Miten korjata Gmail, joka kaatuu Samsung Galaxy J7 2019: ssä (helppoa vaihetta)

Gmail on yksi puhelimeesi asennetuista sovelluksista, jotka ovat uusia Samsungia

Galaxy J7 2018. Google on valtuuttanut tulemaan jokaisen Android-laitteen kanssa. Toisin sanoen se on upotettu laiteohjelmistoon, kuten kaikki muut Googlen omistamat sovellukset. Jos sillä on jonkinlaista ongelmaa, se voi olla vain ongelma sovelluksessa tai ongelma, joka liittyy laiteohjelmistoon ja joka on käsiteltävä mahdollisimman pian.

Olen kohdannut muutamia ongelmia Gmailin kanssa, ja yleisin on, kun saat virheilmoituksen "Valitettavasti Gmail on pysähtynyt" ja toinen on, kun sovellus sulkeutuu vain sen avaamisen jälkeen. Molemmat ongelmat johtavat siihen, että et pysty käyttämään sitä, ja jos luot Gmailin lähettämään ja vastaanottamaan sähköpostisi, sinun on korjattava ongelma välittömästi. Tämä on tämän viran tarkoitus; Aion käydä läpi ongelman vianmäärityksessä. Joten jos olet yksi Galaxy J7 2018: n omistajista tai Android-laitteista, jolla on tällainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua jotenkin.

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän puhelimen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apua, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kyselylomakkeen kautta.

Miten korjata Gmail-sovellus, joka jatkuvasti kaatuu Galaxy J7 2018: ssa

Useimmiten sovellukseen liittyvät ongelmat ovat melko vähäisiä ja niitä on helppo korjata, eikä tämä ole poikkeus, jos et muokannut puhelimesi laiteohjelmistoa millään tavalla, koska jos tämä on kolmannen -party ROM, sitten vain palauta nämä prosessit ja ongelma korjataan. Jos oletetaan, että tämä ongelma käynnistyy itsestään ilman ilmeistä syytä tai syytä, yritä tehdä seuraavat vaiheet:

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy J7 2018 uudelleen

Jos et ole vielä tehnyt sitä, yritä käynnistää laite uudelleen, kun sovellus kaatuu. Kun puhelin on jo aktiivinen, avaa Gmail uudelleen, jotta tiedät, onko se vielä kaatunut. Jos se on edelleen, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Sinun täytyy tehdä tämä, koska se on aina mahdollista, että kaatumiset johtuvat laiteohjelmiston häiriöstä. Jos olet jo tehnyt sen, sinun ei tarvitse tehdä sitä uudelleen. Siirry sen sijaan seuraavaan vaiheeseen.

AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:

• Samsung Galaxy J7 avautuu "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy J7: n korjaaminen, joka näyttää edelleen valitettavasti puhelimen pysähtymisen, on virhe [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy J7 avaa ponnahdusikkunan "Valitettavasti S Voice on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy J7: n korjaaminen, jossa näkyy "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" & "Valitettavasti, TIME on lopettanut" virheilmoitukset [Vianmäärityssivu]

Toinen ratkaisu: Selvitä, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksesta

Vaikka Gmail on esiasennettu sovellus, jotkin kolmannen osapuolen sovellukset saattavat aiheuttaa sen kaatumisen tai sulkemisen. Jos näin on, ongelma on melko helppo korjata, koska sinun tarvitsee vain löytää ongelma aiheuttava sovellus ja poistaa se. Tätä varten sinun on käytettävä puhelinta turvallisessa tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset voidaan poistaa käytöstä väliaikaisesti. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, on selvää, että sen aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus. Etsi sovellus ja poista se sitten:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Olettaen, että ongelma on korjattu tässä ympäristössä, seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on selvittää, mikä sovelluksista on syyllinen, ja kun epäilet sovelluksen, poista se. Näin voit tehdä seuraavasti:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa.
4. Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
5. Napauta UNINSTALL > OK .

Useiden käyttäjien haasteena on määrittää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Joten sinun on poistettava äskettäin asentamasi sovellukset tai ne, jotka olet asentanut ennen ongelmaa.

Toisaalta, jos ongelma ilmenee myös turvallisessa tilassa, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu: Tyhjennä Gmailin välimuisti ja tiedot

Tämä menetelmä palauttaa sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa ja määrityksiin. Tämä sulkee pois mahdollisuuden, että ongelma on sovelluksen kanssa, koska jos se on, niin seuraava menetelmä korjaa ongelman ja poistaa virhesanoman.

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Etsi sitten napauta Gmail .
5. Napauta Tallennus .
6. Napauta CLEAR CACHE.
7. Napauta Välimuistissa olevat tiedot .
8. Napauta CLEAR.

Tämä on tehokkain ratkaisu lähes kaikkiin sovelluksiin liittyviin ongelmiin, mutta sitten ei ole mitään takeita siitä, että se toimii kaikissa tapauksissa. Joten jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, seuraava menetelmä varmasti korjaa ongelman.

Neljäs ratkaisu: Varmuuskopioi tärkeät tiedostosi ja palauta puhelimesi

Niin kauan kuin laiteohjelmisto pysyi muuttumattomana, voit korjata tämän ongelman nollaamalla. Jos kuitenkin yritit juurata ja asentaa mukautetun ROM-puhelimen puhelimeesi ja tämä ongelma alkoi, korjata se, sinun on flash-ohjelmisto. Olettaen, että näin ei ole, varmuuskopioi tärkeät tiedostot ja tiedot ja tee sitten seuraavat toimet:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power- painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että laitteesi ongelma on korjattu tämän jälkeen. Jos sinulla on muita huolenaiheita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä tai jätä kommentti alla.