Samsung Galaxy Note 3 ei siirry toiseen verkkotilaan oikein tai automaattisesti mobiilidatan verkkoon [Auto Network Switch -ongelma]

Oletko koskaan miettinyt, miksi puhelimesi ottaa automaattisesti käyttöön mobiilidatayhteyden muistiinpanoon 3, vaikka et kosketa laitetta? Jotkut käyttäjät ovat ehkä tienneet tämän jo, mutta Samsungin Auto Network Switch -ominaisuus on ollut kaksiteräinen miekka. Suunniteltu vaihtamaan puhelimen Internet-yhteys automaattisesti parempaan verkkotilaan, jos se havaitsee huonon yhteyden, tämä ominaisuus on ollut joidenkin häiriöiden lähde.

Keräsimme joitakin meille lähettämiäsi sähköpostiviestejä, joita lukijat ovat kokeneet Internet-yhteyden muodostamisen vuoksi tämän ominaisuuden vuoksi.

Jos sinulla on oma yhteysongelma, älä epäröi ilmoittaa siitä käyttämällä sivun alaosassa olevaa linkkiä.

Hei siellä. Minulla on ongelmia Samsung Galaxy Note 3: n kanssa, jonka ostin viikko sitten. Kun kytket mobiilidatan pois päältä. Se kytkeytyy takaisin itselleen noin 2 minuutin kuluttua. Auttakaa. Miten korjaat tämän? Terveiset. - Sharon

Minulla on huomautus 3 mobiili. Siinä aktivoidaan automaattisesti Wi-Fi ja mobiilidata itsestään… Joten kerro minulle, kuinka korjata tämä ongelma. - GS

Mobiilidata ja Wi-Fi jatkavat itsensä käynnistämistä, vaikka olen kytkenyt ne pois pikakuvakkeesta ja poistanut ne järjestelmän asetuksissa. Ne käynnistetään uudelleen 3 minuutin kuluessa käytöstä poistamisesta. En ole käyttänyt mobiilitietojani vasta eilen, kun minun oli käytettävä Google Mapsia. Sittemmin tämä kysymys on syntynyt. Puhelimeni on Android 4.4. Toivon, että voit auttaa, koska nyt minun on kytkettävä virta pois päältä, koska olen huolissani kustannuksista, jos mobiilidata on aina päällä. - Jennifer

Kun puhelin muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon ja jätän sitten Wi-Fi-verkon, puhelin palaa vain 3G-palveluun. Minun täytyy käynnistää puhelin uudelleen, jotta pääset takaisin 4 g: n LTE: hen. Muilla puhelimilla minulla ei ole tätä ongelmaa. Olen käynnissä Boost Mobile. - Randy

Olen aina ajatellut, että kun siirryt käyttämään Wi-Fi-yhteyttä, voisit sammuttaa mobiilidatan laitteestasi, jotta operaattorilta ei käytettäisi käyttämäsi määrän tietoja. Kun olen tehnyt tämän, jotkin sovellukset, internet-ponnahdusikkuna kertoo, ettei se voi muodostaa yhteyttä. Vielä paremmat ajat, kun jätän mobiilidatan ja käytän Wi-Fi-yhteyttä, se ei toisinaan sanoa mitään yhteyttä. Miksi tämä on? - Vicki

Oma WiFi ei yhdistä aktiivisesti kerran lähellä kotini tai muiden aikaisempien paikkojen tunnettuja verkkoja. Minun on kytkettävä virta pois päältä ja WiFi-radiopuhelimessa, jotta saat sen yhteyden. Kun teen sen, se yhdistyy välittömästi. Jos vedän wifi-yhteyden kerran alueelle ja minulla ei ole vielä kierrätystä, wifi on jumissa skannaustilassa. Se ei kytkeydy automaattisesti. Kun olen siirtynyt pois wifi: stä, se yhdistyy pyöräilyn jälkeen, ja se menettää yhteyden ja siirtyy takaisin 4 g: iin. Olen poistanut kaikki edellisen taiteilijan mainitsemasi valinnat. Olen myös poistanut välimuistiosion, kuten olet kuvannut. Minäkin kärsin akun tyhjennystä, joka on lisääntynyt. Lisää ideoita? - Mike

En voi pitää omaa wifi-linjaa kummallakin kodeistamme. Meidän työmatkalaisillamme ei ole ongelmia. Olen ottanut sen US CELLULARiin 3 kertaa ja he sanovat, että puhelimellani ei ole ongelmia. Kuitenkin, ellei käytännössä istu verkon päälle, hävisin wifi-yhteyden keskellä asioita internetissä. Mieheni puhelimella Galaxy S5: llä ei ole ongelmia kummallakin kodeistamme. Tämä alkoi, kun puhelin halusi päivittää sen itse tänä keväänä. Olen tappiollinen siitä, mitä tehdä. Se vain pudottaa yhteyden koko ajan, vaikka puhelimessani on 3–4 baaria. Olen myös yrittänyt, että * 228 nollautuu tornien kanssa, jotka US CELLULAR kertoi minulle tekemän. Se ei auttanut. - Frances

Hei, kun siirryin pois wifi-alueelta ja puhelin siirtyy matkapuhelinverkkoon ja katoaa yhteyden. Minun täytyy sitten aktivoida ja deaktivoida lentokonetila, jotta se muodostaa yhteyden tietoverkkoon yhteyden palauttamiseksi. Joidenkin outojen syiden vuoksi puhelin ei vaihda verkkoja oikein. Kaikki apu olisi tervetullutta. Kiitos. - Ewan

Mobiilidata ja wifi käynnistyvät automaattisesti. - Mike

ratkaisut

Jos Galaxy Note 3 kärsii edellä mainituista ongelmista, on vakioohjelmiston vianmäärityksen tekeminen välttämätöntä. Toisin kuin useimmat mobiilidatayhteysongelmat, jotka saattavat aiheuttaa virheellisiä verkkoasetuksia tai verkkoon tai tiliin liittyviä ongelmia, edellä mainitut ongelmat voidaan jäljittää huonoon laiteohjelmistoon tai sovellukseen. Tässä yhteydessä alla olevassa ehdotetussa vianmäärityksessä keskitytään asioihin, joita voit tehdä puhelimessasi.

Lataa uusimmat päivitykset

Olemme kuulleet joistakin päivityksistä, jotka aiheuttavat ongelmia muuten vakaalle laitteelle, mutta älkäämme unohtako, että useimmat niistä ovat tarkoitettu parantamaan käyttäjäkokemusta ja korjaamaan ongelmia. Ota aina mahdollisuus aina, kun päivitys on saatavilla joko sovelluksesta tai järjestelmästä. Android-yhteisö on ollut tietoinen tässä viestissä mainituista ongelmista jonkin aikaa, joten ei ole kerrottu, milloin Google tai kehittäjät julkaisevat päivityksen korjataakseen ne.

Poista välimuistiosio

Vanhentunut järjestelmän välimuisti voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Varmista- malla, että puhelin toimii tuoreella järjestelmän välimuistilla, se ei voi vain korjata ongelmaa, vaan se auttaa tosiasiassa estämään muita asioita, kuten sovellusten jäädyttämistä, kaatumista, hidasta suorituskykyä. Näin voit tehdä sen:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin ja Virta .
• Kun näytössä näkyy 'GALAXY Note 3', vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home- painiketta.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisäys- ja kotipainikkeet.
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä .
• Valitse ja pyyhi välimuisti painamalla virtanäppäintä .
• Kun uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu, käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .
• käynnistä järjestelmä uudelleen ”, paina virtapainiketta käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Käynnistä Note 3 uudelleen vikasietotilassa

Jotkut sovellukset voivat sotkea puhelimen käyttöajan suureksi ajaksi ja tulos on joskus arvaamaton. Kolmannen osapuolen sovelluksen käynnistämä ongelma voi ilmetä monissa eri muodoissa, kuten edellä. Jos haluat tarkistaa, onko jokin sovelluksesi syyllinen, kätevä vastaus on huomautuksen 3 uudelleenkäynnistäminen vikasietotilassa. Turvallisessa tilassa puhelin estää kolmansien osapuolten sovellusten käytön (vaikkakin poikkeuksia voi olla). Noudata alla olevia ohjeita, sinun pitäisi saada tietää, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta vai ei.

• Sammuta laite.
• Pidä virtapainiketta painettuna.
• Kun näytössä näkyy 'GALAXY Huomautus 3', pidä äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna.
• Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen. Se voi kestää jopa 45 sekuntia, jotta laite siirtyy turvalliseen tilaan.
• "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”Vikasietotila”.

Poista sovellukset

Seuraava paras asia, joka on tehtävä, kun muistion 3 uudelleenkäynnistys on turvallisessa tilassa, on poistaa sovellukset, jos puhelin toimii normaalisti. Saattaa olla hankalaa tarkistaa, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, joten mitä voit tehdä, on poistaa viimeisin asennettu ensin. Jos voit muistaa, että ongelma ilmeni heti tietyn sovelluksen asentamisen jälkeen, sinun on yritettävä poistaa se heti. Jos ongelma ei poistu sovelluksen poistamisen jälkeen, olet ehkä poistanut syyn.

Palauta puhelin oletusasetuksiksi master-nollauksen avulla

Tämän prosessin pitäisi myös olla viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä, jos edellä mainitut ratkaisut eivät auta. Muista luoda varmuuskopio kaikista henkilötietoistasi ennen kuin jatkat.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavat kolme painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virta
• Kun näytölle ilmestyy 'GALAXY Note 3', vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Koti- painiketta.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisäys- ja kotipainikkeet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Valitse Power- painike.
• Korosta ”Poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla Äänenvoimakkuus- näppäintä.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta .