Apple iPhone SE: n ääniongelmat: mikrofoni ei toimi, vääristynyt, ei ääntä [Vianmääritysopas]

Matkapuhelimissa esiintyvät ääni- tai ääniongelmat ovat usein sidoksissa vialliseen laitteistoon, kuten silloin, kun tietty äänilaite on vaurioitunut ja ei toimi. Merkityksellisten oireiden joukossa olisi, mutta ei rajoittuen, huonolaatuinen äänentoisto, vääristynyt ääni tai ei lainkaan ääntä.

Ääni- tai ääniongelmia ei ole monien Apple-laitteiden käyttäjien kohtaamien ongelmien joukossa, koska iPhone 4: n nousu nykyiseen iPhone-sarjaan, kuten iPhone-erikoisversio (SE), on nykyäänkin. Joissakin tapauksissa iPhone SE: llä ei ole äänikysymyksiä, jotka liittyivät vialliseen laitteistoon, kun taas toiset johtuvat joistakin ohjelmiston häiriöistä. Onneksi ohjelmistoon liittyviä ääniongelmia voidaan vielä korjata joihinkin ongelmiin, mikä tarkoittaa, että kalliista korjauksesta ei tarvitse maksaa.

Tässä viestissä on korostettu kiertotapoja, joita käytetään erilaisten ääniongelmien korjaamiseen iPhone SE -laitteessa. Jos siis kuulet mahdollisuutta löytää mahdollisia ratkaisuja iOS-laitteesi ääniongelmaan, tämä sisältö voi auttaa sinua. Lue ja anna jokin näistä suositelluista vianmääritysmenetelmistä kokeilla ennen kuin päätät viedä iPhonen huoltokeskukseen laitteiden tarkastusta varten tai tarvittaessa korjata.

Nyt, ennen kuin jatkamme vianetsintää, jos sinulla on muita huolia uuden iPhone SE: n kanssa, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo julkaisseet joitakin oppaita ja opetusohjelmia. Voit myös ottaa meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomakkeen. Tämä on ilmainen konsulttipalvelija, jota tarjoamme, ja kaikki mitä tarvitsemme on tietoa ongelmasta. Joten kerro meille, että voimme auttaa sinua paremmin.

Mahdolliset ratkaisut ja suositeltava ratkaisu iPhone SE: n ääniongelmien ratkaisemiseksi

Älypuhelinkysymysten, kuten ääniongelmien korjaaminen iPhone SE: ssä, on tavanomainen lähestymistapa, kun tarkastellaan takaisin aikaa, jolloin ensimmäinen oire alkoi näkyä. Näin voit selvittää taustalla olevan syyn ja löytää oikean korjauksen mahdollisimman nopeasti. Jos olet varma, että viallinen iPhone-äänikomponentti ei aiheuta ongelmaa, saatat mennä eteenpäin ja vianmäärityksen avulla.

Testaa iPhonen laite, kun olet suorittanut jokaisen vaiheen, jotta näet, onko ongelma korjattu. Muussa tapauksessa jatka vianmääritystä seuraavalla käytettävissä olevalla menetelmällä.

Vaihe 1. Tarkista iPhone SE: n Ringer-kytkin.

Joissakin tapauksissa iPhone-äänen aiheuttamat ongelmat johtuivat pelkästään Ring / Silent -kytkimestä, joka on asetettu äänettömäksi. Tämä voi tapahtua, kun otetaan huomioon iPhone Ring / Silent -kytkimen sijoittelu, joka voidaan kytkeä päälle tai pois tahattomasti. Varmista, että iPhone ei tuota ääntä, joten tarkista iPhone-soittimen Ring / Silent-kytkin ja varmista, että se ei ole asetettu äänettömään asentoon. Näet Ringer-kytkimen iPhonen vasemmassa yläreunassa. Jos tämä kytkin on punaisessa asennossa, iPhonen on tällä hetkellä hiljaisessa tilassa. Sinun tarvitsee vain vaihtaa kytkin takaisin soittotilaan tai vastakkaiseen asentoon. Silent / ringer-ilmoituksen pitäisi näkyä pian näytöllä. Jos kytkin näyttää jääneen kiinni, voit yrittää poistaa kotelon ja varmistaa, ettei kytkin ole tukossa.

Vaihe 2. Tarkista iPhonen äänenvoimakkuus.

Joskus iPhone-äänesi on liian alhainen alhaisemmalle äänenvoimakkuustasolle. Varmista, että tämä ei aiheuta äänen kuulemista puhelun, pelien tai videon suoratoiston aikana iPhonen SE: llä, tarkista äänenvoimakkuus siirtymällä kohtaan Asetukset-> Äänet. Kun pääset Ringer- ja Alerts-liukusäätimiin, käännä äänenvoimakkuus vetämällä liukusäädintä.

Voit myös säätää iPhone SE: n äänenvoimakkuutta Control Centerin avulla. Se on nopeampi tapa käyttää muita iPhonen avainasetuksia. Ohjauskeskukseen pääsee vain sormella. Voit tehdä tämän siirtymällä mihin tahansa näyttöön ja pyyhkäisemällä näytön alareunasta. Voit myös muuttaa, miten pääset käsiksi Control Centeriin iPhonen SE: ssä siirtymällä kohtaan Asetukset-> Ohjauskeskus ja asettamalla sitten äänenvoimakkuuden asetukset.

Kun olet Ohjauskeskuksessa, tarkista Bluetooth-asetukset, Älä häiritse, Mykistä ja Äänenhallinta. IPhonen ääni voi vaikuttaa kaikkiin näihin ominaisuuksiin tehtyihin muutoksiin. Jos esimerkiksi et kuule ääntä kuunnellessasi kappaletta tai katsellessasi videota iPhonessa, tarkista Mykistys-kuvake ja varmista, että se ei ole käytössä. Poista mykistystoiminto käytöstä napauttamalla sitä tarvittaessa.

Kun olet säätänyt äänenvoimakkuuden, tarkista laitteesi uudelleen, onko se jo tuottanut parempaa tai kovempaa äänilähdettä. Voit avata sovelluksen, jossa on ääni- tai äänitehosteita, ja katso, toimiiko se jo hyvin.

Vaihe 3. Käynnistä iPhone uudelleen.

Jos ääniongelma alkoi yhtäkkiä iPhonen käytön aikana, uudelleenkäynnistys saattaa olla hyödyllistä. On mahdollista, että satunnainen ja pienempi ohjelmistohäiriö vaikuttaa iPhonen äänitoimintoihin. Usein pienet ohjelmistokysymykset vaatisivat vain uudelleenkäynnistyksen tai pehmeän palautuksen, jotta saat kiinteän. Ensinnäkin iPhone SE: ssä tehdään pehmeä nollaus tai uudelleenkäynnistys:

• Paina Sleep / Wake-painiketta, kunnes punainen liukusäädin tulee näkyviin.
• Irrota iPhone kokonaan vetämällä liukusäädintä.
• Odota 30 sekuntia.
• Pidä lepotilapainiketta uudelleen painettuna, kunnes näet Apple-logon.

Tämä prosessi on samanlainen kuin tietokoneen, langattoman reitittimen tai modeemin teho-pyöräilyn korjaaminen satunnaisiin ongelmiin, jotka liittyvät pieniin ohjelmisto-ongelmiin. Näin poistetaan tilapäiset häiriöt iPhonessa. Testaa laite uudelleen uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja tarkista, onko ääniongelma jo korjattu.

Vaihe 4. Poista Bluetooth-yhteys iPhonen SE-laitteesta.

Et kuule iPhonen ääntäsi, jos se on liitetty ja yhdistetty Bluetooth-laitteeseen, kuten Bluetooth-kaiuttimeen tai kuulokkeeseen. Voit määrittää iPhonen Bluetooth-asetukset ohjauskeskuksen avulla. Avaa pyyhkäisy ylöspäin minkä tahansa aloitusnäytön alareunasta ja avaa ohjauskeskus ja etsi sitten Bluetooth-kuvake. Jos Bluetooth on käytössä, näet luettelon laitteista, joihin iPhone on liitetty pariksi. Vaihda Bluetooth-kytkin pois päältä tai kytkeä toiminto pois päältä. Voit myös käyttää Bluetooth-asetuksia siirtymällä iPhonen asetuksiin-> Bluetoothiin ja sammuttamalla Bluetooth-kytkimen.

Tarkista ääni uudelleen Bluetoothin poistamisen jälkeen ja katso, onko se jo kunnossa. Jos näin ei ole, kokeile toista sovellettavaa menetelmää.

Vaihe 5. Poista Älä häiritse (DND) -toiminto käytöstä iPhonen SE-laitteessa.

Älä häiritse tai DND on yksi yksityisyyden suojaksi käytettävän iPhonen keskeisistä ominaisuuksista. Voit halutessasi aktivoida tämän ominaisuuden, jos et halua häiritä tulevia puheluita, tekstejä tai sähköpostiviestejä koskevia hälytysääniä tai ilmoituksia. Mutta joskus tämän ominaisuuden salliminen voi aiheuttaa myös pieniä ongelmia, kuten ääniongelmia. Jotta vältytään ongelmilta iPhone-äänellä, DND-asetukset on määritettävä oikein. Kun tämä toiminto on käytössä, älä häiritse -toiminto voi hiljaa puhelut, ilmoitukset ja ilmoitukset, jotka saat, kun iPhone on lukittu. Muussa tapauksessa kytke toiminto pois päältä.

Tiedätkö, onko DND käytössä laitteessasi, jos näet puolikuun tai kuun kaltaisen kuvan iPhonen yläpalkissa. Voit poistaa sen käytöstä napauttamalla sitä. Tai voit siirtyä Asetukset-> Älä häiritse-> säätää asetuksia tai poistaa sen käytöstä.

Vaihe 6. Tarkista iPhone SE: n ilmoitusasetukset.

Jos et kuule puheluita, tekstejä tai sähköpostiviestejä koskevia äänihälytyksiä sovelluksesta, yritä tarkistaa tietyn sovelluksen ilmoitusasetukset. Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset-> Ilmoitukset. Ilmoitukset-näytössä näkyy luettelo eri sovelluksista. Määritä sen ilmoitusasetukset napauttamalla sovellusta. Valitse vain sovellus, jossa sinulla on vaikeuksia. Tarkista seuraavalla näytöllä ja varmista, että olet sallinut ilmoitukset sovelluksesta ottamalla käyttöön Salli ilmoitukset -kohdan vieressä olevan kytkimen. Voit myös asettaa sovelluksen äänet koskettamalla Äänet.

Vaihe 7. Palauta kaikki asetukset.

Muutamia muutoksia iPhonen asetuksiin voi olla myös yksi mahdollinen syy. Joten jos ääniongelma on alkanut sen jälkeen, kun olet tehnyt muutoksia laitteen asetuksiin, niin se lisää todennäköisemmin ongelman syntymistä. Tässä tapauksessa voit palauttaa asetukset tai muuttaa ne takaisin aiempiin kokoonpanoihin. Jos et kuitenkaan ole varma, mitkä asetuksista on aiheuttanut ongelman, voit siirtyä asetusten nollaamiseen. Voit nollata kaikki iPhone SE: n asetukset valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Nollaa-> Nollaa kaikki asetukset. Mediatiedostot, kuten musiikki ja jotkin sovellukset, poistetaan prosessista.

Vaihe 8. Palauta iPhone SE.

Viimeisenä keinona kaikki pitäisi epäonnistua iPhonen palauttamiseksi iTunesiin. Tämä voi olla lopullinen ratkaisu, varsinkin jos ongelma käynnistyy suuresta ohjelmistovikasta, jota ei voitu korjata yksinkertaisen uudelleenkäynnistyksen tai voiman uudelleenkäynnistyksen avulla. Sinun pitäisi kuitenkin varmuuskopioida iPhone ennen kuin aloitat, koska tämä prosessi poistaa kaiken laitteesta ja palauttaa sen tehdasasetukset.

Kun kaikki on varmuuskopioitu, voit jatkaa palautusta.

IPhone SE: n palauttamiseksi siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Nollaa-> Poista kaikki sisällöt ja asetukset. Sinua saatetaan pyytää antamaan salasana. Jos näin on, kirjoita oikea salasana jatkaaksesi. Napauta lopuksi vaihtoehtoa Poista iPhone . Laite palautuu nyt tehdasasetuksiin.

Vaihtoehtoisesti voit palauttaa iPhonen iTunesin avulla. Tällöin tarvitset Windows- tai Mac-tietokoneen, jossa on uusin iTunes-versio, jotta voit jatkaa.

Muut hyödylliset ehdotukset

Alla on lueteltu muutamia hyödyllisiä vinkkejä, joita jakoivat muut iPhonen omistajat, jotka ovat käsitelleet erilaisia ​​ääni- ja ääniongelmia pienten syyllisten takia. Se ei vahingoita antaa jompikumpi näistä yrittää korjata ongelma loppuun.

• Liitä kuulokkeet iPhoneen. Jos kuulet kuulokkeiden avulla äänen, poista se ja tarkista iPhonen SE-kuulokeliitäntä ja poista pöly tai roskat. IPhonen kuulokemikrofonin uudelleen asettaminen ja poistaminen voi myös auttaa poistamaan iPhonen kaiuttimesta tai Lightning-liittimestä syntyvät roskat tai pölyt.
• Voit puhdistaa iPhonen kaiuttimen portin ja salaman liitännän käyttämällä harjaa, jossa on pehmeät, puhtaat ja kuivat harjakset. Poista varovasti roskia Lightning-liittimestä ja kaiuttimesta. Voit myös käyttää alkoholin, asetonin tai metyloitujen alkoholijuomien hankausta saadaksesi kaikki ylimääräiset lika pois kaiuttimesta tai salaman liittimestä.
• Yritä poistaa kaikki kotelot. Joskus ääniongelmia voi ilmetä käyttämällä kolmannen osapuolen lisävarusteita, kuten iPhone-koteloa. Joissakin tapauksissa iPhone-kaiutin voi estää. Joten jos käytät yhtä, yritä poistaa se ja nähdä, mitä tapahtuu myöhemmin.
• Päivitä iPhone SE uusimpaan iOS-versioon. Ohjelmistopäivitykset voivat ehkä korjata laitteesi ääniongelmat varsinkin jos se laukeaa vian avulla. Parannettujen ominaisuuksien lisäksi päivitykset sisältävät myös virheenkorjauksia, mukaan lukien ne, jotka vaikuttavat iPhonen äänitoimintoihin. Jos haluat tarkistaa, onko laitteellesi päivitys, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys. Varmista, että teet varmuuskopion iPhonesta iCloudin tai iTunesin avulla, ennen kuin jatkat ohjelmistopäivityksen asennusta. Tämän jälkeen voit päivittää laitteen langattomasti tai käyttämällä iTunesia.

Tarkista iPhone SE -laitteisto

Jos mikään suositelluista kiertotavoista ei pysty korjaamaan ongelmaa ja että iPhonen SE: llä ei vielä ole ääntä tai vääristynyt ääni, saatat myös harkita mahdollisuutta, että laitteisto vaurioituu. Tämä on todennäköisempää aikaisempien pudotus- tai nestemäisten valotusten tapauksessa. Esimerkiksi olet ehkä pudonnut iPhonen vahingossa tai saanut sen märkäksi. Vaikka ongelma ei näkyisi pian tapahtuman jälkeen, on silti mahdollista, että iPhone-kaiutin on vaurioitunut kyseisestä tapahtumasta, joten nyt se ei enää toimi niin kuin pitäisi. Tällöin voit ottaa laitteen valtuutettuun huoltokeskukseen laitteiden tarkastamiseksi ja / tai korjaamiseksi. Muussa tapauksessa ota yhteyttä Applen tukeen tai operaattoriin muita vaihtoehtoja ja suosituksia varten.

Yhdistä meihin

Käy vianmäärityssivulla, jossa voit tarkastella muita ratkaisuja muihin iPhone-ongelmiin, joita olemme käsitelleet aiemmissa viestissämme. Jos haluat saavuttaa iOS-tukitiimimme lisäapua varten, voit tehdä niin täyttämällä tämän lomakkeen kaikki tarvittavat tiedot. Varmista, että annat meille tärkeitä tietoja ongelmasta, jota tarvitset, jotta voisimme antaa sinulle parhaat mahdolliset ratkaisut ja suositukset.