Samsung Galaxy A3: n (2017) korjaaminen virheellä "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" [Vianmääritysopas]

Virheilmoitus "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" Samsung Galaxy A3: n kanssa on pohjimmiltaan ilmoittamassa sinulle kameran sisäänrakennetusta sovelluksesta, joka lakkasi toimimasta tai kaatui jostain syystä. Tämä ongelma ilmenee, kun ongelma liittyy itse sovellukseen tai jos jotain ei ole oikea anturin kanssa. Emme todellakaan voi olla varmoja siitä, miksi virhe ilmenee lukemalla virheilmoituksen. On sanomattakin selvää, että meidän on tehtävä jotakin tämän ongelman syyn selvittämiseksi ja tietäen, että meillä saattaa olla ammuttu ongelman korjaamiseksi ilman teknikon apua.

Joten, tässä virassa, aion kävellä sinut läpi vianmääritys puhelimesi, joka vaivaa tämän ongelman. Yritämme sulkea pois kaikki mahdollisuudet, kunnes voimme helposti selvittää, mikä aiheuttaa tai laukaisee sen, jotta voimme yrittää löytää ratkaisun, joka ei vain korjaa sitä, vaan myös estää sen tulevan tapahtumasta. Mikäli tämä virhe johtuu laitteisto-ongelmasta, sinun on annettava teknikko huolehtia siitä. Nyt meidän on suljettava pois kaikki muut mahdollisuudet. Joten, jatka lukemista, jos sinulla on tällainen puhelin, sillä tämä viesti voi ehkä auttaa sinua.

Nyt, ennen kuin siirrymme vianetsintäoppaaseen, jos jopa löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun eri ongelmiin, suosittelen käymään Galaxy A3 -vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmin raportoituja ongelmia tämän laitteen kanssa. Yritä löytää ongelma, joka on samanlainen kuin sinun ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja tai ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle ja tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja sisällytämme huolesi seuraaviin viesteihin.

“Kamera on pysähtynyt” -virheen vianmääritys Galaxy A3: ssa

Vianmäärityksemme olisi selvittää mahdollisuutta, että tämä on vain ongelma kameran sovelluksessa, ja meidän on myös harkittava, että ehkä on olemassa kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka käynnistävät tämän virheen, ja lopuksi tarkastelemme mahdollisuus, että se on ongelma laiteohjelmistossa. Jos olemme päättäneet kaikki nämä mahdollisuudet ja ongelma ilmenee edelleen, se saattaa olla ongelma laitteistossa. Mutta ennen kuin siirrymme todellisiin vianmääritysvaiheisiin, tässä on yksi niistä ongelmista, jotka saimme lukijoiltamme ja jotka parhaiten selittävät tämän ongelman…

Ongelma : Hei Droid-kaveri. Minulla on ongelma puhelimessani, joka on Galaxy A3. Sain tämän helmikuussa upouusi, joten on hieman pettymys siitä, että minulla on joitakin ongelmia. Ongelmana on, että aina kun yritän ottaa kuvan, virhe "Valitettavasti Kamera on pysähtynyt" ilmestyy näyttöön ja kun painan OK tai REPORT, virhe sulkeutuu vasta, kun kameraa käytetään. En tiedä mitä tehdä. Voitteko auttaa?

Vianmääritys : Nyt kun tiedät, miten tämä ongelma ilmenee, suosittelen, mitä teet siihen…

Vaihe 1: Poista kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot

Ensimmäinen asia, joka meidän on tehtävä tässä, on sulkea pois se mahdollisuus, että tämä ongelma on pelkästään ongelma kameran sovelluksen kanssa. Joten se on ensimmäinen sovellus, joka meidän on palautettava ottaen huomioon, että se on se, joka mainitaan virheessä. Tyhjennä välimuisti ja tiedot seuraavasti:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta Kamera.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.
8. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Jos virhe näkyy edelleen tämän toimenpiteen jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen, koska kolmannen osapuolen sovelluksilla voi olla jotain tekemistä sen kanssa.

Vaihe 2: Suorita puhelin turvallisessa tilassa, jos haluat tietää, näkyykö virhe edelleen

On aikoja, jolloin kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttavat sisäänrakennettujen sovellusten kaatumisen, minkä vuoksi meidän on yritettävä eristää ongelma käynnistämällä puhelin turvallisessa tilassa. Tällöin poistat kaikki ladatut sovellukset väliaikaisesti käytöstä, joten jos jollakin tai joillakin niistä on jotain tekemistä tämän virheen kanssa, virheen ei pitäisi näkyä tässä tilassa ja miten teet sen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Kun olet tässä tilassa, yritä avata kamera tietääksesi, näkyykö virhe edelleen, ja jos ongelma tuntuu kiinteältä, yksi tai osa asennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelman. Jos sinulla ei ole aavistustakaan siitä, mikä sovellus aiheuttaa sen, yritä päivittää sovelluksia, jotka on päivitettävä noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Play Store.
3. Napauta Menu-näppäintä ja napauta sitten My Apps. Jos haluat, että sovelluksesi päivitetään automaattisesti, napauta Menu-näppäintä, napauta Asetukset ja valitse sitten Auto-update apps valitaksesi valintaruutu.
4. Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
   • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset, joissa on saatavilla olevat päivitykset.
   • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Jos kuitenkin sinulla on jo epäilyttävä sovellus tai kaksi ongelmaa, yritä palauttaa ne ensin ja jos virhe näkyy edelleen, yritä poistaa ne käytöstä.

Galaxy A3: n sovellusten nollaaminen

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta MORE (Näytä)> Näytä järjestelmän sovellukset, jos haluat näyttää esiasennetut sovellukset.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.
8. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Galaxy A3: n sovellusten poistaminen

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta haluttua sovellusta
6. Napauta Poista.
7. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Jos virhe esiintyy kuitenkin myös turvamoodissa, sinun on tehtävä vaiheet.

Vaihe 3: Poista kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne vaihdetaan

Jos virhe näkyy edelleen vikasietotilassa, on erittäin mahdollista, että ongelma on laiteohjelmistossa. Useimmiten tällaiset virheet ovat vähäisiä, ja ne voidaan helposti korjata palauttamalla, mutta tiedostojen ja tietojen vuoksi yritä pyyhkiä välimuistiosio ensin, koska on myös mahdollista, että jokin virheellinen järjestelmä laukaisee virheen välimuistit. Sinun tarvitsee vain poistaa kaikki, jotta järjestelmä luo uusia, jotka ovat sen kanssa yhteensopivia. Sinulla ei kuitenkaan ole pääsyä yksittäisiin välimuistiin, minkä vuoksi sinun on poistettava kaikki ne kerralla ja näin voit tehdä sen seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Puhelimen käynnistäminen kestää hieman kauemmin, mutta odota, että se aktivoituu, ja yritä avata kamera. Jos virhe vielä ponnahtaa tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava vaihe.

Vaihe 4: Varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja tiedot ja palauta puhelimesi

Kun välimuistiosio on pyyhitty ja virhe on edelleen näkyvissä, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelimesi. Menetät kaikki tiedostot ja tiedot prosessin aikana, joten varmista, että teet varmuuskopiot tiedostoista, joita et halua menettää. Sen jälkeen poista tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et ole lukittu laitteesta ja palauta Galaxy A3.

Galaxy S3 Factory Reset Protectionin poistaminen käytöstä

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta Lisää.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta REMOVE ACCOUNT.

Miten pääset palauttamaan Galaxy A3: n

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Vaihtoehtoisesti voit myös nollata puhelimesi Asetukset-valikosta…

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
4. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
5. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
6. Napauta Factory data reset.
7. Napauta Nollaa laite.
8. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita PIN-koodi tai salasana.
9. Napauta Jatka.
10. Napauta Poista kaikki.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua.