Miten korjata Galaxy S8 Instagram -sovellus, joka pysähtyy [vianmääritysopas]

Useista Galaxy S8 -omistajista on ollut paljon raportteja siitä, että heidän Instagraminsa on yhtäkkiä tullut ongelmalliseksi. Mitä tapahtuu, Instagram-sovellus ei näytä latautuvan tai avautuvan ollenkaan. Se, mitä se tekee, on yrittää avata itsensä, mutta sitten näyttää, että Instagram pitää pysäytysviestin. Tiedämme, että ongelma ei ole yleinen, koska muut laitteet voivat avata Instagram-sovelluksen ilman mitään ongelmia. Omat Galaxy S8 -laitteet, joita käytetään arvosteluihin, voivat avata Instagram-sovelluksen hienon. Sama pätee henkilökohtaisiin S8-laitteisiin, joten ongelma voi vaikuttaa vain pieneen prosenttiosuuteen käyttäjistä. Tällä hetkellä meillä ei ole aavistustakaan, mikä aiheuttaa vian, mutta onneksi Instagram-tiimi on jo siinä ja on itse asiassa jo julkaissut päivityksen korjataakseen sen. Jos sinulla on viime aikoina Instagram-ongelma, noudata alla olevia ehdotuksia siitä, miten se korjataan.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Samaan aikaan tässä ovat esimerkkitapaukset, joista meille ilmoitettiin:

Minun Instagram-sovellukseni on lakannut toimimasta tänään, ja se sanoo, että se on lakannut toimimasta, tavallinen androiditapa, jolla se kertoo, kun sovellus kaatuu. Käynnistin puhelimen uudelleen ja se ei ratkaissut ongelmaa, joten asensin sen uudelleen ja voisin kirjautua sisään. Kuitenkin, kun jätin sovelluksen, olen sen ongelman kaatuessa tullut takaisin eikä koskaan lähtenyt. Mitään ehdotuksia? Kiitos. - Josue

Minulla on Samsung Galaxy S8 ja olen viime aikoina törmännyt ongelmaan instagram. Se pysähtyy aina kun menen siihen siihen pisteeseen, jossa en voi katsoa instagramia. Olen käynnistänyt laitteen uudelleen, poistanut ja asentanut instagramin, asentanut viimeisimmän Android-päivityksen jne., Mutta mikään ei toimi. - Henry Samson

Instagram jatkuu kaatumasta. Käynnistä uudelleen ja asennuksen poistaminen / asentaminen uudelleen ja sama ongelma (noin 5 minuutin kuluttua uudelleenkäynnistyksestä. - Howard.lewin

Kun yritän avata Instagramin, se lakkaa toimimasta automaattisesti ja sulkeutuu. Olen poistanut sen ja asentanut sen uudelleen, mutta se ei vieläkään avaudu. - Lia Pusateri

Instagram-sovellus kaatuu, kun olen kokeillut kaikkia puhelimeeni suositeltuja ehdotuksia, enkä tiedä, mitä muuta tehdä sen korjaamiseksi. - Taryn

Minulla on ollut viime aikoina ongelmia minun instagramni kanssa s8: ssa. Olen etsinyt ympäri ja löytänyt, että minun täytyi tyhjentää käteinen, joten tein sen, se ei toiminut. Joten sitten löysin, että minun oli tyhjennettävä rahat ja tiedot ja voima lopetettava sen, joten tein niin. Ja voin kirjautua sisään ja saada sen toimimaan sen jälkeen, kun teen sen, mutta jos suljet sen ja yritän avata sen uudelleen, se kaatuu uudelleen. Käynnistin puhelimen uudelleen sen jälkeen, kun voima pysähtyi. Löysin, että nämä korjaukset eivät toimineet, joten poistin sen ja latain sen uudelleen, ja sillä oli sama vaikutus viimeiseen korjaukseen, voisin kirjautua sisään kerran, mutta kerran kun yritin avata sen uudelleen, se olisi vain kaatunut. Etkö ole varma, onko sinulla korjaus, mutta se saa ärsyttävää. - Ben

Ratkaisut, joita voit kokeilla, jos Instagram ei avaudu tai kaatuu Galaxy S8: een

On olemassa useita mahdollisia tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa Instagram-sovelluksen sulkemisen ennenaikaisesti tai estää sen avaamisen. Koska on mahdollista, että jokaisella edellä mainituilla tapauksilla voi olla erilaisia ​​syitä, tarjoamme kaikki tarvittavat ratkaisut, joilla voit yrittää korjata tämän ongelman.

Ratkaisu # 1: Poista RAM

Jotkut virheet voivat toimia vain nykyisen sovellusistunnon yhteydessä, joten ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on

sulje sovellus käynnistämällä RAM. Tämä on perusratkaisu, joka usein korjaa paljon pieniä sovellusvirheitä. Näin voit tehdä sen:

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Äskettäinen sovellus -kuvaketta, joka sijaitsee vasemmassa alakulmassa.
  2. Selaa ja valitse Instagram-sovellus.
  3. Pyyhi valittu sovellus pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle tai napauttamalla 'X'.
  4. Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa CLOSE ALL (lopeta kaikki) lopettaaksesi kaikki käynnissä olevat sovellukset.

Ratkaisu # 2: Force Restart

Puhelimen uudelleenkäynnistäminen on yksi yksinkertaisimmista korjauksista paljon sovellusongelmia varten. Ymmärrämme, että olet jo kokeillut sitä, joten tämä on tarkoitettu niille, jotka eivät ole tehneet niin. Android-laitteen pysäyttäminen pakottaa muistin (RAM) ja päivittää järjestelmän yleensä. Jotkut virheet poistetaan, kun jokin näistä kahdesta asiasta tapahtuu, joten et halua ohittaa tätä vaihetta.

Voit pakottaa S8: n käynnistämisen uudelleen seuraavasti:

  1. Pidä Virta + Äänenvoimakkuus -näppäimiä alhaalla noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Säilytä useita sekunteja, jotta Huoltokäynnistystilan näyttö tulee näkyviin.
  2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit käyttää äänenvoimakkuuspainikkeita kiertämällä käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja vasemmanpuoleista painiketta (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella) valitaksesi. Odota jopa 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Ratkaisu # 3: Päivitä välimuistiosio

Jotkin sovellukset eivät ehkä toimi normaalisti, kun puhelimen välimuisti on vioittunut tai vanhentunut. Jos haluat tarkistaa, onko sinulla järjestelmän välimuistin ongelma, varmista, että tyhjennät välimuistiosion, jossa järjestelmän välimuisti on tallennettu. Näin ei poisteta henkilötietojasi, joten tallentamattomien tiedostojen poistamisessa ei ole vaaraa.

Voit poistaa S8-välimuistin osion seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ratkaisu # 4: Tyhjennä Instagram-sovelluksen välimuisti

Instagram käyttää väliaikaisia ​​tiedostoja, joita kutsutaan välimuistiksi toimiakseen tehokkaasti. Samoin kuin vioittunut järjestelmän välimuisti, huono sovellus välimuisti voi vaikuttaa myös sovelluksen suorituskykyyn. Jos haluat tarkistaa, onko Instagram-sovelluksessasi välimuistin ongelma, varmista, että tyhjennät nykyisen välimuistin seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Etsi ja napauta Instagram.
  4. Napauta Tallennus.
  5. Napauta Tyhjennä välimuisti -painike.
  6. Käynnistä S8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Ratkaisu # 5: Tyhjennä Instagram-tiedot

Seuraavan loogisen vianmääritysvaiheen pitäisi pyyhkiä sovelluksen välimuisti epäonnistumaan. Tiedot viittaavat tiliin tai käyttöön liittyviin tietoihin, joita sovellus käyttää työnsä suorittamiseen. Instagramissa tiedot voivat sisältää tilin asetuksia, tunnistetietoja, räätälöityjä asetuksia ja muita hupun alla olevia asetuksia. Voit poistaa Instagram-sovelluksen tiedot seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Etsi ja napauta Instagram.
  4. Napauta Tallennus.
  5. Napauta Poista tiedot -painiketta.
  6. Käynnistä S8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Ratkaisu # 6: Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin sisään

Jotkut Instagram-käyttäjät sanoivat, että ongelman korjaamisessa auttoi kirjautumaan ulos Instagram-sovelluksesta ja kirjautumaan takaisin. Jos haluat nähdä, toimiiko tämä, varmista, että käynnistät laitteen uudelleen heti kirjautumisen jälkeen ja ennen kuin kirjaudut takaisin sisään. Yllä olevien vianmääritysehdotusten perusteella emme usko, että tämä olisi paljon apua, koska olet periaatteessa tehnyt sen poistamalla Instagram-tiedot jo. Silti se on ehdottomasti vaivan arvoista työtä, koska emme tiedä, missä ongelma on.

Ratkaisu # 7: Asenna uusin Instagram-päivitys

Niiden laitteiden osalta, joita tämä Instagram-ongelma koskee muutama päivä sitten, tällä ratkaisulla on suurin mahdollisuus korjata se. Instagram-kehittäjäryhmä on tunnustanut sen, että jotkin laitteet näyttävät, että "Instagram pitää pysähtyneenä" -vikaa ja on jo julkaissut sille koodaavan korjaustiedoston. Jos olet onnekas ja erityisesti Instagram-ongelma johtuu tehottomasta koodista, tämä ratkaisu todennäköisesti auttaa sinua korjaamaan sen.

Jos haluat tarkistaa Instagram-päivityksen:

  1. Avaa Google Play Storen sovellus.
  2. Napauta Lisää kuvake vasemmassa yläkulmassa.
  3. Napauta Omat sovellukset ja pelit.
  4. Napauta Päivitä painiketta Instagramille (jos se on saatavilla).
  5. Käynnistä S8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Ratkaisu # 8: Varmista, että muut sovellukset päivitetään

Aivan yhtä tärkeää kuin Instagram-sovelluksen päivittäminen on varmistaa, että myös muut sovellukset ovat ajan tasalla. Buginen sovellukset ovat yleensä sellaisia, joissa on yhteensopimattomia tai vanhentuneita versioita. Voit tarkistaa, tarvitseeko sovelluksia päivittää, seuraavasti:

  1. Avaa Google Play Storen sovellus.
  2. Napauta Lisää kuvake vasemmassa yläkulmassa.
  3. Napauta Omat sovellukset ja pelit.
  4. Anna puhelimesi tarkistaa päivitykset muutaman sekunnin ajan.
  5. Napauta Päivitä kaikki -painiketta, jos haluat päivittää useita sovelluksia kerralla.

Ratkaisu # 9: Tarkista Android-päivitys

Jotkin sovellusvirheet eivät johdu täysin sovelluskoodausongelmasta, vaan Android-ongelmasta. Voit minimoida vikojen kehittymisen mahdollisuuden varmistaa, että sekä sovellukset että käyttöjärjestelmä ovat ajan tasalla. Jos olet jo päivittänyt kaikki sovellukset, mutta Instagram pysähtyy edelleen, varmista, että olet asentanut myös uusimman Android-päivityksen.

Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset> Ohjelmistopäivitys .

Ratkaisu # 10: Odota päivitystä kehittäjäryhmältä

Tämän kirjoituksen jälkeen Instagram-kehittäjäryhmä on virallisesti myöntänyt, että jotkin Android-laitteet saattavat kohdata ongelmia tuotteen kanssa ja että tämä on jo korjattu. Jos sinulla on edelleen sama ongelma viimeisimmän päivityksen asentamisen jälkeen, yritä asentaa sovellus uudelleen ja nähdä, mitä tapahtuu. Jos Instagram on edelleen pysähtymässä, kaikki voit tehdä, on odottaa, kunnes se on korjattu. Tällä välin voit kokeilla alla olevia työtapoja.

Ensimmäinen ratkaisu: Käytä beta-versiota

Jotkut käyttäjät sanoivat, että sovelluksen parhaan version käyttäminen mahdollisti Instagramin käytön ilman ongelmia. Jos haluat kokeilla tätä, seuraa tätä linkkiä. Muista, että sovellusten beta-versiot ovat vähemmän vakaita kuin lopulliset versiot, joten saatat joutua käyttämään täysin erilaisia ​​ongelmia.

Toinen kiertotapa: käytä mobiilisivustoa

Jos Instagram-sovelluksesi pysyy yhä kaatumattomana, voit myös käyttää tietokoneen selainta tai puhelimesi selainta, jos haluat vierailla Instagramin verkkosivustolla.