Kuinka korjata Galaxy Note8, joka ei käynnisty akun jälkeen, kun se on 0% (päivityksen jälkeen)

Toisin kuin edeltäjänsä, tuomittu Galaxy Note7, # GalaxyNote8 on yleensä vapaa suurista akkuongelmista. Viime aikoina olemme kuitenkin saaneet anekdootteja ympäri verkkoa joidenkin Note8: n, jotka eivät toimi uudelleen, jälkeen, kun akku tyhjenee 0%: iin. Periaatteessa tapahtuu, että päivityksen jälkeen jotkin Note8-laitteet eivät voineet palautua tai käynnistää uudelleen, kun akku on tyhjennetty nollaan. Emme voi sanoa varmasti, jos tämä on päivitetty tai ei tällä hetkellä, mutta yritämme kerätä lisää tietoja nähdäksemme, onko näin. Jos olet yksi niistä henkilöistä, jotka kokivat tämän ongelman äskettäin, kokeile alla olevia ohjeita, jotta voit selvittää, voitko ratkaista ongelman loppuun.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Vihje 1: Varmista, että latauskaapeli ja sovitin toimivat

Ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että ongelma ei johdu viallisista lataustarvikkeista. Monet Samsung Galaxy -käyttäjät syyttävät puhelinta usein heti, jos he kohtaavat samanlaisen ongelman kuin sinun. Varmista, että et myöskään putoa siihen varmistaaksesi, että tarkistat latauskaapelin ja sovittimen. Jos sinulla on alkuperäinen Samsung-kaapeli ja sovitin, voit käyttää tätä veloitusta varten8. Muista, että ensimmäinen tehtäväsi on tunnistaa, missä asia on. Tässä vaiheessa se voi olla missä tahansa.

Jos sinulla ei ole vara-latauskaapelia ja sovitinta Note8: lle, yritä tuoda se varastoon, jonka avulla voit ladata laitteen. Jos Note8 tulee takaisin elämään käyttämällä toista lisävarusteiden joukkoa, muista korvata nykyiset käyttämäsi lisävarusteet.

Vinkki # 2: Tarkista latausportti, kun on selvää fyysisiä vaurioita

Toinen asia, joka sinun täytyy tehdä heti lataustarvikkeiden tarkistamisen jälkeen, on nähdä, onko olemassa näkyvän latausporttiongelman. Joskus taivutettu nappi tai tasku nukka voi estää latauskaapelin lataamasta puhelinta oikein. Jos mahdollista, yritä tarkistaa latausportti jollakin suurennuslasilla, jotta voit sisustaa mahdollisimman paljon. Älä unohda, että tavoitteena on tarkastaa ja olla korjaamatta. Jos luulet, että tappi on taivutettu, älä yritä korjata sitä, ellet ole 100%, että voit tehdä sen. Tällöin haluat, että ammattilainen käsittelee vahingot, jotta saat puhelimesi Samsungin palvelukeskukseen.

Jos sisällä on roskaa, kokeile puristettua ilmaa puristaaksesi sen.

Joskus märkä latausportti voi myös estää latauksen. Jos latausportin alueella on vettä tai nestettä, anna laitteen kuivua. Älä käytä puristettua ilmaa, koska se voi työntää nestettä sisälle, varsinkin jos vedenpitävyys on vaurioitunut. Vesi luonnollisesti kuivuu lopulta, joten jätä puhelimesi useita tunteja lähelle epäsuoraa lämmönlähdettä, kuten TV: n tai tietokoneen taakse tai mikä tahansa, joka säteilee lempeää lämpöä. ÄLÄ aseta Note8-laitetta uunin tai takan lähelle, koska ylimääräinen lämpö vahingoittaa komponentteja.

Vihje 3: Lataa Note8 vähintään 30 minuuttia ennen sen käynnistämistä

Kun olet varmistanut, että lataustarvikkeet ja latausportti ovat hyvässä kunnossa, seuraava looginen asia on yrittää veloittaa Note8: ta uudelleen. Normaalisti laite voidaan käynnistää heti muutaman sekunnin kuluttua latauksen jälkeen, mutta sinun kannattaa olla hieman potilaampi odottamalla vähintään puoli tuntia. Kun puhelin on kytketty laturiin vähintään 30 minuutin ajan, akun pitäisi antaa enemmän kuin tarpeeksi tehoa. Jos puhelimessa tai akussa ei ole mitään ongelmia, Note8: n pitäisi kytkeä päälle ilman ongelmia. Joskus litiumioniakku tarvitsee vain enemmän kuin sen tavanomainen annos, joka sen jälkeen kun se on tyhjennetty. Älä myöskään yritä käynnistää puhelinta uudelleen, jos se ei ole vielä veloittanut 30 minuuttia.

Vihje 4: Pakota uudelleenkäynnistys

Joskus pakotettu uudelleenkäynnistys on kaikki, mitä laite tarvitsee käynnistää uudelleen. Vanhemmissa Galaxy-malleissa tämä tapahtuu yksinkertaisesti poistamalla akku. Tämä on hyödyllistä tapauksissa, joissa laite on kaatunut tai se ei ole vastannut virheen jälkeen. Se voi näkyä täysin kuolleena eikä käynnisty, vaikka virtapainiketta painettaisiin useita sekunteja. Koska Note8: ssa ei ole irrotettavaa akkua, sinun on simuloitava akun poistamisen vaikutukset pehmeällä nollauksella. Tämä tapahtuu painamalla laitteistopainikkeiden yhdistelmää. Näin voit tehdä sen:

1. Pidä Virta + Äänenvoimakkuus -näppäimiä alhaalla noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Huomautus : Huoltokäynnistystilan näyttö tulee näkyviin useita sekunteja.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit käyttää äänenvoimakkuuspainikkeita kiertämällä käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja vasemmanpuoleista painiketta (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella) valitaksesi. Anna myös palauttaa 90 sekunnin ajan.

Monet Note8: n käyttäjät ovat huomanneet, että niiden laitteet eivät ole täysin kuolleita, vaan ne reagoivat vain pehmeän palautuksen jälkeen. Jos Note8 pysähtyy jatkuvasti, vaikka et käytä sitä, se voi olla merkki vakavasta ohjelmiston häiriöstä tai laitteiston toimintahäiriöstä. Se on myös täysin eri asia, emmekä käsittele tätä tässä oppaassa. Jopa normaalisti toimivat laitteet voivat kohdata järjestelmävirheitä, joita he eivät pysty palauttamaan, joten ne pyrkivät jäädyttämään tai reagoimaan. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun huomasin, että 8 huomautus ei reagoi, sinun ei tarvitse olla huolissaan. Varmista, että käynnistät sen uudelleen kerran päivässä, jotta järjestelmä päivittyy.

Vihje # 5: Käynnistä turvalliseen tilaan

Jos pehmeä nollaus ei auta, seuraava kärki on nähdä, voitko käynnistää laitteen turvalliseen tilaan. Tämä on eri tyyppinen ohjelmistoympäristö, joka estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Joskus huonosti koodatut sovellukset tai tehottomat sovelluskoodit voivat häiritä Androidia, mikä aiheuttaa ongelmia. Asia on, ei usein ole mitään keinoa tietää, oletko lisännyt huonon sovelluksen. Vain silloin, kun ongelmat alkavat näkyä myöhemmin, sinulla on vihje, että jokin ei ehkä toimi oikein sovellusten kanssa. Voit tarkistaa, voitko käynnistää Note8: n turvalliseen tilaan seuraavasti:

1. Huomautus8: n ollessa pois päältä paina ja pidä virtanäppäintä mallinimen näytön yläpuolella.
2. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
3. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
4. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
5. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
6. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos Note8 käynnistyy turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, se on selvä merkki siitä, että joku sovelluksesi on todellakin ongelmallinen. Voit tietää, mikä sovellus aiheuttaa ongelmia, seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Note8 kieltäytyy edelleen kytkemästä virtaa takaisin, toista vaiheet 1-4.

Vihje 6: Yritä käynnistää vaihtoehtoisia tiloja

Normaalitilan ja turvallisen tilan lisäksi on kaksi muuta ohjelmistoympäristöä, joita voit kokeilla - palautustila ja lataustila. Kullakin näistä tiloista on oma vianmääritystarkoitus, mutta emme ole täällä, jotta voisimme käyttää niitä vianmääritykseen. Tärkein tavoite on selvittää, onko Note8-kengät saapunut mihinkään niistä. Vasta sitten voimme käyttää seurannan vianmääritysvaiheita ongelman korjaamiseksi, joten Note8 ei käynnisty normaalisti.

Voit käynnistää Note8: n palautustilaan seuraavasti:

1. Kun Note8 on kytketty pois päältä, pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina virtapainiketta.
2. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).

Voit ladata Note8: n ladataksesi tai Odin-tilan seuraavasti:

1. Kun Note8 on kytketty pois päältä, pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina virtapainiketta.
2. Sinulle näytetään Samsungin logo, jota seuraa varoitusnäyttö lähes heti - voit vapauttaa kaikki kolme näppäintä nyt.
3. Paina Volume Up, jos haluat jatkaa.

Jos Note8 käynnistyy johonkin näistä tiloista, se tarkoittaa, että se ei ole täysin kuollut, ja se voi kohdata vain ohjelmistovirheen. Tämä on todella hyvä uutinen sinulle, koska sinulla on mahdollisuus korjata ongelma omalla tasolla.

Jos laite käynnistyy vain palautustilaan, yritä nähdä, onko välimuistiosion tai tehdasasetusten palauttaminen pyyhkimässä. Nämä ovat kaksi vaihtoehtoa, jotka löydät heti kun Note8 on tällä tilassa.

Jos Note8 toimii vain lataustilassa, merkki siitä, että laiteohjelmistossa tai Androidissa saattaa olla ongelma. Tämäntyyppiset ongelmat ilmenevät yleensä, kun käyttöjärjestelmä vioittuu juurittamisen, vilkkumisen tai jopa järjestelmän päivityksen jälkeen. Jos haluat korjata ongelman, yritä Flash-ohjelmistoon. Varastoyhtiöohjelmistolla tarkoitetaan virallista laiteohjelmiston rakennetta, joka toimitettiin laitteen mukana, kun poistit sen ensin. Jos et tiedä mitä puhumme täällä, kaivaa jotakin Googlen avulla.

Vihje 7: Ota yhteyttä Samsungiin

Jos kaikki edellä mainitut ehdotuksemme eivät auta korjaamaan lainkaan, sinun täytyy etsiä ammattitaitoista apua, jos haluat nähdä, mikä laitteessa on vikaa. Se on saattanut kärsiä katastrofaalisen tehonhallinnan IC-vikaantumisesta, sen akku on saattanut olla huono, tai emolevy on saattanut vahingoittua jostain syystä. Vain sinä tiedät laitteen historian, joten saatat jopa ajatella, mikä laitteessa on vikaa. Jos se tapahtuu sinisen jälkeen päivityksen jälkeen, kuten jotkin Note8-käyttäjät, jotka ilmoittivat tästä ongelmasta meille ja muille Android-foorumeille, laitteessa voi olla joitakin ainutlaatuisia tekijöitä. Jälleen Samsungin tehtävänä on määrittää, mikä aiheuttaa tämän ongelman tällä hetkellä. Mitä tulee viralliseen sanaan, joka koskee heitä, olemme vielä vastaanottamatta niitä. Sillä välin haluat, että ne korjaavat ongelman lähettämällä puhelimen sisään.