Galaxy Note 5 ei lataudu nopeasti ja joskus ei veloita ollenkaan, muita ongelmia

Seuraavassa on toinen viesti, joka käsittelee osittain uuden # GalaxyNote5: n valtaan liittyviä kysymyksiä. Yksi lukijoistamme jakoi veloitusongelmansa laitteen kanssa - Galaxy Note 5 ei lataudu ja jopa latautuu. Meillä on myös muita yhteisön jäsenten esittämiä huomautuksia 5. Toivomme, että tämän materiaalin ehdotukset voivat auttaa niitä, jotka etsivät vastauksia omiin kysymyksiinsä.

  1. Galaxy Note 5 ei maksa nopeaa latausta langattomalla latauksella Marshmallow-päivityksen jälkeen
  2. Galaxy Note 5 -näyttö tulee päälle ja pois päältä
  3. Galaxy Note 5 “Valitettavasti Bluetooth Share on pysähtynyt”
  4. Galaxy Note 5 ei lataudu nopeasti ja joskus ei veloita lainkaan
  5. Galaxy Note 5 -akun tyhjennysongelma Palveluvalikkoa ei voi käyttää ja suorittaa MMI-komentoja Galaxy Note 5: ssä

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 ei lataudu nopeasti langattoman latauksen jälkeen Marshmallow-päivityksen jälkeen

Langaton lataus nopealla latauslaitteella 920. Aloittaa lataamisen, mutta 15 sekunnin kuluttua pysähtyy ja sininen valo vilkkuu ja puhelimen tilat latautuvat keskeytyneinä. Näyttää siltä, ​​että se on tehnyt tämän Marshmallow-päivityksen jälkeen.

Olen pyyhkinyt välimuistin ja aloittanut puhelimen turvallisessa tilassa - sama tulos. 15 sekuntia ei latausta vilkkuu sininen valo.

Olen käynyt Best Buyissa ja kokeillut muita latureita. Vanhempi hidas laturi toimii hyvin ja uusi seisova nopea laturi toimii hyvin, mutta 920-mallin nopea latauslaite ei toimi huomautukseni 5 kanssa. muut voivat veloittaa 920-laturini, mutta ei 5. huomautus. samsung kertoo minulle, että se on sisäinen ongelma puhelimella? jos niin, miksi muut laturit toimivat ja EI OLE 920 MALLI? - John

Ratkaisu: Hei John. Jos ongelma ilmenee Marshmallow-päivityksen jälkeen, tehdasasetusten palauttaminen ei ole huono idea kokeilla. Jos tämä ei toimi vielä nollauksen jälkeen, ota yhteys Samsungiin, jos haluat nähdä, että he voivat tehdä jotain niiden lopussa. Tässä on viitteitä tehdasasetusten palauttamisesta:

  • Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  • Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  • Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  • Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  • Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  • Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 -näyttö tulee päälle ja pois päältä

Olin äskettäin lähettänyt puhelimeni korjattavaksi, koska näytöllä oli "herääminen" itsestään muutaman sekunnin välein. on pois päältä pois päältä, sitten se pysähtyy jonkin aikaa ja sitten, kun kytkin sen lataamaan sen, se menisi sisään ja ulos. ja näyttö jälleen heräisi pois päältä ja lopulta pysähtyi.

Tämä johti myös siihen, että akku meni sisään ja ulos, ja lopulta lopetti latauksen kokonaan ja sitten kuoli muutamassa sekunnissa. sain puhelimen takaisin viime perjantaina ja nyt puhelimeni on heräämässä pois päältä ja en ole varma, miksi. myös puhelimen akku kuolee hyvin nopeasti. - Britney

Ratkaisu: Hei Britney. Emme myöskään ole varmoja. Tämän tyyppinen ongelma edellyttää, että teknikko tarkistaa laitteen fyysisesti. Korjausliikkeessä olisi pitänyt antaa palautetta. Se voi olla huono emolevy tai viallinen näyttö ja akku. Riippumatta siitä, mikä ongelma on, korjaamo olisi pitänyt neuvoa sinua asioista, joita he tekivät. Joten suosittelemme, että palaat niihin ja kysyt lisää tietoa.

Jos luulet, että ohjelmisto on syyllinen, voit aina tehdä tehdasasetusten palauttamisen ennen kuin palaat kauppaan. Katso yllä olevat vaiheet tehdasasetusten palauttamisesta.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5 “Valitettavasti Bluetooth Share on pysähtynyt”

Kuukausi sitten puhelimeni pysäyttäisi Sprint-kuvakkeen eikä käynnisty. Tein tehdasasetusten palauttamisen (ohjeiden mukaan, kiitos siitä, että info) kaikki oli kunnossa, kunnes yhtäkkiä virhe "Valitettavasti Bluetooth Share on pysähtynyt." vie minut 5 minuuttia 6-kirjaimisen sanan kirjoittamiseen).

Latasin suositellun sovelluksen. Se oli jotain BL… se ei toiminut. en voi muodostaa yhteyttä Bluetoothiin. Se ei anna minun pysyvästi olla pois.

Puhdistan välimuistit. Luin jonnekin, että se saattaa johtua siitä, että yritän liittää sen autoon (Kia Soul 2010), mutta kuten sanoin, se ei anna minun kytkeä päälle tai pois Bluetoothia, joten on turha kokeilla jotain autolla.

Voitko auttaa minua? Tai minun on tehtävä tehdasasetukset uudelleen? Loppujen lopuksi laitoin kaiken takaisin järjestyksessä puhelimessani, että se vaivaa, että se kaikki poistetaan uudelleen ja alkaa uudelleen! Kiitos jo etukäteen! - Dianelys

Ratkaisu: Hei Dianelys. Tehdasasetusten palauttaminen on turhaa, jos virheen lähde on kolmannen osapuolen sovellus. Tehdasasetusten palautus palauttaa vain laiteohjelmiston ja esiasennettujen sovellusten oletusasetukset. Jos ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta, tehdasasetusten palauttaminen ja ongelmallisen sovelluksen asentaminen sen jälkeen ei tietenkään korjaa mitään.

Tällä hetkellä voit kokeilla kahta vaihtoehtoa. Ensimmäinen käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa. Tässä tilassa kolmansien osapuolten sovelluksia ei voi ladata, joten se on hyvä tapa selvittää, onko kolmansien osapuolten sovelluksen syyllisyys kohderyhmänä. Jos Bluetooth-virhe ei poistu, se on vahvistus siitä, että sovellus on syyllinen. Voit käynnistää muistiinpanon 5 turvallisessa tilassa noudattamalla seuraavia ohjeita:

  • Sammuta puhelin kokonaan.
  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  • Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
  • Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
  • Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Toinen asia, jonka voit kokeilla, on tehdä toinen kierroksen tehdasasetukset. Kun olet palauttanut puhelimen, noudata sitä vähintään 24 tuntia nähdäksesi eron. Aivan kuten tallennustilassa, jos virhe ei näy, voit olettaa, että kolmannen osapuolen sovellus on vastuussa.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 ei lataudu nopeasti ja joskus ei veloita lainkaan

Ongelmana on, että puhelin ei lataudu nopeasti (ja joskus ei veloita lainkaan). Minulla on ollut joitakin ongelmia tämän kanssa, mutta tajusin, että tietyt johdot toimivat paremmin kuin toiset, ja ajattelin, että tämä oli ongelma.

Tänään heräsin puhelimen kytkemisen jälkeen lataamaan yön yli suosikkimikrofonin USB-kaapelin ja mukautuvan nopean laturin seinälohkon avulla. Mutta kun katsoin puhelimeeni, huomasin, että se oli pysähtynyt 53 prosenttiin. En ajatellut paljon, mutta töissä yritin veloittaa sitä, sillä sillä oli ollut paljon vaikeaa. Se aloittaisi latauksen ja joskus pysähtyy, eikä se koskaan maksa nopeaa. Sen lataus on uskomattoman hitaasti noin 3% kymmenen minuutin välein. Jos käytän puhelinta sen ollessa kytkettynä, akku tyhjenee, vaikka se kertoo latauksen. Olen poistanut välimuistiosion, käyttänyt erilaisia ​​johtoja, puhdistanut huolellisesti mikro-portin ja tehnyt paljon Googlingia. Viimeinen vaihtoehto on varmuuskopioida ja tehdä tehdasasetukset. Mutta ihmettelevät, onko muita mahdollisuuksia.

Kiitos, että olet lukenut kaiken tämän, anteeksi, jos pitkäkestoinen. - Cody

Ratkaisu: Hei Cody. Kaikki lataukseen liittyvät ongelmat voivat johtua laitteiston toimintahäiriöstä tai laiteohjelmiston häiriöstä, joten tietyn tapauksen vianmäärityksen tavoitteena on aina tietää ensin, onko ongelma aiheellinen laitteisto tai ohjelmisto. On sanomattakin selvää, että sen pitäisi olla myös ensimmäinen tavoite, jotta ongelma voidaan ratkaista tehokkaasti ja tehokkaasti. Yleisenä nyrkkisääntönä on tehdä ohjelmistoratkaisuja ja vianmääritys ensin. Jos ohjelmistoratkaisu ei toimi, voit olettaa, että laitteisto voi olla huono. Emme tarjoa laitteistodiagnostiikkaa ja vianmääritystä, joten jos epäilet, että ongelma on luonteeltaan laitteistoa, varmista, että annat pätevän ammattilaisen korjata sen. Voit aloittaa ohjelmistojen vianmäärityksen alta, mitä voit kokeilla.

Tarkista akun käyttö

Voit tarkistaa akun käytön siirtymällä kohtaan Asetukset> Akku.

Ensimmäinen asia, jonka haluat tietää, on tarkistaa, onko olemassa sovellus tai palvelu (muu kuin Android-käyttöjärjestelmä), joka ylittää akun käytön luettelon. Jos akun käytön aikana on luettelon yläpuolella tietyt tunnistamattomat sovellukset tai palvelut, mahdollisuus on asennettu ilman tietosi. Se voi olla osoitus haittaohjelmatartunnasta.

Jos tuttuja sovelluksia näytetään paristojen käytön yläpuolella, kuten sosiaalisen verkostoitumisen sovelluksissa (Facebook, Twitter, sähköpostisovellukset), nyt saattaa olla aika säätää niiden asetuksia, jotta ne eivät päivity automaattisesti. Haluat asettaa synkronointitilansa manuaalisesti, jotta ne eivät juokse jatkuvasti taustalla, syömällä arvokasta akun käyttöikää.

Sammuta näyttö ja poista taustalla olevat palvelut ja sovellukset käytöstä

Tämä on samanlainen kuin ensimmäisessä, jossa ylimääräinen näytön sammutusnäyttö. Muista, että nopea lataus ei toimi, jos näyttö on päällä. Varmista, että poistat taustasovellukset ja palvelut, joita et tunnista. Vielä parempi, sammuta puhelin latausistuntojen aikana, joten huomaat eron kuinka nopeasti lataus tapahtuu.

Vältä lataamasta videoita tai suorita resursseja vaativia sovelluksia kuten pelejä taustalla latauksen aikana. Jotkin sovellukset vaativat niin paljon laskentatehoa, että laitetta voidaan pitää lataamattomana, vaikka se olisi kytketty verkkoon. Akku voi valua nopeammin kuin laturi voi ladata, jolloin kuva 5: stä ei ole nopea lataus tai lataus.

Asenna päivitykset

Päivitykset, joista puhumme, koskevat sekä sovelluksia että käyttöjärjestelmän päivityksiä. Varmista, että kaikki päivitetään virheiden minimoimiseksi.

Toisaalta, jos huomaat ongelman tietyn sovelluksen päivityksen asentamisen jälkeen, varmista, että poistat sen, koska se voi olla epävakauden tai ongelman lähde. Sama voidaan soveltaa myös latausongelmaan.

Kalibroi akku

Jos akun tyhjennysongelma on ollut jonkin aikaa, voi olla aika tehdä akun kalibrointi. Näin voit tehdä sen:

  • Lataa puhelin, kunnes akun varaustaso on 100%.
  • Tyhjennä akku 0 prosenttiin pelaamalla joitakin pelejä ja tekemällä resursseja vaativia tehtäviä.
  • Lataa akku jopa 100%: iin.
  • Tyhjennä akku vielä kerran 0%: iin.
  • Sinun pitäisi nyt olla kalibroitu akku Android-laitteellesi.

Vaihda lentokoneen tila päälle tai pois päältä

Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että lentokonetilan ottaminen käyttöön latauksen aikana korjaa niiden latausongelman, joten on hyvä kokeilla. Tiedämme, että se ei ole ratkaisu sinänsä, koska se ei ole silti normaalia, koska puhelimesi pitäisi ladata oikein lentokoneen tilan tilasta riippumatta, mutta se voi olla väliaikainen ratkaisu sinulle.

Muista, että et voi käyttää puheluita ja tekstiviestejä, kun lentokonetila on päällä.

Lataa lataus turvallisessa tilassa

Toinen hyvä korjaustoimenpide on käynnistää puhelin turvallisessa tilassa ennen lataamista. Näin varmistetaan, että kolmannen osapuolen sovellusta tai palvelua ei käytetä taustalla latauksen aikana. Katso yllä olevat vaiheet, miten huomautus 5 käynnistetään turvallisessa tilassa.

Tee tehdasasetukset

Jos kaikki muu epäonnistuu, tehdasasetusten palauttamisen pitäisi olla viimeinen keino. Älä unohda tarkkailla, miten puhelin veloittaa tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ja ilman sovelluksia, joten näet, johtuuko kolmannen osapuolen sovellus.

Pyydä puhelinta korjaamaan tai vaihtamaan

Lopuksi, jos kaikki ohjelmistojen vianmääritys ei näytä toimivan, ongelma voi olla ratkaisematta. Soita Samsungiin tai asianomaisiin osapuoliin, jotta laite voidaan tarkistaa tai jopa vaihtaa.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 -akun tyhjennysongelma | Palveluvalikkoa ei voi käyttää ja suorittaa MMI-komentoja Galaxy Note 5: ssä

Hei kaverit. Minulla on kaksi kysymystä huomautuksesta 5. Se on itse asiassa toinen huomautus 5, jonka olen omistanut. Muutin ensimmäisenä, koska puhelimen määrä laski 15 prosentista 10 prosenttiin minuutissa ja sitten pois seuraavana minuuttina. Asetukset on pois päältä, lukuun ottamatta automaattista kirkkautta ja monitasoa. Wifi on päällä. Keskikäyttö (verkko. Sosiaalinen media. Kevyet pelit ja musiikki). sain noin 4 tuntia näyttöaikaa ja yhteensä noin 10–14 tuntia vanhan kanssa.

Nyt sain toisen huomautuksen 5. Ja joskus sen sammuttaminen 5%: lla ja kerran hyppäsi 15: stä 9%: iin. Kun se on pois päältä, se ei sammu, vaikka se olisi ollut 5% aikaisemmin. Se näyttää vain sinisen LEDin ja värähtelee. Tällä merkinnällä on samat asetukset ja käyttö. Saan noin 4 tuntia näyttöä ja 13 tuntia puhelimen aikaa. Mutta en koskaan näe yli 5 tunnin näyttöaikaa. Ovatko molemmat laitteet viallisia? Tai onko se normaalia.

Toinen asia ei anna minun käyttää mmi-koodeja. Luetaan aina virheellinen mmi-koodi. Kaikki opetusohjelmat eivät auta, enkä pääse käyttötilaan.

Arvostan apua etukäteen. - Alexx

Ratkaisu: Hei Alexx. Jos samat tarkat oireet näkyvät toisessa huomautuksessa 5, epäilemme, että se on laitteen ongelma. Ongelma voi olla joko käyttötottumuksissasi tai kolmannen osapuolen sovelluksessa, jonka asennat. Kokeile edellä ehdotettuja ohjelmistoratkaisuja nähdäksesi, mikä niistä toimii.

Jotkut operaattorit voivat estää käyttäjiä käyttämästä palveluvalikkoa. Tärkein syy on estää käyttäjiä tekemästä tarpeettomia muutoksia, jotka saattavat aiheuttaa järjestelmän epävakauden. Huoltovalikko on alun perin tarkoitettu vain koulutettujen teknikoiden käyttöön, mutta vuosien mittaan yhä useammat kuljettajat antavat sen helposti loppukäyttäjille. Ota yhteyttä operaattoriin ja pyydä tiettyä koodia siitä, miten voit käyttää sitä.

Haluat myös, että operaattori tietää, että sinulla on MMI-numero. MMI-komennot on sidottu yleisesti palvelukäskyihin, joten kyvyttömyytesi käyttää palveluvalikkoa saattaa liittyä MMI-numeroon.