Galaxy S9: n korjaaminen “DQA pysähtyy” vian [vianmääritysopas]

"DQA pitää pysähtymistä" bug on tehnyt kierroksia uudemmissa Galaxy lippulaivoja viime vuodesta, ja vaikka Samsung oli jo julkaissut korjaustiedoston korjata, se ei ilmeisesti ole niin tehokas tavalla tai toisella. Jopa kuukautta sen jälkeen, kun korjaustiedosto julkaistiin, tiedämme, että paljon # GalaxyS8- ja # GalaxyS9 -käyttäjiä kokee tämän virheen.

Laitteen laatuagentti on sovellus, joka valvoo, miten laite käyttää wifi-toimintoa tehtävien suorittamiseen. Haluamme uskoa, että "DQA: n pysäyttäminen" -virhe on käyttöjärjestelmän vika, mutta jotta voidaan kattaa kaikki mahdolliset syyt, kuten sovellukset, ehdotamme myös jotain sovelluksiin. Toivomme, että tämä viesti auttaa sinua korjaamaan tämän virheen lopullisesti.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ratkaisuja "DQA: n pysäyttämiselle" -vika

Päivitä välimuistiosio

Jotkut käyttäjät pystyivät vahvistamaan, että "DQA: n pysäyttäminen" -vika on korjattu välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, joten tämän pitäisi olla ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä. Vaikka emme tiedä tehokasta, tämä ratkaisuvaihtoehto on ollut muille Android-laitteille, joita se koskee, mutta suosittelemme, että teet sen ensin. Välimuistin osion pyyhkiminen on suositeltava huoltotoimenpide, joten se on win-win-ratkaisu sinulle. Vaikka sinulla ei olisi ongelmia, sinun pitäisi ainakin päivittää välimuistiosio niin, että Android-järjestelmän välimuisti minimoi vikojen kehittymisen mahdollisuudet.

Voit tyhjentää välimuistiosion S9: ssä:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
5. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion.
6. Valitse Power-painike.
7. Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta-painiketta.
8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Asenna Android-päivitykset

Ihannetapauksessa päivityksen asentamisen pitäisi olla tehokkain tapa korjata ongelma, koska Samsung on jo julkaissut korjaustiedoston tähän virheeseen. Jos pyyhkimällä välimuistiosion ei tehdä mitään, tarkista, että olet odottanut Android- tai operaattorin päivitystä korjataaksesi sen.

Oletuksena Galaxy S9 on asetettu lataamaan ja asentamaan päivitykset automaattisesti. Jos olet muuttanut tätä oletusasetusta aiemmin, muista tarkistaa kohdassa Asetukset> Ohjelmistopäivitys .

Asenna sovelluspäivitykset

Vaikka uskomme, että "DQA pysyy pysähtyneenä" on Android-virheen aiheuttama, sovellus voi käynnistää sen. Jos haluat minimoida sovelluksistasi tulevat virheet, varmista, että pidät ne myös ajan tasalla. Avaa Play Storen sovellus, siirry sen valikkoon, napauta asetuksia ja varmista, että se on asennettu asentamaan päivitykset automaattisesti. Jos et halua Play Storen ladata sovelluksen päivityksiä automaattisesti, varmista, että tarkistat niitä säännöllisesti.

Jos saat sovelluksia kolmansilta osapuolilta (Play Storen ulkopuolella), varmista, että kaikki sovelluksesi saavat päivityksiä myös kehittäjiltä. Joskus uudet Android-versiot saattavat tehdä joistakin sovelluksista yhteensopimattomia, ja ne voivat sitten kääntyä ongelmiin. Jotkut saattavat olla merkityksettömiä, mutta muutama saattaa tulla ärsyttäväksi. Jotta tämä tilanne voitaisiin minimoida, varmista, että pidät sovelluksesi ajan tasalla.

Nollaa verkkoasetukset

Verkkoasetusten palauttaminen voi joskus olla tehokas tapa korjata verkko-ongelmia, joten jos ongelma on edelleen turhauttavaa tässä vaiheessa, siirry eteenpäin ja tee se.

Verkkoasetusten nollaaminen S9: ssä on helppoa. Näin teet sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Nollaa.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Napauta RESET SETTINGS -painiketta.

Palauta asetukset

Tämä ratkaisuvaihtoehto on samanlainen kuin tehdasasetusten palautus, josta on vähennetty käyttäjätietojen, sovellusten ja paljon muuta. Jos ”DQA pitää pysäyttämistä” -kohdan vielä tässä vaiheessa, sinun pitäisi tehdä tämä ratkaisu, jotta voit tarkistaa, voitko korjata ohjelmistovirheen tällä tavalla. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Nollaa.
4. Napauta Palauta kaikki asetukset.
5. Napauta RESET SETTINGS -painiketta.

Tehdasasetusten palautus

Jos mikään ei toimi ollenkaan sen jälkeen, kun olet tehnyt kaikki edellä mainitut ehdotukset, on aika pyyhkiä laite puhtaana. Varmista ennen S9: n pyyhkimistä, että palautat korvaamattomat tiedostot, jotta et menetä niitä. Voit palauttaa S9: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
3. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
4. Napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
5. Haluttaessa napauta Varmuuskopioi tiedot, jos haluat siirtää liukusäätimen päälle tai pois päältä.
6. Voit halutessasi siirtää liukusäädintä asentoon ON tai OFF valitsemalla Palauta.
7. Napauta Takaisin-painiketta Asetukset-valikkoon ja napauta Yleinen hallinta> Nollaa> Tehdasasetusten palautus.
8. Napauta Nollaa laite.
9. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita käyttöoikeudet.
10. Napauta Jatka.
11. Napauta Poista kaikki.