Galaxy S6 Sync -toiminto lakkaa toimimasta päivityksen jälkeen Android 6.0.1: een

Jopa äskettäin julkaistussa # GalaxyS7: ssä "vanhempi" S6 on edelleen hämmästyttävä puhelin sekä ohjelmistojen että laitteistojen kannalta. Mutta kuten kaikki muutkin älypuhelimet tänään, se ei ole täydellinen järjestelmä. Jos luet tätä, voit varmasti vahvistaa sen, että # GalaxyS6 voi myös aiheuttaa turhautumista ja pettymyksiä jokapäiväisessä digitaalisessa elämässämme. Alla on muutamia ongelmia, jotka olemme keränneet viime päivinä S6: ssa:

1. Galaxy S6 -näppäimistö ja jotkut sovellukset eivät toimi
2. Galaxy S6 -näyttö ei toimi
3. Galaxy S6 Edge on lakannut lataamasta
4. Galaxy S6 Recent Apps -painike ei toimi Etukameran linssi on sumuinen
5. Galaxy S6 Sync -toiminto lakkaa toimimasta päivityksen jälkeen Android 6.0.1: een
6. Sprint Galaxy S6 ei muodosta yhteyttä Telenor Unkarin verkkoon

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S6 -näppäimistö ja jotkut sovellukset eivät toimi

Hei TheDroidGuy !! Tarvitsen apua. Minulla on ollut viimeiset 2 päivää pahinta aikaa. Ensin vaihdoin auton jarrupalat ajattelemaan, että voin korjata jokaisen asian kerrallaan, mutta mutterit olivat todella ruosteisia, joten yksi tarttui auton sisälle: /. Joten minun täytyy saada se porattua tänään (pidä kanssani, koska en ole vielä tehnyt), mutta juuri kun ajattelin "Hei voin korjata sen helposti", minulle kerrottiin myös, että tarvitsen uutta roottoria!

Pyydän apua, koska heti kun käytin rahaa autolleni, Samsung Galaxy -puhelin alkoi toimia. Näppäimistöni ei tule esiin. Se antaa minulle virheen, että Galaxy-näppäimistössä on jotain vikaa. Se kertoo myös, että aika ja päivämäärä eivät ole oikein, joten se ei anna minun käyttää Googlea ja jokaisen Facebook-tilan sanotaan "juuri nyt".

En halua käyttää rahaa, koska olen murtautunut College-lapsi, ja vietin paljon rahaa autolleni jo autoni on jo tehnyt tarpeeksi stressiä. Tarvitsen puhelimen pitää yhteyttä perheeni kanssa sekä uusia työpaikkoja, jotka saattavat johtaa parempaan palkkaan, mitä nyt saan.

Auttakaa minua kerjäämään teitä välittäjäni puolesta. - Caitlyn

Ratkaisu: Hei Caitlyn. Asensitko mitään (kuten sovelluksen tai sovelluksen tai järjestelmän päivityksen) ennen kuin huomasit ongelman näppäimistössä? Jos teit, ensimmäinen tehtäväsi on pyyhkiä välimuistiosio. Sovellusten ja laiteohjelmistopäivitysten tuomat pienet laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat pyyhkivät usein välimuistiosion pyyhkimisen. Se johtuu siitä, että tämä menettely poistaa kirjaimellisesti kaikki välimuistiin tallennetut tiedostot välimuistiosioon, mikä pakottaa järjestelmän luomaan uusia niitä seuraavan käynnistyksen aikana. Näin voit:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
• Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos näppäimistö epäonnistuu ja muut sovellukset ovat edelleen käyttökelvottomia, varmista, että poistat niiden välimuistin ja tiedot ennen kuin yrität niitä uudelleen. Noudata seuraavia ohjeita. Sinun on tehtävä nämä vaiheet jokaisella sovelluksella, jolla on ongelmia.

• Mene asetuksiin.
• Jatka sovelluksiin.
• Valitse Sovellusten hallinta.
• Selaa oikealle ja napauta Kaikki- välilehteä.
• Valitse sovelluksen nimi, joka on mennyt roistoon.
• Sieltä näet Clear Cache ja Clear Data -painikkeet.

Useimmat sovelluksen häiriöt olisi korjattava jollakin näistä kahdesta menettelystä, mutta jos mikään ei muutu, harkitse tehdasasetusten palauttamista (alla olevat vaiheet).

Ongelma # 2: Galaxy S6 -näyttö ei toimi

Hei. Toivon, että voitte auttaa minua, koska olen todella menetys. Uusi puhelin oli juuri sen takuun ulkopuolella, mutta 10 kuukautta jäljellä sopimuksessani, kun ruutu satunnaisesti eräänä päivänä oli vain lumi kuin vanha televisio. En voi varaa uutta puhelinta, koska olen töissä vammojen varalta, ja voin tuskin varata suunnitelmaa, mutta minun on lopetettava jäljellä oleva sopimus tai olen velkaa niille paljon.

Puhelin toimi hyvin ja oli taskussa; Olin juuri kirjoittanut vaimoni. Kun hän kirjoitti takaisin, sain värinän ja veti puhelimen ulos ja kun osuin virtapainikkeeseen, näyttö oli lunta, ja puhelin näyttää silti toimivan, koska jos saan tekstin, se värisee, mutta näytössä näkyy vain lumi, jota seuraa vain lumi, jota seuraa musta näyttö, jossa on hyvin heikko vihreä taustavalo.

Yritin tyypillisiä palautuksia ja latausta, mutta ne eivät muuta mitään. En voi tehdä mitään muuta, koska siitä hetkestä, kun näyttö muuttuu, se on lunta, joten on mahdotonta navigoida lainkaan.

Myös USB-liitin ei toimi normaalisti: se veloittaa, mutta jos kytket sen tietokoneeseen, se tunnistetaan puhelimeni mukaan, mutta se näkyy tyhjänä asemana, jota ei voi käyttää.

Löysin joillakin foorumeilla, että USB-nauha ja PCB olisivat todennäköisesti ongelma, joten tilasin yhden ja se ei muuttanut mitään, joten tilasin toisen ja vielä muutoksia.

Minulla oli korjaamo sanoa, että hän ajatteli voivansa korjata sen, mutta haluaa 130 dollaria eikä taata, että se voitaisiin korjata.

Voitteko auttaa minua tässä? Olisiko se LCD-kokoonpano?

Kiitos avusta. - David

Ratkaisu: Hei David. Se, mitä keräämme ongelman kuvauksestasi, näyttää siltä, ​​että sinulla on näytön kokoonpano-ongelma. Puhelin näyttää värähtelevältä, kun vastaanotat tekstiviestin, on merkki käynnissä olevasta laitteistokysymyksestä. Valitettavasti ongelmaan ei ole ohjelmistoratkaisua. Puhelimen on oltava korjattu pätevän teknikon toimesta. Jos ongelma on eristetty näytöstä tai sen osista, on hyvä mahdollisuus, että korjaus voi elvyttää laitteen. Kuten mikä tahansa laitteisto korjaus, täydellinen korjaus ei kuitenkaan ole taattu tässä tapauksessa. Elektroniikan korjaaminen on hankalaa eikä ehkä aina ratkaise ongelmaa kokonaan. Jos haluat pelata sen kanssa, 130 dollarin sijoittaminen korjaukseen kuulostaa paremmalta vaihtoehdolta kuin uuden laitteen hankkiminen.

Ongelma # 3: Galaxy S6 Edge on lakannut lataamasta

Hei TheDroidGuy. Samsung Galaxy S6 Edge -laitteessa on ongelmia. Muistini oli täynnä pitkään, kun minulla oli vain vauva, joten otin hänestä paljon kuvia. Puhelimeni sanoi, että varastointi oli täynnä pitkään. Mutta eräänä päivänä ennen kuin se oli 5%: n akussa, panin sen lataukseen, mutta se alkoi tehdä ääniä, jotka kuulokkeet irrotettiin, kytkettiin, irrotettiin. Otin laturin irti ja se sammutettiin todella pienen akun takia. Silloin sininen ruutu näytti sanoen: "Lataaminen. Älä sammuta kohdetta. "

Etsin sivua ja painoin ja pidin Virta- ja Koti-painikkeita yhdessä äänenvoimakkuuden kanssa samanaikaisesti. Se käynnistyi uudelleen. Puhelin kytkeytyi päälle, mutta sammutti sen välittömästi, koska akku oli erittäin alhainen. Laitoin sen uudelleen ja näytölle tuli tyhjä akun merkki, mutta se ei alkanut latautua. Sen jälkeen se ei lataudu. Kerro minulle ratkaisu. Kiitos! - Tahira

Ratkaisu: Hei Tahira. Jos puhelin on lopettanut latauksen ilman näkyvää syytä, yksi näistä tekijöistä voi olla syyllinen:

• viallinen laturi
• latausportin toimintahäiriö
• huono USB-kaapeli
• vaurioitunut akku

Ensimmäinen asia, jonka voit tehdä, on jättää puhelin veloitettavaksi vähintään 30 minuutin ajan. Täysin tyhjentyneen akun lataaminen voi kestää jonkin aikaa.

Voit myös kokeilla toista tunnettua, toimivaa Samsung-laturia, jotta näet, onko USB-kaapeli ja / tai laturi viallinen. Joskus huono seinäpistoke voi tarjota laitteelle epävakaa virtaa, joten yritä tarkistaa, toimiiko lataus eri kodin pistorasiassa.

Jos puhelin ei vieläkään lataudu, sinun on parasta, että Samsung tai jokin hyvämaineinen korjaamo tarkastaa sen, jotta he voivat diagnosoida todellisen laitteiston ongelman.

Ongelma # 4: Galaxy S6 Recent Apps -painike ei toimi Etukameran linssi on sumuinen

Olin puhelimessa jollekulle ja puhelun päättymisen jälkeen viimeiset apps-painike ei toimi, ja etukameran linssin sisäpuoli on sumuinen. Ainoa asia, jonka tein, oli itkua hieman puhelimellani, joten se on todennäköisesti ongelma, vaikka en ymmärrä, kuinka vähän nestettä, joka kosketti sitä, on todella tehnyt mitään haittaa. Minusta se on aivan naurettavaa. Olen saanut enemmän vettä siihen aikaisemmin, ja se on ollut hienoa, joten en tiedä, onko tämä todella ongelma (paitsi että se on melko selvää, että etukameran sisäpuolella on tiivistymistä tämän takia).

Olen yrittänyt kytkeä sen päälle ja pois, poistaa kaikki viimeisimmät sovellukset ja kokeillut jotain muuta, mitä Internet ehdotti, mutta mikään ei auta.

Kiitos avusta, jonka voitte antaa minulle. - Lauren

Ratkaisu: Hei Lauren. Elektroniikka ja nestemäiset aineet (paitsi elektronisten komponenttien puhdistukseen tarkoitettu erityinen alkoholityyppi), kuitenkin pieni määrä, eivät sekoita. Jos puhelimen sulkematon portti sattui repimään, on mahdollista, että se saattaa vahingoittaa joitakin komponentteja tai piirejä sisällä. Jos puhelin toimi normaalisti (viimeiset sovelluspainikkeet toimivat ja etukamerassa ei ollut kondensoitumista) ennen puhelua, voit olettaa, että laitteen sisäiset komponentit tai päälauta on altistettu nesteelle. Paras toimintatapa on soittaa Samsungiin, jotta he voivat tarkistaa puhelimen. Jos puhelimessa on edelleen takuu, voit halutessasi välttää mainitsemasta, että puhelin ei ehkä toimi kunnolla nestemäisen valotuksen vuoksi. Anna Samsung tarkistaa puhelimen ja tarkistaa, voivatko ne korjata ongelman.

Ongelma # 5: Galaxy S6 Sync -toiminto lakkaa toimimasta päivityksen jälkeen Android 6.0.1: een

Kun operaattori pakotti päivityksen 6.0.1, automaattinen synkronointitoiminto ei enää toimi. Erityisesti kalenteri, yhteystiedot ja Gmail eivät onnistu synkronoinnin aikana. Se tekee sen tai synkronointikuvake ei koskaan mene pois tai täydellinen. Koska laite on kriittinen työni kannalta, se on suuri huolenaihe. Synkronointi ei toimi kummassakin suunnassa. Tämä tarkoittaa sitä, että jos lisäät kalenteriin tapahtuman Web-käyttöliittymän kautta, jota se ei näy laitteessani tai päinvastoin. Sama koskee yhteystietojani.

Olen yrittänyt tyhjentää laitteen välimuistin. Google-tilini poistaminen ja lisääminen uudelleen käynnistämällä uudelleen. Kukaan niistä ei ole ratkaissut ongelmia.

Nämä ongelmat eivät olleet koskaan läsnä ennen päivitystä. Joten, onko olemassa tapa korjata nämä? Haluaisin välttää tehdasasetusten palauttamisen, jos mahdollista.

Kiitos avustasi etukäteen! - JW

Ratkaisu: Hei JW. Koska Android Marshmallow on tällä hetkellä uusi ja kehittyvä, kehittäjien huomion välttäminen voi aiheuttaa vikoja. Uuden käyttöjärjestelmän vuorovaikutus sekä vanhentuneisiin että päivitettyihin ensimmäisen ja kolmannen osapuolen sovelluksiin voi johtaa myös odottamattomiin ongelmiin. Välimuistin osion pyyhkimisen ohella tehdasasetusten palauttaminen on ainoa tehokas "korjaus", jota voimme suositella tällä hetkellä mistä tahansa Marshmallowiin liittyvistä ongelmista. Tässä on viitteitä siitä, miten se tehdään:

• Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 6: Sprint Galaxy S6 ei muodosta yhteyttä Telenor Unkarin verkkoon

Olen käynnissä Android 5.0.1 Galaxy S6: ssa, että Sprint on avattu käytettäväksi GSM-SIM-kortin kanssa Euroopassa (Telenor Unkarissa). Minulla on voimassa oleva sopimussuunnitelma, jossa on tietoja Telenorista. Kun Unkarissa, laitoin Telenorin SIM-kortin SIM-korttipaikkaan, otin puhelimen käyttöön, menin Asetukset> Yhteydet> Lisää verkkoja> Mobiiliverkot> Verkkotila> ja valitut GSM / UMTS ja sitten Asetukset> Yhteydet> Lisää verkkoja> Mobiili verkot> Verkkotila> Verkko-operaattorit> Etsi ja valittu Telenor.

3 minuutin kuluttua järjestelmä palautti viestin: ”Ei voida muodostaa yhteyttä”.

Sprintin> Tuki> Yhteisö-ehdotuksen jälkeen

//community.sprint.com/baw/message/816361#816361 3. Re: APN-asetukset ja kansainvälinen SIM-kortti, olin Asetukset> Yhteydet> Lisää verkkoja> Mobiiliverkot> Yhteysosoitteen nimet> ja paina "+" -kirjautumista alkuun sivun oikeassa kulmassa. Sitten täytin APN-asetukset Telenorin verkkosivuilla esitetyllä tavalla seuraavasti:

Nimi: Telenor Online

APN: verkossa

APN-tyyppi: oletus

Lollipopin APN-sivu ei kuitenkaan anna minulle mahdollisuutta tallentaa tai OK tai Hyväksy tai Jatka tällä sivulla. Voin vain palata puhelimen oikeassa alakulmassa olevaan paluu-toimintopainikkeeseen Koti-näppäimen vieressä. Se tuo minut takaisin Access Point Names -sivulle, jossa ei myöskään ole mahdollista tallentaa aiemmin syötettyä tietoa.

Voin toistaa jakson monta kertaa, mutta en voi saada asetuksia kiinni, joten en voi muodostaa yhteyttä.

Mitä minä puuttuu tai väärin? Auttakaa, minun täytyy tehdä tämä puhelin täällä. Koska Sprint Communityn keskustelufoorumin turhautuneet ilmoitukset osoittavat, monet muut ihmiset taistelevat samaa asiaa vastaan. Kiitos avustasi etukäteen. - Gyula

Ratkaisu: Hi Gyula. Suosittelemme, että otat ensin yhteyttä paikalliseen langattomaan operaattoriin (Telenor), jotta he voivat antaa sinulle suoraa apua. Tililläsi saattaa olla joitakin varautumiskysymyksiä, joita he ovat jättäneet käyttämättä, ja vain ne voivat auttaa sinua.

Toinen asia, jonka haluat tarkistaa Telenorin kanssa, on laitteistoyhteensopivuus. On mahdollista, että puhelin ei välttämättä ole yhteensopiva niiden taajuusalueiden kanssa, joten laite toimii taajuudella, jota Telenor ei käytä. Tällöin ei ole mitään, mitä voit tehdä, vaan ostaa toisen laitteen, jos haluat jatkaa palvelun käyttöä.