Samsung Galaxy S6 Edge ei onnistunut asentamaan ohjelmistopäivityksen ja muita siihen liittyviä ongelmia

Yksi syy siihen, miksi monet ihmiset mieluummin ostavat Samsungin älypuhelimia, johtuvat siitä, että ohjelmistopäivitys tukee laitetta jopa kahden vuoden kuluttua sen ensimmäisestä julkaisusta. Esimerkiksi vuonna 2015 julkaistu #Samsung #Galaxy # S6Edge, joka toimii Android Lollipopilla, on nyt alkanut saada Android Nougat -päivitys. Nämä päivitykset ovat tärkeitä, koska niissä käsitellään tiettyjä vikoja, jotka saattavat olla olemassa vanhassa ohjelmistoversiossa, lisää laitteeseen lisäominaisuuksia ja tehostaa sitä. On kuitenkin tapauksia, joissa tietyt ongelmat saattavat johtua päivityksestä, jota tänään käsitellään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S6 Edge -ohjelmaa, joka ei onnistunut asentamaan ohjelmistopäivityskysymystä ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 Edge tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6 Edge Ohjelmiston päivityksen asentaminen epäonnistui

Ongelma: Samsung S6 Edge Malli G925FZDABTU Puhelin: 35642107587 Puhelin kulkee prosessin läpi ja asentaa prosessin lopussa viestin ”ohjelmistojen asentamatta jättäminen ja laiteohjelmiston asentaminen epäonnistuu. Järjestin samsungin teknisen tuen, mutta jostain syystä teknikko ei voinut luoda kauko-ohjaimen pääsyä puhelimeen. Hän kehotti minua käyttämään parempaa internet-WiFi: tä, jonka tein, mutta prosessi sivustolla päätyi samaan viestiin. Luulen, että tämä sulkee pois WiFi kotini. Menin Samsung-myymälään Bradfordin keskustassa. He sanoivat, että uusin ohjelmisto voidaan asentaa, mutta pyysi minua maksamaan £ 120, 00. Koska verkossa on niin paljon tukea, se voidaan lajitella maksamatta.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Kun lataat päivityksen viimeisten 6 kuukauden aikana, laiteohjelmiston päivitys, puhelin ilmoittaa, että laiteohjelmistoa ei päivitetty ja että minun pitäisi mennä Samsungin keskustaan. En ole voinut ladata tätä yksittäistä päivitystä viimeisten 6 kuukauden aikana, ellei enää.

Aiheeseen liittyvä ongelma: S6-reuna sanoo, että minulla on päivitys uusille suojausominaisuuksille. Voin ladata sen ja kun asennan päivityksen, se asentaa jopa 30 prosenttia ja pysähtyy. Sitä on tehty tämän päivityksen jälkeen. Kun puhelin käynnistyy uudelleen, sanotaan, että ”päivitys epäonnistui. Käy samsung-palvelukeskuksessa ”. Miten korjaan tämän?

Ratkaisu: Jos ohjelmistopäivitys latautuu onnistuneesti, mutta sitä ei asenneta puhelimeen, yritä suorittaa seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• On tapauksia, joissa puhelimen sisäinen tallennus ei riitä päivityksen asentamiseen. Jos haluat tarkistaa, yritä poistaa kaikki tarpeettomat tiedostot puhelimesta. Poista sovellukset, joita et yleensä käytä. Joskus päivityksen asentamiseen tarvitaan jopa 5 Gt vapaata sisäistä tallennustilaa.
• Jos ongelma ei ratkea vielä jonkin verran tilaa vapautettaessa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät päivitä puhelimesi ohjelmistoa, kannattaa harkita firmware-tiedoston manuaalista vilkkumista puhelimeen. Voit ladata laitteesi laiteohjelmistotiedoston Sammobile-sivustosta. Saat myös ohjeet puhelimesi flash-muistista tältä sivustolta.

S6 Edge Ohjelmistoa ei voi päivittää Verkko- tai palvelinvirhe Virhe

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S6 Edge. Ongelmana on, että en voi päivittää sitä Android N: hen. Aina kun napsautan "lataa", näyttöön tulee viesti. Siinä sanotaan: ”Ohjelmistoa ei voi päivittää. Tapahtui verkko- tai palvelinvirhe ”. Oma internet on normaali. Se on tarpeeksi nopea. Ennen tätä jokainen päivitys, jonka olen tehnyt puhelimella, ei kohdannut mitään ongelmaa. Mitä minun pitäisi tehdä? Kiitos avustasi.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava, onko Internet-yhteytesi aiheuttanut ongelmia. Liitä puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se yrittää suorittaa seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Tarkista, onko puhelimessasi riittävästi sisäistä tallennustilaa. On parasta, jos vapautat vähintään 5 Gt tilaa poistamalla tarpeettomat tiedostot tai poistamalla sovelluksia, joita et säännöllisesti käytä. Tarkista päivitys uudelleen.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Tarkista päivitys uudelleen.
• Yritä käyttää puhelinta päivittämällä Kies tai Smart Switch.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät päivitä puhelimen ohjelmistoa, kannattaa harkita laiteohjelmiston manuaalista vilkkumista puhelimeen. Voit ladata laitteen päivitetyn varaston laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustolta, josta löydät myös ohjeet puhelimen flash-muistiin.

S6 Edge Call tiedot puuttuvat ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Hei toivottavasti voit auttaa. Tein päivityksen viime viikolla. Siitä lähtien minun recentit eivät lataudu, enkä voi katsoa puhelun tietoja, jos jätän sivun jostain syystä ja yritän palata. Otin kuvakaappauksen puhelimen tiedoista. Mutta en voi liittää sitä täällä ... mielestäni puhelin on vaahtokarkki. Jos jätän tämän sivun, voisin menettää kirjoitetun. Tarkista siis, että sait tämän viestin. Kiitos

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmenee heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, on mahdollista, että se johtuu jonkinlaisista vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan. Tämä vanha tieto aiheuttaa ristiriidan tämän ongelman aiheuttaman uuden ohjelmistoversion kanssa. Nyt sinun tarvitsee varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetusten palautus ongelman korjaamiseksi.

S6 Edge -toimintoa ei voi varmuuskopioida Smart Switch -toiminnolla

Ongelma: Käytän aina älykytkintä varmuuskopioimaan puhelimen Imaciin, kun latasin äskettäin päivitetyn älykytkimen päivityksen, mutta se ei tee varmuuskopiointia. Minun täytyy varmuuskopioida paitsi varmistaa, että kaikki puhelimeen tallennetut tiedot ovat turvallisia, mutta myös voin poistaa kohteita puhelimessa.

Ratkaisu: Tämän erityisen ongelman vuoksi yritä poistaa Smart Switch -ohjelmisto ja ladata sitten uusi versio ja asentaa se uudelleen. Jos ongelma jatkuu, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita.

• Kytke puhelin iMaciin käyttämällä toista USB-johtoa.
• Liitä puhelin toiseen USB-porttiin.
• Käynnistä sekä puhelimesi että iMac uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

S6 Edge Remote Access kytkeytyy pois päältä

Ongelma: Hi there Olen käyttänyt Samsungia löytämään mobiilini. Nyt ostin s6edgen, jonka voin kirjautua tililleni, mutta kun otan etäkäytön käyttöön, se sammuu nopeasti. Voitteko auttaa, koska en voi enää seurata sitä, että Samsungin sanoman etäkäyttö on poistettu käytöstä.

Ratkaisu: Varmista, että olet määrittänyt puhelimen etäkäyttöominaisuuden oikein tämän ongelman vuoksi.

• Avaa valikko ja sitten Asetukset
• Siirry kohtaan "Laitteen suojaus" -> "Etsi mobiili"
• Syötä Samsung-tilin tiedot. Älypuhelimesi muodostaa nyt yhteyden palvelimeen ja näyttää tarvittavat asetukset näytöllä
• Varmista, että käytössä on seuraavat vaihtoehdot: Etäkäytön tiedot, Sim-muutosaktivointilukko

Jos etäkäyttö pysyy edelleen poissa käytöstä, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 Edge Music satunnaisesti keskeytyy

Ongelma: Musiikkini keskeytyy satunnaisesti ilman syytä. Joskus 5 minuutin tai 3 tunnin välein ja IVE: n muotoilu ja ongelma toistuvat edelleen

Ratkaisu: Pelaatko musiikkitiedostoja, jotka on tallennettu puhelimeen paikallisesti, tai suoratoisteko esimerkiksi musiikkia Spotifystä?

Jos toistat puhelimeen tallennettuja musiikkia, yritä kopioida uusi musiikkitiedosto laitteeseesi. Muista toistaa tämä musiikkitiedosto ensin tietokoneellasi ja tarkista, että tiedostoa toistettaessa ei ole ongelmia. Toista tämä musiikkitiedosto puhelimessasi. Jos ongelma jatkuu, se voi johtua ohjelmiston häiriöstä. Kokeile eri musiikkisoittimen sovellusta. Jos tämä ei toimi, kannattaa harkita puhelimen vilkkumista eri firmware-versiolla.

Jos suoratoistat esimerkiksi musiikkia Spotifystä, yritä tarkistaa Wi-Fi-yhteys, koska tämä saattaa aiheuttaa ongelman.