Miten korjata ”Päivitä tämä Apple-tunnus ei ole käytettävissä” Apple iPhone XS Max -ohjelmassa [Vianmääritysopas]

Virheilmoitus, jossa kerrotaan, että ”Päivitä tämä Apple-tunnus ei ole käytettävissä”, ilmenee yleensä, kun yrität ladata ja asentaa päivityksiä iPhonen App Storesta. Virheen mukaan se on yhteydessä Apple ID -ongelmiin. Kunnostettujen Apple-laitteiden omistajat kärsivät yleensä samasta virheestä. Mutta on myös joitakin tekijöitä, jotka voivat tehdä saman virheen uusissa Mac- ja iOS-laitteissa.

Jos koskaan kohtaat saman virhesanoman yrittäessäsi hallita ilmaisia ​​ja ostettuja sovelluksia iPhonessa, tämä viesti voi auttaa sinua selvittämään asioita. Lue, mitä tehdä, jos iPhonen XS Max kehottaa sinua "Päivitä ei ole käytettävissä tämän Apple ID: n kanssa", kun hallitset sovelluksia App Storesta.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia kysymyksiä. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä iPhone-kyselylomake.

Ensimmäinen ratkaisu: pakota sulkea App Store ja käynnistä puhelin uudelleen.

Jos olet aiemmin avannut tai käyttänyt App Storea, ennen kuin näet tämän ponnahdusikkunan virheen, se voi olla vain joidenkin sovellusten häiriöiden vuoksi. Voit poistaa App Storen palveluihin vaikuttavia satunnaisia ​​häiriöitä poistumalla App Storesta ja käynnistä sitten laite uudelleen. Näin voit:

1. Pyyhkäise ylös näytön alareunasta ja keskeytä sitten hieman keskellä.
2. Selaa sitten App Store -kortti / esikatselu pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle.
3. Sulje lopuksi pyyhkäisemällä sovelluksen esikatselu.

Jos näet muita keskeytettyjä sovelluksia, sulje ne kaikki niin, että mikään niistä ei voi aiheuttaa ristiriitoja. Kun olet tyhjentänyt kaikki taustasovellukset, palauta iPhonesi pehmeä nollaus roskapostitiedostoista sisäisestä muististaan ​​ja samalla päivittää sovelluksia. Näin voit:

1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin, ja vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, avaa App Store uudelleen ja yritä päivittää tai ladata sovelluksia, jotta näet, onko virhe mennyt. Jos se toistaa uudelleen, jatka vianmääritystä ja suorita seuraavat ratkaisut.

Toinen ratkaisu: Poista ongelmallinen sovellus ja asenna se uudelleen.

Jos virhe esiintyy vain tietyssä sovelluksessa, se on todennäköisesti erillinen ongelma kyseisen sovelluksen kanssa. Tällöin ongelmallisen sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen voi mahdollisesti korjata sen. Joten tässä voit yrittää tehdä näin:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Selaa vasenta valikkoa alaspäin ja valitse sitten Yleiset .
3. Napauta iPhone Storage.
4. Valitse sovellus, jonka haluat poistaa luettelosta.
5. Napauta sitten vaihtoehtoa Poista sovellus.
6. Vahvista valinta napauttamalla Poista sovellus .

Kolmas ratkaisu: Kirjaudu ulos ja takaisin App Storeen.

Tiliin liittyvät ongelmat voivat myös aiheuttaa ristiriitoja ja saattaa aiheuttaa virheitä App Storen ja muiden Apple-palveluiden käytössä. Jos haluat käsitellä iOS-laitteiden pieniä ongelmia, suositellaan kirjautumista ulos ja takaisin iCloud- tai App Store -tiliin. Pitäkää siis tätä seuraavana ongelmana yrittääksesi. Näin se on tehty:

1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
2. Valitse Apple-tunnuksesi [nimesi].
3. Vieritä alas ja napauta Kirjaudu ulos.
4. Syötä Apple ID -tunnuksesi ja napauta vaihtoehtoa Sammuta.

Noudata loput ohjeet vahvistaaksesi, että haluat kirjautua ulos iTunes & App Storesta. Kun olet kirjautunut ulos, palaa asetuksiin ja valitse sitten Kirjaudu sisään kirjautuaksesi takaisin App Store -tiliin. Anna tällä kertaa oikea Apple-tunnus ja salasana. Kun olet kirjautunut takaisin tiliisi, yritä päivittää tai hallita sovelluksia App Storen kautta ja tarkistaa, onko ongelma korjattu.

Jos näet tämän virheen, kun yrität päivittää niputettuja sovelluksia, saatat joutua valtuuttamaan yhdistetyt sovellukset. Näin voit:

1. Avaa App Store.
2. Siirry Ostot- osioon.
3. Etsi sovellus ja valitse vaihtoehto Hyväksy .

Jos tämä ei korjaa virhettä, yritä ostaa sovellus uudelleen käyttämällä Applen nykyistä tunnusta.

Neljäs ratkaisu: Palauta puhelimen verkkoasetukset.

Verkko-ongelmat voivat myös aiheuttaa erilaisia ​​virheitä käytettäessä palvelinpohjaisia ​​sovelluksia ja palveluita, kuten App Store. Usein kerrotaan, että iOS-laitteisiin liittyvät verkkoyhteysongelmat käsitellään suorittamalla verkkoasetukset. Näin tyhjennät nykyiset Wi-Fi-asetukset, APN: t, Wi-Fi- ja Bluetooth-yhteydet sekä mahdolliset ristiriidassa olevat virheelliset vaihtoehdot ja verkkoasetukset. Jos haluat kokeilla sitä, voit nollata verkkoasetukset iPhonen XS Max: ssa seuraavasti:

1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
2. Valitse Yleiset .
3. Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
4. Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.
5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
6. Vahvista toiminto napauttamalla sitten RESET .

Palautuksen jälkeen iPhone käynnistyy uudelleen itsestään ja lataa sitten oletusarvoiset verkkoarvot ja asetukset. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on määritettävä ja muodostettava Wi-Fi-verkko uudelleen, jotta pääset takaisin verkkoon ja käytät App Storea ja muita verkkopohjaisia ​​sovelluksia.

Viides ratkaisu: Päivitä iPhone-ohjelmisto uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Järjestelmäkysymyksiä, erityisesti niitä, joita aiheuttavat kovat viat ja malwares, käsitellään usein päivityksessä. Tämä johtuu siitä, että ohjelmistopäivitykset upottavat yleensä korjauskoodeja, jotka on ensisijaisesti suunniteltu poistamaan tiettyjä ominaisuuksia vaikuttavia järjestelmävikoja. Jos iPhonesi voi muodostaa yhteyden Internetiin ja yhteys on vakaa, voit tarkastella seuraavia vaiheita tarkistaaksesi uuden iOS-version saatavuuden ja päivittää iPhonen XS Max -järjestelmän OTA: n kautta (langattomasti).

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Valitse Yleiset .
3. Napauta Ohjelmiston päivitys.
4. Noudata sitten näytön ohjeita Lataa ja asenna päivitys.

Puhelimessa on oltava runsaasti säilytystilaa ja akun käyttöikää, jotta päivitys voidaan suorittaa.

Kun olet päivittänyt, käynnistä iPhonen uudelleen, jotta voit käyttää uusimpia järjestelmän muutoksia ja päivittää kaikki sovellukset. Pehmeän nollauksen suorittaminen on myös välttämätöntä, jotta estetään sovellusten menettäminen väärin järjestelmän siirtymisen jälkeen.

Jos mikään näistä ei toimi ja saat yhä saman virheen iPhonen XS Max -käyttöjärjestelmässä, kun yrität hallita sovelluksia App Storen kautta, sinun on ehkä harkittava järjestelmän palauttamista. On suurempi mahdollisuus, että ongelma, jota käsittelet, on liian monimutkainen ja vaatii siksi tiukempia ratkaisuja. Tällöin voit palauttaa iPhonen tehdasasetuksiin asetusten avulla tai palauttaa laitteen iTunesiin sen sijaan tietokoneella. Älä unohda varmuuskopioida kaikki kriittiset tiedot etukäteen, koska tämä nollaus pyyhkii kaikki puhelimen sisäisestä tallennustilasta. Voit varmuuskopioida tiedostot iCloudiin, jos valitset iPhone XS Maxin tehdasasetusten palauttamisen asetusten avulla tai tallentamalla tiedostoja tietokoneen asemaan tai kansioon, kun käytät iTunesia.

Pyydä lisää apua

Älä epäröi antaa Apple-asiakaspalvelulle puhelun, jos et enää pysty lajittelemaan asioita loppuun. App Store -järjestelmässä tai Apple ID: ssä voi olla joitakin merkittäviä ongelmia, jotka ovat aiheuttaneet iPhonen XS Maxin epäonnistumisen päivittää sovelluksia App Storen kautta, ja kehottaa sinua päivittämään tämän Apple ID: n virheen. Yhteyden ottaminen Applen tukeen auttaa myös määrittämään, onko ongelma Apple-palvelimella. Voit pyytää heitä tarkistamaan App Storen palvelinten nykyisen tilan suoraan järjestelmästään.

Toivon, että olemme voineet auttaa sinua korjaamaan ongelman laitteellasi. Olisimme kiitollisia siitä, jos auttaisit meitä levittämään sanaa niin jaa tämä viesti, jos löysit sen hyödylliseksi. Kiitos paljon lukemisesta!

ASIAKIRJAT:

• Miten korjata Facebook-sovellus, joka pysyy iPhone XS: n kaatuessa Max
• Applen iPhone XS Max, joka ei muodosta yhteyttä Apple Watchiin, korjaaminen, epäonnistuneen virheen muodostaminen [Vianmääritysopas]
• Miten korjata Apple iPhone XS Max, joka menettää signaalin, verkon signaali putoaa jatkuvasti [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, jos Apple iPhone XS Max -akku tyhjenee nopeasti [Vianmääritysopas ja akun säästöohjeet]