Galaxy S5 ei voi ladata sähköposteja tallennustilan puuttumisen takia, ei voi lähettää tekstiviestejä T-Mobile SIM -muistikortilla, muita ongelmia

Tervetuloa ensimmäiseen GalaxyS5-postiin viikolla. Kuten tavallista, tuomme sinulle enemmän S5: hen liittyviä kysymyksiä, jotka olemme keränneet viime viikkoina. Toivomme, että tämä materiaali on lisäselvitys Android-käyttäjille, jotka etsivät ratkaisuja omiin S5-ongelmiinsa. Älä unohda vierailla pää S5-vianmäärityssivulla, jos sinulla on aikaa.

Tällä välin alla on aiheet, jotka ovat tässä viestissä:

  1. Galaxy S5, jossa näkyy, että virus avautuu | Galaxy S5 musta näyttö
  2. Galaxy S5 “Ei tarpeeksi tilaa laitteen tallennuksessa. Poista joitakin tiedostoja ja yritä uudelleen. ”Virhe | Galaxy S5 ei voi ladata sähköposteja tallennustilan puutteen vuoksi
  3. Verizon Galaxy S5 ei voi lähettää tekstiviestejä, kun käytät T-Mobile SIM-korttia
  4. Galaxy S5 ei voi soittaa ja lähettää tekstiviestejä päivityksen jälkeen Android 6.0.1: een
  5. US Cellular Galaxy S5 värähtelee, kun se on päällä, mutta näyttö jää mustaksi

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S5, jossa näytetään viruksen ponnahtaminen | Galaxy S5 musta näyttö

Viime viikolla katsoin Facebookia Samsung Galaxy S5: ssä. Esiin ilmestyi ponnahdusikkuna, jossa todettiin, että minulla oli virus. Katkaisin puhelimen heti. Seuraavana aamuna otin puhelimen käyttöön ja näyttö pysyi täysin tyhjänä. Seurasin neuvoja käynnistääksesi puhelimen uudelleen painamalla samanaikaisesti virtapainiketta, kotinäppäintä ja niiden äänenvoimakkuuden ylös / alas-painiketta. Se ei toiminut välittömästi, mutta myöhemmin samana päivänä (keskiviikkona) yritin sitä uudelleen ja se toimi - puhelin oli varmuuskopioitu ja toiminut. Se jatkoi työskentelyä jäljellä olevana päivänä ja illalla. Seuraavana aamuna se oli jälleen tyhjä (torstai). Kolmen painikkeen painaminen uudelleenkäynnistykseen oli rajallista menestystä. Haluaisin saada erilaisia ​​näyttöjä, joskus reset-vaihtoehtoja, joskus Droid-merkin kanssa, jossa käynti kääntyy vatsassaan. En voinut saada sitä takaisin. Perjantaiaamuna otin sen Verizoniin. Ei ole yllättävää, että he eivät pystyneet saamaan sitä uudelleenkäynnistykseen. Otin sen paikalliselle korjaamolle, One Hour Device Repair Issaquahissa, WA. Kyseisellä henkilöllä ei ollut tarvittavaa kokemusta tai laitteita diagnoosin suorittamiseksi. Hän lähetti minut laitokseensa naapurikaupunkiin, Redmondiin, WA: han, jossa heillä oli enemmän kokeneita teknikkoja ja parempia laitteita. He ottivat takakannen pois, sanoi äitilevyni näytti hyvältä ja epäilemättä olin kokenut vioittuneen ohjelmiston osion. He sanoivat, että ei ollut syytä yrittää korjata. Puhelin on 14 kuukautta vanha, joten en ole vielä lähellä Verizonin kanssa tekemääni 2-vuotista sopimusta.

Otin puhelimen kotiin ja jatkoimme yrittämällä tuoda sen takaisin elämään, kun neuvoja Internetissä. Uskon, että sain sen takaisin näyttöön "tehdasasetusten palauttamiseksi". Se ei menisi pidemmälle kuin halutun kielen valitseminen alkuperäiselle asetukselle. Olen ok kanssa pyyhkimällä puhelimen puhtaana ja alusta. Tiedättekö, onko olemassa paikka, johon voin lähettää puhelimen tekemään tämän? Vai onko sinulla jotain muuta laitetta? Valitettavasti en ole kovin sähköinen taju ja minulla ei ole aavistustakaan, mitä Android-versio puhelimessa oli viimeksi käynnissä, mutta joutui valitsemaan version, jotta tämä pääsee läpi, joten älä ota version vastausta vakavasti. Käytän nyt vanhaa iPhone 4S: ää, kun tutkin vaihtoehtoja. Ei innostunut siitä, että käytät 500 dollaria + puhelimessa vain, jotta se toimisi vuoden ajan. - Pam

Ratkaisu: Hei Pam. Sinun kaltainen ongelma voi olla joko ohjelmiston häiriö / vika tai laitteiston toimintahäiriö. Koska olet jo lähettänyt puhelimen laitteistokokeiluun ennen kuin mitään ei ollut huono, teknikko saattaa olla oikeassa sanomassa, että ongelma on ohjelmistopuolella. Emme tiedä laitteen koko historiaa, joten emme voi todellakaan sanoa, mikä estää sen suorittamasta tehdasasetusten palautusprosessia. Yritä palata takaisin palautustilaan ja yritä sitten välimuistiosio pyyhkiä. Tämän jälkeen kokeile toista tehdasasetusta.

Voit pyyhkiä välimuistiosion seuraavasti:

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  • Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos molemmat, välimuistiosio pyyhkii ja tehdasasetukset nollataan, ongelma ei ratkea, ainoa ratkaisu, joka on jäljellä, on flash-laiteohjelmiston flash. Tämä prosessi on monimutkaisempi kuin tehdasasetusten palautus ja se voi mahdollisesti pahentaa ongelmaa. On olemassa monia online-oppaita siitä, miten flash-ohjelmisto voidaan asentaa Galaxy S5: llä, mutta sinun on vielä tiedettävä, mitä teet. Yritä etsiä Googlesta hyvä opas. Jos et pysty tekemään sitä itse, tuo puhelin vain korjaamoon, joka voi auttaa sinua flash-ohjelmistossa. Jotkin operaattorikaupat voivat myös auttaa sinua tässä menettelyssä, joten älä epäröi käydä paikallisessa Verizon-myymälässä.

Ongelma # 2: Galaxy S5 “Laitteen tallennustilaa ei ole riittävästi. Poista joitakin tiedostoja ja yritä uudelleen. ”Virhe | Galaxy S5 ei voi ladata sähköposteja tallennustilan puutteen vuoksi

Minulla on Samsung-SM-G360V versio 5.1.1. Minulla on ollut tämä puhelin noin 1/2 vuotta hyvää palvelua vasta viime aikoihin asti. Viime kesänä ostin Samsung 64 EVO Plus -kortin, jotta voisin lisätä puhelimeen tallennustilaa. Nyt en ole kuitenkaan saanut enää sähköpostiviestejä 28.11.2016 lähtien, kun saan viestin "Ei tarpeeksi tilaa laitteen tallennuksessa. Poista joitakin tiedostoja ja yritä uudelleen. ”Olen poistanut kaikki kuvat pois puhelimesta eikä niissä ole yhtään musiikkia ladattuna, paitsi soittoäänen ja ilmoitusäänet. Minulla on vain yksi peli (Solitaire) ja vain muutama sovellus, jonka olen lisännyt. Useimmat luettelossa olevat sovellukset ladattiin puhelimeen ja jotkut eivät salli niiden poistamista. Olen yrittänyt siirtää joitakin sovelluksia uuteen SD-korttiin, mutta en voi siirtää suurimman osan niistä.

Olen tarkistanut Roskakori-tiedoston ja huomannut, että siellä on 4 102 tuotetta, mutta puhelin ei salli minun nähdä niitä tai poistaa niitä. Luonnokset, Lähtevät, Lähetetyt tai Roskaposti-kansiossa ei ole EI-kohteita. Olen yrittänyt sammuttaa puhelimen, poista akun, puhdistaa kansioita. Mikään ei ole toiminut toistaiseksi. Arvostan suuresti apua. Se säästää minua odottamassa Verizon-myymälän apua. - Stephanie

Ratkaisu: Hei Stephanie. Ensimmäinen tehtäväsi on tunnistaa, johtuuko tilanpuutteen puuttuminen puhelimen tallennuslaitteesta, tai jos se tarvitsee vapauttaa virtuaalisen tallennustilan sähköpostitilissasi. On mahdollista, että virhe on tarkka ja että sähköpostisovellus ei voi enää ladata saapuvia sähköpostiviestejä, koska puhelimen sisäinen tallennustila on tyhjä. Voit tarkistaa, onko näin, toimi seuraavasti:

  • Avaa Asetukset-sovellus.
  • Siirry kohtaan Varastointi ja napauta sitä.
  • Tarkista Laitteen muisti -osiossa, kuinka paljon vapaata tilaa on jäljellä. Jotta sovellusten suorituskykyongelmat estyisivät, tilaa pitäisi olla vähintään 500 Mt. Mitä enemmän tilaa on, sitä parempi. Muista, että ”Laitteen muisti” tarkoittaa ensisijaista tallennuslaitetta eikä SD-korttia.

Kun olet varmistanut, että laitteessa on riittävästi muistia, mutta ongelma ei poistu, seuraava vianmääritysvaihe on varmistaa, että sähköpostitilin virtuaalimuistia (sähköpostipalveluntarjoajan antama tila viestien pitämiseen) ei ylitetä. Suosituimpiin sähköpostipalveluihin, kuten Gmailiin, Hotmailiin, Yahoo, jne., Varattu tila on usein tarpeeksi suuri, jotta sinun ei tarvitse itse huolehtia siitä, että kulutat sitä jo vuosia. Jos olet tyyppi, joka saa paljon markkinointiviestejä, roskapostia tai yksinkertaisesti viestejä eri puolilta, sinun on puhdistettava tilisi kansiot säännöllisesti. Voit tehdä tämän kirjautumalla sähköpostiosoitteeseesi sen webmail-version. Jos esimerkiksi käytät Gmailia, voit yksinkertaisesti avata sähköpostisi tietokoneellasi ja kirjautua //mail.google.com/iin. Kun olet kirjautunut webmailiin, tarkista kaikki kansiot, erityisesti roskakorit ja roskapostikansiot, ja poista ne.

Ongelma # 3: Verizon Galaxy S5 ei voi lähettää tekstiviestiä, kun käytät T-Mobile SIM: ää

Ostin äskettäin puhelimen kolmannen osapuolen toimittajalta, tämä puhelin on Samsung S5. Puhelin on Verizon-puhelin, mutta olen T-Mobile-puhelimessa ja käytän T-Mobile SIM-korttia. Kun yritän lähettää tekstiviestejä, minun on ladattava kaikki saamani viestit, jotka kestävät jonkin aikaa ja kun yritän lähettää viestejä, saan virheilmoituksen, jota ei voi lähettää.

Olen poistanut välimuistin viestintäsovellukselle, olen tehnyt tehdasasetusten palautuksen, olen tehnyt välimuistin selväksi uudelleenkäynnistyksestä. Olen lisännyt / päivittänyt APN-asetukset. Yksittäinen teksti toimii, kutsuu teoksia ja web-selailutöitä. Olen siirtänyt SIM-kortin toiseen puhelimeen ja voin ryhmitellä tekstiä / lähettää kuvia tälle puhelimelle. En voi tehdä ryhmä- tai kuvaviestejä tästä uudesta (minulle) Samsung Galaxy S5: stä.

Nimi: T-Mobile US LTE

APN: fast.t-mobile.com

proxy:

Port:

Käyttäjätunnus:

Salasana:

server:

MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc

Multimediaviestin välityspalvelin:

Multimediaviestiportti:

MCC: 310

MNC: 260

Todennustyyppi: Ei mitään

APN-tyyppi: oletus, mms, supl

APN-protokolla: IPv6

APN-verkkovierailuprotokolla: IPv4

Kytke APN päälle / pois: APN on kytketty päälle

Kantaja: Määrittelemätön

Mobiilin virtuaalisen verkon operaattorin tyyppi: Ei mitään

Mobiili-virtuaaliverkon operaattorin arvo: - Spencer

Ratkaisu: Hei Spencer. Jos puhelin ei pysty lähettämään tekstiviestejä, varmista, että puhelin käyttää oikeaa viestikeskuksen numeroa. Voit saada tämän numeron T-Mobile-teknisen tuen tiimiltä. On joitakin foorumeita, jotka tarjoavat viestikeskuksen numeron, mutta emme voi tarkistaa, ovatko ne todellinen Verizon-viestikeskuksen numero. Väärä viestikeskuksen numero on yksi yleisimmistä syistä, miksi laite ei voi lähettää tekstiviestejä. Jos uuden käyttöönotto ei auta sinua, kysy T-Mobileilta lisää apua, koska syy voi olla tiliä.

Ongelma # 4: Galaxy S5 ei voi soittaa ja lähettää tekstiviestejä päivityksen jälkeen Android 6.0.1: een

Hei, minulla on Galaxy S5 SM-G900F. Puhelimeni on toiminut vasta äskettäin Marshmallowin päivityksessä 6.0.0: sta 6.0.1: een. Kun olen päivittänyt, en voi soittaa, lähettää tekstiviestejä. Kaikki muu toimii mobiililiitäntään.

Olen yrittänyt:

  • Käänny puhelimeen, poista sim ja akku, pidä virta + kotipainiketta 2 minuuttia ilman akkua
  • IMEI ei ole tyhjä eikä täytä nollia. Numerot vastaavat IMEI: tä puhelimen takana.
  • SIM-kortti toimii toisessa vanhemmassa Samsung-laitteessa.
  • Kun kirjoitan SIM-kortin PIN-koodin ensimmäisen kerran, kun se nollautuu, ja vasta toisen kerran SIM-kortin lukituksen avaamisen jälkeen (vain G900F: ssä).
  • Mobiiliverkot -> Verkko-operaattorit-> valitse automaattisesti Ei voi muodostaa yhteyttä. Yritä myöhemmin uudelleen.
  • Mobiiliverkot -> Yhteysosoitteen nimet antavat minulle mahdollisuuden tarkastella tukiaseman nimiasetuksia. Käyttöoikeus on rajoitettu nykyiselle käyttäjäprofiilille.

Ehkä sinulla on neuvoja. - Evaldas

Ratkaisu: Hei Evaldas. Toivottavasti tämä ei ole vika operaattorin Marshmallow-versiosta. Jos näin on, ainoa vaihtoehto voi olla flash 6.0: n flash-versio.

Muuten, oletko pyytänyt apua operaattoriltasi (olettaen, että et muokannut virallista laiteohjelmistoa juurtamalla tai vilkkumalla tietysti mukautettua ohjelmistoa)? Tällöin on välttämätöntä saada apua operaattoriltasi, koska vain niin paljon, että kolmansien osapuolten teknikot kuten me voimme tehdä.

Ennen kuin otat yhteyttä operaattoriin, voit kokeilla ensin kolmea perusohjeen vianetsintää ja tarkistaa, onko olemassa jotain, mitä voit tehdä omalla tasolla. Nämä ohjelmiston vianmääritysvaiheet sisältävät:

  • pyyhitään välimuistiosio
  • käynnistys turvallisessa tilassa ja
  • tehdasasetusten palautus.

Alla on viitteitä siitä, miten jokainen näistä toimenpiteistä tapahtuu:

Pyyhitään välimuistiosio

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  • Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Käynnistäminen turvallisessa tilassa

  • Pidä virtapainiketta painettuna.
  • Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  • Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  • Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  • Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma on poistettu.

Palauta kaikki ohjelmiston asetukset oletusasetuksiksi

  • Sammuta Galaxy S5.
  • Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Koti-painiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes näet Android-näytön.
  • Korosta pyyhkimisdatan / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto Äänenvoimakkuus-painikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  • Korosta Kyllä painamalla uudelleen Äänenvoimakkuus - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se valitsemalla Virta.
  • Valitse Virta-painikkeella Reboot system now.
  • Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

TÄRKEÄÄ: Jos kaikki nämä toimenpiteet eivät korjaa ongelmaa, ota yhteyttä operaattoriin, jotta he voivat auttaa sinua. Harkitse varasto-ohjelmiston vilkkumista, jos kaikki heidän ehdotuksensa eivät onnistu.

Ongelma # 5: US Cellular Galaxy S5 värähtelee, kun se on päällä, mutta näyttö jää mustaksi

Hei. Tämä koskee US Cellularin Samsung Galaxy S5: tä. Painin lyhyesti virtanäppäintä kääntääksesi näytön pois päältä ja se ei katkennut. Niinpä sitten painoin virtapainiketta useita kertoja. Näytön valo sammuu lopulta, mutta se on voinut johtua siitä, että 1 minuutin asetus oli saavuttanut radan. Myöhemmin painan kotinäppäintä kääntääksesi näytön takaisin ja mitään ei tapahtunut. Virtanäppäin ei toimi. Se olisi kuin puhelin olisi kytketty pois päältä. Mutta se ei värinyt, kuten se aina tapahtuu virrankatkaisuprosessin aikana. Nyt puhelin ei tee mitään. Minulla oli lähellä täysin ladattu akku. Otin sen ulos ja takaisin monta kertaa ja yritin ladata sen. Varmuusakku ei toimi myöskään. Se on kuin puhelin juuri kuoli. Voitko auttaa minua? Luin aikaisemman artikkelin sanomalla, että yrität liittää puhelimen tietokoneeseen, jossa on Kies. Mikä se on ja mistä löydän tai saan sen? Kiitos jo etukäteen kaikista lisäapuista, joita saatatte antaa minulle.

PS: Unohdin mainita, että kun asetan akun takaisin puhelimeen, se tärisee ja Samsung-logo näkyy valkoisissa kirjaimissa still-kuvassa noin 3 sekunnin ajan ja häviää sitten. Kiitos. - D Blankenship

Ratkaisu: Hi D Blankenship. Kies on ilmainen Samsung-sovellus, jonka voit ladata tietokoneellesi, jotta voit siirtää tiedostoja puhelimeen saumattomasti. Kies on korvattu uudella sovelluksella nimeltä Smart Switch. Saat Smart Switchin Samsung-sivustolta.

Ensinnäkin oletamme, että puhelimesi ohjelmisto on virallinen (ei mukautettu) eikä juurtunut. Emme tue epäonnistuneen juuren tai vilkkuvan prosessin aiheuttamia ongelmia.

Toiseksi oletamme myös, että puhelinta ei koskaan vahingossa pudotettu tai altistunut nestemäiselle ja äärimmäiselle lämpötilalle ennen kuin tämä ongelma ilmeni. Jos laite on pudonnut tai kastunut aikaisemmin, älä tuhlaa aikaa ohjelmistojen vianmäärityksessä, koska mikään ei korjaa laitteiston ongelmia, mutta korjaa niitä.

Edellyttäen, että nämä kaksi oletusta ovat oikeat, on vielä mahdollisuus, että pystyt korjaamaan ongelman itse. Voi olla yksinkertaisesti vika, joka kehittyi jonkin aikaa, joten eri laitteisto-painikkeiden yhdistelmät saattavat auttaa. Huono näyttö tai tuntematon ohjelmiston häiriö voi aiheuttaa mustan näytön ongelman, kuten kokeneen. Yleensä jos ongelma johtuu vain huonosta näytöstä, sinisen LED-valon pitäisi silti toimia ja ilmoittaa edelleen, tuleeko saapuva viesti tai ilmoitus. Lisäksi sinun pitäisi silti soittaa numeroon ja kuulla se soi. Jos nämä kaksi merkkiä ovat yhä käynnissä, puhelimen näyttö on vaihdettava. Jos puhelimesi ei reagoi täysin ja et pysty näyttämään sitä varmuuskopioimalla normaalisti, yritä nähdä, voitko kytkeä sen takaisin muihin tiloihin, kuten tallennustilaan, lataustilaan tai palautustilaan. Jokainen näistä tiloista tarjoaa erilaisia ​​vaihtoehtoja ongelman korjaamiseksi, joten sinun on tehtävä lisätutkimus siitä, miten toimia. Jos näyttö pysyy mustana riippumatta laitteiston painikkeen yhdistelmästä, se on selvä merkki siitä, että ongelma saattaa olla emolevyn tasolla. Tällöin puhelimen on oltava korjattu (ei todennäköisesti ole positiivista tulosta) tai vaihdettava.

Alla on erilaisia ​​tapoja käynnistää eri tilat muihin tiloihin:

Käynnistä palautustilassa :

  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  • Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  • Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  • Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  • Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  • Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  • Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  • Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  • Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä vikasietotilassa (katso yllä olevat vaiheet)