Korjaa muistiinpano 8, joka on jäljessä Internetiä käytettäessä (joko wifi- tai mobiilidatalla)

Tämä vianmääritysteksti koskee ongelmaa, joka liittyy # GalaxyNote8: een, joka näyttää jäävän Internet-yhteyden yhteydessä. Tässä tapauksessa viivästyskysymys näkyy kaikkialla, riippumatta siitä, mitä käyttäjä tekee niin, että laitteella on ilmeisesti yleinen huono suorituskykyongelma. Jos sinulla on samanlainen tilanne tai ongelma, tämän viestin pitäisi auttaa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Nykypäivän ongelma: Huomautus8, joka on jäljessä Internetiä käytettäessä (joko wifi- tai mobiilidatalla)

Hei. hyvin ennen kaikkea lähes kaikki puhelimet nykyään et voi käyttää akkua erityisesti Note8, koska se on vedenkestävä, joten saatetaan vain saada se pois tieltä ensin.

Kummallista, kun kirjoitan tätä näppäimistön nopeaa näppäintä toimii todella hitaasti. Kun kirjoitan, sanat ottavat ikuisuuden; tämä on todella huolestuttavaa. Mutta tämän ja monien muiden mysteerien joukossa minulla on kipu takapuolen kanssa minun yhteydelläni.

En voi saada puoliksi täyttä tai 4 baaria wifi: tä, ja saan nämä kauheat viiveet tai Youtube-videot leikkaamatta. Esimerkiksi sivut kestävät kauemmin, sovellukset tekevät samoin. Itse asiassa näen tämän vaikutuksen, koska se on jäljessä kuin minä. Kaikki tämä ei koskaan tapahtunut ennen, se tapahtuu, kun olen 4G: ssä, mutta luulen, että se on vastaanotto ja tiedot, joita käytetään tilanteiden kunnioittamiseen.

En tiedä, onko se ehkä asetus tai vika tai mitä en todellakaan tiedä mitä tehdä. Puhelimeni on melko uusi, koska vanha vanha. Ajattelin, että uuden puhelimen käyttäminen oli hyvä asia, päivityksiäni ovat täynnä ja olen aina huoltanut.

Ja oh, kunnossapidossa jotain outoa tapahtui. Saan saman tiedoston yhä uudelleen. se on asiakirja ja se palaa takaisin. Myös kerran ja se tapahtuu paljon, mitä ei viimeisessä puhelimessani. Ole hyvä ja auta minua.

Aion yrittää käynnistää puhelimen uudelleen ja tyhjentää välimuistiosat ja suorittaa sen sitten turvallisessa tilassa. Ongelma on se, että en tiedä mitä etsiä turvallisessa tilassa. Paljon kiitoksia kaikille. - Patricio Abello

Ratkaisu : Hei siellä Patricio. Vanhat tai uudet puhelimet, kuten tietokone, pyrkivät hidastumaan ja näyttämään huonosta suorituskyvystä useista syistä. Jos haluat tietää, missä ongelma saattaa olla, sinun on suoritettava useita vianmääritysvaiheita. Hidas suorituskyky voi johtua ohjelmistoon liittyvistä virheistä, huonosta sovelluksesta, vioittuneesta välimuistista tai laitteiston toimintahäiriöstä. Tämän lyhyen artikkelin pitäisi auttaa sinua tunnistamaan syy.

Käynnistä säännöllisesti uudelleen

Tietokoneet, kuten puhelimesi, voivat saada etuja, jos ne käynnistetään uudelleen säännöllisesti. Mitä kauemmin laite toimii, sitä todennäköisemmin se voi kohdata virheitä, jotka voivat vaikuttaa sen suorituskykyyn yleensä. Vaikka nämä virheet eivät välttämättä ole riittävän vakavia vakavien ongelmien varalta, ne voivat olla ärsyttäviä, koska ne vaikuttavat yleensä siihen, kuinka nopeasti puhelimesi reagoi tai sen työ kun pyydät sitä suorittamaan normaalin tehtävän. Ihannetapauksessa sinun pitäisi käynnistää puhelin kerran muutaman päivän välein, jotta vältetään pienet suorituskyvyn viat.

Pehmeä nollaus

Pehmeä nollaus on hieno termi uudelleenkäynnistykselle. Ainoa ero pehmeällä nollauksella on normaalin uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, miten se saavutetaan. Kun Samsung siirtyy irrotettavista akuista Galaxy-lippulaivalaitteissaan, sen on kehitettävä tapa simuloida akun ulosvedon vaikutusta. Akun poistaminen puhelimesta on yksi tehokkaimmista tavoista korjata ongelmat laitteissa, joissa on irrotettavia akkuja. Samsung Galaxy S6: sta lähtien lippulaivapuhelimet eivät enää tue tätä vianmääritystarvetta, joten Samsungin on luotava tapa simuloida sitä laitteissa, joissa ei ole irrotettavia paristoja. Tätä menettelyä kutsutaan nyt pehmeäksi nollaamiseksi.

Jos mietit, miten voit tehdä pehmeän palautuksen Note8: ssa, toimi seuraavasti:

  1. Paina ensin Äänenvoimakkuus- painiketta ja pidä sitä alhaalla, mutta älä vapauta sitä.
  2. Pidä sitä alhaalla pitämällä virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä molemmat näppäimet painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.

Asenna sovellus- ja Android-päivitykset

Tunnetut virheet, häiriöt ja suorituskykyongelmat korjataan joskus yksinkertaisen päivityksen avulla. Ymmärrämme, että Note8 on päivitetty äskettäin, joten se on hyvä asia, mutta entä sovelluksesi? Sekä sovellukset että käyttöjärjestelmä on päivitettävä, jotta virheet, jotka saattavat johtaa suorituskykyongelmiin, voidaan minimoida. Muista tarkistaa myös sovellusten päivitykset, jotta voit asentaa ne aina, kun ne ovat saatavilla. Sovellusten päivitykset ovat yleensä useammin kuin Android-päivitykset, joten jos et ole asettanut Play Store -ohjelmaa lataamaan ja asentamaan niitä automaattisesti, tarkista ne säännöllisesti.

Tyhjennä välimuistiosio

Note8: ssa käytetään erityistä tiedostojen ja kansioiden joukkoa, jotka on tallennettu välimuistiosioon tallentamaan järjestelmän välimuistia lataamaan sovelluksia nopeasti. Joskus tämä järjestelmän välimuisti vioittuu, joten sinun pitäisi poistaa se säännöllisesti. Näin pakotetaan laite rakentamaan uusi välimuisti tyhjästä. Välimuistiosion poistaminen on myös tehokas tapa korjata monia suorituskykyyn liittyviä kysymyksiä. Varmista, että teet tämän ratkaisun seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes ”kyllä” on korostettuna, ja paina virtapainiketta.
  7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Käynnistä turvallinen tila ja tarkkaile

Kaikki eivät tiedä, että Play Storesta asennettavat sovellukset voivat aiheuttaa ongelmia. Kyllä se on oikein. Kaikkia sovelluksia ei ole luotu samalla tasolla kuin asiantuntemusta ja kokemusta. Jotkut saattavat toimia virheettömästi, kun taas toiset eivät. Jos asennat yleensä sovelluksia laitteeseesi tarkistamatta, ovatko ne hyvämaineinen lähde, se on vain ajan kysymys, ennen kuin kohtaat ongelmia tai pahempaa, vaarantaa henkilötietojesi turvallisuuden.

Vianmääritystarkoituksia varten sinun on käynnistettävä turvalliseen tilaan hyvä tapa tietää, onko sovelluksesi aiheuttanut hidas suoritettavan Note8: n. Tässä tilassa kaikki sovellukset, jotka on ladattu ja asennettu laitteen poistamisen jälkeen, eivät ole sallittuja. Joten, jos Note8 toimii normaalisti, se on merkki siitä, että jokin sovelluksista aiheuttaa ongelmia.

Voit suorittaa Note8: n turvalliseen tilaan seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
  8. Anna tienne 8 käyttää 24 tuntia tässä tilassa. Varmista, että et käynnistä sitä uudelleen, jotta se ei käynnisty takaisin normaalitilaan.

24 tunnin kuluttua sinun pitäisi pystyä kertomaan, onko mitään eroa. Jos Note8 toimii oikein ja se ei viivästy tai toimi huonosti, se on merkki siitä, että sinulla on ongelmallinen kolmannen osapuolen sovellus. Jos haluat tietää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, sinun on investoitava aikaa ja vaivaa sen tunnistamiseen. Muista, että turvallinen tila ei tunnista tarkkaa sovellusta. Sinun täytyy tehdä se itse ja se tehdään tekemällä asennuksen poistamisen, tarkkailun ja poistamisen kierros. Periaatteessa, mitä haluat tehdä, on:

  1. poista sovellus,
  2. käynnistä laite uudelleen ja
  3. tarkkaile puhelinta muutaman tunnin ajan.

Jos Note8 toimii normaalisti sovelluksen poistamisen tai tarkkailun jälkeen, äskettäin poistettu sovellus on syyllinen. Jos mitään muutosta ei ole, tee sama sykli edellä, kunnes olet tunnistanut syyllisen.

Ymmärrämme, että tämä prosessi voi kestää jonkin aikaa, mutta se on ainoa tapa tietää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman.

Tehdasasetusten palautus

Ihannetapauksessa Note8: n pitäisi olla jo nyt vahvistettu, mutta jos se ei tapahdu lainkaan sen jälkeen, kun olet tehnyt kaikki edellä mainitut ehdotukset, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä tehdasasetukset. Kuten sen nimi viittaa, kaikki ohjelmiston asetukset palautetaan tehdasasetuksiin. Tiedämme, että tehtaan tila-ohjelmisto ei hidasta Note8: a, joten jos ongelma antaa käyttöjärjestelmän, tehtaan palauttamisen pitäisi auttaa.

Voit palauttaa Note8: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi, kuten valokuvat, videot, asiakirjat jne.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Hanki ammattitaitoista apua

Lopuksi, jos kaikki muu epäonnistuu, voit vain olettaa, että huono laitteisto on syyllinen. Kuten aiemmin todettiin, tällainen ongelma voi johtua monista asioista, mukaan lukien huono laitteisto. Kaikkien edellä mainittujen suositeltujen vianetsintävaiheiden on tarkoitus tietää yksi asia - nähdä, onko sovellus tai ohjelmavirhe aiheuttanut Note8: n hirvittävän. Koska jokin näistä ehdotuksista ei auta, on vain yksi johtopäätös - Note8: lla on laitteisto-ongelma. Korjataksesi sen, sinun on lähetettävä se, jotta se voidaan korjata tai vaihtaa.