Miten korjata Galaxy S9, joka satunnaisesti jäätyy tai kaatuu [vianmääritysopas]

Onko # GalaxyS9 jäädyttäminen tai kaatuu ilman näkyvää syytä? Tämän päivän vianmääritysartikkeli antaa käsityksen siitä, miten voit ratkaista ongelman. Muista, että puhelimesi on normaalisti jäädyttävä hetkellisesti avaamalla sovelluksia tai tekemällä joitakin tehtäviä. Jos tämä on huolissasi, sinulla ei todellakaan ole ongelmaa. S9 lopulta voittaa sen, koska se rakentaa paremman järjestelmän välimuistin. Kuitenkin, jos jäädytysjakso tulee myös kaatumaan, eli puhelimesi sammuu itsestään, tai sovellus sulkeutuu ilman, että kehotat sitä, voit olettaa, että S9 on todella jäähtynyt tai kaatuu satunnaisesti. Voit korjata ongelman jatkamalla alla olevia ratkaisuja.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Miksi S9 voi jäätyä tai kaatua

S9: ssä voi olla useita syitä jäädyttää tai kaatua ilman selkeää kuviota. Kaikki Android-laitteet voivat kärsiä samasta kohtalosta, koska niillä on yleensä samat perusperiaatteet. Android-laitteiden vianmäärityksen vuosien aikana olemme tavanneet viisi yleistä syytä ja ne ovat:

• RAM-näyttö on vähissä
• ei riitä tallennustilaa
• vioittunut järjestelmän välimuisti
• isän kolmannen osapuolen sovellukset
• tuntematon ohjelmiston häiriö
• laitteiston toimintahäiriö

Tässä lyhyessä vianetsintäesityksessä tuomme sinulle mahdolliset ratkaisut. Nämä ovat pääasiassa tapoja käsitellä ohjelmisto-ongelmia, koska suurin osa ajasta, satunnaiset kaatumiset johtuvat huonosta ohjelmistosta enemmän kuin mikään muu. Joten, jotta saisimme meidät alkuun, tässä on ratkaisuja, joita voit tehdä ongelman korjaamiseksi.

Ratkaisu # 1: Käynnistä uudelleen tai suorita pehmeä nollaus

Monet Android-ongelmat, kuten satunnaiset uudelleenkäynnistykset tai kaatumiset, voidaan korjata tekemällä yksinkertainen ja helppo ratkaisu - käynnistä uudelleen. Tämä pätee siihen, käytätkö Samsung-laitetta tai muuta kuin Samsung-laitetta. Sähköiset gadgetit, kuten puhelimesi, toimivat käyttöjärjestelmässä, joka voi ajoittain kehittää virheitä. Android on niin monimutkainen ohjelmistoympäristö, jossa on miljoonia mahdollisia epäonnistumispisteitä milloin tahansa. Googlen kaltaiset ohjelmistojulkaisijat yrittävät ennakoida ongelmia, mutta on vain niin paljon asioita, jotka voivat mennä pieleen, on mahdotonta ottaa niistä huomioon, kun vapautat käyttöjärjestelmän versiota. Jotkin virheet ovat käyttäjän korjattavissa ja yksi niistä tavoista ratkaista ne on käynnistää puhelin uudelleen. Voit tehdä sen S9: ssä yksinkertaisesti painamalla virtapainiketta ja napauttamalla sitten uudelleenkäynnistysasetusta.

Jos et pysty käynnistämään S9: tä normaalisti, koska se jäätyi, voit tehdä virtuaalisen vastaavan, kun vedät akun ulos seuraavasti:

1. Paina ensin Äänenvoimakkuus-painiketta ja älä vapauta sitä.
2. Pidä sitä alhaalla pitämällä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
4. Odota, että puhelin käynnistyy uudelleen.

Ratkaisu # 2: Tyhjennä välimuistiosio

Jos laitteen uudelleenkäynnistyksestä ei tule mitään positiivista, seuraava hyvä asia on varmistaa, että välimuistiosio poistetaan. Välimuistiosio on, missä laite tallentaa väliaikaisia ​​tiedostoja ja kansioita, joiden avulla Android voi ladata sovelluksia nopeasti. Järjestelmän välimuistiksi kutsuttu väliaikainen tiedostojen kokoelma voi joskus vioittua, mikä puolestaan ​​johtaa satunnaisiin ongelmiin, kuten jäädytyksiin ja kaatumuksiin. Ihannetapauksessa sinun pitäisi tyhjentää välimuistiosio kerran muutaman kuukauden välein, jotta virheet voidaan minimoida. Ei paljon Android-käyttäjiä tiedä sitä. Tiedämme, että Galaxy S9: n elämässä on liian aikaista tyhjentää välimuistiosio tällä hetkellä, mutta koska sinulla on ongelma, saatat vain tehdä tämän kattamaan tämän mahdollisen ongelmalähteen. Voit poistaa S9: n välimuistiosion seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
5. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion.
6. Valitse Power-painike.
7. Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta-painiketta.
8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ratkaisu # 3: Vapauta tallennustilaa

Tiedämme, että S9 julkaistiin vasta muutama viikko sitten, mutta jos olet jo onnistunut käyttämään lähes kaikkea tallennustaan, kannattaa harkita tilaa vapauttamista. Jäähdytykset ja kaatumiset johtuvat joskus riittämättömästä tallennuksesta. Android tarvitsee välilyöntejä sekä tehtävien suorittamista varten tilaa. Ihannetapauksessa sinun pitäisi aina olla vähintään 1 Gt vapaata tallennustilaa, jotta et kärsisi suorituskykyongelmista. Voit tarkistaa laitteen jäljellä olevan tallennustilan seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Laitteen ylläpito.
3. Napauta Tallennus.
4. Näytä käytettävissä oleva tila. Jos SD-kortti on asetettu, sen vapaa tila on myös tässä osassa.

Jos S9: ssä on satoja asennettuja sovelluksia, ne voivat todella viedä suurimman osan tallennustilastasi. Sama pätee, jos sinulla on tonnia valokuvia tai videoita. Suosittelemme, että siirrät muita kuin järjestelmän kannalta tärkeitä tiedostoja, kuten valokuvia ja videoita, toiseen laitteeseen, jotta voit tehdä tilaa.

Ratkaisu # 4: Tarkista huonoista kolmannen osapuolen sovelluksista

Kuten edellä mainittiin, yksi syy, miksi S9 ei ehkä toimi oikein, johtuu sovelluksesta. Sovellukset voivat häiritä Androidia ja joskus, että häiriöt voivat aiheuttaa ärsyttäviä vikoja tai ongelmia. Jos haluat nähdä, onko joku sovelluksesi ongelman takana, yritä käynnistää S9 uudelleen turvalliseen tilaan. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset toimivat. Sinun täytyy tehdä S9: n juoksu jonkin aikaa ja nähdä, onko olemassa eroa. Jos laite toimii normaalisti ja ei jäätyä tai kaatuu, voit panostaa, että yksi sovelluksistasi on syyllinen.

Voit käynnistää S9: n uudelleen turvalliseen tilaan seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.
7. Kun olet vikasietotilassa, voit nyt poistaa ongelman aiheuttavia sovelluksia.

Ratkaisu # 5: Palauta kaikki asetukset

Jotkin Galaxy-laitteiden jäädytysongelmat on korjattu yksinkertaisesti palauttamalla kaikki asetukset. Tämä menettely on helppo tehdä, eikä se ole yhtä jyrkkä kuin seuraava ratkaisu. Kaikkien laitteen asetusten palauttaminen ei poista henkilötietoja, joten sinun ei tarvitse huolehtia siitä, että menetät mitään. Tämä poistaa vain asetukset ja mukautukset. Näin voit tehdä sen:

1. Pääset sovellusnäyttöön pyyhkäisemällä aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskeltä.
2. Navigoi: Asetukset Asetukset -kuvake> Varmuuskopiointi ja nollaus.
3. Napauta Reset-osassa Reset settings.
4. Tarkista tiedot ja napauta RESET SETTINGS.
5. Syötä nykyinen PIN-koodi, salasana tai malli.
6. Vahvistaaksesi, tarkista tiedot ja napauta sitten RESET SETTINGS.

Ratkaisu # 6: Tehdasasetusten palautus

Jos S9 jäädyttää tai kaatuu itsestään tähän asti, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin pyyhkiä se tehdasasetusten palauttamisen kautta. Tämä palauttaa ohjelmiston asetukset takaisin oletusarvoihinsa ja päästä eroon mahdollisesta käyttöjärjestelmävirheestä, joka tekee S9: stä kaatumasta.

Älä unohda, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki henkilötiedot, joten varmista, että palautat valokuvia, videoita, asiakirjoja jne..

Voit palauttaa S9: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.