Puuttuva Super Slow-Mo -ominaisuus Galaxy S8 Plus -päivityksen asentamisen jälkeen

Hei Samsung Galaxy -käyttäjät! Tämä viesti sisältää joitakin ongelmia GalaxyS8 ja # GalaxyS8Plus. Ymmärrämme, että monilla S8-käyttäjillä on ongelmia tavalla tai toisella, joten toivottavasti tämä viesti on hyödyllinen. Lähetämme lisää samoja artikkeleita lähipäivinä, joten pidä heitä katsomassa.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Puuttuu Super Slow-Mo -ominaisuus Galaxy S8 Plus -päivityksen asentamisen jälkeen

Hei. Minulla on Galaxy S8 plus, joka on DUOS ja se sanoo, että se on peräisin Arabiemiirikunnista. mallinumero on SM-G955FD. Sarjanumero on RF8K4242N0K. Ohjelmistotietojen välilehdessä todetaan, että kyseessä on ytimen versio ja että se on Samsungin kokemusversio 9.0 ja Android-versio on 8.0.0.

Asun Belizeissä ja sain puhelimen puhelinyhtiöltä täällä. Kysymykseni on, että saan Samsungin ohjelmistopäivitykset ja kun asensin viimeisimmän 1. lokakuuta 2018 (AR Emojis ja Super Slow Motion), ymmärrän, että tämä ja kaikki muut päivitykset eivät ehkä ole koskaan olleet käytössä. Näin yhden viestistäsi, ohjeet välimuistien tyhjentämiseen, koska tämä saattaa olla laiteohjelmiston ongelma. Yritin mennä Samsungin tukemaan Arabiemiirikuntaa useammalla kuin yhdellä kertaa, ja minulla on ollut hiljaisuus. Onko mahdollista kertoa minulle, mitä on tapahtunut, ja voisitteko vahvistaa, että tämä on myös laiteohjelmistokysymys, ja opastaa minua ohittamaan tämän ja aloittamaan nähdä päivityksetni käytössä ja toiminnassa?

Arvostan suuresti tätä.

Ratkaisu: Tällä hetkellä lähes kaikki Galaxy S8 -laitteet ympäri maailmaa olisivat jo saaneet syyskuussa päivitetyn päivityksen, johon pitäisi sisältyä Super Slow-Mo: n ja AR Emojiksen Samsungin yksinomainen etu. Jos olet asentanut päivityksen, mutta Super Slow-Mo ei ole missään tapauksessa löydettävissä, sinun täytyy olla väärässä. Kun oikea päivitys on asennettu, sinun pitäisi olla Super Slow-Mo kamerasi sovelluksessa. Tarkistaa:

1. Avaa kameran sovellus.
2. Pyyhkäise vasemmalle.
3. Napauta Super Slow-mo.

Jos Super Slow-mo ei ole lainkaan, sinun on odotettava seuraavaa päivitystä, joka todennäköisesti sisältää puuttuvan ominaisuuden.

Jos et voi odottaa normaalia päivitystä, voit yrittää asentaa päivityksen manuaalisesti Odinin kautta. Tapa tehdä tämä kutsutaan vilkkuvaksi, mutta se ei ole sydämen heikko. Vilkkuu voi mahdollisesti tuoda puhelimesi hyväksi, jos sitä ei tehdä oikein. Jos haluat ottaa riskejä, etsi Googlesta hyvä vilkkuva opas tietylle puhelimallillesi.

Ongelma # 2: Miten korjata Galaxy S8 -puheluongelma: siirrytään Verizon Financialiin puhelun aikana

Kun yritän soittaa puhelun, ohjaan sen verizon-rahoitukseen. Kuitenkin saapuvat puhelut toimivat hienosti ja niin myös tekstiviestit ja tiedot. Puhuin 8 eri verizon-agenttiin ja heillä ei ole aavistustakaan. Kaikki maksetaan ja ajan tasalla tilistä ja kaikesta siitä, mitä he näkevät… Katsoin tätä ongelmaa siitä, että puhelinsovelluksen asetuksissa on mahdollisesti pois käytöstä jotain, joka oli 3 kirjainta ja alkoi D ??? Mutta minulla ei ole edes sitä asetuksessani, joten en tiedä mitä tehdä tässä vaiheessa.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa on monia muuttujia, joista meillä ei ole tietoa, joten sinun pitäisi jatkaa vianmääritystä verkko-operaattorisi kanssa selvittääksesi syy. Emme usko, että laitteellasi on ongelma, mutta voit yrittää palauttaa käyttämäsi puhelinsovelluksen oletusasetuksiin tyhjentämällä tiedot. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmän sovellukset.
5. Etsi ja napauta sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta.
8. Käynnistä S8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Jos Puhelin-sovelluksen tietojen poistaminen ei auta, voit nollata sovellusasetukset seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä S8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Viimeisenä laitteen vianmäärityksenä voit pyyhkiä puhelimen ja palauttaa kaikki sen ohjelmiston oletusasetukset. Jos vika on laiteohjelmistossa, tämä voi auttaa.

1. Luo varmuuskopio tietosi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Muista, että olet loppukäyttäjä ja voit tehdä vain niin paljon. Jos puhelupalvelu muuttuu edelleen epätarkaksi, se on nyt verkko-operaattorin olkapäässä, jotta voit selvittää sen syyn. Ei ole muuta osapuolta, joka voi auttaa sinua paremmin.

Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos Galaxy S8 Plus -näyttö lakkasi toimimasta vahingossa tapahtuneen pudotuksen jälkeen

Hei. Olen käyttänyt Samsung S8 Plusia vähintään 10 kuukaudesta. Puhelin putosi ja ruutu murtui, vaikka se toimi hyvin myös rikkoutuneen lasin kanssa. Kuitenkin kerran kun käytin puhelinta aivan ja yhtäkkiä se alkoi hulluksi ja koskettaa omaa. Kun jokin vaikea aika yrittää selvittää, mitä tapahtuu ja miksi sen koskettaminen yksin, näytön yläosa lakkasi vastaamasta mihinkään, jos kosketat toimia. Olin kunnossa ja minulla ei ollut aikaa mennä pyytämään apua, koska olen lääketieteen opiskelija ja aika ei ole minun mielestäni. Joka tapauksessa sen jälkeen, kun kuolleet alueet kasvoivat kolmasosaan näytöstä, se on nyt kuollut. En tiedä, mikä näyttää olevan ongelma. Huolimatta lasistani rikkoutui, se toimi hienosti, vaikka kuollut vyöhyke tapahtui, en pudonnut puhelinta eikä kirjoita vettä siihen. Kiitos eteenpäin!

Ratkaisu: On selvää, että sinulla on huono näyttö. Elektronisen laitteen pudottaminen voi joskus johtaa sekä välittömiin toimintahäiriöihin että pitkän aikavälin suorituskykyongelmiin. Vaikka puhelin on ehkä toiminut ”normaalisti” heti pudotuksen jälkeen, näytön kokoonpano on saanut riittävästi vahinkoa, jotta se voi jatkaa työtä jo jonkin aikaa. Puhelimesi ei enää tunnista koskettasi on selkeä osoitin epäonnistuneesta digitointilaitteesta. Koska ei ole mitään ohjelmistoja, joita voit tehdä, jotta se saataisiin takaisin elämään, vähiten mitä voit tehdä juuri nyt on ottaa yhteyttä Samsungiin. He lähettävät ne todennäköisesti palvelukeskukseensa korjausta varten. Jos olet onnekas ja vauriot ovat vain ruudulla, näytön asennuksen vaihtaminen olisi suhteellisen helppo korjata. Pahin tapa on, jos emolevyssä on muita komponentteja. Tällöin olet todennäköisesti pääsy emolevyn vaihtoon, joka on erittäin kallista ja epäkäytännöllistä, koska se maksaa useita satoja dollareita. Se, että näytön korjauksen päällä, maksaa melkein uuden laitteen hinnan. Varmista, että saat Samsungin huoltokeskuksesta korjaussopimuksen, joten tiedät, kuinka paljon maksat ne. Muista, että laitteen rikkominen mitätöi valmistajan takuun. Vaikka S8 on vielä takuuaikana, sinun on vielä maksettava korjaus- ja varaosien vaihto.

Ongelma # 4: Galaxy S8 tulee hidas ja kuuma, kun Samsung Pay -sovellus on asennettu

Minulla on S8 osoitteessa & t. Maaliskuussa, kun asensin oreo 8: n, minulla oli suuria ongelmia, jotka kestivät kauan aikaa selvittääkseni. Puhelin oli hidas, kuuma ja akku oli nopea. Olen tajunnut, että se oli samsung maksaa sovellus aiheuttaen ongelmat niin voin pakottaa sen. Sitten 2 viikkoa myöhemmin sovelluksen päivitys. Päivitin ja kaikki oli hyvä. Juuri asennettu uusi samsung-kokemus 9 päivittää ja arvaa mitä? Sama pirun asia. Pakotan sulkemaan samsungin maksulliset sovellukset ja puhelimet toimivat jälleen hyvin. En käytä samsung pay, joten se ei ole iso. Mutta luulisin, että samsung olisi vahvistanut ristiriitoja ennen päivittämistä. Samsung-maksua varten on saatavilla päivitys, mutta pelkään päivittää sen, koska se voi liittää puhelimen uudelleen. Mitään ehdotuksia?

Ratkaisu: Koska olet jo havainnut ongelman syyn itse, suosittelemme, että pidät kiinni havaitsemastasi ongelmasta poistamalla sen käytöstä. Jos Samsung Pay ei tullut käyttöjärjestelmän mukana ja sinulla on mahdollisuus poistaa se käytöstä, siirry eteenpäin ja poista se järjestelmästä.

Jos se on osa Samsungin ydinohjelmia ja voit poistaa käytöstä, mutta et poista sitä, voit myös kokeilla radikaalimpia ratkaisuja laitteen juurtumiseen. Kun puhelin on juurtunut, voit poistaa sovelluksen pysyvästi. Rooting laittaa laitteesi riskeihin, koska sovellukset, joita ei tavallisesti ole suunniteltu pääsemään normaalisti suojattuihin tiedostoihin ja kansioihin, voivat nyt. Jos et ole tekninen taju eikä ymmärrä täysin riskejä, älä harkitse puhelimesi juurtumista lainkaan.