Varmuuskopion luominen, jos Galaxy S8 latausportti on rikki [muut asetukset]

Tämä vianmääritysartikkeli koskee kolmea yleistä ongelmaa # GalaxyS8: ssa. Jos sinulla on ongelma omassa S8: ssa, selaa alla olevia aiheita ja katso, jos jokin ehdotuksistamme voi auttaa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjata Galaxy S8 -näytön musta näyttö (ei kytkeydy päälle tai pois)

Käytin puhelinta eilen hienosti. En ole varma, mitä sitä kutsutaan, mutta kun katson puhelimeen, sillä on se aika ja päiväys siitä riippumatta. Tämä näyttö ei ole enää siellä. Napsautin off-painiketta, kun haluat laittaa sen nukkumaan. Myöhemmin samana päivänä napsautan Pois-painiketta, jotta voisin pyyhkäistä käyttää sitä, mutta näyttö oli musta. Ylempi valo vilkkuu vihreänä, mutta en voi tehdä mitään. Selvitin mitä tehdä ja löysin sivusi. Yritin kaikkia vihjeitä, jotka annoit, mutta puhelin on kuitenkin musta. En voi kytkeä sitä pois päältä. Olen yrittänyt ladata sitä ja käyttää myös vinkkejäsi. En voi tehdä mitään muuta sitten käyttää sitä paperipainoon juuri nyt ja olen korostanut sitä. En ole sellainen henkilö, jolla on oltava puhelin 247, mutta odotan puhelinsoiton mahdollisesta uudesta työnantajasta nähdäkseni, sainko haastatellun työn niin kyllä, olen korostanut. Auttaisitko minua!

Ratkaisu: On olemassa useita mahdollisia syitä, miksi saat mustan näytön juuri nyt. Keskustelkaa kaikista mahdollisista skenaarioista ja siitä, miten voit korjata ne.

Skenaario 1: Puhelin tarvitsee uudelleenkäynnistyksen

Useimmissa tapauksissa, joissa on ilmoitettu musta näyttö, yleisin syy on reagoimaton järjestelmä. Tämä voi tapahtua, jos Android kohtaa virheen, jota se ei pysty ratkaisemaan yksin, tai jos on muita tuntemattomia vikoja, jotka aiheuttavat näytön jäädyttämisen. Jos haluat nähdä, onko puhelimessa jokin näistä ongelmista, yritä pakottaa uudelleenkäynnistys. Näin voit tehdä seuraavasti:

1. Pidä Virta + Äänenvoimakkuus -näppäimiä alhaalla noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Säilytä useita sekunteja, jotta Huoltokäynnistystilan näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit käyttää äänenvoimakkuuspainikkeita kiertämällä käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja vasemmanpuoleista painiketta (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella) valitaksesi. Odota jopa 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Skenaario 2: Laite on poissa akusta

Ilmeinen, koska se voi kuulostaa, ei monet ihmiset ajattelevat, että heidän puhelimen akku saattaa olla syy siihen, miksi se ei käynnisty. Varmista, että näin ei ole. Yritä ladata puhelinta vähintään 30 minuuttia ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen. Jos se ei korjaa sitä, käytä toista latauskaapelia ja sovitinta, jos haluat nähdä, onko latausvarusteiden kanssa ongelmia. Jos et voi lainata tai löytää virallista Samsung-latauskaapelia ja sovitinta S8-laitteeseesi, käy paikallisessa Samsung-jälleenmyyjässäsi ja käytä niiden lisävarusteita. Muista myös ladata puhelinta vähintään 30 minuuttia ennen kuin käynnistät sen uudelleen.

Skenaario 3: Android on vioittunut

On tapauksia, joissa tärkein syy Samsung Galaxy -laitteen epäonnistumiseen johtuu vioittuneesta käyttöjärjestelmästä. Laite, jossa on vioittunut käyttöjärjestelmä, ei yleensä käynnisty normaalisti (se ei ole täysin kuollut, mutta ei lataa tavallista aloitusnäyttöä), mikä antaa vaikutelman, että näyttö saattaa olla ongelmallista, koska se pysyy jatkuvasti mustana. Jos haluat tietää, onko sinulla Android-käyttöjärjestelmä, voit yrittää käynnistää puhelimen joko palautustilaan tai Odin-tilaan tai molempiin. Jokainen näistä tiloista toimii Androidista riippumatta, joten niiden pitäisi toimia, vaikka Android olisi ongelmallista. Joidenkin näiden tilojen käynnistämisen pitäisi antaa sinulle käsitys siitä, onko ongelmalla jotain tekemistä käyttöjärjestelmän kanssa, koska näyttö toimii normaalisti ja ei pysy mustana.

S8: n käynnistäminen palautustilaan:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Jos pystyt käynnistämään palautustilan, muista pyyhkiä välimuistiosio ja / tai tehdä tehdasasetusten palautus ongelman korjaamiseksi.

S8: n käynnistäminen Odin-tilaan:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Pidä Volume Down -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Odota, kunnes lataustilan näyttö tulee näkyviin. Sinun pitäisi tietää, oletko käynnistynyt Odin-tilaan, kun näet "Lataa ... -näytön." Jos mikään ei näy ja näyttö pysyy mustana, se on joko siksi, että et tee ohjeita oikein tai puhelin ei käynnisty lataustilaan.

Skenaario 4: Näyttö on lakannut toimimasta

Toinen mahdollisuus, miksi sinulla on tämä ongelma, saattaa olla jotain tekemistä itse näytön kanssa. Ymmärrämme, että puhelimesi ei ole täysin kuollut, kuten vilkkuva vihreä valo osoittaa. Tämä tarkoittaa sitä, että se on päällä, luultavasti saa maksun, ja mikä tärkeintä, sen emolevy voi silti toimia. Asia on, näyttö voi silti olla ongelmallista ja pysyä mustana. Tämä skenaario tapahtuu yleensä sen jälkeen, kun puhelin on vahingossa pudonnut tai vesi on vahingoittunut. Jos se on näytön ongelma, sen pitäisi myös pysyä mustana, vaikka yrität käynnistää laitteen palautustilaan tai lataustilaan. Valitettavasti sinun on saatava puhelin korjattavaksi ongelman ratkaisemiseksi. Yritä tuoda laite Samsungiin ja tarkista, voivatko ne korjata sen sinulle (ei välttämättä ole ilmaista, varsinkin jos näytöllä tai puhelimella on fyysisiä vaurioita.

Skenaario # 5: Puhelimessa on laitteiston ongelma

Kuten edellisessä skenaariossa, sinun on saatava ammattitaitoista apua, jos puhelimessa on ongelma. Rikkoutuneita laitteita ei voi korjata ohjelmistolla. Jos puhelin on pudonnut tai altistunut vedelle ennen mustan näytön ongelmaa, ohita kaikki ohjelmistoratkaisut ja etsi tapa korjata laite.

Ongelma # 2: Miten luoda varmuuskopio, jos Galaxy S8-latausportti on rikki

Hei kaverit. Oikeastaan ​​Im kärsii huonosta laitteestani. Yhtäkkiä kohtasin, että nopea lataus ei toimi ilman selvää syytä! Tietokone ei tunnista laitetta USB-kaapelilla varmuuskopioimaan tietojani. Menin jonkun, joka voi ratkaista sen, hän sanoi ehkä u tarvitsee muuttaa USB Base, Me muutimme sen, mutta ongelma edelleen niiden. Samsungin yritys kertoi milloin tahansa, että suunnitteluni tarvitsee jotakin sellaista, joka palauttaa koko ohjelmiston, mutta tässä tapauksessa minulla ei ole muuta tietoa, eikä minulla ole muuta tapaa siirtää kaikkia tietojani tietokoneeseen. Joten tee u on ehdotuksia voin ratkaista ongelman tai siirtää tietojasi tehdäksesi ohjelmiston?! Kiitos paljon.

Ratkaisu: Jos tietokoneesi ei tunnista S8-tietokonettasi, on olemassa useita muita tapoja palauttaa tiedostosi. Keskustelkaa lyhyesti jokaisesta niistä.

Tapa 1: Käytä Samsung Smart Switchiä

Samsungin virallinen tiedostonsiirto-ohjelma on nimeltään Smart Switch. Se voidaan asentaa kannettavaan tietokoneeseen, jotta se voi käyttää Galaxy S8: n tiedostoja langattomasti. Jos sinulla on toinen puhelin tai tabletti, voit myös asentaa Smart Switchin ja siirtää sitten tiedostot kohdelaitteeseen.

Tapa 2: Käytä kolmannen osapuolen sovellusta, kuten ShareIt tai vastaavaa

On monia tiedostojensiirtosovelluksia, joita voit asentaa sekä S8- että kannettavaan tietokoneeseesi. Yksi niistä on ShareIt. Mitä sinun tarvitsee tehdä, on tehdä joitakin tutkimuksia, jos et pidä ShareItista.

Tapa 3: Tallenna SD-kortille

On selvää, että tähän tarvitaan SD-kortti. Jos sinulla on jo SD-kortti puhelimeen, voit selata tiedostojasi ja siirtää ne SD-kortille käyttämällä Samsungin Omat tiedostot -sovellusta.

Tapa 4: Lataa pilviin

Voit myös siirtää tiedostoja pilviin ja käyttää niitä tietokoneessa. Ymmärrämme, että vapailla pilvitileillä voi olla rajoitettu tallennustila, mutta voit aina tilata lisää, jos ne eivät riitä. Nykyisessä Google-tilissäsi on ilmainen 15 Gt: n tallennustila. Jos tarvitset tätä enemmän, voit käyttää tilaussuunnitelmiaan. Kun olet ladannut tiedostosi pilviin, voit avata Google-tilisi tietokoneellasi ja ladata ne, jotka haluat säilyttää tietokoneessa paikallisesti.

Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos Galaxy S8 -sovelluksesi kaatuu

Minulla on Samsung Galaxy S8. 7/15/18 google-avustaja alkoi ottaa puhelimeni. Olen sittemmin kokonaan poistanut puhelimen avustajan ja olen suorittanut pehmeän nollauksen kahdesti (vaikka en ole varma, että se tehtiin oikein). Olen poistanut ja poistanut Google-beta-testauksen ja asentanut google uudelleen. Puhelimeni sulkee sovelluksia, kun käytän niitä. Se siirtää näytöt ja sulkee ne tai vie minut takaisin aloitusnäyttöön. Olen nyt estänyt Googlen ajattelemisen, että päivitys oli ongelma, mutta ongelma jatkuu. En voi edes käyttää perusasetuksia. En voi käyttää tekstiäni, ja minun täytyy yrittää soittaa kenellekään puhelimestani ennen kuin se sulkee puheluikkunani. Kun se on kutsuttu, se toimii hyvin. En voi mennä sovelluksen asetuksiin tai mihinkään tähän asiaan ilman, että se sulkeutuu, ja jos yritän palata mihin tahansa sovellukseen, se sulkee sovelluksen nopeasti, mutta silti se toimii taustalla. Olen loppu! Mitä tapahtuu ja miten voin korjata sen?!?! Ilmoitathan.

Ratkaisu: Kokeile ensin välimuistiosion pyyhkimistä ja nähdä, mitä tapahtuu. Näin voit tehdä:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos puhelimen järjestelmän välimuistin päivittäminen ei auta, palauta kaikki ohjelmistotiedot oletusarvoihin seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
3. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
4. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
5. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
6. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
7. Napauta Takaisin-painiketta Asetukset-valikkoon ja napauta Yleinen hallinta> Nollaa> Tehdasasetusten palautus.
8. Napauta Nollaa laite.
9. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita käyttöoikeudet.
10. Napauta Jatka.
11. Napauta Poista kaikki.