Galaxy S5 mobiilidata ei toimi ja muut yhteysongelmat

Onko sinulla ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa Samsung # GalaxyS5: n avulla? Tämä viesti voi vain antaa sinulle vastauksia.

Alla on aiheet, joista keskustelimme tänään postitse:

1. Samsung Galaxy S5 ja T-Mobile SIM eivät rekisteröidy verkkoon
2. AT&T Galaxy S5 ei salli sitomista
3. Galaxy S5 voi ladata, mutta ei voi selata sivustoja
4. Galaxy S5 ei pysty käyttämään StraightTalk-mobiilidataa
5. Galaxy S5 ei tunnista SIM-korttia
6. Galaxy S5 ei lataa sivustoja, kuten MLB, ESPN, Fidelity

Jos sinulla on #Android-ongelmia, ota meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: #Samsung Galaxy S5, jossa on T-Mobile SIM, ei rekisteröidy verkkoon

Sain puhelimen ystävältä, joka sai uuden puhelimen. se toimi vielä, kun sain sen. Laitoin sille uuden T-Mobile-SIM-kortin, joka maksetaan $ 50 kuukaudessa etukäteen maksetusta palvelusta ja laitan kaikki oikeat numerot, jotta saat sen toimimaan, mutta kun yritän soittaa puhelun, se kertoo, että en ole rekisteröitynyt verkkoon, kun menen asetukset ja yritä rekisteröidä se, se etsii Verizon, AT & T ja T-Mobile, kun valitsen jonkin niistä (kokeillut niitä kaikkia), se sanoo, että se ei voi rekisteröidä laitetta manuaalisesti valitaksesi automaattisesti. Sitten se yrittää rekisteröidä automaattisesti eikä pysty siihen. T-Mobile-myymälän kaveri katsoi sitä, mutta ei näyttänyt olevan tekninen guru. Hän vain sanoi: "Joo, en tiedä. tuo on outo"

Auta?!?! - Stephanie

Ratkaisu: Hei Stephanie. Parasta, mitä voit tehdä ensin on soittaa T-Mobile ensimmäiselle kädelle. Näin varmistat, että teet oikeat toimenpiteet rekisteröidäksesi laitteen verkkoon. Tämä johtuu siitä, että useimmat älypuhelimet on koodattu estämään niiden käyttämistä toisen langattoman operaattorin kanssa (lukittu). Jos haluat avata puhelimen lukituksen (aiemmin tunnettu nimellä SIM-lukitus), käyttäjän täytyy yleensä soittaa operaattoreilleen saadakseen lukituksen.

Jos haluat tehdä jotain ennen kuin soitat heille, sinun on varmistettava, että nämä neljä asiaa tarkistetaan.

Tarkista laitteen yhteensopivuus

Palveluntarjoajiensa on tarjottava omia taajuuksia ja teknologiaa. Tämä tarkoittaa, että kaikki Samsung Galaxy S5: t eivät toimi samalla tavalla eri verkoissa. Verizon voi tarjota toimintoja, joita ei välttämättä ole, jos avaat puhelimen ja käytät T-Mobile SIM-korttia.

Tiedämme kuitenkin, että S5: n ydintoiminnot ovat edelleen käytettävissä, jos vaihdat toiseen verkkoon, joten ei ole juuri mitään, mitä voit tehdä tässä vaiheessa. Jos haluat saada avauskoodin tämän puhelimen alkuperäisestä operaattorista, soita niihin. Muussa tapauksessa käytä Googlea etsimään muita sivustoja, jotka tarjoavat palveluja työn tekemiseen.

Valitse oikea SIM-kortti

Seuraava asia on käyttää yhteensopivaa SIM-korttia. Voit käydä T-Mobilen sivustolla saadaksesi lisätietoja siitä, mitä tehdä.

Linja on aktivoitava

Tämä on ei-brainer. Kun olet hankkinut SIM-kortin, varmista, että se on oikein varusteltu, jotta voit aloittaa T-Mobile-verkon käytön. Jos ostit uuden SIM-kortin, yritä lisätä se toiseen puhelimeen ja tarkista, toimiiko se.

Internet- ja MMS-asetukset

Jotta voit käyttää T-Mobile-tieto- ja MMS-palveluita, sinun on asetettava oikea APN S5: lle. Alla on T-Mobilein toimittaman Android-puhelimen vakiomuotoiset APN-asetukset.

• Napauta Asetukset .
• Valitse Verkkoyhteydet.
• Napauta Lisää verkkoja .
• Napauta Mobiiliverkot .
• Napauta Access Point Names .
• Kun haluat nollata APN: n, kosketa vain Menu-kuvaketta ja napauta sitten Reset to default .
• Napauta T-Mobile US LTE APN: ää, jos se on käytettävissä.
• Nimi: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• proxy:
• Port:
• Käyttäjätunnus:
• Salasana:
• server:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Multimediaviestin välityspalvelin:
• Multimediaviestiportti:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Todennustyyppi: Ei mitään
• APN-tyyppi: oletus, mms, supl
• APN-protokolla: IPv4 / IPv6
• APN-verkkovierailuprotokolla: IPv4
• Kytke APN päälle / pois: APN on kytketty päälle
• Kantaja: Määrittelemätön
• Mobiilin virtuaalisen verkon operaattorin tyyppi: Ei mitään
• Mobiilin virtuaalisen verkon operaattorin arvo:
• Napauta valikkonäppäintä oikeassa yläkulmassa.
• Napauta Tallenna .
• Napauta haluamaasi APN-profiilia. Luodin täyttää vihreän APN-profiilin vieressä.

Jos kohtaat saman ongelman, kun olet suorittanut kaikki nämä toimenpiteet, soita ystävällisesti T-Mobileiin.

Ongelma # 2: AT&T Galaxy S5 ei salli sitomista

Ostin AT&T: n avaamattoman puhelimen eBayn myyjältä. Olen StraightTalkissa. Ääni ja internet toimivat hyvin uudessa puhelimessa. Samalla SIM-kortilla ST: stä käytin Nexus 4: n kanssa yhdistämistä (Wi-Fi hotspot). Mutta kun yritän sitä G5: ssä, se pyytää ottamaan yhteyttä AT&T: hen. Miten ratkaista tämä? En ole AT&T -asiakas, eikä ST virallisesti salli sitomista; niin he eivät myöskään tue.

1. ST sanoo, että meillä on oikeus 5 Gt: n $ G-tietoihin, joten käytänkö puhelimesta tai kummastakin ja käytän kannettavasta tietokoneesta, kun käytän työmatkaa, vaan käytän vain omaa korvausta. On vaikea ymmärtää näitä politiikkoja. - Kay

Ratkaisu: Hei Kay. Ongelman syynä on se, että laitteessa oleva laiteohjelmisto on edelleen AT&T: stä, joka voidaan ohjelmoida rajoittamaan sitomista. Tämän rajoituksen kiertotapa on juoda ensimmäinen, jotta voit asentaa kolmannen osapuolen sovelluksia, joiden avulla voit jakaa Internet-yhteyden muihin laitteisiin. S5: n juurruttaminen antaa sinulle enemmän mahdollisuuksia tehdä asioita, joita tavallisesti ei ole saatavilla liikenteenharjoittajilta, myös tietysti sidonnasta. Menettelytapa kuitenkin mitätöi valmistajan takuun, joten varmista, että otat tämän tosiasian huomioon ennen kuin jatkat.

On olemassa monia online-resursseja, jotka tarjoavat erityisiä ohjeita Galaxy S5: n juurille.

S5: n juurtumisen jälkeen voit siirtyä Play Storeen ja etsiä haluamiasi kolmannen osapuolen sovelluksia .

Ongelma # 3: Galaxy S5 voi ladata, mutta ei voi selata sivustoja

Arvon herra. Kysymykseni on, että en voinut käyttää Internetiä Samsung S5: ssä, kun päivitin sen Lollipopiin. En pääse käyttämään Google Chromen, UC-selaimen, järjestelmän päivityksen, Google Playn ja paljon muuta, mutta voin käyttää vain ooppera-minia. mutta Opera minissä voin ladata vain rajan (sanoa vain 20 Mt, jos se ylittää sen lataamatta jättämisen) ja uTorrent (tässä voin ladata suuria tiedostoja, kuten 1 Gt tai 2 Gt).

Käytän Internetiä kannettavassani USB-kaapelilla ja olen järkyttynyt siitä, että se menee yleensä 2–3 Mt sekunnissa.

Auttaisitko minua. - Robin

Ratkaisu: Hei Robin. Jos puhelimessa tapahtunut ainoa muutos ennen ongelman ilmenemistä oli päivittää Lollipopiin, harkitse tehdasasetusten palauttamista varmistaaksesi, että puhelin käyttää puhdasta laiteohjelmistoa. Kun olet nollautunut, yritä asentaa Chrome-selain ja nähdä, toimiiko se. Älä asenna mitään kolmannen osapuolen sovelluksia ennen Chromen asentamista, jotta voit tunnistaa, onko joku niistä syyllinen.

Katso myös Miksi Android Lollipop aiheuttaa ongelmia

Ongelma # 4: Galaxy S5 ei pysty käyttämään StraightTalk-mobiilidataa

Käytän Straight Talkia ja heidän IT-ihmiset ovat hyödyttömiä! Voin vain saada Internetiä Wi-Fi: n kautta… Olen yrittänyt käynnistää uudelleen ja palauttaa tehdasasetukset. Olen katsonut verkossa ja kokeillut useita eri APN-asetuksia, mutta mikään ei näytä auttavan, tai ehkä olen päin, ja APN-asetuksilla voi olla mitään tekemistä sen kanssa, mutta olen yrittänyt poistaa Wi-Fi-yhteyden käytöstä ja minulla on mitään… Ehdotuksia. Olen niin turhautunut tässä vaiheessa ajattelen saada toinen puhelin ja menossa Verizon niin on olemassa todellinen paikka voin mennä ja käsi joku puhelimen ja anna niiden korjata. AUTA! - Anne

Ratkaisu: Hei Anne. Jos tärkein huolenaiheesi on S5: n kyvyttömyys käyttää mobiilidataa StraightTalk-verkon kautta, vain niiden tekninen tuki voi todella auttaa sinua korjaamisessa. Mobiilidatayhteysongelmat voivat johtua tekijöistä, jotka saattavat olla hallitsemattomia. Varmista, että laskutus- tai tiliin liittyviä ongelmia ei ole, mikä estää puhelimen käyttämästä mobiilidataa. Jos tämä puhelin ei ole alun perin StraightTalkista, olemassa oleva laiteohjelmisto tai käyttöjärjestelmä voi olla syyllinen. Tehdasasetusten palauttaminen ja muiden vakio-ohjelmistojen vianmääritystoimintojen tekeminen ei välttämättä toimi vain siksi, että ongelma voi olla verkko- tai tiliin liittyvä.

Niin paljon kuin haluaisimme auttaa, tällainen ongelma ratkaistaan ​​parhaiten operaattorisi.

Jos haluat, että annamme sinulle lisäapua tässä asiassa, ota yhteyttä meille antamalla lisätietoja kuin mitä olet antanut edellä. Meidän täytyy tietää:

• Jos tämä puhelin kuului aiemmin (lukittu) toiseen operaattoriin
• Jos puhelin on yhteensopiva StraightTalkin verkon kanssa (katso ehdotustamme edellä mainitusta Stephanie-palvelusta)
• Jos StraightTalk on tarkistanut APN-asetukset oikein
• kaikista virheilmoituksista, joita saat, kun yrität käyttää mobiilidataa
• puhelimen järjestelmätiedoista, kuten käyttöjärjestelmän versiosta ja vastaavista.

Ongelma # 5: Galaxy S5 ei tunnista SIM-korttia

Hei, minun S5 toimi hienosti, kunnes 2 viikkoa sitten se alkoi sanoa, ettei SIM-korttia ole. Menin muuttanut sim-korttia, joka ei vieläkään toimi. Käynnistin sen uudelleen tehdasasetusten palauttamisen. Mutta juuri nyt se alkoi lukea sitä, mutta 3g-symboli on läpinäkyvä. En voi käyttää tietojani yrittää päivittää, mutta puhelin sanoo, että kaikki päivitykset tehdään, jos kytket puhelimen pois päältä, kun se sanoo, ettei se voi lukea SIM-korttia. - Ricardo

Ratkaisu: Hei Ricardo. Varmista, että SIM-kortti toimii edelleen oikein. Jos sinulla on toinen puhelin, yritä asentaa SIM-kortti, jotta näet, onko se toiminnassa. Jos se toimii, puhelimen SIM-korttipaikka ei ehkä lueta sitä oikein. Yritä puhdistaa korttipaikan metalliliittimet ennen SIM-kortin asettamista uudelleen. Jos se ei vieläkään toimi, harkitse uuden SIM-kortin hankkimista.

Ongelma # 6: Galaxy S5 ei lataa sivustoja, kuten MLB, ESPN, Fidelity

Oma versio sanoi juuri 5.0. Olen kokenut sivustoja espn, mlb.com, ja nyt FIDELITY (joka juuri muutti muotoaan), jossa saan välilehden kaatumisen ja ladata uudelleen ja Fidelityn mukaan se vain sanoo "lastaus", kuten se lataa sivuston, mutta se vain istuu siellä. Teen sijoitukseni puhelimeni kanssa, joten uskottavuusongelma on kriittinen. Tapahtuu riippumatta siitä, onko Wi-Fi, säännöllinen omistettu Internet-yhteysosoite jne. Sivustot tulevat hienosti minun laptop. Minulla ei ole joukko roskaa puhelimessani ja minulla on paljon muistia. Olen kokeillut sitä, että sivusto on ainoa avattu sivu, eri vuorokaudenajat, paikat. Ei haittaa. Minusta tuntuu olevan paljon tietoa, jota vedetään, kun Fidelity toimi hienosti, kunnes ne muuttivat muotoa. - Rick

Ratkaisu: Hei Rick. Jos vain nämä mainitsemasi sovellukset eivät toimi oikein, yritä asentaa ne uudelleen ja nähdä, miten se tapahtuu. Jos ongelma jää uudelleen asennuksen jälkeen, poista välimuistiosio. Näin voit:

• Sammuta puhelin.
• Pidä seuraavia painikkeita painettuna: Power, Volume Up ja Home .
• Vapauta painikkeet, kun Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
• Käytä Äänenvoimakkuus- painikkeita siirtyäksesi Pyyhi välimuistin osio -vaihtoehto.
• Vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
• Valitse Käynnistä järjestelmä nyt -vaihtoehto välimuistin poistamisen jälkeen. Odota, että puhelin käynnistyy uudelleen.

Jos yrität käyttää näitä sivustoja käyttämällä Google Chromen kaltaista selainta, varmista, että poistat sen välimuistin ja tiedot ennen sen asentamista uudelleen.