Samsung Galaxy S6 -musiikki pysähtyy hetkessä, kun se on lukittu, muut ääniin liittyvät ongelmat

Omistajat #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), jotka kysyivät meiltä, ​​kun Android 6 Marshmallow (#AndroidM) -päivitys päivitetään, hyvin, rehellisesti, emme tiedä. Vain Samsung ja palveluntarjoajasi tietävät, milloin he haluaisivat saada firmware-ohjelmiston käyttöön, mutta tämä on varmasti kuitenkin tulossa. Joten, vain odota se, se ei ole kauan nyt, että jotkut huomautukset 5 ja S6 muunnokset jo saivat sen.

Niille, joilla on ongelmia puhelimen äänen kanssa, yritä käydä läpi tämä viesti, koska käsittelin joitakin yleisimpiä ääniongelmia, joita lukijat ovat havainneet ja raportoineet. Tässä on lista…

1. Galaxy S6 -musiikki pysähtyy hetkellisesti, kun puhelin avataan
2. Galaxy S6 kaiutin ei toimi
3. Galaxy S6 soittaa ilmoitusääntä, mutta ei viestejä tai ilmoituksia
4. Galaxy S6 -äänijärjestelmä, johon vaikuttaa nestemäinen vaurio
5. Pandoran tilavuus muuttuu Galaxy S6: ssa ylös ja alas

Jos sinulla on muita ongelmia, älä huoli, koska olemme aina valmiita auttamaan sinua. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa; voit joko täyttää tämän lomakkeen ottamalla yhteyttä meihin tai voit käydä läpi vianmäärityssivumme, etsiä ongelmia, jotka liittyvät sinuun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Yksi asia, jos otat meihin yhteyttä, anna kaikki tarvittavat tiedot ongelmasta, joten meidän olisi helpompaa auttaa sinua.

Galaxy S6 -musiikki pysähtyy hetkellisesti, kun puhelin avataan

Ongelma : Hei, minulla on ollut S6: n 4 kuukautta. Muistan, että ensimmäiset kuukaudet olivat kunnossa, mutta päivityksen jälkeen ilmenee ongelma. Joka kerta kun avaan puhelimen, kun korvakuulokkeet on kiinnitetty, musiikki keskeytyy. Pohjimmiltaan kappaleen soittaminen olisi vain 'tauko' 2s: lle .. sen ei todellakaan pysähdy kuin silloin, kun ääni tulee takaisin. 2 sekuntia on enemmän kuin mykistys. Sitten se toistaa uudelleen. Sitä ei tapahdu, kun en aio tarttua korvaan. Olen yrittänyt vaihtaa kuulokkeita, mutta ongelma jatkuu edelleen, voinko vaivata tiimiä auttamaan minua tässä kysymyksessä? Kiitos etukäteen! Terveiset.

Vastaus : Kuulostaa puhelimen normaalilta toiminnalta. Meille kuten teknikoille, luemme usein jokaisen päivitetyn päivityksen muutoslokit, mutta en ole oikeastaan ​​lukenut jotain, joka voisi selittää, miksi tämä tapahtuu sinulle. Ehkäpä viimeisimmän firmware-version pitäisi tehdä se. On kuitenkin jotain, jota voit tehdä, jotta se voi edelleen tutkia, onko tämä vain osa firmware-ohjelmistoa tai se on pieni ongelma puhelimen master-nollauksen yhteydessä.

Jos ongelma säilyy palautuksen jälkeen, sen on oltava sellaisen laiteohjelmiston kanssa, jonka suhteen emme voi tehdä mitään. Muussa tapauksessa se oli viimeisimmän laiteohjelmiston version aiheuttama tai aiheuttama pieni ongelma, mutta se palautettiin nollaamalla.

Galaxy S6: n palauttaminen

1. Sammuta Samsung Galaxy S6.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Galaxy S6 kaiutin ei toimi

Ongelma : Älä käytä kaiuttimia, soittoääntä, musiikkia tai kaiutinta puheluita varten. Audio-liitäntä toimii, kuulokaiutin toimii. Kaikki muu toimii. Kävimme läpi kaikki asetukset oikein. Myös tehdasasetukset palautettiin. Ei vielä ääntä.

Vastaus : Se on luultavasti laitteisto-ongelma; joko puhuja on katkennut tai siinä on vakavampi ongelma. Parasta on, että teknikko tarkistaa puhelimen. Tehdasasetusten palauttaminen sulki pois mahdollisuuden, että se on vain laiteohjelmiston ongelma.

Galaxy S6 soittaa ilmoitusääntä, mutta ei viestejä tai ilmoituksia

Ongelma : Noin viikon ajan olen saanut ilmoituksen äänen, mutta puhelimen lukitusnäytössä tai tilarivillä ei ole ilmoitusta. Kytkin pois kaikki ilmoitukset sovelluksista, kun sain puhelimen ensimmäisen kerran ja asensin vain kolme kolmannen osapuolen sovellusta, joita minulla on ollut aiemmissa laitteissa. Olen tappiolla siitä, mistä tämä on peräisin. Toivottavasti voit auttaa minua. Kiitos etukäteen!

Vastaus : Luulen, että puhut Wi-Fi-ilmoituksen äänestä. Ensin esiintyi tällaisia ​​ongelmia, ja se ilmenee, kun puhelin katkeaa verkosta ja yrittää muodostaa yhteyden uudelleen. Jos mobiilidata on käytössä, puhelin voi siirtyä mobiilidatan ja Wi-Fi: n välillä ja aina, kun puhelin tekee sen, se toistaa ilmoituksen äänen. Voit estää Wi-Fi: n käytön käytöstä tai mobiilidatan estääkseen sen siirtymästä verkkojen välillä. Voit myös poistaa Smart Network Switchin käytöstä Wi-Fi-asetuksissa.

Galaxy S6 -äänijärjestelmä, johon vaikuttaa nestemäinen vaurio

Ongelma : Puhelimeni putosi astioihin ja se kastui tarpeeksi vahingoittamaan. Sain sen heti ja kuivattiin ulkopuolella sitten 5 minuutin kuluttua laitoin sen riisin. Noin kahdeksan tunnin kuluttua saan sen käyttöön, ja takaisin-näppäin ei toimi niin vasemmalla kuin oikealla kosketusnäppäimellä. Mikä on lähellä äänijärjestelmää ja äänijärjestelmä on kauhea. Joten laitoin sen takaisin riisiin. Haluaisin tietää, onko olemassa mitään korjaustoimenpiteitä, koska vuokrain puhelimen niin teknisesti, ettei se ole minun. Minulla on vakuutus, mutta en usko, että se kattaisi vesivahinkoja.

Ehdotus : Ilmeisesti tapahtuma aiheutti joitakin ongelmia puhelimessa ja siitä, onko se vähäinen tai vakava, emme todellakaan tiedä. Kyse on nestemäisistä vaurioista, emme koskaan arvaa, missä määrin ongelma on. Tämä tarkoittaa, että ehdotan, että tuodaan puhelimen teknikkoon ja puhdistat sen ja kuivatte sen perusteellisesti. Sen jälkeen tiedätte, oliko vahinko vakava vai onko laite vain hieman hullu johtuen nestettä, joka on saattanut koskettaa piiriä.

Pandoran tilavuus muuttuu Galaxy S6: ssa ylös ja alas

Ongelma : Kun kuuntelin Pandoraa, äänenvoimakkuus nousee ylös ja alas. Auttakaa! Tämä on neljäs puhelimen jää, jonka ongelma palauttaa, ja sain juuri toisen puhelimen eilen ja ongelma jatkuu edelleen. Auttakaa!

Vianmääritys : Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on tarkistaa, onko se tapahtunut vain Pandoralle tai jos muut sovellukset toimivat. Yritä siis toistaa tai suoratoistaa musiikkia muiden sovellusten avulla selvittääksesi, muutetaanko myös äänenvoimakkuutta. Jos näin ei ole, on todennäköisempää, että sovellusongelma on, mutta suosittelen, että yrität käyttää eri paria kuulokkeita, kun käytät Pandoraa ja muita musiikkisovelluksia.

Jos ongelma ilmenee edelleen Pandoran kanssa, mutta ei muissa sovelluksissa, on ratkaisevaa olla sovellusongelma. Yritä tyhjentää välimuisti ja sovelluksen tiedot. Jos se ei auta, on aika ilmoittaa ongelmasta kehittäjälle.

Toisaalta, jos ongelma on korjattu käyttämällä eri paria kuulokkeita, sinun pitäisi vain uusi.