Samsung Galaxy Note 4 ei reagoi jäädyttää ongelman ja muut siihen liittyvät ongelmat

Yksi yleisimmistä ongelmista, joita olemme saaneet lukijoiltamme #Samsung #Galaxy # Note4: stä, koskee sen ohjelmistoa. Joskus puhelin jäädyttää tai ajaa sovelluksen. On myös tapauksia, joissa laite ei saa uusinta ohjelmistopäivitystä tai jos päivitys on onnistunut, puhelimessa ilmenee yhtäkkiä ongelmia. Tätä me aiomme käsitellä tänään, kun käsittelemme Galaxy Note 4: ää, joka ei vastaa jäädyttämiseen ja muihin niihin liittyviin ongelmiin. Olemme keränneet lukuisia tämänkaltaisia ​​kysymyksiä, jotka lukijat ovat lähettäneet meille, ja olemme käsitelleet niitä.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Ei vastaa

Ongelma: Hei kaverit. Olen nyt kokeillut lähes kaikkea. Huomautukseni antaa minulle loputtomia ongelmia ladatun tietoturvakorjauksen jälkeen. Ei ongelmia ennen. Olen lähtenyt KitKatista Lollipopiin Marshmallowiin. Se tulee reagoimaan, jäätyy ja käynnistyy uudelleen. Sen jälkeen se on hienoa tehdä 5 min. Olen tehnyt pehmeä nollaus. Laitekäynnistys. Ladasi 2 uusinta Samsonite-versiota ja vilkkui Odinin kanssa. Tyhjennetty välimuisti, mutta ongelma jatkuu. Olen tehnyt laitteistokokeen * # 0 * # ja en vieläkään näe mitään hauskaa. Se on lähes 2 vuotta vanha vielä samassa akussa ja muistikortilla. Mitä olen lukenut foorumeillasi, ne ovat vain 2 asiaa, joita en ole vielä muuttanut. Voitko neuvoa? Paljon kiitoksia. Terveiset.

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut useimmat suositellut vianmääritysvaiheet tässä kysymyksessä, sinun kannattaa kokeilla eri akkua ja microSD-korttia. Jos ongelma jatkuu, ongelma voi olla jo laitteistopohjainen. Suosittelen, että nostat puhelimesi palvelukeskukseen ja tarkistetaan, jos näin on.

Huomautus 4 Siirry lataustilan palautustilaan

Ongelma: Minulla oli puhelimessani paljon videoita ja kuvia ja sovelluksia, jotka ottivat vastaan ​​joukon muistia, ja puhelimeni käyttöjärjestelmä ei ollut liikaa sen kanssa. Puhelimeni pysyi sammutettuna runsaalla akulla ja meni lataustilaan ja palautustilaan, ja joissakin kohdissa se kytkeytyy päälle, kun näytti kuollut androidikuvake ja sanat "ei komentoa" kirjoitettu. Sen lisäksi se otti myös taustakuvan pois, kun se alkoi varmuuskopioida ja nollata tapa, jolla pikavalintapalkki on valittu vieritysvalikossa. Joten olen varmuuskopioinut videoni ja valokuvat ja poistanut joukon tilaa laitteellani toivomalla, että se lopettaa sen kaatumisen niin usein kuin 5 minuutin välein ja usein kieltäytyy palaamasta takaisin. Valitettavasti minulla on nyt runsaasti tilaa puhelimessani, mutta huomautukseni 4 kaatuu edelleen 5 minuutin välein - sammuttamalla itsensä, jäädyttämällä näytön ja käynnistämällä sen sitten lataustilaan, sammuttaen ja menemällä palautustilaan ja jopa signaalini kuljettajaani ( giffgaff) on muuttunut todella huonoksi ja hyppää hyppäämällä 'E': stä '4G: hen', ja tiedän, että se ei ole minun sijaintini, koska asun Lontoon lännessä. Uskon, että kyseessä on käyttöjärjestelmä tai todennäköisesti ohjelmistokysymys. Miten korjaan sen - auttakaa minua. Kiitos . PS puhelimeni on vain 18 kuukauden ikäinen eikä ole ottanut mitään vakavia pudotuksia ja näyttö on aina ollut ehjä.

Ratkaisu: Tarkista tämä ongelma ensin, jos puhelimen ohjelmisto aiheuttaa ongelman tehdasasetusten palauttamisen avulla. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen mitään. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos puhelimessasi on microSD-kortti, yritä poistaa se.

Jos ongelma ei poistu, kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä varaston laiteohjelmistolla. Ohjeet siitä, miten tämä tehdään, löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

Huomautus 4 Kytketty käynnistyslenkissä

Ongelma: Hei, tarvitsen apua, se on juuttunut bootloopiin ja mene ohi. Iv asensi laiteohjelmiston uudelleen Odinin avulla, mutta kun puhelin asentaa puhelimeen ohjelmiston uudelleenkäynnistyksen jälkeen, se menee 32%: iin ja sanoo sitten pyyhkimisen ja käynnistyy uudelleen ja palaa takaisin käynnistyspiiriin. Se ei asenna ohjelmistoa oikein. Kaikki ehdotukset kiitos

Ratkaisu: Puhelimen ohjelmiston uudelleenasentamisen pitäisi olla viimeinen asia, joka on otettava huomioon muiden vianmääritysvaiheiden sammuttamisen jälkeen. Koska puhelin menee silmukkaan, kun yrität vilkkua, puhelinohjelmisto yrittää ottaa ensin laitteen akun ja microSD-kortin. Kun molemmat on poistettu, pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Kun olet valmis, aseta vain akku ja käynnistä puhelin palautustilassa. Tällöin tehdasasetukset palautetaan. Kun nollaus on suoritettu, suorita pyyhkimällä välimuistiosio (myös palautustilassa). Yritä vilkaista puhelimen ohjelmistoa uudelleen käyttämällä Odinia.

Huomautus 4 Erittäin hidas saa kuumaa

Ongelma: Yhtäkkiä kun minulla ei ole ollut mitään ongelmaa ennen kuin olin käyttänyt sitä koko päivän, kun olin YouTube-sovelluksessa, puhelin aloitti sen, mitä voin vain kuvata häpeänä. Sitten se alkaa juosta todella hitaasti eikä halua avata sovelluksia. Kun sain kotiin noin puolen tunnin kuluttua, otin pois älykäs asia, jonka minulla oli, ja poistin SD-korttini. Mutta se on silti äärimmäisen kuuma kosketukseen ja vaikka se on kytkettynä, se ei edes veloita. Myös minun WiFi on päällä ja minulla on Internet, mutta se pitää nykiminen siellä vilkkuu välillä WiFi ja 4G. Tämä osa pysähtyy joskus, mutta ei pitkään. Toivon todella, että te voitte auttaa. Kiitos jo etukäteen.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, onko lataamasi sovellus käyttänyt suurinta osaa puhelimen resursseista. Kun näin tapahtuu, puhelin hidastuu ja voi ylikuumentua. Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun laite on tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset eivät toimi. Tarkista, että ongelma ilmenee tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset. Kun nollaus on tehty, älä asenna puhelimeen mitään. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin suosittelen, että tämä on tarkistettu palvelukeskuksessa.

Huomautus 4 Hidas jäätyminen

Ongelma: HI: lla on ollut huomautukseni 4 noin 18 kuukautta, kunnes päivitin Marshmallowiin. Ongelmat Hidas Freeze Crash ja uudelleenkäynnistys Kävi Odin-tilaan muutaman kerran päivinä Olen yrittänyt Soft reboot Pyyhi välimuisti Tehdasasetusten palautus täydellä palautuksella varmuuskopioinnista ja asennetusta SD-kortista Tehdasasetusten palautus varmuuskopiosta, mutta ei sovelluksia eikä SD-korttia akun vika ampuu ilman menestystä Poisti kaikki widgetit ilman menestystä Jos teet tehtaan palautuksen illalla, saan noin 85% vakauden. Seuraavana iltapäivänä puhelin on niin epävakaa, että se on hyödytöntä. Kaikki lukemani ehdottaa laiteohjelmiston ongelmaa. Auttakaa

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, johtaako päivitys tämän ongelman vilkkumalla edellisen varaston laiteohjelmistotiedoston puhelimeen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän tekemistä. Yksityiskohtaiset ohjeet puhelimen flash-muistista löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

Jos ongelma ilmenee edelleen, vaikka edellinen ohjelmistoversio on asennettu puhelimeesi, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Suosittelen, että puhelin tarkastetaan palvelukeskuksessa, jos näin on.

Huomautus 4 Ei päivittämistä vaahtokarkkiin

Ongelma: Mallinumero SM-N910F Android-versio 5.0.1 (Lollipop). Ymmärsin Samsungin keskustasta, että tämä puhelin on kansainvälinen puhelin. Im pysty päivittämään Marshmallow, joka minun pitäisi pystyä. Olisin kiitollinen, jos tähän on ratkaisu. Yritin Smart Switchia. Se ei toimi.

Ratkaisu: Yritä varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on tehty, yritä päivittää puhelimen ohjelmisto uudelleen käyttämällä OTA-menetelmää tai käyttämällä Smart Switch -toimintoa.

Jos päivitys ei ole vielä käytettävissä, tämä saattaa johtua siitä, että puhelin on juurtunut tai käynnissä mukautetussa ohjelmistossa.

Paras tapa saada Marshmallow laitteeseen, jos se ei halua päivittää, on päivittää päivitys manuaalisesti. Ohjeet tämän tekemiseen löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.