Samsung Galaxy S9 näyttää edelleen "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" -virheen (helpot vaiheet)

Virheilmoitus "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" Samsung Galaxy S9: ssä on ilmoitus, jonka avulla voit tietää, että oletuskuvat ja videopäällikkö, jota kutsutaan "galleriaksi", ovat kaatuneet jostain syystä. Se voi olla vain pieni ongelma sovelluksessa tai merkki vakavasta ja monimutkaisesta ongelmasta laiteohjelmistossa. Mikään ei ole varmaa tässä vaiheessa, mutta olemme melkoisia, että sovellus ei enää toimi, sillä sinun täytyy tehdä jotain, jotta se toimisi uudelleen ja että voisit jatkaa sitä.

Virheilmoitus on vain yksi merkkejä sovelluksesta, joka kaatuu. Muita merkkejä, jotka kertovat sinulle, että sovelluksessa on ongelma, kun se sulkeutuu heti sen avaamisen jälkeen tai sulkeutuu itsestään muutaman minuutin käytön jälkeen. Tämä viesti auttaa sinua korjaamaan Galleria, joka törmää Samsung Galaxy S9 -laitteeseen, joten saatko "Galleria on pysähtynyt" -kohdan tai sovellus sulkeutuu yksin, tämä viesti voi auttaa sinua. Jatka lukemista, koska jaan kanssanne ratkaisun, jota olemme aina käyttäneet tällaisten ongelmien korjaamiseen.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy S9 -vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimpia puhelimessa esiintyviä ongelmia. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Galaxy S9: n vianmääritys ”Galleria on pysähtynyt” -virhe

Tämä ongelma voidaan korjata tekemällä joitakin sovellusten perusongelmia, ellei puhelimen laiteohjelmistoa ole muutettu tai juurtunut ja asennettu mukautettu ROM. Vianmäärityksemme on selvittää ensin, onko kyseessä vain pieni ongelma tai ongelma Galleriassa, ennen kuin teemme joitakin vianmäärityksiä laiteohjelmistoon. Kun kaikki tämä on sanottu, tässä ehdotan, että teet tämän ongelman:

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen

Galaxy S9, sen laiteohjelmisto, sovellukset ja kaikki siinä on suunniteltu toimimaan sujuvasti ja saumattomasti. Jos jostain syystä ongelma ilmenee sinistä ilman ilmeistä syytä, on mahdollista, että se on pieni ongelma. Siksi ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, on päivittää puhelimesi muisti yksinkertaisesti tekemällä normaali uudelleenkäynnistys. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, yritä avata galleria tai katsella joitakin kuvia käyttämällä sitä, ja jos virhe näkyy edelleen, kokeile tätä ennen siirtymistä seuraavaan vaiheeseen: pidä äänenvoimakkuuden alenemispainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti. 10 sekuntia tai kunnes laite käynnistyy uudelleen. Tämän jälkeen avaa galleria uudelleen testataksesi, olisiko se vielä kaatunut, ja jos näin on, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Toinen ratkaisu: Tyhjennä gallerian välimuisti ja tiedot

Gallerian välimuistin ja tietojen poistaminen tarkoittaa, että palautat sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa tai määrityksiin. Useimmiten tämä on ainoa asia, jota sinun tarvitsee tehdä sovellukseen liittyvien ongelmien korjaamiseksi. Jos ongelma jatkuu uudelleenkäynnistyksen ja pakotetun uudelleenkäynnistyksen jälkeen, tämä pitäisi olla seuraava asia, jota sinun pitäisi tehdä. Tässä on…

  1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
  2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta Sovellusten hallinta.
  4. Etsi sitten napauta Galleria .
  5. Napauta Tallennus .
  6. Napauta CLEAR CACHE.
  7. Napauta Välimuistissa olevat tiedot .
  8. Napauta CLEAR.
  9. Päivitä puhelimesi uudelleen päivittämällä sen muistia.

Tarkista, onko ongelma korjattu, kun puhelin on käynnistetty uudelleen.

Kolmas ratkaisu: Suorita puhelin turvallisessa tilassa, etsi sovellus, joka aiheuttaa ongelman

On hetkiä, jolloin kolmannen osapuolen sovellus saattaa aiheuttaa gallerian kaatumisen. Galleria on yleinen sovellus, joten on olemassa myös muita sovelluksia ja palveluita, jotka käyttävät sitä erityisesti sovelluksia, jotka tarjoavat kuvien ja videoiden jakamista. Toisen ratkaisun jälkeen ongelma jatkuu virheellisesti puhelimesi kanssa, sinun pitäisi jatkaa vianmääritystä, mutta tällä kertaa turvallisessa tilassa, jossa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä. Se on tärkeää, koska se kertoo sinulle heti lepakosta, jos ongelman syy on kolmannen osapuolen takia, koska jos näin on, gallerian ei pitäisi kaatua tässä ympäristössä. Näin voit käynnistää puhelimen uudelleen turvallisessa tilassa:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Jos sovellus ei tosiasiallisesti kaatu tässä tilassa, sinun on löydettävä sovellus, joka aiheuttaa tai käynnistää ongelman, ja poista se.

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa.
  4. Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
  5. Napauta UNINSTALL > OK .

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Toinen mahdollisuus, joka meidän on suljettava pois, on se, että tämä ongelma on saattanut johtua joistakin korruptoituneista järjestelmän välimuistista. Vaikka he ovat vain joitakin pieniä tiedostoja, kun ne ovat vioittuneet, ne voivat todella aiheuttaa paljon ongelmia puhelimellesi. Jotta voisit olla perusteellinen vianmäärityksessämme ja voit korjata tämän ongelman, poista kaikki järjestelmän välimuistit noudattamalla näitä ohjeita. Älä huoli, koska mitään tiedostoja ja tietoja ei poisteta, jos teit tämän:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
  3. Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
  4. "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
  5. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion .
  6. Valitse Power- painike.
  7. Korosta Kyllä- painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta- painiketta.
  8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Viides ratkaisu: Master reset

Pyyhkimällä välimuistiosio pois päältä ja ongelma ilmenee edelleen, seuraava asia, joka sinun pitäisi tehdä, on Master-nollaus. Tämä palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin ja korjaa sovellukseen liittyvät ja laiteohjelmisto-ongelmat. Mutta tässä on saalis, menetät kaikki tiedostot ja tiedot, jotka on tallennettu puhelimen muistiin. Varmista, että teet varmuuskopion tiedostosta, jota et halua menettää. Poista varmuuskopioinnin jälkeen google-tili puhelimestasi, jotta et ole lukittu palautuksen jälkeen. Näin voit tehdä perusasetuksen:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power- painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua joitakin ongelmia puhelimen kanssa. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä tai jätä kommentti alla.