Samsung Galaxy S8 -kamera alkoi epäonnistua Android 8,0 -päivityksen jälkeen

Virheilmoitus ”Kamera epäonnistui” ilmestyy yleensä, jos anturi ei itse käynnisty, vaikka se on myös mahdollista, että se on vain pieni ongelma kameran sovelluksessa. Tässä tapauksessa huonompi tilanne on, kun tämä virhe ilmenee vaurioituneen anturin takia, mutta niin kauan kuin puhelinta ei ole pudotettu kovalla pinnalla eikä se ole kärsinyt fyysisiä vaurioita, se on vain pieni ongelma sovelluksessa tai laiteohjelmisto ja voit varmasti korjata sen omalla tavalla ilman, että tarvitset puhelinta kauppaan tai takaisin myymälään.

Tässä viestissä autan sinua ratkaisemaan Galaxy S8: n vianmäärityksen, jotta voimme selvittää, mistä tämä ongelma liittyy, miksi se tapahtuu puhelimessasi ja mitä on tehtävä sen korjaamiseksi. Mutta koska se ei ole ensimmäinen kerta, kun tapasin tämän ongelman, tiedän jo jotain tai kaksi, joka voisi korjata sen, ja jaan teille ratkaisun, jota olemme käyttäneet tällaisten ongelmien ratkaisemiseksi. Jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, tutustu vianmäärityssivullemme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen ongelmia. Kertoimet ovat, että ongelmiin on jo olemassa ratkaisuja, joten ota vain aikaa löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä jotakin tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Anna meille mahdollisimman paljon tietoa, jotta myös ongelman vianmääritys olisi helpompaa. Älä huolehdi siitä, että tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Galaxy S8: n vianmääritys viallisen kameran kanssa

Kuten aiemmin mainitsin, tämä voisi olla vain pieni ongelma kameran kanssa, ja paras asia, jota voisimme tehdä juuri nyt, on sääntö, että mahdollisuus ja tässä on tehtävä:

Käynnistä puhelimesi uudelleen - se on oikein, uudelleenkäynnistys voi korjata ongelman ongelman luonteen mukaan. Jos se on vain pieni ongelma, joka johtuu joidenkin sovelluksen tai järjestelmän häiriöistä, uudelleenkäynnistys on enemmän kuin tarpeeksi sen korjaamiseksi. Jos näin ei ole, yritä tehdä pakotettu uudelleenkäynnistys pitämällä sekä äänenvoimakkuuden alenemispainiketta että virtapainiketta painettuna samanaikaisesti 10 sekuntia. Tämä käynnistää puhelimen uudelleen, mutta myös päivittää muistinsa ja lataa kaikki sovellukset, palvelut ja ydintoiminnot uudelleen.

Selvitä, onko olemassa kameraa käyttävä sovellus - nauhoitan usein näyttöäni kun pelaat joitakin pelejä, ja käytän DU-tallentimen nimeä. Siinä on mahdollisuus tallentaa näyttösi ja tallentaa myös etu- tai takakameralla. Kun tämä asetus on käytössä, kameraa käytetään taustalla ja kun avaat sen, saat varoituksen "Kamera epäonnistui", mikä tarkoittaa, että anturi ei voi alustaa, koska se on jo käynnissä taustalla ja jota toinen sovellus käyttää. Jos olet asentanut kolmannen osapuolen sovelluksen, joka käyttää myös kameraa, sinun on suljettava sovellus, jotta voit käyttää kameraa. Voit myös kokeilla seuraavaa menettelyä.

Suorita puhelimesi vikasietotilassa - jos et ole varma, onko sovelluksessa, joka käyttää kameraa taustalla, yritä käyttää laitetta tässä tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan tilapäisesti käytöstä. Jos tämä ongelma on todellakin aiheutunut kolmannen osapuolen toimesta, kamera toimii kunnolla tässä tilassa. Jos näin on, kannattaa yrittää etsiä kyseistä sovellusta ja poistaa se ja poistaa tämä ongelma. Jos kamera kuitenkin kaatuu vielä turvallisessa tilassa, yritä tehdä seuraava vaihe.

Pyyhi välimuistiosio - on myös mahdollista, että tämä ongelma johtuu joidenkin korruptoituneiden järjestelmän välimuistista. Voit sulkea sen pois käytöstä käynnistämällä laitteen palautustilassa ja pyyhkimällä välimuistiosion poistamaan kaikki välimuistit, jotta laiteohjelmisto luo uusia. Tämän jälkeen avaa kamera tietääksesi, voisiko se kaatua, ja jos näin on, niin sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava menettely.

Varmuuskopioi tiedostosi ja palauta puhelimesi - jos kaikki muu epäonnistuu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä Master Reset. Se tuo laitteen takaisin tehdasasetuksiin ja kokoonpanoon. Se myös poistaa kaikki mahdolliset korruptoituneet järjestelmätiedostot, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman. Se on erittäin tehokas sovelluksiin liittyviin ongelmiin, joten tämä ongelma ei jatku, jos se on vain sovelluksen tai laiteohjelmiston ongelma.

Tässä oppaassa käytetyt vianmääritysohjeet

Seuraavassa on menettelyt, joita mainitsin yllä olevassa vianetsintäoppaassa…

Puhelimen käyttäminen turvallisessa tilassa

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Sovelluksen poistaminen puhelimesta

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta 3 pistettä -kuvake> Näytä järjestelmäohjelmat, kun haluat näyttää esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluttua sovellusta.
5. Napauta Poista .
6. Vahvista valinta napauttamalla Poista .

Kuinka välimuistiosio pyyhitään

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”Pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike .
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Pääasetusten palauttaminen

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Paina ” Volume down” -näppäintä useita kertoja korostaaksesi “pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.
6. Valitse Power- painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita asioita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.