Galaxy S7 -reunan "No topic" -virhe, kun vastaanotat tekstiviestejä, et voi lähettää ja vastaanottaa MMS-viestejä

Hei Android-yhteisö. Tervetuloa tänään GalaxyS7-artikkeliin. Tässä keskustellaan vielä kahdeksasta S7-kysymyksestä, jotka saimme viime päivinä.

Alla on konkreettisia aiheita, joita käsittelemme tänään:

1. Galaxy S7 sanoo, että se havaitsi kosteutta
2. Galaxy S7 -reunan eBay-kortti ei käynnisty, näyttö jää mustaksi
3. Galaxy S7 ei voi tallentaa tiedostoja 64 Gt: n SD-kortille
4. Galaxy S7 ei tallenna kuvia Galleriaan, veloittaa hyvin hitaasti
5. Galaxy S7 Hotmail -sähköpostiviestejä ei voi määrittää
6. Galaxy S7 Gallery -sovellus toimii valokuvan poistamisessa
7. Galaxy S7 jakavat pitkät tekstiviestit
8. Galaxy S7 -reunan "No topic" -virhe, kun vastaanotat tekstiviestejä, et voi lähettää ja vastaanottaa MMS-viestejä

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7 sanoo, että se havaitsi kosteutta

Hei siellä. Sain Samsung Galaxy S7: n noin vuosi sitten, ja minulla on ollut ongelmia sen suhteen, että kosteus on havaittu. Tämä aika on pahin. Älä veloita lainkaan huolimatta kaikesta huolimatta, vaikka se ei olisi kastunut tai altistunut kosteudelle. Yritin painaa äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä, virtapainiketta ja kotipainikkeita ja kysyn vain, haluanko vaihtaa käyttöjärjestelmäni. Niinpä painoin OK-painiketta ja 5 tuntia sen jälkeen, kun mitään ei muutettu. Mikä voisi olla ongelma? Toivon kuulevani sinusta. - Denise

Ratkaisu: Hei Denise. Osa suojakerroksesta kosteutta tai vesivahinkoja vastaan ​​on erityisesti rakennettu alempi osa puhelimestasi, erityisesti latausportin alueella. Latausportti on suunniteltu kestämään vettä tai kosteutta vuotamasta sisältä. Joissakin tapauksissa kosteus voi jäädä piilotetuksi, vaikka käyttäjä on puhdistanut ja kuivannut puhelimen. Jos järjestelmä havaitsee tällaisen kosteuden, se ei salli tiedonsiirtoa tai lataamista USB-kaapelin kautta. Jos puhelimesi on sanonut, että se havaitsee kosteutta ja ei lataudu, se luultavasti tekee. Muussa tapauksessa latausportti voi toimia väärin.

Muista, että jopa pieni pisara vettä tai nestettä voi laukaista sisäänrakennetun kosteuden tunnistusjärjestelmän, jotta voit varmistaa, että puhelimen latausportti on täysin kuivunut. Yritä käyttää hiustenkuivaajaa puhaltamaan kuumaa ilmaa satamassa ja katso, jos se vaikuttaa. Älä käytä liian paljon lämpöä, joka saattaa vahingoittaa puhelinta. Jos tämä kuivausmenetelmä ei korjaa ongelmaa, voi olla latausporttiongelma, joten sinun on otettava yhteyttä Samsungiin ja korjattava tai vaihdettava puhelin.

Ongelma # 2: Galaxy S7 -reunan poiskytkeminen eBayn päälle ei käynnisty, näyttö jää mustaksi

Ostin ensimmäisen puhelimen tänään, pois eBaysta. S7 Edge. Näytetty akku 72%: lla, mutta kuvakkeet-sivu ei tule tai kotisivulla. Maksettu 100%. Sammutettu. Nyt et voi edes näyttää akkukuvaketta sivulta. Ei ole SIM-korttia, mutta sillä ei ole merkitystä. Luulen, että viimeinen käyttäjä on voinut ladata Nougatin tai jotain, oli ongelmia, vain laittaa sen eBayssa, mutta se on arvaus. Ehkä he pyyhkivät kovalevyn puhtaana, kuka tietää? Älä ymmärrä, miksi akku tai lataus -sivu toimisi 5–10-kertaiseksi, jota en tarkistanut, ja se ei avaudu nyt vaikka… vain musta näyttöpuhelin. Yritä palauttaa tämä tai usko, että voit kävellä minua korjauksen kautta? 380, 00 dollaria ei ole huono. Ei halkeamia näytössä tai mitään, näyttää minttua. Kysyt, mitä versiota sillä on, en tiedä, koska en voi ottaa sitä käyttöön. Ei kuljettajaa, koska minulla ei ole vielä sim-korttia. - Eddie

Ratkaisu: Hei Eddie. Ainoa asia, jonka voit tehdä tässä, on yrittää käynnistää puhelin uudelleen käynnistysvaihtoehtoihin, jotta voit seurata vianmääritystä. Jos puhelin ei reagoi tai ei käynnisty lainkaan, tallenna itsellesi muutama sata dollaria ja saada palautus.

Tässä on viitteitä siitä, miten voit käynnistää puhelimen vaihtoehtoisiin tiloihin:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 3: Galaxy S7 ei voi tallentaa tiedostoja 64 Gt: n SD-kortille

Hei. Muutama kuukausi sitten ostin sille 64 Gt: n kortin, koska olkaamme hyvin kasvot, koska minulla on laitteessa paljon mediaa ja tarvitsin lisää tallennustilaa. Alussa puhelin ei lukenut korttia ja se oli painajainen, mutta pystyin korjaamaan tämän ongelman. Nykyinen ongelma on seuraava… Muutin (ei kopioitu, jota minun pitäisi olla), paljon mediaa, joka oli puhelimessani muistikortilla, ja nyt kun siirryn näihin tiedostoihin, näyttö on vaaleanharmaa kuvakaappaus, jossa on huutomerkki keskellä. Tiedän, että tiedostoa ei lueta oikein. Mediatiedoston tiedot osoittavat kaiken, tiedostotyypin, koon, nimen jne. Myöskään näitä tiedostoja ei siirretty uusiin kansioihin, vaan olemassa olevat kansiot, joille oli jo tallennettu mediaa. Näen edelleen kortilla jo olleet tiedotusvälineet, mutta ei uutta tavaraa, jotka siirrin sille eilen ja joka on hyvin turhauttavaa. Yritin liittää kortin tietokoneeseen ja tietokone ei voi lukea uusia tiedostoja. Mitä voin tehdä tallentaaksesi nämä tiedostot? Olen jo kokeillut “unmount”, “mount” -vaihtoehtoa ja se ei toiminut ja en menettänyt mitään tiedostoja tässä prosessissa, mikä olisi hyvä asia. Ole hyvä ja auta. Kiitos etukäteen. - Ana

Ratkaisu: Hei Ana. Tällaisen ongelman vianmääritys ei vaadi edistyneitä vaiheita ja vaatii vain tervettä järkeä. Ensinnäkin haluamme tehdä selväksi, että mitään muuta ei voi tehdä, jos tiedostot ovat vioittuneet niiden siirtämisen jälkeen. Ne tiedostot, jotka osoittavat huutomerkkejä heille, voivat silti säilyttää metatiedot tai tiedoston tiedot, kun soitat heille, mutta he ovat jo menettäneet kriittisiä bittejä ja kappaleita lukemaan kukin niistä koko tiedostona. Jos valitsit siirron sijasta ”siirto” -vaihtoehdon sijaan, olet ehkä menettänyt nämä tiedostot hyväksi.

Toiseksi ongelman pääasiallinen syy voi olla SD-kortilla, joten haluat tarkistaa, onko näin. Hanki uusi tunnettu SD-kortti ja alusta se S7: llä. Tämän jälkeen yritä toistaa ongelma siirtämällä tai kopioimalla tiedostoja siihen. Tee sama vaihe useita kertoja. Jos tiedonsiirto on onnistunut koko ajan, se tarkoittaa, että puhelimessa ei ole ongelmaa, ja ongelman on oltava ensimmäisessä SD-kortissasi. Korjaa se yksinkertaisesti vaihtamalla kortti ja tallenna itsellesi vaivaa. Varmista, että voit yrittää muotoilla sen uudelleen, mutta ei ole mitään takeita siitä, että ongelma ei palaa sen jälkeen. Jos et halua investoida uuteen SD-korttiin tällä hetkellä, harkitse puhelimesi uudelleen muotoilemista, mutta älä varmista, että käytät sitä tärkeimpänä varmuuskopiona. Muista, että jopa kallein SD-kortti tai mikä tahansa digitaalinen tallennuslaite voi epäonnistua milloin tahansa. Jos menetät korvaamattomia tiedostoja tulevaisuudessa, koska et luonut varmuuskopiota, sinulla on vain syyt.

Ongelma # 4: Galaxy S7 ei tallenna kuvia Galleriaan, veloittaa hyvin hitaasti

Samsung S7 -näytön näppäimet on lukittu, kun en käytä salasanaa. Laite:

• ei tallenna kuvia Galleriaan (galleriatiedosto on aina tyhjä) ”tallennettu laitteeseen !, missä en tiedä ??? !!

• saapuvat viestit WhatsApp-pysäytykseen vastaanotetaan ilmoitushälytysäänellä

• Joskus akun lataus kuluu hyvin pitkään, tulee 10 tuntia!

Onko mahdollista, että virus törmää laitteeseeni? Tai Hacker saattaa olla takana? Tajusin, että kaikki nämä ongelmat tapahtuvat sen jälkeen, kun olen ladannut virransäästöohjelman, jonka nimi on "Turun virransäästö" - jo poistin, mutta ongelmat ovat edelleen jäljellä. Ilmoitathan. - Mariner1015

Ratkaisu: Hei Mariner1015. Emme voi sanoa, että tämä ongelma johtuu viruksesta tai haittaohjelmista. Meillä ei ole tarpeeksi tietoa puhelimesi historiasta ja tiedoista siitä, miten se toimii tällä hetkellä.

Jos haluat yrittää korjata ongelman, sinun on tehtävä tehdasasetukset ja katsottava, mitä tapahtuu myöhemmin. Kun teet tehdasasetukset, palautat kaikki ohjelmisto- ja sovellusasetukset oletusarvoiksi, joten kaikki muutokset, joita olet tai haittaohjelmat saattavat tehdä ydintiedostoihin, on korjattava. Voit palauttaa S7: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden jne. Varmuuskopio
2. Sammuta Samsung Galaxy S7.
3. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
4. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
5. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
6. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
7. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
8. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
9. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
10. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ongelma # 5: Ei voi asettaa ilmoituksia Galaxy S7 Hotmail -sähköpostiosoitteelle

Hei. Mieheni ja minä emme ole kovin "teknisiä", kun kyse on puhelimista. Hän on ostanut äskettäin S7 Edgen ja ajattelimme, että olimme tehneet kaiken oikein oikein. Hänen pääasiallinen sähköpostiosoite on @ hotmail.co.uk, jota hän käyttää Gmailin kautta. Yritämme tehdä siitä erityisen ilmoituksen, kun hän saa sähköpostia, mutta tämä näyttää mahdottomalta. Näemme vain voivan tehdä tämän Gmail-tilillä, jonka hän joutui asettamaan. Onko mitään keinoa tehdä tämä, vai onko juuri sitä, että Hotmail ja Gmail eivät puhu toisilleen? Kiitos avustasi. - Kim

Ratkaisu: Hei Kim. Emme usko, että ymmärrämme kysymyksesi täysin niin ystävällisesti takaisin meille, jos luulet, että tulkintamme on virheellinen.

Mitä tulee ilmoituksiin Android Marshmallow- ja Nougat-ohjelmissa, kaikki on kuvattu selkeästi kohdassa Asetukset> Ilmoitukset. Gmail-sovelluksen sisältämien sähköpostiviestien osalta ainoa vaihtoehto on joko ottaa se käyttöön tai poistaa se käytöstä sovelluksen oman asetusvalikon kautta.

Ongelma nro 6: Galaxy S7 Gallery -sovellus toimii valokuvan poistamisen yhteydessä

Hei. Viime aikoina olen saanut tämän ongelman, jonka huomasin tänään. Kun menen galleriaani ja poistan kuvan tai kaksi, kun pyyhkäin seuraavaan kuvaan, näytöni äkkiä vääntyy ja palaa kuvaan. Nykiminen tarkoittaa, että näyttö siirtyy sivulle ja siirtyy seuraavaan kuvaan. Ihmettelin, mikä olisi voinut aiheuttaa sen, koska kerran painoin alas ruudulle, joka näytti kosketusnäyttöä koskettamalla. En ollut varma, oliko tämä syy. Vastaa ja auta, kiitos. - Imran

Ratkaisu: Hei Imran. Ongelma saattaa olla sovellusvirhe. Korjaa se tyhjentämällä Galleria-sovelluksen välimuisti ja tiedot. Ennen kuin jatkat tätä vaihetta, varmista, että luot varmuuskopion valokuvista ja videoista.

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Jos mikään ei muutu välimuistin ja tietojen tyhjentämisen jälkeen, tee tehdasasetukset. Vaiheet ovat edellä.

Ongelma # 7: Galaxy S7 jakamalla pitkät tekstiviestit

Hei. Niinpä olin lukenut artikkelin siitä, miten korjata tekstin vastaanottamisen ongelma ja että ne jaetaan, jos ne ovat liian pitkiä. Valitettavasti opas näyttää olevan vanhentunut. Sanot mennä sovelluksiin, viesteihin, useampiin asetuksiin, teksteihin ja sitten käyttöön tekstin yhdistävän vaihtoehdon. Tämä vaihtoehto ei ole enää käytettävissä tai puhelimeni ei yksinkertaisesti ole siellä (lukittu operaattori US Galaxy S7 Edge, jossa on viimeisin päivitys). - Greenfox1012

Ratkaisu: Hi Greenfox1012. Yleensä Android ja erityisesti operaattorin toimittama laiteohjelmisto kehittyvät jatkuvasti, joten jotkin asetukset saattavat muuttua, poistaa tai sijoittaa muualle. Logististen haasteiden takia emme voi säännöllisesti seurata ratkaisumme, jotta voimme muokata niitä, joten pyydämme anteeksi, että haittamasi haitat, joita luettuasi viestiin olet saattanut aiheuttaa. Kehotamme teitä kuitenkin palaamaan meille antamalla meille yksityiskohtaisemman ongelman kuvauksen ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.

Ongelma # 8: Galaxy S7 -reunan "No subjekt" -virhe, kun vastaanotat tekstiviestejä, et voi lähettää ja vastaanottaa MMS-viestejä

Käytän oman iPhone 5: n omistamista ja nyt siirryin S7-reunaan, ja puhelimessani on viestintävirhe. Olen aina saanut virheellisiä virheitä aina, kun saan viestin, enkä myöskään voi lähettää tai vastaanottaa valokuvia. Synnyin S7-reunani syntymäni, joka ei käytä sitä enää. Numeroni ei ole rekisteröity iMessagelle muuten. Auttakaa. - Jonathan

Ratkaisu: Hei Jonathan. Tämä voi olla pikaviestiohjelman ongelma, joten ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä, on tyhjentää sen välimuisti ja tiedot, aivan kuten Imranille ehdotetaan.

Jos tämä ei korjaa ongelmaa, voit myös pyyhkiä välimuistiosion. Näin voit:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos molemmat menettelyt eivät ratkaise ongelmaa lainkaan, ota yhteyttä operaattoriin ja pyydä heiltä suoraa apua. Virhe voi johtua laiteohjelmistovirheestä, mikä tarkoittaa, että siihen liittyy käyttöjärjestelmän koodin muuttaminen.

Tarvitset myös heidän apuaan sen varmistamiseksi, että puhelin on määritetty asianmukaisesti lähettämään ja vastaanottamaan multimediaviestejä.