Miten korjata Facebook-sovellus, joka törmää Samsung Galaxy S9 Plus -laitteeseen? [Vianmääritysopas]

Sovellusten kaatumiseen liittyvät ongelmat johtuvat monista tekijöistä, kuten virheistä sovelluksessa tai puhelimessa. Riippumatta siitä, kuinka vahva sovellus on, se voi silti antaa tällaista vaivaa jossain vaiheessa. Itse asiassa monet älypuhelinten käyttäjät ovat valittaneet tästä ongelmasta yleensä sen jälkeen, kun uudet sovellukset ja laiteohjelmistopäivitykset on asennettu omiin laitteisiinsa. Tässä tässä viestissä käsittelen samankaltaista ongelmaa Facebook-sovelluksen suhteen, joka pitää kaatumisen Samsung Galaxy S9 Plus -puhelimessa. Lue ja selvitä, mikä aiheuttaa tämän ongelman ja mitä käyttäjien on tehtävä korjataakseen sen.

Sovellusten kaatumisongelma voi liittyä myös puhelimen riittämättömään muistiin. Vaikka tämä ei välttämättä päde, koska sinulla on uusi tehokas laite, joka on täynnä valtavaa tallennuskapasiteettia, se ei vahingoita nykyisen muistin tilan tarkistamista. Näin varmistetaan, että ongelma ei vaikuta riittämättömään tallennukseen. Jos kaikki on hyvä sisäisen muistin kanssa, mutta Facebook on vielä törmäyksessä Galaxy S9 Plus -laitteeseesi, mene eteenpäin ja vianmääritä ongelma seuraavilla ongelmilla.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy S9 Plus -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet useimpia yleisesti raportoituja ongelmia puhelimen kanssa. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Miten korjata Galaxy S9 Plus Facebook-sovelluksella, joka kaatuu

Tässä on asioita, joita sinun pitäisi tehdä, jos Facebook pitää kaatumisen Galaxy S9 Plus -laitteeseesi…

Sulje Facebook-sovellus ja käynnistä se uudelleen.

Mikä tahansa sovellus voi muuttua satunnaisesti ja Facebook ei ole poikkeus. Ensimmäistä kertaa sovellusten kaatumisen ongelma voidaan ratkaista pakottamalla sovellus lopettamaan ja käynnistämällä sovellus uudelleen. Yleensä asiat palaavat normaaliksi sen jälkeen. Näin ollen on syytä myös ampua. Tämä tarkoittaa, että vain sulje tai sulje Facebook-sovellus, kuten yleensä teet.

Viimeisimpien sovellusten poistaminen voi myös auttaa. Näin se on tehty:

  1. Kosketa ja pidä Viimeaikaiset sovellukset -näppäintä näytön vasemmassa alakulmassa. Tämä avaa luettelon uusimmista sovelluksista.
  2. Sulje yksittäinen sovellus pyyhkäisemällä se oikealle tai napauttamalla X.
  3. Jos haluat sulkea kaikki viimeisimmät sovellukset kerralla, valitse Sulje kaikki.

Kun olet tehnyt sen, käynnistä Facebook uudelleen ja katso, onko se jo vakaa.

Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).

Pehmeää palautusta tai uudelleenkäynnistystä on pidetty yksinkertaisimpana, mutta tehokkaimpana ratkaisuna eri tyyppisiin laitekysymyksiin, jotka aiheutuvat pienistä ohjelmavirheistä ja häiriöistä. Se on helpoin tapa antaa laitteellesi puhdas uusi alku. Kriittisten tietojen menettäminen prosessissa ei ole tarpeen. Joten jos et ole jo käynyt, siirry eteenpäin ja käynnistä Galaxy S9 Plus uudelleen. Näin voit:

  1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes valikko tulee näyttöön.
  2. Valitse valikosta Virta pois .
  3. Napauta sitten OK . Puhelimesi sammuu.
  4. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy.

Siinä tapauksessa, että näyttö ei reagoi Facebookin kaatumisten jälkeen, pakko käynnistetään uudelleen. Se toimii samalla tavalla kuin pehmeä nollaus, mutta se tehdään hieman eri tavalla. Näin voit:

Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus- painikkeita samanaikaisesti painettuna enintään 45 sekunnin ajan tai kunnes puhelimen virta on käynnissä.

Prosessissa ei ole tietoja, joten kaikki henkilökohtaiset tiedot ovat vahingoittumattomia.

Tarkista ja asenna Facebook-päivitykset.

Aivan kuten muutkin vahvat sovellukset, Facebook saa myös Facebook-sovellusten päivittämiä säännöllisiä päivityksiä, jotta järjestelmä on optimoitu ja ajan tasalla. Kun otetaan huomioon, että miljoonat ihmiset käyttävät nyt sovellusta, on vain kohtuullista, että kehittäjät pitävät sen houkuttelevana ja vakaana. Näin voit tarkistaa uusimman Facebook-sovelluksen päivityksen Galaxy S9 Plus -laitteessasi:

  1. Avaa Sovellukset-lokero pyyhkäisemällä ylös tyhjään kohtaan aloitusnäytössä.
  2. Avaa Play Storen sovellus koskettamalla .
  3. Valitse Valikko.
  4. Siirry Omat sovellukset.
    • Jos päivitys on saatavilla Facebook-sovelluksessa, valitse Facebook-sovelluksen vieressä oleva Päivitä .
    • Jos useita sovellusten päivityksiä on saatavilla, valitse vaihtoehto Päivitä kaikki sovellukset kerralla.
  5. Jos haluat päivittää sovelluksia automaattisesti, siirry kohtaan Valikko-> Asetukset-> valitse sitten vaihtoehto Automaattinen päivitys.

Kun olet päivittänyt Facebook-sovelluksen, käynnistä laite uudelleen ja yritä nähdä, korjataako se ongelman.

Tyhjennä välimuisti ja tiedot Facebookissa.

Välimuistit koskevat väliaikaisia ​​tiedostoja ja Facebook-sovelluksen muistiin tallennettuja tietoja. Nämä tiedostot koostuvat aikaisemmista kirjautumistiedoista, selaustiedoista ja muista aiemmin sovelluksessa käytetyistä tiedoista. Nämä väliaikaiset tiedostot tallennetaan saman tiedon nopeammaksi lataamiseksi tulevaisuudessa. Vaikka tämä tarjoaa hyötyä nopeuden lataamisesta, se voi myös aiheuttaa tämän ongelman, kun jokin näistä väliaikaisista tiedostoista kaatuu tai vioittuu. Tämä on silloin, kun sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen on tarpeen. Näin se on tehty:

  1. Pyyhkäise ylös tyhjästä kohdasta aloitusnäytössä. Näin avautuu sovellusten lokero.
  2. Kosketa Asetukset .
  3. Kosketa sovelluksia .
  4. Kosketa valitaksesi Facebook-sovelluksen luettelosta.
  5. Jos Facebook on esiasennettu laitteeseesi, napauta Menu-> Show system apps.
  6. Kosketa Tallennus.
  7. Kosketa Tyhjennä välimuisti.
  8. Kosketa Tyhjennä tiedot. Tämän vaihtoehdon valitseminen poistaa Facebook-kirjautumistiedot, haut ja muut aiemmat tiedot, joita olet käyttänyt sovelluksessa.
  9. Lopuksi vahvista valitsemalla Poista .

Käynnistä puhelin uudelleen ja käynnistä Facebook-sovellus uudelleen Galaxy S9 Plus -laitteellasi. Sinun täytyy syöttää kirjautumistiedot ja kirjautua tilillesi uudelleen.

Poista Facebook ja asenna se uudelleen.

Sinun on ehkä poistettava Facebook-sovellus laitteestasi, varsinkin jos ongelma jatkuu, kun kaikki aiemmat menettelyt on käytetty loppuun. On mahdollista, että sovellus itse ruuvataan joidenkin vakavien vikojen avulla, joita ei voitu korjata aiemmilla ongelmilla. Korjauskeinona on siksi poistaa sovellus ja ladata ja asentaa uusin Facebook-sovelluksen versio laitteeseesi. Näin kaikki on tarkoitus olla tuore ja vailla vikoja. Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä:

  1. Avaa sovellusten lokero pyyhkäisemällä aloitusnäytön tyhjään kohtaan .
  2. Kosketa Asetukset .
  3. Kosketa sovelluksia .
  4. Valitse luettelosta Facebook .
  5. Valitse sovelluksen asennuksen poistaminen.
  6. Vahvista valinta valitsemalla OK .

Kun olet onnistuneesti poistanut Facebookin, käynnistä laite uudelleen ja siirry takaisin Play Storeen . Lataa ja asenna Facebook laitteeseen ja katso, miten se toimii.

Pyyhi Galaxy S9 Plus: n välimuistiosio.

Sovellusten lisäksi puhelimesi tallentaa myös väliaikaiset tiedostot hakemistoon, jota kutsutaan järjestelmän välimuistiosioiksi. Ja aivan kuten sovelluksissa, väliaikaiset tiedostot ja järjestelmän välimuistiosion tiedot voivat kaatua tai vioittua. Ja kun näin tapahtuu, jotkin puhelimen järjestelmän toiminnot muuttuvat epätasaisiksi. Ongelmia voi ilmetä tietyissä sovelluksissa, ellei koko järjestelmässä. Jos tämä on taustalla oleva syy, välimuistiosion pyyhkiminen Galaxy S9 Plus -laitteeseen voi olla mahdollinen ratkaisu. Näin se on tehty:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up, Bixby ja Power -painikkeita painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan.
  3. Vapauta kaikki kolme painiketta, kun Android-logo tulee näkyviin.
  4. Näet sitten viestin, jossa sanotaan, että ”Järjestelmän päivityksen asentaminen” on noin 30–60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikon asetukset näkyvät näytössä.
  5. Paina Volume Down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi tai valitsemalla Wipe Cache Partition annetuista vaihtoehdoista.
  6. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta .
  7. Korosta / valitse Kyllä painamalla Äänenvoimakkuus-painiketta uudelleen ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta . Puhelin käynnistää sitten välimuistiosion pyyhkimisen. Kun olet valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta .

Käynnistä ja käytä Facebookia ja katso, miten se toimii tällä kertaa.

Ota yhteyttä Facebook-ohjekeskukseen

Voit päästä Facebook-ohjekeskukseen ja laajentaa ongelmaasi sovelluksen kanssa. Näin he voivat olla täysin tietoisia asiasta ja luultavasti sisällyttää sen luetteloon ensisijaisista ongelmista, jotka liittyvät nopeaan korjaamiseen. Facebook-sovelluksen ja muiden kolmansien osapuolten sovellusten virheet korjataan yleensä päivitysten kautta. Näin ollen sovelluksesi ajan tasalla pitäminen on erittäin suositeltavaa.