Samsung Galaxy S9 Plus näyttää "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" -virheen (helpot vaiheet)

Valitettavasti kamera on pysähtynyt. Tämä on virheilmoitus, jonka saat, jos puhelimen tai anturin kameran sovelluksessa on ongelma. Meillä on lukijat, jotka omistavat Samsung Galaxy S9 Plus -kortin, joka valitti tästä virheilmoituksesta, ja siksi meidän on käsiteltävä sitä. Virhesanoma on oikeastaan ​​vain ilmoitus, jotta tiedät, että kamera on kaatunut jostain syystä.

Tässä viestissä jaan teille ratkaisuja, joita olemme aina käyttäneet sovelluksen kaatuessa. Ellei puhelimessasi ole vakavia laitteisto-ongelmia, jotka liittyvät anturiin, voit korjata tämän ongelman tekemällä pari ratkaisua, jotka jaan kanssasi alla. Olemme jo aiemmin käsitelleet joitakin vastaavia kysymyksiä, joten tiedämme jotain tai kaksi, jotka voisivat auttaa sinua poistamaan virheen ja korjaamaan ongelman. Jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy S9 Plus -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet useimpia yleisesti raportoituja ongelmia puhelimen kanssa. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Kuinka korjata Galaxy S9 Plus -ohjelma kameran ollessa pysähtynyt?

Ensimmäinen ratkaisu: Yritä käynnistää puhelimesi uudelleen

Käynnistys saattaa olla ainoa asia, jonka sinun pitäisi tehdä korjata tämä ongelma varsinkin jos tämä ongelma alkoi sinistä ilman mitään selvää syytä tai syytä. Käynnistä puhelin normaalisti käynnistämällä virtanäppäin ja yritä sitten avata kamera ja ottaa kuva, jos mahdollista. Jos virhe näkyy edelleen, yritä tehdä pakotettu uudelleenkäynnistys:

  • Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.

Pakotettu uudelleenkäynnistys päivittää puhelimen muistin ja lataa kaikki sovellukset, palvelut ja ydintoiminnot uudelleen. Yritä käynnistää ongelma, kun laite on käynnistynyt uudelleen. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Toinen ratkaisu: Selvitä, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksesta

On mahdollista, että tämä virhesanoma käynnistyy kolmannen osapuolen sovelluksella, jotta saat selville, onko kyse todella, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Kun olet tässä tilassa, avaa kamera selvittääksesi, näkyykö virhe edelleen, ja jos ongelma on korjattu, seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on selvittää, mikä sovellus aiheuttaa sen, ja poista se sitten.

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
  3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa.
  4. Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
  5. Napauta UNINSTALL > OK .

Useiden käyttäjien haasteena on määrittää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Joten sinun on poistettava äskettäin asentamasi sovellukset tai ne, jotka olet asentanut ennen ongelmaa. Jos ongelma kuitenkin jatkuu myös tässä tilassa, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu: Palauta kamera

Kun kyse on sovelluksista, nollaus tarkoittaa niiden välimuistien ja tietojen tyhjentämistä ja sitä tarvitsen sinun tehdä täällä. Tyhjennä kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot palauttamalla sen oletusasetuksiin ja määrityksiin. Jos tämä ongelma on vain sovelluksen kanssa, tämä toimenpide riittää korjaamaan sen:

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
  3. Etsi ja napauta Kamera .
  4. Napauta Tallennus .
  5. Napauta Tyhjennä välimuisti .
  6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK .
  7. Käynnistä puhelin uudelleen.

Jos virhe on edelleen avautumassa tämän toimenpiteen jälkeen, ongelma voi olla firmware.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Jos järjestelmässä on korruptoituneita välimuistia, jotkin sovellukset voivat myös kaatua, ja tämä voi olla syy siihen, miksi puhelimesi tapahtuu. Suorita puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio niin, että kaikki välimuistit korvataan uusilla:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
  3. Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
  4. "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
  5. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion .
  6. Valitse Power- painike.
  7. Korosta Kyllä- painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta- painiketta.
  8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Puhelimesi käynnistyy vähän aikaa, kun välimuistiosio on pyyhitty pois sen sisällöstä, koska se palauttaa tai palauttaa välimuistit. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa laite.

Viides ratkaisu: Master reset

Tämä menettely on lopullinen korjaus mihin tahansa sovellukseen liittyvään ongelmaan, mutta kuten aiemmin sanoin, tämä saattaa olla ongelma myös anturin kanssa. Meidän on vain suljettava pois se mahdollisuus, että se ei ole laiteohjelmiston ongelma tekemällä nollaus ja jos ongelma jatkuu sen jälkeen, sinun täytyy tuoda puhelin kauppaan, jotta teknikko voi testata anturin, mutta ennen sitä varmista, että varmuuskopioit tiedostot ja tiedot ennen palautusta.

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power- painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .