Samsung Galaxy S6 Edge Plus pysäyttää musiikin 10 minuutin kuluttua, soittajat eivät voi kuulla kaiutinta, muita ääniongelmia

Tässä viestissä aion käsitellä joitakin audioongelmia, joita joku Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) -omistaja voi kohdata. Ensimmäinen on epätavallinen ongelma, jossa musiikki lakkaa toistamasta noin 10 minuutin kuluttua. Omistajan kuvauksen perusteella ongelma tapahtuu aina. On mahdollista, että sovellus aiheuttaa ongelman, varsinkin jos puhelin on juurtunut tai se on laiteohjelmiston ongelma.

Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja muista mainitsemistani ongelmista ja niiden korjaamisesta. Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, käy vianmäärityssivulla, jonka olemme asettaneet Galaxy S6 Edge +: lle. Se sisältää linkkejä jo julkaistuihin viesteihin, joissa käsitellään lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi ongelmia, jotka liittyvät omaan ja käytä olemassa olevia ratkaisuja. Jos he eivät toimi, ota rohkeasti yhteyttä tämän lomakkeen kautta.

Tässä ovat aiheet, joita käsittelin tässä viestissä…

  • Musiikki lakkaa toistamasta 10 minuutin kuluttua
  • Soittajat eivät kuule kaiutinpuhelimen ollessa huono signaali
  • Digitaaliset äänet ilmestyvät laulun toiston aikana
  • Galaxy S6 Edge + Volume Up -painike ei toimi
  • Galaxy S6 Edge Plus mykistyy satunnaisesti
  • Säädä puhelun äänenvoimakkuutta Galaxy S6 Edge +: lla

Musiikki lakkaa toistamasta 10 minuutin kuluttua

Ongelma : Kun soitan musiikkia puhelimessani (Galaxy S6 Edge Plus), olipa se sitten Pandora, maito tai Google-pelin musiikki, sovellus sammuu noin 10 minuutin kuluttua. Se voi olla taskussa tai pöydällä ja musiikki pysähtyy. Luulin, että se pysähtyi, mutta kun katson, minun täytyy avata uudelleen mitä musiikkisovellusta käytin. Mitään ehdotuksia?

Vianmääritys : Eristä ongelma välittömästi: käynnistä puhelin turvallisessa tilassa ja tarkkaile, jos musiikki pysähtyy noin 10 minuutin kuluttua.

Miten S6 Edge Plus käynnistetään turvallisessa tilassa

  1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
  2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
  4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

On välttämätöntä, että kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti, jotta tiedät, johtuuko ongelma yhdestä niistä, tai se on ongelma esiasennettujen laitteiden tai itse laiteohjelmiston kanssa. Tämä tarkoittaa, että jos ongelma katosi turvallisessa tilassa, sinun on löydettävä se aiheuttava sovellus. Saattaa olla palvelu, joka sulkee sovellukset automaattisesti käyttäjän asetusten mukaan. Tämän sovelluksen poistaminen käytöstä tai sen poistaminen varmasti korjaa tämän ongelman. Jos ongelma on kuitenkin edelleen turvallisessa tilassa, asiat ovat juuri tulleet monimutkaisemmiksi. Asia on, ennalta asennetut sovellukset eivät voi pakottaa muita sovelluksia sulkemaan, joten on todennäköisimmin laiteohjelmistoa, jossa on joitakin ongelmia.

Jos ongelma on olemassa päivästä 1, päivitys saattaa korjata sen. Jos se alkoi ilmetä firmware-päivityksen jälkeen, välimuistiosion pyyhkiminen voi huolehtia siitä.

Kuinka pyyhkiä välimuistiosio S6 Edge Plus -ohjelmistoon

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos välimuistin osion pyyhkiminen ei korjaa ongelmaa tai jos se alkoi tyhjästä ilman selvää syytä, sinun on tehtävä perusasetusten palautus, jotta puhelin palautetaan oletusasetuksiinsa:

Miten resetoida S6 Edge Plus

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Soittajat eivät kuule kaiutinpuhelimen ollessa huono signaali

Ongelma : Minulla ja miehellämme molemmat ovat ostaneet äskettäin Galaxy S6 Edge Plus -palvelun, ja ensimmäisestä päivästä lähtien meillä molemmilla on ollut ongelmia ihmisten kanssa, jotka eivät pysty kuulemaan meitä kaiuttimista ja huonosta signaalista riippumatta siitä missä olemme. Tämän lisäksi puhelimeni sinisestä muuttui mustaksi ja valkoiseksi. Kytkin puhelimen pois päältä ja kun se tuli päälle, se oli värin noin 30 sekuntia ja palasi sitten mustavalkoiseksi. Tämä puhelin tekee hienoja juttuja, mutta niille maksetuista rahoista ei pitäisi olla tällaisia ​​asioita. Kaiken kaikkiaan en todellakaan ole tyytyväinen. Kiitos (yksi turhautunut kuluttaja). - Jontea

Ehdotus : Hei Jontea. Olen samaa mieltä siitä, että uuden puhelimen pitäisi toimia virheettömästi ilman ongelmia, varsinkin jos sitä pidetään "huippuluokan" laitteena. Ilmeisesti sinä ja miehesi sai yksiköitä, joilla on ongelmia laatikosta, ja sanon, ettei ole mitään järkeä uuden puhelimen vianmäärityksessä. Ehdotan, että tuodaan puhelimet takaisin palveluntarjoajaasi ja että ne korvataan uusilla yksiköillä.

Digitaaliset äänet ilmestyvät laulun toiston aikana

Ongelma : saan outoja digitaalisia popeja satunnaisissa pisteissä kappaleen aikana, joka siirrettiin vanhasta sd-kortiltani. Vanhan puhelimen sisäisen muistin musiikki toimii hyvin, mutta se näyttää olevan vain vanhasta Samsungin muistiinpanosta 3 tulevasta sd-kortin musiikista.

Vianmääritys : Yritä siirtää tiedossa oleva kappale ilman kiinnitystä SD-korttiin ja kuunnella sitä nähdäksesi, näkyykö melu edelleen. Jos näin on, se voi olla ongelma SD-kortillasi. Varmuuskopioi kaikki sen tiedot ja muotoile se uudelleen ja yritä uudelleen. Jos ongelma säilyy, kokeile toista SD-korttia tai ehkä se on aika, jolloin ostit uuden.

Toisaalta, jos melu ei näy, ongelma voi olla SD-kortille tallennettujen kappaleiden kanssa. Jos sinulla on toinen kappale kappaleista, vaihda ne.

Galaxy S6 Edge + Volume Up -painike ei toimi

Ongelma : Äänenvoimakkuuden ylös-painike ei toimi. Minun täytyy painaa alas-painiketta ja siirtää kaikki rivit ylös.

Ehdotus : Puhelin on edelleen uusi ja takuu. Anna teknikko huolehtia siitä, koska et voi tehdä asiaa; se on laitteisto-ongelma.

Galaxy S6 Edge Plus mykistyy satunnaisesti

Ongelma : Hei, haluaisin, että auttaisit minua. Oma puhelin (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) ei näytä toimivan joskus. Puhelin soi joskus satunnaisesti, sitten se siirtyy "äänestä" "mykistykseen". Tämä ongelma on tapahtunut myös minulle, kun olen seurannut YouTubea. Kerran se toimii, kun seuraava puhelin on mykistetty. Youtube-tapahtumien lisäksi se tapahtui, kun puhelin oli lukittu. Arvostan, jos voisit auttaa ja jos voisitte vastata minulle mahdollisimman pian. Kiitos, Hassan .

Vianmääritys : Käynnistä puhelin turvallisessa tilassa nähdäksesi, tapahtuuko ongelma siellä. Jos näin on, se on laiteohjelmiston ongelma, ja sinun on varmuuskopioitava tiedot ja tehtävä perusasetukset. Muussa tapauksessa on sovellus, joka mykistää laitteen jonkin ajan kuluttua. Etsi se ja poista se.

Säädä puhelun äänenvoimakkuutta Galaxy S6 Edge +: lla

Ongelma : Sain juuri uuden S6 Edge +: n, ja olen edelleen oppia käyttämään sitä. Olen 72-vuotias ja käytän puhelinta vain puheluita varten. Eilen, kun sain poikani puhelun, äänenvoimakkuus oli hyvin kuultavissa, mutta tänään voin tuskin kuulla häntä. Mitä siihen tapahtui ja voiko se korjata? Auta minua.

Ratkaisu : Puhelimen kanssa ei ole ongelmaa. Puhelun äänenvoimakkuus on ehkä asetettu alemmalle tasolle. Jos haluat säätää sitä, soittaa puhelun tai olet puhelun aikana, paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja ääni muuttuu kovemmaksi, kun painat painiketta.