesti Samsung S9. En ole varma siitä Android-versiosta, joka on siinä, mutta päivitän aina, kun yksi on saatavilla. Se oli päivitetty saatavilla tänä aamuna, joten olen tehnyt päivityksen. Kun puhelin meni uudelleenkäynnistykseen, se siirtyy Samsungin Galaxy S9: n turvatuksi Knoxin avulla. Olen yrittänyt saada sen turvalliseen tilaan, mutta se ei pysy tarpeeksi kauan, jotta se olisi niin pitkälle. Jos pidän alemman äänenvoimakkuuspainiketta bixby-painikkeella, tule näyttöön ja kysyn, haluanko ladata uuden käyttöjärjestelmän. Se käynnistyy uudelleen, kunnes akku kuolee. En näe virhekoodia. Kaikki apu olisi tervetullutta. Tämä tapahtui 2.11.1919. Kiitos s.

Ratkaisu: Koska tämä ongelma ilmeni heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, keskitämme vianmääritysvaiheet laitteen ohjelmiston puolelle. Varmista ennen alla olevien vianmääritysvaiheiden suorittamista, että puhelin on täysin ladattu. Liitä se tarvittaessa seinä laturiin ja lataa laite. Sinun pitäisi myös poistaa puhelimen microSD-kortti, jos sinulla on sellainen.

Suorita pehmeä nollaus

Pehmeä nollaus, joka tehdään yleensä, kun puhelin ei vastaa, mutta sitä suositellaan myös tässä tapauksessa, koska se päivittää ohjelmiston.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Kun puhelin käynnistyy uudelleen, tarkista, että puhelin voi nyt käynnistyä.

Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa

Puhelimeen ladattu sovellus saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
• Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, ongelma johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se. Kun se on poistettu, käynnistä puhelin normaalisti

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistissa olevia tietoja käytetään nopeuttamaan puhelimen sovellusten käyttöä. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteessa esiintyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, onko vioittunut välimuistissa oleva tieto aiheuttanut ongelmia, sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
• Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Älä asenna puhelimeen mitään sovelluksia palautuksen jälkeen. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen.

Jos ongelma ei ratkea edes edellä lueteltujen vianmääritysvaiheiden jälkeen, nyt on parasta, että puhelin tarkistetaan palvelukeskuksessa.