Galaxy S6 putosi veteen satunnaisesti uudelleen

Saamme edelleen raportteja # GalaxyS6 -ongelmista, joten tämä viesti on yksi monista artikkeleista, joita aiomme tuoda lähitulevaisuudessa käsittelemään kaikkia niitä. Jos olet uusi sivustollamme tai etsit muita vastaavia artikkeleita, käy tältä sivulta .

Galaxy S6: n nopea lataus ei toimi
Galaxy S6 putosi veteen satunnaisesti uudelleen
Uusi Galaxy S6 sammuu itsestään
Galaxy S6 -kamera on epäselvä
Galaxy S6 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon
Galaxy S6 ei toimi

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: Galaxy S6: n nopea lataus ei toimi

Tänään minulla oli melkoinen huoli. Paristoni kuoli ystäväni aikana. Puhelimeni ei latautunut, kun sain, missä ajattelin oli outoa, tarkistin talon kaikki matkakytkimet, mutta ne olivat kunnossa. Yritin useita eri maksuja, mutta mikään ei toiminut. Kahden tunnin ajan otin laturin ulos ja puhallin, jotta voisin havaita, onko latauslähteen ja puhelimen välisen yhteyden muodostumisessa ollut roskia. Muistin sitten, että minulla oli uusi latausalusta, jossa työskentelin ja puhelin on nyt onnellisesti latautunut. Ei kuitenkaan ole nopeaa. Olen huolissani siitä, että puhelimeni on toimeentulo. Tiedän, jos otan sen Vodafoneen, he eivät anna minulle puhelinta puoliksi niin hyväksi ja todennäköisesti lähetetään pois 2 viikkoa tai jotain. Minulla on täysi vakuutus ja tuonut puhelimen täysin. Joten miten voin korjata tämän ongelman?

Koska toin puhelimen, päivittäin olen löytänyt, että olen tarvinnut ladata tämän mallin täysin 3 kertaa! Se tarkoittaa paljon aikaa, vaikka kamera on mahtava, akku loppuu niin nopeasti, että minulla ei usein ole mahdollisuutta ottaa kuvia hyvistä ajoista. Tämä on varsin järkyttävää pitää valokuvapäiväkirjaa kaikista hyvistä ajoistani vuosien ajan muistamaan heidät jälleen kerran.

Latauspalkit ovat suuria, mutta näyttää siltä, että tämä ei ole mitään hyvää puhelimeni kanssa, varsinkin maksualustalla. En voi hyvin hyvin kuljettaa latausalustaa kanssani kaupungissa? Oddely jonkin aikaa, kun painan keskimmäistä etupainiketta esimerkiksi katsomasta Facebookia, sen sijaan, että menisin suoraan päänäyttöön (aika, yhteystiedot jne.), Se vaihtaa minun pyyhkäisemään niin kuin valitsin oikeanpuoleisen painikkeen vaihtaakseni nukkua. - Emma

Ratkaisu: Hei Emma. Samsung-laitteiden nopea latausominaisuus vaatii joitakin ehtoja toimiakseen oikein. Nämä ovat muutamia asioita, jotka on täytettävä nopean latauksen suorittamiseksi. Varmista, että alla olevia vinkkejä noudatetaan:

Kytke puhelin tai näyttö pois päältä. Nopea lataus ei toimi, jos käytät puhelinta latauksen aikana tai jos näyttö on päällä.
Käytä sertifioitua nopeaa laturia tai puhelimen mukana tullutta Samsungin nopeaa laturia. Normaali laturi ei pysty vahvistamaan lataustehoa, joten akun lataaminen voi kestää muutaman tunnin kuin nopeassa laturissa.
Ota lentokonetila käyttöön. Tämä on hyvä temppu sen varmistamiseksi, että puhelimesi tekee mahdollisimman vähän tehtävää latauksen aikana. Lentokoneen tilassa puhelimen langattomat radiot ja muut toiminnot ovat pois päältä. Tämä tarkoittaa, että et pysty vastaanottamaan puheluja ja tekstejä, mutta nopeuttavat huomattavasti latausprosessia.
Sammuta joitakin toimintoja. Jos et voi laittaa puhelinta lentokonetilaan jostain syystä, varmista, että poistat muita asioita, kuten NFC, Wi-FI tai Bluetooth. Myös kaikkien aktiivisesti käynnissä olevien sovellusten sulkeminen auttaa.
Jos teet nämä asiat jo ennen tämän ongelman ilmenemistä, varmista, että Samsung tai jokin pätevä teknikko tarkistaa puhelimen microUSB-portin (vaikka haluaisimme mennä Samsungin reitille, jotta takuu ei mene pois).

Jos lataus on nopeaa, mutta puhelin menettää akkuvirran nopeasti, se on täysin erilainen ongelma ja vaatii erilaisen vianmäärityksen. Yritä tarkistaa edellinen viestiämme asioista, joita voit tehdä sen suhteen.

Ongelma # 2: Galaxy S6 putosi veteen satunnaisesti

Hei. Pudotin äskettäin puhelimeni vesisäiliöön. Laitoin sen riisiin kaksi päivää ja se toimii taas, mutta joskus se näyttää vain "lataus" -näytön ja kun pidän virtapainiketta sen päälle, joskus se vain palaa takaisin latausnäyttöön ja alkaa ladata kaikki uudelleen, yleensä 3 prosentista. Sitten joskus puhelin käynnistyy kokonaan ja työ% 100 normaalisti kuin mikään ei tapahtunut, mutta usein pudottaa ja käynnistyy uudelleen

Puhelin ei toimi myöskään enää, ellei se ole kytkettynä laturiin. Voitteko auttaa? Olen kokeillut pehmeää palautusta ja koska laitteessa on vain sisäinen tallennus ja minulla ei ole kannettavaa tietokonetta, en halua tehdä tehdasasetuksia. - Hayley

Ratkaisu: Hei Hayley. Toisin kuin sen edeltäjällä, Galaxy S5: llä, S6: lla ei ole IP67-sertifiointia, mikä tarkoittaa, että riippumatta siitä, kuinka lyhyt se on voinut kastua veteen, sillä on vähän tai ei mitään vedenpitävyyden suojaa. Jos ongelmat, joita mainitsitte, alkoivat näkyä heti vesitapahtuman jälkeen, ne ovat selkeitä indikaattoreita, joiden vuoksi S6: lla on laitteisto-ongelmia. Tehdasasetusten palauttaminen ei varmasti auta samoin kuin muita ohjelmistojen vianmäärityksiä, joita yleensä suosittelemme. Se, että puhelin käynnistyy uudelleen itsenäisesti, on merkki siitä, että akku on saattanut vahingoittua tai että puhelimen virtapiiri on vahingoittunut. Paras panoksesi on tuoda se myymälään, jotta teknikko voi puhdistaa emolevyn ja osat huolellisesti, jotta se toivottavasti säästää laitteen.

Ongelma # 3: Uusi Galaxy S6 sammuu itsestään

Hyvät Android-asiantuntijat:

Uuden laitteen kanssa on kaksi asiaa.

1 - Puhelin sulkee itsensä satunnaisesti ja vaatii toisinaan kovaa uudelleenkäynnistystä virtapainikkeella ja äänenvoimakkuudella. Tämä ongelma alkoi heti, kun otin sen pois laatikosta. Kytkin sen päälle, se suoritti ilma-aluksen päivityksen, asetin sen sivuun muutaman minuutin ajan ja huomasin, että se oli sammutettu, ennen kuin lataan sovelluksia. Tämä ongelma jatkuu, se on satunnainen, hyvin usein 5-10 kertaa päivässä. Muita toimintoja ei ole muutettu, ja se ei sammu käytön aikana.

2- Puhelin pudottaa Wi-Fi-yhteyden usein, mikä on huomattavinta Skype-puhelujen aikana, joka on käynnistettävä uudelleen. Ota yhteyttä minuun, jos tarvitset muita tietoja. Kiitollinen kaikesta avusta tai ehdotuksista! - Alex

Ratkaisu: Hei Alex. Ei ole normaalia, että äskettäin avattu S6 näyttää merkkejä ongelmista. Sinun olisi pitänyt palauttaa laite heti ja vaati vaihtoa. Se, että se käynnistyi uudelleen, vaikka asennettuja sovelluksia ei ollut, oli selvä merkki tehdasvirheestä. Jos puhelin on edelleen käytettävissä takuukorvausta varten, suosittelemme, että tarvitset korvauksen mahdollisimman pian sen sijaan, että olisit ongelman vianmääritys.

Ongelma # 4: Galaxy S6 -kamera on epäselvä

Kun napsautan kameraa ottamaan kuvia, kaikki on epäselvää ja se värisee kuten se ei halua keskittyä 5-9 sekunnin ajan ja se on todella turhauttavaa. Yritin kaikkia menetelmiä internetissä, mutta yksikään niistä ei toiminut. Muovikappale on poistettu. Olen tehnyt tehdasasetukset. Palauta kameran asetukset oletusasetuksiin, tyhjentää välimuisti jne. Ja silti en näytä korjaavan ongelmaa.

Puhelimeni ei ole koskaan ollut märkä tai pudonnut tai mitään. Ostin sen 2 kuukautta sitten, alussa se oli kunnossa, mutta sitten yhtäkkiä ongelma ilmeni. En tiedä mitä tehdä seuraavaksi, en löytänyt lisää vaihtoehtoja korjata sitä, auttakaa minua.

Rakastan todella puhelinta ja paitsi tämä ongelma kameran kanssa, puhelin toimii täydellisesti ja se on erittäin nopea!

Kiitos etukäteen! - Robert

Ratkaisu: Hei Robert. Vaikka Galaxy S6 -kamera on osoittanut suuria parannuksia kuin S5: ssä, se ei ole täydellinen. Jotkut S6-käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän kameransa ottavat myös epätarkkoja kuvia, joten tiedämme, että tämä ei ehkä ole yksittäinen tapaus. Yleisiä vianmääritysvaiheita tämän ongelman ratkaisemiseksi on kuitenkin lähes sama kuin Android-puhelimissa. Me käsitelimme tätä asiaa myös muutama päivä sitten Galaxy S5: n virkaan, joten suosittelemme, että vierailet täällä .

S6: ssa on optinen kuvanvakautusominaisuus (OIS), joka kompensoi kulmaliikkeitä valotuksen aikana, jolloin saat suurta virhemarginaalia, kun otat kuvan värähtelevällä kädellä. Jos mainitussa viestissä esitetyt ehdotukset eivät muuta, puhelimessa on oltava ongelma. Samsung tarkistaa puhelimen takuukorjausta tai vaihtamista varten.

Ongelma # 5: Galaxy S6 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon

Hei! Olen lukenut artikkelin läpi ongelman internetissä ja mikään ei näytä liittyvän ongelmallani. Äitini on ostanut minulle Samsung Galaxy S6: n. Se toimii täydellisesti, kun olin valtioissa ja kun menin takaisin Filippiineille ja avasin sen, jotta voisin käyttää sitä myös täällä, se toimi hyvin. Viime yönä, kun minulla oli akku kuollut minulle ensimmäistä kertaa. Lainasin sen heti, kun sain kotiin, mutta aina kun yritän käynnistää Wi-Fi: n, se ei anna minun. Sen on tarkoitus mennä vihreäksi, kun olen yhteydessä, mutta se kestää jonkin aikaa, ennen kuin se palaa harmaan. Ainoa ratkaisu, jonka yritin tehdä, on tehdasasetusten palauttaminen laitteeseen, mutta se ei näyttänyt toimivan. En vieläkään voinut yhdistää puhelinta Wi-Fi-verkkoon.

Onko tähän ratkaisu vai onko puhelimeni hitaasti luopumassa minulle? Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta! Kiitos etukäteen ja jatka tekemistäsi! ???? - Alex

Ratkaisu: Hei Alex. Onko puhelimessa ollut firmware- tai käyttöjärjestelmämuutoksia, kuten juurtumista tai vilkkumista tai mukautettuja ROM-levyjä sen jälkeen, kun SIM oli avattu Filippiineillä? Jos et koskaan tehnyt mitään muutoksia, on mahdollista, että kolmannen osapuolen sovellus voi olla syyllinen. Harkitse puhelimen käynnistämistä turvallisessa tilassa nähdäksesi ero. Näin voit:

Sammuta Galaxy S6 Edge.
Pidä virtanäppäintä painettuna.
Kun näyttöön tulee "Samsung Galaxy S6 Edge", vapauta virtapainike välittömästi ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin lopettaa käynnistyksen.
Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan vikasietotilan, vapauta painike.

Jos ongelma ei onnistu turvallisessa tilassa, se on merkki siitä, että joku sovelluksesi on syyllinen. Poista sovellukset, kunnes olet poistanut ongelman.

Ongelma # 6: Galaxy S6 ei toimi

Ostin puhelimen noin vuosi sitten ja yhtäkkiä noin 3 kuukautta sitten koko ääni meni ulos. Tarkoitan kaikkea siitä, että ei toisteta videoita, et voi toistaa äänileikkeitä, mikään YouTube, ei myöskään Google, ei osoita mikrofonia. En voi tehdä eikä vastaanottaa puheluja .. kuten puhelin pakottaa itsensä ripustamaan .. ja viime aikoina ainoa hyvä tämä puhelin on ollut tekstille.

Olen lukenut online-foorumeita ja yrittänyt tehdä kaikkea yksinkertaisten koodien syöttämisestä valintanäppäimiin, etu- ja takakaiuttimen ja mikrofonin puhdistamiseen, puhelimen nollaamiseen, akun ja SIM-kortin poistamiseen, myös sovelluksen SoundAbout lataamisesta.

Olen palauttanut tehtaan tehdasasetukset ja siirtänyt ne palveluntarjoajaani. Olen edes mennyt tapa viedä se sähköiseen paikkaan, jossa he korjaavat ja korjaavat rikkoutuneita puhelimia. Minulla oli äskettäin vianmääritys laitteesta ja se epäonnistui äänen ja mikrofonin testissä, mutta läpäisi kaiken muun. Mikään ei ole vahvistanut ongelmaa! Tässä vaiheessa olen vain todella kadonnut ja haluaisin tietää, pitäisikö minun vain saada uusi puhelin, vai onko jotain, joka voi olla helppo korjata tähän? Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta. Kiitos. - Courtney

Ratkaisu: Hei Courtney. Emolevyssä on oltava laitteiston toimintahäiriö, joka aiheuttaa laitteen äänenlaadun epäonnistumisen. Se, että tehdasasetusten palauttaminen ei tehnyt eroa, tukee tätä. Jos olet yrittänyt mikrofoni- ja kaiutinkokeita palveluvalikossa, joka osoitti, että ne eivät toimi, se on suoraviivainen tulos, mikä tarkoittaa, että sinulla on laitteiston vika. Blogimme ei tarjoa laitteistoratkaisuja, joten varmista, että Samsung on tarkastanut puhelimen tai hyvämaineinen kolmannen osapuolen kauppa.