Samsung Galaxy Note 5 -ohjelmistopäivitys epäonnistui ja muut siihen liittyvät ongelmat

#Samsung #Galaxy # Note5: n omistajat haluavat tavallisesti, että laite toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Tämä johtuu siitä, että on paljon etuja, joita puhelin hyötyy uudesta ohjelmistosta, mukaan lukien lisäturvatoimenpiteet, sekä joitakin uusia uusia ominaisuuksia. On kuitenkin olemassa tapauksia, joissa tietyt ongelmat saattavat ilmetä päivitettäessä puhelimen ohjelmistoa, jota käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 5 -ohjelmistopäivityksen epäonnistumista ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Ohjelmistopäivitys epäonnistui

Ongelma: Huomautus 5 sanoi, että päivitys oli pakollinen, ja oletin niin, koska en ole ottanut puhelinta käyttöön muutaman kuukauden kuluttua. Kun napsauttaisin asennuksen päivitystä, se toimisi niin kuin se olisi tehnyt, sitten pysähdy 25%: iin ja palaa sitten puhelimen aloitusnäyttöön. Yritin tätä useita kertoja, turhaan, ja se pyysi minua liittämään sen tietokoneeseen. No, se yritti, epäonnistui, ja sanoi sitten minun täytyy korjata puhelin jostain syystä. Nyt se on jumissa vihreän vihreän näytön SOFTWARE UPDATE FAILED. Sitten kolmio, jossa on huutomerkki, ja sitten ”Laite ei päivittänyt onnistuneesti. Korjaa laite ja suorita päivitys Verizon-ohjelmiston korjausassistentilla tietokoneessa. Tietokone ei kuitenkaan tunnista puhelinta.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, voiko puhelin käynnistää vikasietotilassa. Jos voit käyttää tätä tilaa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot täältä. Kiesin tai Smart Switchin avulla voit varmuuskopioida puhelimen tiedot. Huomaa, että sinun on liitettävä puhelimesi USB-johdolla tietokoneeseen.

Kun olet tehnyt varmuuskopion puhelimesi tiedoista, käynnistä puhelin palautustilassa ja tee sitten tehdasasetusten palautus. Heti kun nollaus on valmis, yritä tarkistaa, voitko päivittää puhelimen ohjelmiston.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät toimi, kannattaa harkita päivitettyä laiteohjelmiston tiedostoa manuaalisesti puhelimeen. Ohjeet tämän menettelyn suorittamisesta löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

Huomautus 5 Virhe päivittäessä ohjelmistoa

Ongelma: Ostin puhelimen ennen joulua ja se toimi lollipop-versiossa, muutama kuukausi myöhemmin se sanoi, että saatavilla on päivityksiä. Yritin päivittää, mutta lataamisen jälkeen 1285 Mbs lataus epäonnistui, ja he sanoivat, että virhe oli (0, 89Mbs). Päätin olla päivittämättä uudelleen vasta viime yönä, kun lataat myös 100% mittarin, joka jatkoi ylimääräistä 50 Mgs: ää tai uudelleen, ja uudelleen se epäonnistui 0.89mgs: n kanssa.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, ilmeneekö sama ongelma, kun puhelin on liitetty toiseen Wi-Fi-verkkoon. Tällä tavoin voit tarkistaa, onko yhteydellä jotain tekemistä tämän ongelman kanssa. Jos ongelma ilmenee myös silloin, kun puhelin on kytketty toiseen Wi-Fi-verkkoon, yritä päivittää Kies- tai Smart Switch -toiminnolla. Huomaa, että sinun on kytkettävä puhelin USB-johdon avulla tietokoneeseen, jossa kumpikin mainituista ohjelmistoista on käynnissä.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, jos ongelma jatkuu, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu, tarkista päivitys uudelleen.

Huomautus 5 FRP-lukitus

Ongelma: Ostin juuri Samsung Galaxy Note5: n ja FRP: n aktiivisen, koska tämä mies, jonka hän tehdasasetukset palautti

Ratkaisu: Sinun on otettava yhteyttä tämän puhelimen edelliseen omistajaan ja sitten toimitettava ne Google-tilin tiedot, joita viimeksi käytettiin tässä puhelimessa, jotta voit käyttää laitetta. Toinen vaihtoehto on tarkistaa eri online-lähteet puhelimen salamannopeasta, jotta voit ohittaa laitteen FRP-tilan.

Huomautus 5 Lukitsematon tila tehdasasetusten palauttamisen jälkeen

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy Note 5 lukittu AT&T: lle. Jos palautan tehtaan oletusarvoisen puhelimen, menettääkö lukitsemattomat puhelimet, ja joudun maksamaan puhelimen avaamisen uudelleen?

Ratkaisu: Yleensä et menetä puhelimen avausasetusta, jos suoritat tehdasasetusten palautuksen tai päivität sen ohjelmiston.

Huomautus 5 Lukittu tehtaan palautuksen jälkeen

Ongelma: Olen kadottanut lukkosalasanani puhelimellani, joten minun oli palautettava puhelimesi tehdasasetukset, mutta kun tein ja yritin asentaa puhelimen, se kertoi minulle, että kirjaudun sisään tililläni, jonka olen luonut. auttakaa, että olen lukittu 2 päivän ajaksi. Tarvitsen puhelimeni asap sen ainoa puhelimeni minulla on hyvä auttaa minua ja avaamaan sen

Ratkaisu: Jos olet syöttänyt oikeat tilitiedot puhelimeen ja se ei hyväksy sitä, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita.

• Siirry äskettäin käytettyjen laitteiden sivulle. Voit tehdä tämän tietokoneen selaimessa. Varmista, että olet kirjautunut Google-tiliisi, kun teet tämän. //security.google.com/settings/security/activity
• Jos näet puhelimesi yhteydessä, napsauta sitä ja poista sen käyttö.
• Palaa puhelimeesi ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.