Apple iPhone XR -laitteen korjaaminen, joka ei voi soittaa puheluita, on epäonnistunut virhe [Vianmääritysopas]

Nykypäivän älypuhelimet tarjoavat yleensä kehittyneempiä ominaisuuksia ja erilaisia ​​palveluja, mutta kutsu ja tekstiviestit ovat keskeisten toimintojen joukossa. Siksi monille on suuri juttu, jos soitto- ja tekstiviestipalvelut eivät toimi omilla laitteillaan. Mutta riippumatta siitä, kuinka hienostunut ja tehokas laite on tehty, verkko-ongelmat voivat ilmetä jossain vaiheessa. Ja jos näin tapahtuu, myös verkkoihin liittyvät palvelut vaikuttavat.

Positiivisen huomion mukaan suurin osa näistä ongelmista johtuu ohjelmistovirheistä ja siksi niitä voidaan käsitellä kotona. Alla on korostettu suositeltavia kiertotapoja ja mahdollisia ratkaisuja uuden iPhone XR -laitteen asiaankuuluvaan ongelmaan, erityisesti lähtevien puhelujen kanssa. Voit vapaasti viitata näihin vianmääritysmenetelmiin, jos haluat korjata puhelun epäonnistuneen virheesi iPhonen XR: ssä.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, varmista, että pudotat vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmistä ongelmista, joita lukijat ovat ilmoittaneet. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apua tämän jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä iPhone-kyselylomake.

Asiat tarkistetaan ennen vianmääritystä

Lähtevien puhelujen ongelmat eivät aina aiheudu laitteen ohjelmistovirheistä. Itse asiassa monet älypuhelinten omistajat, joilla on ollut ongelmia puhelujen tekemisessä, pystyivät ratkaisemaan ongelman suorittamatta yhden vianmääritysmenetelmän. Sen sijaan kaikki heidät tarkistettiin seuraavasti:

  • Tilin ja palvelun tila. Verkkopalvelujen tarjoajat / operaattorit poistavat yleensä lähteviä palveluja ongelmallisille tileille. Tilin suojausongelmat ja laskutusongelmat ovat yleensä syitä. Kun lähtevät palvelut ovat poissa käytöstä, puhelujen soittaminen ja tekstiviestien / multimediaviestien lähettäminen ei olisi mahdollista. Jos haluat sulkea tämän pois, ota yhteyttä operaattoriin ja tarkista, että tilisi on hyvässä kunnossa ja kaikki lähtevät palvelut ovat aktiivisia.
  • Verkkosignaalin ilmaisin (signaalipalkit) . Siinä on oltava vähintään 2 vakaa palkkia verkkopalveluihin, kuten saapuviin ja lähteviin puheluihin. Jos iPhonesi signaali on heikko tai heikko, on suurempaa mahdollisuutta kokea soitto- ja tekstiviestikysymyksiä. Tällöin yritä siirtyä toiseen paikkaan, jossa on parempi ja voimakkaampi verkon signaali. Pysy kaukana verkon signaalirajoista, kuten korkeista rakennuksista, betoniseinistä tai muista paikoista, joissa on häiriöitä.
  • Verkkokatkokset. Muita mahdollisia syitä siihen, miksi laite saa huonon verkon signaalin tai ei lainkaan signaalia, ovat verkon katkoksia. Verkon katkeamat voivat johtua verkon aikataulun mukaisesta ylläpidosta tai odottamattomista teknisistä vaikeuksista verkkopalveluntarjoajan lopussa. Kun näin tapahtuu, sinun tarvitsee vain odottaa, kunnes seisokki on mennyt ja verkkopalvelut jatkuvat.

Jos et vieläkään pysty soittamaan puheluita iPhonen XR-laitteeseen, vaikka verkon signaali olisi hyvä, tilipalvelut ovat aktiivisia ja verkko ei katkea, yritä suorittaa jokin seuraavista ratkaisuista.

Ensimmäinen ratkaisu: Vaihda lentokonetila päälle ja pois.

Lentokoneen tilan kytkeminen päälle ja pois päältä on kuin iPhoneen langattomien ominaisuuksien käynnistäminen uudelleen. Ja jostain syystä tämän tempun suorittaminen poistaa tehokkaasti satunnaisia ​​verkkoyhteysongelmia, kuten Internet-yhteyden, tekstiviestien, multimediaviestien ja puhelimen soittotoimintojen ongelmia. Jos haluat kokeilla sitä lopulta, niin se on näin:

  • Siirry kohtaan Asetukset-> Lentokonetila- valikko ja vaihda sitten kytkintä vaihtaaksesi toiminnon päälle. Tämä mahdollistaa kaikkien langattomien radioiden, kuten Wi-Fi- ja matkapuhelinverkkojen, käytön puhelimessa.

Kun lentokonetila on käytössä, palauta iPhone XR -laite uudelleen tai käynnistä uudelleen seuraavasti:

  1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
  2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin.
  3. Vedä virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
  4. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta tai sivupainiketta uudelleen, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Laitteen uudelleenkäynnistys auttaa tyhjentämään välimuistissa olevia tiedostoja puhelimen muistista, jotka saattavat pysäyttää laitteen soittamasta puheluja. Varmuuskopioita ei tarvitse luoda, koska tämä prosessi ei vaikuta puhelimen tallennettuihin tietoihin.

Kun puhelin käynnistyy uudelleen, siirry takaisin Asetukset-> Lentokonetila- valikkoon ja napauta sitten kytkintä vaihtaaksesi lentokonetilan uudelleen.

Lentokoneen tila on poistettava käytöstä, jotta voit käyttää Wi-Fi-, solukkotietoja ja muita puhelimen langattomia toimintoja.

Toinen ratkaisu: Asenna iOS-päivitys- ja operaattoriasetusten päivitys.

Laiteohjelmiston ajan tasalla pitäminen on suositeltavaa suorituskyvyn vakauden varmistamiseksi. Ohjelmistopäivitykset tarjoavat myös korjaavia korjaustiedostoja, jotta voit poistaa puhelimesta aiheutuneet ongelmat.

Jos haluat tarkistaa uuden iOS-päivityksen iPhonen XR-laitteessa, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys .

Jos päivitys on saatavilla, päivityksen tiedot ja muut tarvittavat tiedot näkyvät näytöllä. Varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot, ennen kuin lataat ja asennat uuden päivityksen. Noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita iOS-päivityksen lataamisen ja asennuksen aloittamiseksi.

Viimeisimmän iOS-version asentamisen lisäksi iPhone XR: n uusimpien operaattoriasetusten päivityksen toteuttaminen voi myös auttaa korjaamaan operaattorin verkkotoimintoja, kuten lähteviä puheluita. Jotkin päivitykset ovat pakollisia, mikä tarkoittaa, että ne asennetaan automaattisesti puhelimeen, kun taas toiset ovat valinnaisia.

Voit tarkistaa ja asentaa uudet operaattorin asetukset manuaalisesti iPhonen XR-laitteeseen valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Tietoja- osiosta.

Odota muutama sekunti nähdäksesi operaattorin asetusten päivitystiedot. Jos näytössä ei ole päivitysilmoitusta, operaattorin asetukset ovat ajan tasalla.

Käynnistä iPhone XR uudestaan ​​uusimpien päivitysten tekemisen jälkeen ja yritä soittaa puheluun nähdäksesi, toimiiko se jo hyvin.

Kolmas ratkaisu: Palauta iPhonen XR-verkkoasetukset.

Verkkoasetusten nollaaminen puhelimessa voi olla avain, kun poistat puhelun epäonnistuneet virheet, jos virheellisiä verkkoasetuksia syytetään ensin. Tämä nollaus poistaa nykyiset verkkoasetukset ja palauttaa sitten verkon oletusarvot. Siksi kaikki asetusvirheet poistetaan ja niihin liittyvät ongelmat ratkaistaan. Voit nollata verkkoasetukset uudella iPhone XR: lläsi seuraavasti:

  1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
  2. Valitse Yleiset .
  3. Selaa kohtaan ja valitse sitten Nollaa .
  4. Valitse Nollaa verkkoasetukset annetuista vaihtoehdoista.
  5. Anna puhelimesi oikea salasana jatkaaksesi.
  6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi verkkoasetukset.

Salli puhelimen käynnistäminen uudelleen verkkoasetusten palauttamisen jälkeen. Kun se on käynnistynyt uudelleen, verkon oletusarvot palautetaan. Näin ollen sinun on muodostettava yhteys Wi-Fi-verkkoon, jotta voit käyttää Internetiä puhelimessasi uudelleen.

Neljäs ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.

Puhelimen vahingoittunut ja löysä SIM-kortti voi olla myös tärkein syy siihen, miksi soittofunktio ei toiminut iPhonen XR-laitteessa. Tämän poistamiseksi SIM-kortin poistaminen ja asentaminen voidaan pitää mahdollisena ratkaisuna. Näin se on tehty:

  1. Katkaise laitteesta virta ennen SIM-kortin irrottamista.
  2. Kun se on sammutettu, aseta SIM-kortin poistotyökalu korttipesän pieneen reikään.
  3. Työnnä työkalua varovasti, kunnes korttipaikka irtoaa.
  4. Vedä korttikasetti ulos puhelimesta ja poista sitten SIM-kortti korttipaikasta.
  5. Tarkasta SIM-kortti nestemäisten tai fyysisten vaurioiden jäljiltä. Jos mitään ei ole, aseta SIM-kortti takaisin korttipaikkaan samassa paikassa ennen kuin poistat sen.
  6. Varmista, että asennat SIM-kortin siten, että se sopii turvallisesti korttipaikkaan.
  7. Työnnä lokero takaisin puhelimeen ja kiinnitä se paikalleen vähän voimaa.
  8. Kun SIM-lokero on suojattu, voit kytkeä iPhonen takaisin päälle.

Odota, että puhelin muodostaa verkon signaalin. Kun signaalipalkit muuttuvat vakaiksi, yritä asettaa testipuhelu nähdäksesi, onko ongelma korjattu. Muussa tapauksessa harkitse muita vaihtoehtoja.

Mitä jos puhelun epäonnistunut virhe jatkuu iPhone XR: ssä?

Ongelma, jota käsittelet, voisi olla monimutkaisempi kuin luulet, joten sitä ei voitu ratkaista aikaisemmilla ratkaisuilla. IPhonen XR: llä saattaa olla joitakin kohtalokkaita järjestelmävirheitä, jotka aiheuttivat suoraan lähtevän puhelun ongelmia. Tällaisten ongelmien ratkaisemiseksi voit turvautua tehdasasetuksiin tai tehdä iOS-palautuksen iTunesin kautta. Huomaa, että nämä menetelmät poistavat kaiken iPhonesta, mukaan lukien mukautetut asetukset, ladatut sovellukset ja muut sisällöt. Lyhyesti sanottuna menetät henkilökohtaisia ​​tietoja. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi kaikki kriittiset tiedostosi iCloudiin tai iTunesiin säilytystä varten.

Voit myös viedä iPhonen lähimpään Applen palvelukeskukseen laitteistojen arviointia varten. Ongelma voi myös jatkua, jos laitteistovauriot ovat olemassa. Tällöin laite tarvitsee huoltoa.

Suositeltava

Samsung Galaxy Huomautus 4 Top Screen ei vastaa ongelmiin ja muihin ongelmiin
2019
Samsung Galaxy S4: n ratkaisut eivät käynnisty, eivät lataudu
2019
Huomautus 4 -kameran valokuvien puuttuminen ja muut niihin liittyvät ongelmat
2019
Mitä tehdä, jos iPhone 6 ei asenna sovelluksia ja päivityksiä, muita ongelmia
2019
Miten korjata Samsung Galaxy A9 -sovellusilmoitus ei toimi
2019
Samsung Galaxy S5 microSD-korttitiedostot puuttuvat ongelmasta ja muista ongelmista
2019